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Wenn du eine Umfrage durchgeführt hast, fehlt nur noch das Verfassen eines Umfrageberichts. Ein Umfragebericht beschreibt eine Umfrage, ihre Ergebnisse und jegliche beobachtbaren Muster oder Trends der Umfrage. Die meisten Umfrageberichte folgen demselben Aufbau und sind durch verschiedene Überschriften unterteilt. Jeder Abschnitt hat einen bestimmten Zweck. Verfasse jeden Abschnitt sorgfältig und lies Korrektur, um einen runden und professionellen Bericht zu erstellen.
Vorgehensweise
Unterteile den Bericht in getrennte Abschnitte und versehe diese mit Überschriften. Umfrageberichte haben normalerweise für jeden Abschnitt eine Überschrift. Zwar gibt es kleinere Unterschiede zwischen Berichten, jedoch sind die Überschriften meist dieselben. Die Standardüberschriften für einen Bericht sind:[1]- Deckblatt
- Inhaltsverzeichnis
- Kurzfassung
- Hintergrund und Ziele
- Methodik
- Ergebnisse
- Schlussfolgerung und Empfehlungen
- Anhang
Schreibe eine ein- bis zweiseitige Kurzfassung, indem du den Bericht zusammenfasst. Dies wird am Anfang des Berichts getan, direkt nach dem Inhaltsverzeichnis. Eine Kurzfassung fasst die zentralen Punkte des Berichts in wenigen Seiten zusammen. Sie sollte Folgendes einschließen:- Methodik der Umfrage.
- Schlüsselergebnisse der Umfrage.
- Schlussfolgerungen aus der Umfrage.
- Empfehlungen basierend auf den Ergebnissen der Umfrage.
Erläutere die Ziele der Umfrage im Abschnitt „Hintergrund“. Beginne den Abschnitt, indem du erklärst, warum die Umfrage durchgeführt wurde. Erläutere die These und die Ziele der Umfrage. Dazu musst du meist nicht mehr als seine Seite schreiben. Stelle sicher, dass du Folgendes präzisierst:[2]- Studien- oder Zielgruppe: Wer wurde untersucht? Gehören sie zu einer bestimmten Alters-, Kultur- oder Religionsgruppe, politischen Glaubensrichtung oder anderen bekannten Gemeinschaft?
- Variablen der Studie: Was untersucht die Studie? Sucht die Studie nach einer Verbindung oder Beziehung zwischen zwei Dingen?
- Zweck der Studie: Wie werden diese Informationen genutzt? Welche neuen Erkenntnisse kann uns diese Studie liefern?
Liefere Hintergrundinformationen durch Erklärung ähnlicher Forschung und Studien. Diese Forschung kann dir dabei helfen zu bestimmen, ob deine Umfrageergebnisse aktuelle Meinungen zu dem Thema unterstützen oder widerlegen. Schreibe zwei weitere Seiten, auf denen du das Problem erläuterst und darauf eingehst wie andere Wissenschaftler dabei vorgegangen sind.[3]- Schaue nach Umfragen von Wissenschaftlern, die in wissenschaftlichen Zeitschriften veröffentlicht wurden. Konsultiere zusätzlich zu diesen Berichte von ähnlichen Unternehmen, Einrichtungen, Zeitungen oder Denkfabriken.
- Vergleiche ihre Ergebnisse mit deinen. Unterstützen oder widerlegen deine Ergebnisse ihre Ergebnisse? Welche neuen Erkenntnisse liefert dein Bericht zu dem Thema?
- Biete eine Beschreibung des Problems zusammen mit wissenschaftlichen Beweisen an. Definiere, was du herauszufinden versuchst und erkläre, warum andere Studien diese Erkenntnisse nicht gewonnen haben.
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Erkläre im Abschnitt „Methodik“, wie die Studie durchgeführt wurde. Dieser Abschnitt hilft Lesern zu verstehen, wie die Studie durchgeführt wurde. Dies kommt nach dem Abschnitt „Hintergrund und Ziele". Je nach Komplexität deiner Studie, kann dieser Abschnitt mehrere Seiten lang sein. Einige der Dinge, die du in diesem Abschnitt ansprechen solltest, sind:- Wen hast du befragt? Wie kannst du das Geschlecht, Alter und andere Merkmale dieser Gruppen bestimmen?
- Hast du die Umfrage per E-Mail, Telefon, Webseite oder in persönlichen Interviews durchgeführt?
- Wurden die Teilnehmer zufällig oder aus einem bestimmten Grund gewählt?
- Wie groß war die Stichprobengröße? Mit anderen Worten, wie viele Leute haben an der Umfrage teilgenommen?
- Wurde Teilnehmern etwas für die Teilnahme an der Umfrage angeboten?
