설문조사 보고서를 작성하는 방법

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설문조사를 마친 후에는 설문조사 보고서를 작성해야 합니다. 그리고 설문조사 보고서에는 설문조사 내용과 결과뿐 아니라 설문조사를 통해서 파악할 수 있는 패턴 또는 트렌드를 설명해야 합니다. 또한 대부분의 설문조사 보고서는 특정한 부제로 나누어진 표준 형식으로 구성되어 있으며 각각의 부분들은 특정한 목적을 가지고 있습니다. 그러므로 전문가처럼 훌륭한 설문조사 보고서를 작성하기 위해서는 각각의 부분들에 정확한 내용을 작성하고 또한 마지막에 보고서를 교정해야 합니다.

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파트 1 의 4:

요약문 및 배경 정보를 작성하기

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  1. How.com.vn 한국어: Step 1 설문조사 보고서에 포함시켜야 하는 내용들을 부제를 사용해서 나누세요.
    일반적으로 설문조사 보고서에는 각각의 부분을 설명하는 부제가 있습니다. 물론 보고서의 종류마다 약간의 차이가 있을 수 있지만 일반적으로 부제들은 동일합니다. 참고로 설문조사 보고서의 기본적인 부제들은 아래와 같습니다.[1]
    • 속표지
    • 목록
    • 개요서
    • 배경 및 목적
    • 방법론
    • 결과
    • 결론 및 추천사항
    • 부록
  2. How.com.vn 한국어: Step 2 설문조사 보고서의 내용을...
    설문조사 보고서의 내용을 간단히 요약해서 개요서를 1~2장 분량으로 작성하세요. 보고서의 맨 앞 부분에 목록을 작성하고 그 다음 장에 개요서를 작성해야 합니다. 그리고 개요서에는 보고서의 핵심 내용을 1~2장 분량으로 요약한 글을 작성해야 합니다. 또한 아래의 내용을 포함해서 작성하세요.[2]
    • 설문조사의 방법론
    • 설문조사의 주요 결과
    • 설문조사의 주요 결과로부터 도출할 수 있는 결론
    • 설문조사의 주요 결과에 근거하여 제시할 수 있는 권고사항
  3. How.com.vn 한국어: Step 3 설문조사의 배경 부분에는 설문조사를 실시한 목적을 작성해야 합니다.
    설문조사 배경에 설문조사를 왜 실시했는지를 작성하세요. 또한 설문조사를 하기 전에 세운 가설과 목적을 설명하세요. 일반적으로 설문조사를 실시한 배경에 대한 내용은 1장 이상 작성할 필요가 없습니다. 다만 아래의 사항들을 포함해서 작성하세요.[3]
    • 설문조사 참가자들에 대한 정보: 누구를 대상으로 설문조사를 실시했나요? 특정한 연령층, 문화권을 대상으로 설문조사를 실시했나요? 혹은 특정한 종교, 정치사상 또는 다른 종류의 관습을 가진 사람들을 대상으로 설문조사를 실시했나요?
    • 설문조사의 변수 요소: 무엇을 조사하기 위해서 설문조사를 실시했나요? 특정한 조직 또는 협회를 조사하기 위해서 설문조사를 실시했나요? 혹은 각각 다른 두 가지 현상의 상관관계를 조사하기 위해서 설문조사를 실시했나요?
    • 설문조사의 목적: 설문조사를 통해서 얻은 정보를 어떻게 사용할 것인가요? 설문조사를 통해서 얻은 새로운 정보 덕분에 무엇을 깨달았나요?
  4. How.com.vn 한국어: Step 4 독자에게 배경 정보를...
    독자에게 배경 정보를 제공하기 위해서 본인이 실시한 설문조사와 비슷한 연구 및 조사를 설명하세요. 비슷한 연구 및 조사를 공부함으로써 본인이 실시한 설문조사의 결과가 현재 사람들이 해당 주제에 대해서 가지고 있는 견해와 일치한지 아닌지를 파악할 수 있습니다. 그러므로 본인이 실시한 설문조사의 주제에 대한 설명과 다른 사람들이 연구 및 조사한 내용에 대해서 2장 이상의 분량으로 작성하세요.[4]
    • 동료평가에 의한 심사과정을 거친 논문 및 연구들을 찾아보세요. 비슷한 종류의 다른 설문조사뿐 아니라 비슷한 회사, 조직, 신문사 또는 싱크탱크에서 발간한 보고서들을 참고하세요.
    • 다른 보고서에서 도출한 결과와 본인의 설문조사 결과를 비교해보세요. 본인의 설문조사 결과가 다른 보고서의 주장과 일치한가요? 불일치한가요? 본인의 설문조사 보고서에는 어떤 새로운 정보가 포함되어 있나요?
    • 동료평가에 의한 심사과정을 거친 논문의 근거를 함께 제시하면서 본인의 주제에 대해서 설명하세요. 또한 본인이 어떠한 정보를 얻기 위해서 설문조사를 실시했으며 본인이 찾은 정보를 다른 연구 및 조사에서는 왜 찾지 못했는지를 설명하세요.
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방법론 및 결과를 설명하기

