تنزيل المقالتنزيل المقال
X
شارك في التأليف: Amber Rosenberg, PCC . أمبر روزينبرج مدربة حياة شخصية ومهنية معتمدة في منطقة خليج سان فرانسيسكو. لديها خبرة 20 عامًا في مجال التدريب ومعرفة متعلقة بعالم الشركات الكبرى وشركات التقنية والمؤسسات غير الهادفة للربح. تدربت أمبر في معهد تدريب المُدربين CTI، وهي عضوة في اتحاد التدريب العالمي ICF.
تم عرض هذا المقال ٤٢٬٤٢٢ مرة/مرات.
أصبح التحدث في مكالمة جماعية في الهاتف بين ثلاثة أشخاص أو أكثر يتواجدون في أماكن مختلفة أمرًا شائعًا للقيام بمهامك وتسيير أعمالك وذلك نظرًا لاجتياح الهاتف لعالمنا بالإضافة إلى تزايد فرص العمل عن بُعد.
الخطوات
- اتصل بأحد الأفراد المشاركين في المكالمة الجماعية. يمكنك العثور عليهم في قائمة جهات الاتصال أو استخدم لوحة المفاتيح للاتصال بالرقم ببساطة.
- انقر على إضافة مكالمة بينما تتحدث في تلك المكالمة. سيتم وضع المتصل الأول على الانتظار.
- اتصل بالشخص التالي. يمكنك استخدام قائمة جهات الاتصال مرة أخرى أو طلب الرقم مباشرة.
- انقر على دمج المكالمة. سيُضيف هذا الخيار الشخص الثاني إلى المكالمة.
- يمكنك إضافة حتى خمسة أشخاص بناءً على الشبكة عندك.
- تُجدي تلك الطريقة مع هواتف أبل والأندرويد.
- إيجاد التطبيق المناسب. تتُيح لك بعض الشركات مثل سكايب وتطبيق GoToMeeting إجراء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو لعدد من الأشخاص. توجد التطبيقات بمجموعة واسعة من الأسعار تتراوح من كونها مجانية إلى اشتراك بمئات الدولارات في السنة وذلك بناءً على احتياجاتك ومستوى الخدمة المطلوبة.
- يمكنك الدفع لكل مكالمة جماعية (ويتم محاسبتك وفقًا لعدد الأشخاص في المكالمة ومدة استمرار المكالمة وما إلى ذلك) أو يمكنك شراء خدمة بسعر ثابت بحيث يمكنك القيام بعدد لا محدود من المكالمات الجماعية بتكلفة شهرية ثابتة.
- بشكل عام: يدفع المتصل نظير الخدمة فقط.
- تتطلب بعض الخدمات شراء جهاز أو إضافة خدمة المسافات البعيدة، ولكن هناك خدمات مُسبقة الدفع تُتيح لك استخدام هاتفك الأرضي أو هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر.
- فكّر في الحصول على رقم مجاني أو إذا أردت أن يشارك الأشخاص المتصلين في دفع رسوم المكالمات البعيدة عند الاتصال بهم.
- يمكن استخدام المكالمات الجماعية في المؤتمرات الأونلاين بحيث يتسنى للمشاركين في رؤية الوثائق والعروض التقديمية أثناء إجراء المكالمة. يُقدم بعض مزودي الخدمات هذه الخاصية ضمن مجموعة خدمات ولكن يمكنك القيام بذلك بشكل منفصل (على سبيل المثال: يمكن لجميع المشاركين في المكالمة بالتوجه إلى نفس عنوان الرابط أو فتح نفس البريد الالكتروني المرفق أثناء المكالمة).
- الحصول على كل المعلومات اللازمة للمتصلين للمشاركة في المكالمة. تقتصر هذه المعلومات عادة على رقم الهاتف وكلمة المرور.
- اختبر الشبكة مُقدمًا إذا كنت غير معتاد على وسيلة الاتصال التي تستخدمها.
- حدد موعد المكالمة الجماعية وادعُ الأشخاص الآخرين لحضورها. اتطلع على بعض الأفكار المفيدة الأخرى بشأن تنظيم المكالمات الجماعية في العديد من المقالات ذات الصلة بالموضوع.
- هيّئ البيئة المناسبة. اجلس في مكان هادئ خالي من الضوضاء المزعجة أثناء قيامك بالمكالمة.
- ابدأ المكالمة. كن حاضرًا في الموعد أو سجل الدخول قبل موعد المكالمة بعشرة دقائق إذا كان ذلك ممكنًا. لا تسمح لك بعض التطبيقات بالدخول حتى يحين الموعد المُسجل بينما لا تسمح تطبيقات أخرى بالتواصل حتى يحضر صاحب المكالمة الذي يملك كلمة المرور الخاصة للولوج.
- انتظر حتى يلتحق الجميع بالمكالمة ثم ابدأ الحديث.
أفكار مفيدة
- حافظ على الهدوء أثناء تقليب الورق والكتابة لمنع أي ضوضاء.
- استخدم زر كتم الصوت إذا كنت لا تتحدث أو إذا كنت ترغب في العطس.
- تجنب مضغ اللبان وبطاطس الشيبس وأي أطعمة أخرى أثناء المكالمة الجماعية.
تحذيرات
- تأكد من قدرة كل المشاركين في المكالمة من الالتحاق بها إذا كنت تتحدث إلى أشخاص من خارج البلاد.
- تأكد من معرفة الرقم المجاني للمكالمات الجماعية وطريقة الاشتراك فيه.
- استفسر عن الرسوم الخفية والمتطلبات الشهرية أثناء البحث عن مزود خدمة المكالمات الجماعية.