Beschreibe im Abschnitt „Methodik“, welche Art Fragen gestellt wurden. Gängige Fragearten umfassen Multiple-Choice-Fragen, Interviews und Bewertungsskalen (auch Likert-Skalen genannt). Beschreibe das grundlegende Thema der Fragen hierbei und gib ein paar Beispielfragen an.- Du kannst zum Beispiel das grundlegende Thema deiner Fragen zusammenfassen, indem du sagst, „Teilnehmer wurden gebeten Fragen zu ihrem Tagesablauf und ihrer Ernährung zu beantworten.“
- Füge nicht alle Fragen in diesen Abschnitt ein. Stelle stattdessen deinen Fragebogen im Anhang bereit (Anhang A).
Gib die Ergebnisse der Umfrage in einem getrennten Abschnitt wieder. Wenn du die detaillierte Methodik der Umfrage vervollständigt hast, starte einen neuen Abschnitt, der die Ergebnisse der Umfrage liefert. Dieser Abschnitt ist üblicherweise mehrere Seiten lang. Falls nötig, trenne einige deiner Ergebnisse in Stichpunkte auf, damit sie einfacher zu Lesen sind.- Wähle einige relevante Antworten und tippe sie in diesem Abschnitt ab, wenn in deiner Umfrage Leute interviewt wurden. Weise den Leser auf den vollständigen Fragebogen im Anhang hin.
- Gib die Ergebnisse jedes Abschnitts getrennt mit einer Zwischenüberschrift wieder, wenn deine Umfrage in mehrere Abschnitte aufgeteilt wurde.
- Vermeide jegliche Behauptungen zu den Ergebnissen in diesem Abschnitt. Gib nur die Daten wieder, indem du Statistiken, Beispielantworten und quantitative Daten verwendest.
- Füge Diagramme, Tabellen und andere visuelle Repräsentationen deiner Daten in diesem Abschnitt ein.
Weise auf interessante Trends im Abschnitt „Ergebnisse“ hin. Du hast wahrscheinlich eine große Menge an Daten. Um deinen Lesern zu helfen die Bedeutung deiner Umfrage zu verstehen, hebe die interessanten Muster, Trends oder Beobachtungen hervor.[4]- Beantworten zum Beispiel Leute aus einer ähnlichen Altersgruppe Fragen in einer ähnlichen Art und Weise?
- Schaue dir die Fragen an, die die höchste Anzahl an ähnlichen Antworten erhalten haben. Dies bedeutet, dass die meisten Leute diese Fragen in einer ähnlichen Art und Weise beantworten. Was bedeutet das deiner Meinung nach?
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Nenne die Folgen deiner Umfrage zu Beginn deiner Schlussfolgerung. Verfasse am Anfang dieses Abschnitts einen Absatz, der die wesentlichen Erkenntnisse deiner Umfrage zusammenfasst. Stelle dir selbst die Frage, was die Leser aus dieser Umfrage lernen sollen.- Hier kannst du den neutralen Ton aus dem Rest deiner Arbeit etwas auflockern. Du kannst angeben, ob die Leser von einer Erkenntnis beunruhigt, besorgt oder fasziniert sein sollen.
- Du kannst zum Beispiel hervorheben, wie die gegenwärtige Politik versagt oder nenne, auf welche Weise die Umfrage zeigt, dass gegenwärtige Verfahren erfolgreich sind.
Mache Empfehlungen zu Maßnahmen, die zu diesem Problem ergriffen werden müssen. Gib an, was der Leser aus dieser Umfrage mitnehmen sollte, wenn du die Ergebnisse deiner Umfrage erklärt hast. Welche Folgen lassen sich aus den Daten ableiten? Welche Maßnahmen sollten Leute basierend auf den Ergebnissen ergreifen? Dieser Teil kann zwischen ein paar Absätzen und ein paar Seiten lang sein. Einige übliche Empfehlungen schließen ein:- Weitere Forschung muss zu diesem Thema betrieben werden.
- Aktuelle Richtlinien oder Vorgehensweisen müssen geändert werden.
- Das Unternehmen oder die Einrichtung muss Maßnahmen ergreifen.
Füge Diagramme, Tabellen, Umfragen und Aussagen im Anhang an. Der erste Anhang (Anhang A) sollte immer der Fragebogen der Umfrage selbst sein. Kopiere und füge die gesamte Umfrage in diesen Abschnitt ein. Wenn du möchtest kannst du Anhänge hinzufügen, die statistische Daten, Interviewergebnisse, Diagramme der Daten und ein Glossar oder technische Begriffe enthalten.- Anhänge werden für gewöhnlich mit Buchstaben gekennzeichnet, wie Anhang A, Anhang B, Anhang C und so weiter.