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  1. How.com.vn 한국어: Step 1 설문조사의 방법론 부분에 본인이 어떻게 설문조사를 실시했는지를 설명하세요.
    설문조사의 방법론을 설명함으로써 본인이 어떻게 설문조사를 실시했는지를 독자가 보다 쉽게 이해할 수 있습니다. 그리고 설문조사의 방법론은 배경 및 목적 다음에 작성해야 합니다. 또한 본인이 실시한 설문조사가 얼마나 복잡한가에 따라서 방법론에 대한 내용을 3~5장의 분량으로 작성할 수도 있습니다. 다만 설문조사의 방법론 부분에 아래와 같은 내용을 포함해서 작성하세요.[5]
    • 설문조사 참가자들에게 무엇을 질문했나요? 설문조사 참가자들의 성별, 연령 그리고 다른 특징들을 어떻게 규정하였나요?
    • 전화 또는 이메일로 설문조사를 실시했나요? 웹사이트를 통해서 설문조사를 실시했나요? 혹은 1대1 인터뷰를 하면서 설문조사를 실시했나요?
    • 설문조사 참가자를 임의로 선정하였나요? 혹은 특정한 기준에 따라 선정하였나요?
    • 설문조사 참가자 수가 총 몇 명인가요? 다시 말해서 총 몇 명의 사람들이 설문조사에 사용된 질문에 답했나요?
    • 설문조사 참가자들에게 어떠한 보상을 제공하였나요?
  2. How.com.vn 한국어: Step 2 설문조사 방법론 부분에 참가자들에게 어떠한 종류의 질문들을 했는지를 설명하세요.
    일반적인 설문조사 질문의 종류에는 객관식 질문, 인터뷰, (라이커트 눈금이라고 불리는) 평가척도 등이 있습니다. 또한 몇 가지 예문을 언급하면서 본인이 물어본 질문들의 전반적인 주제에 대해서 설명하세요.[6]
    • 예를 들어서 “설문조사 참가자들에게 하루 일과와 식습관에 대해서 질문을 하였습니다” 라고 작성함으로써 본인이 물어본 질문들의 전반적인 주제를 요약할 수 있습니다.
    • 방법론 부분에는 설문조사를 실시할 때 물어본 모든 질문들을 작성하지 마세요. 그 대신 첫 번째 부록(부록 가)에 본인이 설문조사 참가자들에게 물어본 질문들을 작성하세요.
  3. How.com.vn 한국어: Step 3 그 다음 부분에는 설문조사의 결과를 작성하세요.
    설문조사의 방법론을 모두 자세하게 설명했다면 그 다음 부분에는 설문조사의 결과에 대해서 설명하세요. 참고로 일반적으로 설문조사의 결과는 3~5장 분량으로 작성합니다. 또한 필요할 경우에는 결과 내용을 작은 부제로 나눠서 보고서의 결과에 대한 독자의 이해도를 높일 수 있습니다.[7]
    • 만약 인터뷰를 통해서 설문조사를 실시하였다면 관련 답변 몇 가지를 함께 작성하세요. 그리고 설문조사에 사용된 모든 질문들을 보고서의 마지막 부분에 있는 부록에 작성한 사실을 독자에게 언급하세요.
    • 만약 설문조사 질문들이 여러 개의 부분으로 나눠져 있다면 각각의 부분에 대한 결과를 부제와 함께 따로 작성하세요.
    • 설문조사의 결과를 작성할 때는 본인의 주장을 언급하는 것을 피하세요. 그저 통계, 예시 답안, 양적 자료 등을 사용해서 본인이 얻은 정보만 작성하세요.
    • 또한 설문조사 결과 부분에 본인이 얻은 정보에 관한 그래프, 도표 및 다른 시각적 표현을 첨부하세요.
  4. How.com.vn 한국어: Step 4 설문조사 결과 부분에서 본인이 발견한 흥미로운 트렌드를 언급하세요.
    아마 설문조사를 통해서 방대한 정보를 얻었을 겁니다. 다만 본인이 실시한 설문조사의 핵심을 독자가 보다 쉽게 이해할 수 있도록 흥미로운 패턴, 트렌드, 발견을 더욱 강조하세요.[8]
    • 예를 들어서 비슷한 연령층의 사람들이 특정한 질문에 대해서 비슷한 답변을 하였나요?
    • 비슷한 답변이 가장 많이 나온 질문을 확인하세요. 이 말은 대부분의 사람들이 한 가지 질문에 대해서 비슷한 답변을 했다는 사실을 의미합니다. 과연 이 현상은 무엇을 의미한다고 생각하나요?
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파트 3
파트 3 의 4:

