설득력 있게 연설하는 법

투표를 독려한다든지, 쓰레기 버리지 않는다든지, 중요한 이슈에 대한 생각을 바꾸길 원한다든지, 사람들이 연설을 듣고 어떤 행동을 하길 바란다면 설득력 있게 연설할 줄 알아야 한다. 이 글을 읽고, 설득력 있는 연설문에 반드시 들어가야 하는 요소가 무엇인지, 그리고 설득력 있게 청중에게 다가가려면 연설을 어떻게 해야 하는지 알아 보자.

방법 1

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글 쓸 준비

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주제에 대해 공부하자. 말하려는 주제에 대해 많이 알고 있어야 한다. (학교 과제라든지 해서) 주제에 대해 모르는 부분이 많다면, 최대한 조사하고 공부해 보자.
- 특히 논란을 일으키고 있는 주제라면, 양 쪽의 의견을 전부 조사해 보는 것이 좋다. ^{[1]X출처 검색하기} 어떤 주장을 펴든 상대편의 주장을 언급하는 것이 좀 더 설득력 있게 느껴지기 때문이다.
- 주제에 관한 책이나 기사를 찾아 읽어 보자. 도서관에 가서 사서에게 책을 추천해 달라고 해 보자. 또는 인터넷에서 주제에 대해 검색해 보자. 대형 신문사나 학술적 도서, 글 등 신뢰할만한 출처의 자료를 사용하는 것을 잊지 말자.
- 사람들이 주제에 대해 어떤 생각을 하는지 알아 보기 위해, 신문 사설, 라디오 대담, 편파적인 케이블TV 뉴스 같은 어떤 집단의 의견을 강하게 대변하는 자료들을 참고하자. 하지만 편견에 사로잡힐 수 있기 때문에 이런 정보만 읽고 글을 쓰면 안 된다. ^{[2]X출처 검색하기}주제와 관련된 여러 가지 의견을 전부 읽어 보기 위해 노력하자.
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목표를 설정하자. 연설을 통해 이루고 싶은 것이 무엇인지 결정해야 한다. 그래야 목표에 맞게 내용을 조정할 수 있다. ^{[3]X출처 검색하기}
- 예를 들어, 주제가 재활용이라면, 우선 재활용에 대해 많이 알아야 한다. 하지만 재활용에 대해 연설을 한다면, 연설문에는 재활용에 대한 지식뿐만 아니라, 연설을 들은 사람들이 해 주었으면 하는 행동이 잘 드러나야 한다. 게다가 시 재활용 정책에 찬성표를 던지는 것과 유리와 캔을 잘 분리해 넣어 달라는 것을 비교해 보면 알 수 있듯이 그 행동이 무엇이냐에 따라서 연설의 내용과 방향 역시 크게 달라진다. 따라서 연설문을 작성하기 전에 연설의 목표를 설정하자. 무슨 이야기를 할지 결정하는데 많은 도움이 될 것이다.
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청중에 대해 조사한다. 청중이 주제에 대해 어떻게 생각하는지, 얼마나 알고 있는지 알아 보자. 연설에 들어갈 내용에 큰 영향을 끼치기 때문이다. ^{[4]X출처 검색하기}