- Du kannst über die gesamte Arbeit hinweg auf die Anhänge verweisen. Du kannst beispielsweise sagen, „Verweis auf Anhang A für den Fragebogen“ oder „Teilnehmern wurden 20 Fragen gestellt (Anhang A)“.
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Füge ein Deckblatt und ein Inhaltsverzeichnis auf den ersten beiden Seiten ein. Dies sollte immer am Anfang des Berichts zu sehen sein. Die erste Seite sollte den Titel des Berichts, deinen Namen und deine Institution angeben. Die zweite Seite sollte ein Inhaltsverzeichnis sein.[5]- Das Inhaltsverzeichnis sollte die Seitenzahl für jeden Abschnitt (oder jede Überschrift) des Berichts angeben.
Zitiere deine Quellen je nach verlangter Zitierweise für den Umfragebericht. In manchen Bereichen und Berufsfeldern kann es sein, dass du aufgefordert wirst den Bericht nach speziellen Stilvorgaben zu formatieren. Gängige, für Umfrageberichte genutzte, umfassen American Psychological Association (APA) und Chicago styles.- Normalerweise wirst du Quellen im Fließtext durch Klammern zitieren. Schreibe den Namen des Autors sowie andere Informationen wie die Seitenzahl oder das Publikationsjahr am Ende des Satzes in Klammern.
- Manche professionelle Einrichtungen könnten ihre eigenen Richtlinien haben. Konsultiere diese für weitere Informationen.
- Stelle sicher, dass die Formatierung der Arbeit einheitlich ist, wenn du keinen bestimmten Stil einhalten must. Verwende dieselben Abstände, Schriftarten, Schriftgrößen und Zitierungen in der gesamten Arbeit.
Schreibe in einer klaren, objektiven Sprache in der gesamten Arbeit. Erinnere dich daran, dass deine Aufgabe ist, die Ergebnisse der Umfrage zu erläutern. Versuche die Teilnehmer oder Ergebnisse der Umfrage nicht zu beurteilen. Falls du Empfehlungen machen möchtest, mache dies nur im letzten Abschnitt der Arbeit.[6]- Versuche Ergebnisse nicht zu bewerten, wenn du diese wiedergibst. Sage zum Beispiel nicht, „Die Studie zeigt einen alarmierenden Trend zunehmenden Drogenkonsums, der aufgehalten werden muss“. Sage stattdessen nur, „Die Ergebnisse zeigen einen Anstieg des Drogenkonsums“.
Schreibe in kurzen, einfachen Sätzen. Gib die Informationen auf die einfachste Art wieder. Vermeide ausgeschmückte oder komplizierte Sprache. Da manche Umfragen sehr komplex sein können, wird ein einfacher Schreibstil deinen Lesern das Verständnis deiner Ergebnisse erleichtern.- Wenn du die Wahl zwischen einem einfachen und komplexen Wort hast, wähle den einfacheren Begriff. Schreibe zum Beispiel anstatt „eine von zehn Zivilpersonen gibt zu, sich dreimal am Tag alkoholische Getränke einzuverleiben“ eher „einer von zehn Menschen berichtet Alkohol dreimal pro Tag zu trinken“.
- Entferne unnötige Phrasen oder Wörter. Schreibe zum Beispiel anstatt „mit dem Ziel die Frequenz der Adoption von Hunden zu bestimmen" eher lediglich „um die Frequenz der Adoption von Hunden zu bestimmen“.
Überarbeite deine Arbeit gründlich, bevor du sie abgibst. Stelle sicher, dass sie keine grammatischen Fehler, Rechtschreibfehler oder andere Tippfehler enthält. Überprüfe die Formatierung auf Richtigkeit vor der Abgabe des Berichts an deinen Chef oder Professor.- Stelle sicher, dass du die Seitenenden mit Seitenzahlen versehen hast. Überprüfe auch, ob das Inhaltsverzeichnis die richtigen Seitenzahlen angibt.
- Beachte, dass die Rechtschreibprüfung in Textverarbeitungsprogrammen nicht immer jeden Fehler erkennt. Bitte jemand anderen Korrektur zu lesen, um Fehler zu finden.
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Warnungen
- Gib die Daten in deinem Bericht immer präzise an. Lüge nicht oder stelle Daten nicht falsch dar.
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Referenzen
- ↑ https://survey.umn.edu/best-practices/survey-analysis-reporting-your-findings
- ↑ http://www.esourceresearch.org/eSourceBook/SampleSurveys/3DefiningObjectives/tabid/476/Default.aspx
- ↑ https://www.poynter.org/news/beware-sloppiness-when-reporting-surveys
- ↑ https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/assessment/assessing-community-needs-and-resources/conduct-surveys/main
- ↑ https://survey.umn.edu/best-practices/survey-analysis-reporting-your-findings
- ↑ https://survey.umn.edu/best-practices/survey-analysis-reporting-your-findings
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