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오늘날의 유동적인 노동인구와 재택근무의 증가에 따라, 컨퍼런스 콜(다른 장소에 있는 세 명 이상의 사람들이 동시에 휴대폰으로 이야기하는 것)이 비즈니스에 있어 흔한 방법으로 자리 잡고 있습니다. 컨퍼런스 콜이 무엇인지에 대해 알려드릴게요.

방법 1
방법 1 의 2:

스마트폰 사용하기

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  1. How.com.vn 한국어: Step 1 컨퍼런스 콜의 참여자 중 한명에게 전화하기.
    연락처에서 이름을 찾을 수 있으나 원한다면 다이얼패드를 이용해 번호를 입력해도 좋습니다.
    • 연락이 됐다면, 통화 추가 버튼을 누릅니다. 첫 번째로 연결된 참여자는 연결된 상태로 있을 것입니다.
  2. How.com.vn 한국어: Step 2 다른 참여자에게 전화하기.
    좀 전에 했던 대로, 연락처를 이용하거나, 번호를 입력합니다.
  3. How.com.vn 한국어: Step 3 통화 합치기 누르기.
    두 번째 참여자가 통화에 추가될 것입니다.
    • 통신 회사에 따라 최대 5명까지 모을 수 있습니다.
    • 이 방법은 애플 아이폰과 안드로이드 HTC 히어로에서 작동 가능합니다.
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방법 2
방법 2 의 2:

컨퍼런스 콜 제공 회사 찾기

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  1. How.com.vn 한국어: Step 1 서비스 제공 회사 찾기.
    GoToMeeting이나 스카이프를 사용하면 음성/영상 회의가 가능합니다. 가격은 필요한 기능의 수와 서비스에 따라 공짜부터 몇 십만원까지 다양합니다.
    • 컨퍼런스 콜의 횟수만큼 지불하고 몇 명이 참여하고 얼마나 오래 통화했는지 등에 따라 지불이 가능합니다. 혹은 정액제로 결제하여 정해진 개월 동안 무제한으로 이용이 가능합니다.
    • 일반적으로, 컨퍼런스 콜을 시작한 진행자가 요금을 냅니다.
    • 어떤 서비스는 하드웨어를 사야 하거나 장거리 서비스를 추가해야 할 수도 있습니다. 그러나 선불 서비스로 일반 전화, 휴대전화 또는 컴퓨터를 이용해 통화할 수 있을 것입니다.
    • 무료 통화 번호를 원하는지, 아니면 참여자가 장거리 요금을 지불하는 것을 원하는지 고려해보세요.
    • 컨퍼런스 콜은 웹 컨퍼런스와 함께 사용할 수 있어서 참여자들은 통화 도중 서류나 프레젠테이션을 동시에 볼 수 있습니다. 어떤 제공 회사는 패키지로 제공하기도 하나, 따로 이용할 수도 있습니다. 예를 들어, 통화 도중 참여자들이 같은 URL이나 이메일 첨부파일을 열어 볼 수 있습니다.
  2. How.com.vn 한국어: Step 2 참여자들 확인하기.
    보통 휴대전화 번호나 비밀번호를 사용합니다.
    • 사용할 통화 프로그램이 익숙하지 않다면 먼저 테스트하세요.
  3. How.com.vn 한국어: Step 3 컨퍼런스 콜 스케줄을 잡고 사람들 초대하기.
  4. How.com.vn 한국어: Step 4 환경 조성하기.
    최대한 잡음이 없는 조용한 분위기에서 통화할 수 있는지 확인합니다.
  5. How.com.vn 한국어: Step 5 통화 시작하기.
    정시에 시작하거나 가능하다면 시작 10분 전에 로그인합니다. 어떤 회사의 컨퍼런스 콜 서비스는 통화가 계획된 시간 전까지 로그인할 수 없고, 다른 참여자들은 특정 비밀번호를 입력할 통화 진행자가 로그인하기 전까지 통화를 시작할 수 없습니다.
  6. How.com.vn 한국어: Step 6 참여자가 다 연결될 때까지 기다린 다음 통화 시작하기!
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  • 잡음을 줄이기 위해 종이 넘기는 소리와 자판 두드리는 소리를 최소화하세요.
  • 얘기할 차례가 아니거나 재채기할 때는 음소거 버튼을 사용하세요.
  • 껌, 튀긴 음식이나 다른 음식들은 자제하세요.
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경고

  • 컨퍼런스 콜에 참여하기를 바라는 고객이나 직원이 다른 국가에 있다면, 연결이 원활하게 되는지 확인하세요.
  • 무료 통화 번호와 유료로 제공되는 통화 번호 요금이 크게 다를 수 있으니 확인해보세요.
  • 컨퍼런스 콜 제공 회사를 찾아볼 때는 추가 요금이 있는지, 매월 필요조건이 있는지 확인하세요.


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글 카테고리: 비지니스
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