설문조사의 결과를 분석하기

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  1. How.com.vn 한국어: Step 1 결론의 첫 부분에 설문조사의 결과가 미칠 영향을 설명하세요.
    결론의 첫 부분에는 설문조사를 통해서 배울 수 있는 요점을 요약해서 1문단 분량으로 작성하세요. 그러므로 본인 스스로에게 다음과 같은 질문을 하세요. 본인의 설문조사를 통해서 독자들이 무엇을 배울 수 있나요?[9]
    • 객관적 어조로 설명하는 나머지 부분들과는 다르게 결론 부분에서는 우려하는 목소리로 독자에게 경각심을 심어주거나 혹은 무언가에 대한 흥미를 불러일으킬 수 있는 어조로 설명할 수도 있습니다.
    • 예를 들어서 현재 시행되고 있는 정책이 왜 실패하고 있는지를 강조하거나 혹은 현재 시행되고 있는 정책이 왜 성공적인지를 설명할 수도 있습니다.
  2. How.com.vn 한국어: Step 2 현재 사안을 해결하기 위해서 필요한 조치 및 권고사항을 제시하세요.
    설문조사의 결과를 작성한 후에는 독자가 설문조사를 통해서 무엇을 배워야 하는지를 설명하세요. 설문조사를 통해서 얻은 정보가 무엇을 의미하나요? 설문조사 결과에 따라서 어떤 조치를 취해야 하나요? 참고로 권고사항 부분의 분량은 경우에 따라 3~5문단에서 3~5장까지 다를 수 있습니다. 그리고 아래에 언급한 일반적인 권고사항 몇 가지를 참고하세요.[10]
    • 해당 주제에 대해서 더 많은 연구가 필요합니다.
    • 현재 시행되고 있는 정책 또는 가이드라인을 변경해야 합니다.
    • 해당 기업 또는 기관은 특단의 조치를 취해야 합니다.
  3. How.com.vn 한국어: Step 3 그래프, 도표, 증언 및 설문조사에 사용한 질문 등을 부록에 첨부하세요.
    항상 첫 번째 부록(부록 가)에는 설문조사에서 사용한 질문들을 전부 작성해야 합니다. 그러므로 설문조사에 사용한 모든 질문들을 복사해서 붙여넣으세요. 그리고 원할 경우에는 부록에 통계 자료, 인터뷰 결과, 데이터를 보여주는 그래프, 전문 용어 사전 등을 첨부할 수도 있습니다.[11]
    • 부록은 ‘부록 가’, ‘부록 나’, ‘부록 다’와 같이 주로 글자로 분류합니다.
    • 보고서 중간에 부록의 내용들이 언급될 경우 독자에게 보고서의 마지막 부분에 있는 부록을 참고하라는 사실을 언급할 수도 있습니다. 예를 들어서 “설문조사에서 사용된 질문들은 부록 가에서 확인할 수 있습니다” 또는 “참가자들에게 총 20개의 질문(부록 가)을 물어보았습니다” 라고 언급할 수도 있습니다.
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파트 4
파트 4 의 4:

설문조사 보고서 내용을 다듬기

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  1. How.com.vn 한국어: Step 1 설문조사 보고서의 맨 앞 2장에 속표지와 목록을 작성하세요.
    속표지와 목록은 보고서의 첫 부분에 작성해야 합니다. 그러므로 맨 앞 장에는 보고서의 제목, 본인의 이름, 본인이 소속된 기관을 작성하고 두 번째 장에는 목록을 작성하세요.[12]
    • 목록에는 보고서에 포함된 각 부분(또는 부제)의 페이지 번호를 표시해야 합니다.
  2. How.com.vn 한국어: Step 2 본인의 설문조사 보고서가 요구하는 형식에 따라 조사 내용의 출처를 밝히세요.
    특정한 수업 또는 연구 분야의 경우 특정한 가이드라인을 따라서 보고서의 형식을 짜야 합니다. 다만 설문조사 보고서의 형식은 일반적으로 APA와 시카고 형식이 사용됩니다.[13]
    • 일반적으로 본문에 괄호를 사용해서 정보의 출처를 밝힙니다. 예를 들어서 문장의 끝에 저자의 이름과 페이지 번호, 발행년도 등의 정보를 괄호 안에 넣어서 작성합니다.
    • 특정한 전문기관의 경우 고유의 가이드라인이 따로 있을 수도 있습니다. 그러므로 보다 정확한 정보를 얻기 위해서 해당 기관에 연락을 하세요.
    • 특정한 형식을 따를 필요가 없을 경우에는 보고서 전체에 걸쳐 일관적인 형식을 사용하면 됩니다. 그러므로 보고서 전체에 걸쳐 줄간격, 글자체, 글자 크기, 인용 방식을 똑같게 작성하세요.
  3. How.com.vn 한국어: Step 3 보고서 전체에 걸쳐서 명료하고 객관적인 어조를 사용하세요.
    보고서를 작성하는 이유는 설문조사의 결과를 전달하기 위해서라는 사실을 기억하세요. 그러므로 참가자 또는 설문조사의 결과에 대해서 본인이 직접 판단을 내리지 않도록 노력하세요. 만약 권고사항을 제시하고 싶다면 오직 보고서의 마지막 부분에만 작성하세요.[14]
    • 설문조사 보고서를 작성할 때는 설문조사의 결과에 본인의 사견을 개입시키지 않도록 노력하세요. 예를 들어서 “조사에 따르면 마약 사용률이 심각하게 증가하고 있는 현상을 멈춰야 합니다” 라고 언급하지 마세요. 대신에 “설문조사 결과는 마약 사용률의 증가를 보여주고 있습니다” 라고 언급하세요.
  4. How.com.vn 한국어: Step 4 간단명료한 문장으로 작성하세요.
    정보를 최대한 간단하게 전달하고 화려한 미사여구 또는 복잡한 언어를 사용하는 것은 피하세요. 어떤 경우에는 설문조사의 내용이 매우 복잡하기 때문에 간단한 문체로 작성을 해야지 독자들이 설문조사의 결과를 보다 쉽게 이해할 수 있습니다.[15]
    • 만약 간단한 용어와 복잡한 용어 중에서 하나를 선택할 수 있다면 간단한 용어를 사용하세요. 예를 들어서 “시민 10명 중 1명은 하루에 알콜성 음료를 3회 마신다고 증언했습니다” 대신에 “10명 중 1명은 하루에 3번씩 술을 마신다고 말했습니다” 라고 작성하세요.
    • 불필요한 구절 또는 단어를 삭제하세요. 예를 들어서 “강아지를 입양하는 빈도수를 측정하기 위해서” 대신에 “강아지 입양률을 측정하기 위해서” 라고 작성하세요.
  5. How.com.vn 한국어: Step 5 제출을 하기 전에 보고서를 철저히 검토하세요.
    보고서에 문법 오류, 틀린 철자 또는 오탈자 등이 있는지 확인하세요. 또한 본인의 상사 또는 교수님에게 보고서를 제출하기 전에 보고서의 형식이 올바른지 확인하세요.[16]
    • 페이지 밑에 페이지 번호를 표시했는지 확인하세요. 그리고 보고서 목록을 보면서 페이지마다 정확한 페이지 번호가 표시되었는지 확인하세요.
    • 워드프로세서의 철자 검사는 항상 정확한 것이 아니라는 사실을 기억하세요. 그러므로 철자 및 오류를 검사하기 위해서 다른 사람에게 교정을 부탁하세요.
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  • 설문조사 보고서에 포함된 정보를 항상 정확하게 작성하세요. 거짓된 정보를 작성하거나 사실을 왜곡하지 마세요.
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이 위키하우에 대하여

How.com.vn 한국어: Anne Schmidt
공동 작성자 :
화학 강사
이 글은 공동 작성자 Anne Schmidt. 앤 슈미트는 위스콘신주에 사는 화학 강사다. 앤은 20년 이상 고등학교 화학을 가르쳐 왔으며 접근성 있고 교육적인 화학 콘텐츠를 제공하는 데 열정적이다. 그녀의 자신의 교육 화학 유튜브 채널의 구독자는 9,000명이 넘는다. 그녀는 미국 화학 교사 협회(AATC)에서 발표를 했고 Northeast Wisconsin Technical College의 일반 화학 겸임 강사를 하고 있다. 앤은 위스콘신대학교, 오쉬코쉬 캠퍼스에서 화학 학사를 받았고, Viterbo University에서 중등 교육 및 교육학 석사를 받았다. 조회수 17,799회
글 카테고리: 금융 및 비지니스
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