- 주제에 대해 잘 모르는 사람들에게 이야기한다면, 쉬운 단어를 사용하고 배경 지식에 대해 더 많이 설명해야 할 것이다. 하지만 전문가들에게 그런 방식으로 연설한다면, 무척 지루하다고 느낄 것이다. ^{[5]X출처 검색하기}
- 비슷한 이유로, 내 주장에 동의하는 사람들에게 어떤 행동을 하라고 설득하는 것은 쉬운 일이다. 왜 내 의견이 맞는지 설득할 필요가 없고, 어떤 행동만 하면 된다고 이야기하면 끝나기 때문이다. 하지만, 내 주장에 반대하는 사람들에게는 왜 내 의견에 귀를 기울일 가치가 있는지부터 설명해야 한다. ^{[6]X출처 검색하기}
- 예를 들어, 새로운 재활용 정책을 시행해야 하는 이유에 대해 연설한다고 하자. 재활용이 중요하다고 생각하는 사람에게는 이 정책이 왜 필요한지만 설득하면 된다. 하지만 재활용에 관심이 없거나 재활용에 반대하는 사람에게는 우선 왜 재활용이 필요한지부터 설득해야 한다.
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적절한 설득 방식을 선택한다. 자신의 관점을 사람들에게 설득하려면, 주제와 청중에 따라 적절한 설득 방식을 골라야 한다. 고대 그리스 시절부터 연설가들은 세 가지 설득 방법을 사용했다.
- 에토스(ethos). 청중의 도적적 사고, 양심에 호소하는 방식이다. ^{[7]X출처 검색하기}예를 들면, "우리는 재활용을 해야 합니다. 자원 낭비는 우리 자녀들에게서 소중한 것을 도둑질하는 것과 같습니다."처럼 쓰는 것이다.
- 파토스(pathos). 청중의 감정에 호소하는 방식이다. ^{[8]X출처 검색하기}예를 들어, "숲이 잘려 나가고 동물들은 살아갈 집을 잃어 버립니다. 잠시 그 동물들의 고통에 대해 생각해 봅시다. 재활용을 더 활성화한다면, 우리는 숲을 보호할 수 있습니다."같이 쓰는 것이다.
- 로고스(logos). 논리나 지성에 호소하는 방식이다. ^{[9]X출처 검색하기}예를 들면, "누구나 알고 있듯이, 천연 자원은 한정되어 있습니다. 재활용을 하면, 이런 자원들을 좀 더 오래 쓸 수 있습니다."같이 쓰는 것이다.
- 셋 중 하나를 고르거나 몇 개를 골라 조합해 보자.
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글의 요점을 개요로 작성하자. 청중을 설득할 수 있는 가장 좋은 방법이 무엇인지 결정했다면, 연설에 들어가야 하는 요점들에 대해 브레인스토밍한다.
- 연설을 얼마나 오래 해야 하느냐에 때라 필요한 요점의 개수가 달라질 것이다. ^{[10]X출처 검색하기}
- 대개 3개에서 4개 정도의 요점을 언급한다. ^{[11]X출처 검색하기}
- 예를 들어, 재활용에 대한 연설에서는 1. 재활용을 하면 자원을 절약할 수 있다. 2. 재활용을 하면 쓰레기의 양이 줄어든다. 3. 재활용은 비용 절감에 도움이 된다. 같은 세 가지 요점을 들면 된다.
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방법 2

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연설문 작성하기

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강렬하게 시작하자. 청중을 설득하기 전에 그들의 관심을 끌 수 있는 도입부를 작성하자. 강렬한 도입부에는 5가지 요소가 포함되어 있다. ^{[12]X출처 검색하기}
- 마음을 사로잡는 부분. 청중의 관심을 끌 수 있는 문장이나 시각적인 내용이 들어가게 된다. 놀랍거나 인상적인 내용을 포함시키면 좋다. 예를 들어, 근처 쓰레기장이 거의 포화 상태에 이르렀다는 이야기 또는 사진으로 연설을 시작해 보자.
- 청중과의 연관성. 청중과 자신의 공통점을 보여 주자. 비슷한 성장 배경, 비슷한 감정처럼 공감할 수 있는 부분을 공유하자. 청중에 따라 해야 할 이야기는 천차만별로 달라질 것이다. 예를 들면, 여러분이 부모라면, 다른 부모들에게 이야기할 때, 자식의 미래를 걱정하는 마음을 강조할 수 있을 것이다. 청중과 공통된 관심사나 생각이 있다면 강조해 보자.
- 경험에서 비롯된 전문성. 말하려는 주제에 대해 잘 알고 있으며 전문가라는 것을 보여 주는 것이다. 주제에 대해 조사한 부분을 강조하자. 주제에 대해 개인적으로 혹은 직업적으로 경험해 본 적이 있다면, 그 부분을 강조하자. 재활용 예제로 돌아가면, "저는 긴 시간에 걸쳐서 재활용 과정에 무슨 문제가 있는지, 다른 도시에서는 재활용 문제를 어떻게 해결하고 있는지 조사했습니다."처럼 적어 보자.
- 목표. 이 연설에서 무엇을 달성하고 싶은지 설명하자. 예를 들면, "이 연설이 끝날 때쯤이면, 여러분은 우리 도시에 새로운 재활용 정책이 필요하다는 것에 동의하시게 될 것입니다."처럼 적어 보자.
- 미래 계획. 마지막으로, 연설에서 무슨 이야기를 하게 될 지 적어 보자. 예를 들어, "저는 세 가지 이유로 우리가 이 재활용 정책을 시행해야 한다고 생각합니다."처럼 적어 보자.
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설득력 있는 증거를 제시하자. 연설문의 본문에는 준비 과정에서 수집한 요점들을 포함시켜야 한다. 사람들이 여러분의 주장에 동의할 수 있도록 설득력 있는 이유들로 뒷받침해야 한다.
- 요점들을 논리적으로 배열하자. 갑자기 한 요점에서 다른 요점으로 뛰어 넘었다가 돌아오지 말자. 그 대신, 글이 논리적으로 흐르도록 한 가지 요점을 끝낸 후, 다른 요점으로 넘어가자.^{[13]X출처 검색하기}
- 요점을 잘 뒷받침해 줄 수 있는 신뢰할만한 출처의 근거를 사용하자. 요점이 감정에 호소한다고 해도(파토스), 관련된 사실을 근거로 제시하면 주장을 좀 더 강화시킬 수 있다. 예를 들어, "미국 재활용 학회(American Recycling Institute)에 따르면, 매년, 약 4만 에이커(161km², 490만평) 정도 되는 숲이 종이를 만들기 위해 사라지고 있습니다."처럼 적어 보자.
- 살면서 겪을 수 있는 공감할만한 예시를 들어 보자. 사실과 논리에 기반한 주장이라고 해도(로고스), 청중의 인생과 관심사에 부합하는 내용을 말하는 것이 좋다. 예를 들면, "지금처럼 경제가 어려울 때에는 이런 재활용 정책으로 인해 세금이 올라가는 것은 아닐까 걱정하는 분들도 있으실 겁니다. 하지만 스프링필드(역주: 미국 일리노이 주의 도시)에서는 이 정책을 3년 전부터 시행했습니다. 그 결과 시 매출이 증가하고, 그에 따라 세금이 감소하는 효과를 보고 있습니다."처럼 적어 보자.
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반대 주장을 언급하자. 꼭 그럴 필요는 없지만, 상대편의 관점에 대해 몇 가지를 언급하고 반박하면 주장을 강화할 수 있다. ^{[14]X출처 검색하기}
- 상대편의 주장은 공정하고 객관적인 방식으로 언급되어야 한다. 상대편 관점을 가진 사람도 듣고 자신의 주장을 올바르게 설명했다고 인정할 수 있을 정도여야 한다. 제대로 설명했는지 잘 모르겠다면, 상대편 관점을 가진 사람을 찾아서 물어 보자. ^{[15]X출처 검색하기}
- 예를 들어, "재활용에 반대하는 사람들은 귀중한 자원 혹은 돈을 낭비하고 있는지에 대해 관심조차 없습니다"같은 방식으로 쓰지 말자. 상대편의 의견을 공정하게 표현한 것이 아니다.
- 그 대신 "재활용을 반대하는 사람들은 재활용한 재료를 쓰면 제품 생산 비용이 올라간다고 주장합니다"라고 써 보자. 그리고 왜 재활용을 할 때 비용이 절약되는지 서술하자.
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해야 할 일을 명확히 이야기하며 마무리 짓자. 연설의 결론부에서는 청중에게 지금까지 했던 이야기를 다시 해 주어야 한다. 그리고 이 연설을 듣고 나서 그들이 무엇을 해 주었으면 하는지 명확하게 말해야 한다.
- 했던 이야기를 토씨 하나 다른 점 없이 그대로 또 하지 말자. 그 대신, 지금까지 이야기한 요점들을 이용해, 왜 그 행동을 해야 하는지 뒷받침해 주자. 예를 들어, "지금까지 왜 재활용 정책이 필요한지 설명해 드렸습니다. (이유 요약 생략) 이 세 가지 사실에 비추어 볼 때, 새로운 재활용 정책은 좀 더 나은 미래를 열어 주는 상식적이고 올바른 첫걸음이라고 할 수 있습니다. 부디 11월 투표에서 해당 정책에 찬성표를 던져 주시길 바랍니다."라고 써 보자.
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방법 3 의 3:

연설하기

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연설을 연습한다. 연설을 제대로 하고 싶다면 연습을 최대한 많이 해야 한다.
- 자신이 어떻게 연설하고 있는지 보기 위해 거울 앞에서 연습을 해 보자. 자신의 표정과 몸동작을 확인할 수 있을 것이다. 이 모든 것이 연설의 메시지를 효과적으로 전달하는데 도움이 될 수도, 방해가 될 수도 있다. ^{[16]X출처 검색하기}
- 예를 들어, 구부정한 자세로 연설하고 있거나 손으로 옷자락을 만져대고 있는 모습을 발견했다고 하자. 청중은 이런 모습을 보면, 연설가가 주장에 자신이 없어서 그렇다고 생각할 것이다.
- 더 좋은 방법은 자신의 모습을 녹화한 후 보는 것이다. 그러면 어느 부분을 좀 더 고쳐야 할 지 직접 보고 (듣고) 확인할 수 있을 것이다. ^{[17]X출처 검색하기}이렇게 하면 자신의 목소리나 발음도 확인해 볼 수 있고, 거울에 대고 연습할 때처럼 방해가 되지도 않는다.
- 여러 번 혼자서 연습하고 난 후에는 친구들이나 가족 앞에서 연습해 보자. 내용이나 연설 방식에 대한 조언을 구해 보자. ^{[18]X출처 검색하기}
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적절한 옷을 입자. 때, 장소, 청중에 맞는 옷을 입자. ^{[19]X출처 검색하기}
- 일반적으로, 적절한 옷이란 전문적인 의상을 의미한다. 하지만 격식을 차린 정도는 다를 수 있다. 영화 제작 동호회에 가서 촬영한 영화를 세상에 공개하라고 연설할 때와 영화 배급사 임원들 앞에서 연설할 때에는 의상이 달라질 수밖에 없다. ^{[20]X출처 검색하기}임원들 앞이라면, 정장을 차려 입어야겠지만, 영화 동호회에서 하는 연설이라면 정장은 너무 격식을 차렸다고 할 수 있다.
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마음을 편하게 갖자. 많은 사람들이 대중 앞에서 이야기하는 것을 무서워한다. 하지만 마음을 편하게 갖고 나답게 이야기하자.
- 친근한 자세로 사람들과 눈을 마주하자. ^{[21]X출처 검색하기}
- 가능하다면 몸을 움직여 보자. 옷이나 머리카락을 만지막거리지 말자. ^{[22]X출처 검색하기}
- 연설문을 읽지 말자. 가끔 참조하기 위해 메모를 볼 수는 있지만, 대부분의 연설문은 외워 와야 한다. ^{[23]X출처 검색하기}
- 실수에 파묻히지 말자. 실수 때문에 연설을 망치지 말자. 오히려 실수를 개그로 바꾸어 보자. 그리고 넘어 가자. ^{[24]X출처 검색하기}
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청중의 참여를 유도하자. 청중들이 직접 했으면 하는 것이 있다면, 같이 할 수 있도록 자료를 제공하자. 사람들이 직접 무언가를 하도록 만드는 것은 어렵지만, 그렇게 만들 수만 있다면, 분명 같이 하게 될 것이다. ^{[25]X출처 검색하기}
- 예를 들어, 그들이 재활용 정책을 시행해 달라고 시장에게 연락하기를 원한다면, 그냥 연락하라고 이야기하지 말자. 바로 편지나 카드를 보낼 수 있도록 시장의 전화 번호와 이메일 주소가 담긴 우표가 부착된 편지 봉투를 나누어 주자. 이렇게 하면 더 많은 사람들이 행동하게 될 것이다.
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팁

앞을 보고 말하자. 뚜렷한 목소리로 크게 멀리 이야기하자. 바닥에 대고 이야기하지 말자.
신뢰할만하고 편향되지 않은 출처의 자료와 통계를 인용하자.
청중에 대해 조사할 때, 그들이 원하는 것이 무엇인지 조사하자. 그들이 중요하다고 여기는 생각이나 가치를 이용해 이야기를 하자.
필요에 따라 유머를 사용하는 것을 두려워하지 말자. 어려운 주제도 듣기 쉽게 만들고, 사람들이 여러분을 좀 더 좋아하게 될 것이다. ^{[26]X출처 검색하기}
청중들을 둘러 보자. 눈을 마주치자. 특히 잠깐 말을 멈출 때 그렇게 하자. 이렇게 하는 것이 부담스럽다고 느끼면, 한 사람을 정해서 그 사람에게만 이야기한다고 생각하며 진행한 후, 조금 이따가 다른 사람에게 이야기해 보자. ^{[27]X출처 검색하기}

경고

연설 도중에 잘난체하거나 교만한 태도를 보이지 말자. 겸손한 자세로 질문, 제안, 평가를 받아 들이자.
최대한 대립을 삼가자. 다른 사람의 관점을 이야기할 때 빈정대거나 장난치지 말자. 그러면 여러분의 의견에 동의하는 사람이라도 부담스럽게 느끼고 여러분과 멀어질 수 있다.