كيفية إخبار شخص أنه كثير الكلام

تنزيل المقال

شارك في التأليف: Supatra Tovar, PsyD, RD

المصادر

تنزيل المقال

هل تجلس كثيرًا مع زميل أو صديق لا يعرف متى عليه التوقف عن الحديث؟ مؤكد أنك فكرت أن تخبره من قبل أنه كثير الكلام خصوصًا في المواقف غير المناسبة؛ في نهاية الأمر يُحتمل أنك تكنّ معزة لهذا الشخص وتشعر بالحرج من إخباره. اعرف أنك بإخباره الحقيقة قد تكون سببًا في تنبيهه لهذا السلوك وتساعده على تغييره للأفضل، لذا تابع قراءة النصائح الموضحة في هذا المقال لمعرفة كيفية إخباره أنه كثير الكلام.

الخطوات

1

وضع الحدود قبل بدء التعامل

1. هذه طريقة مناسبة لمنع الخوض في محادثة طويلة عن الحد. هذه الطريقة غير مُتاحة على الدوام، لكن بإمكانك دائمًا قبل الخوض في اجتماع أو لقاء مع شخص كثير الحديث أن تضع بعض القواعد الأساسية لمسار المحادثة. على سبيل المثال: اطلب من الحضور رفع أيديهم قبل الشروع في الحديث مع الحرص على جعل حديثهم مُختصر قدر الإمكان.

   • بإمكانك أن تقول مثلًا: "علينا تغطية الكثير من النقاط في هذا الاجتماع، لذا سيتوجب على الجميع الاحتفاظ بأسئلتهم لنهاية الاجتماع".

2

الاعتماد على التلميحات البصرية

1. هذه طريقة فعّالة فقط في حالة أدرك الشخص رغبتك في تجنب الحديث معه. إن كنت تواجه صعوبة في خوض حديث مع هذا الشخص، فعليك اتخاذ أساليب دفاعية تمنعه من التحدث إليك. على سبيل المثال: تظاهر بالانشغال في العمل إذا باغتك زميلك كثير الكلام، بعدها تنحنح قليلًا وانظر بعيدًا كأنك تبحث عن شخص ما مع فحص ساعتك بشكلٍ متكرر.

   • ارتدِ سماعات الأذنين إن كنت متوقعًا حضور هذا الشخص للحديث معك.
   • ضع لافتة على باب مكتبك "ممنوع الإزعاج" أو "يوجد اجتماع" لمنع زميلك كثير الكلام من الاقتراب.

3

إخباره بالأمر في خصوصية

1. لا تلفت نظر المجموعة لكون الشخص كثير الكلام، بل افعل ذلك في نطاق خصوصي. قد تكون المحادثة بخصوص هذا الأمر مريبة بعض الشيء، لذا يُنصح بالتحدث مع الشخص في نطاق يتحلى بالخصوصية. اطلب منه الانضمام لك لدردشة سريعة بعيدًا عن المجموعة، وحاول ألا تلفت نظرهم لذلك.

   • بإمكانك أن تقول له مثلًا: "أعرف أنك مهتم بالنقاط التي شرحتها، لكن يجب أن أُذكرك أنه بإمكاننا مناقشتها عقب الاجتماع".
   • إن سيطر أحد أصدقائك على المحادثة وأنتم وسط الأصدقاء، فيُمكنك دائمًا أن تقول: "ما رأيك أن نواصل الحديث بعد الانتهاء من تناول الطعام، كما أنني أرغب في سماع بقية الأصدقاء وآرائهم فيما حدث".

4

المقاطعة بطريقة مُهذبة قدر الإمكان

1. حاول مقاطعته في نهاية الجُمل لا وسطها. إذا كان الشخص مُزعجًا بالنسبةِ لك، فلا داعي لأن تتصرف بوقاحة وتقاطعه أثناء كلامه؛ حاول الانتظار حتى إنهاء جملته ومن ثم قاطعه. اعتذر له عن المقاطعة لكن في نفس الوقت تحلّ بالحزم. بإمكانك أن تقول له على سبيل المثال:

   • "دعني أوقفك هنا؛ أريد أن أقول شيئًا هامًا".
   • "آسف لمقاطعتك لكن يجب أن أخبرك بأمرٍ ما لاحظته مؤخرًا".

5

إخباره بأن عليك إنهاء المحادثة

1. يُساعدك ذلك في حالة كان عليك الذهاب لمكان ما. إن كنت في عجلة من أمرك أو ليس لديك الطاقة الكافية للحديث الآن، فيُمكنك إخباره أنك في طريقك لموعد أو اجتماع هام ومن ثم اتركه فورًا. لا شك أن عليك التحدث معه بخصوص كثرة كلامه فيما بعد، لكن على الأقل هذا حل مؤقت يُمكنك من تجاوز الموقف. بإمكانك أن تقول له على سبيل المثال:

   • "آسف لمقاطعتك لكن عليّ الذهاب الآن لأنني في عجلة من أمري؛ ما رأيك أن نتحدث لاحقًا؟".
   • "لديّ موعد خلال خمس دقائق، دعنا نتحدث سريعًا حتى لا أتأخر".
   • "أمامي بضع دقائق فقط وأغادر".

6

التحدث عن الأمر بطريقة واضحة

1. تحدث مع الشخص بطريقة واضحة ليفهم مقصدك. هذه ولا شك محادثة غير محببة لخوضها، لذا لا تحاول المراوغة لتوضيح مقصدك بل تحدث بطريقة مباشرة. اجعل صوتك وتعبيرات وجهك حازمة وتجنب الاستسلام للمشاعر أثناء عرض انتقادك. بإمكانك أن تقول له على سبيل المثال:

   • "لم تترك لي فرصة توضيح وجهة نظري في الاجتماع اليوم، عندما حاولت وجدتك تتحدث بدلًا مني".
   • "لقد أبديت آراء مميزة في اجتماع اليوم لكنك استغرقت وقتًا زائدًا عن الحد؛ أعتقد أن جميع الزملاء يشعرون بأنك تتحدث كثيرًا على حساب وقتهم".
   • "أنت تعرف كم أحب الاستماع لآرائك لكن عليك الانتباه جيدًا للوقت الذي تحتاجه لتوضيحها؛ أحيانًا ما أرغب في مشاركتك بعض الآراء والحكايات أيضًا".

7

تبادل المزاح في حالة المعرفة الوثيقة

1. ابتسم وامزح مع الشخص بنبرة صوت لطيفة. لا شك أننا جميعًا لدينا أصدقاء يحبون الكلام والدردشة بخصوص موضوع مُحدد، نحن نحب صحبتهم بالطبع لكن أحيانًا يكون الوقت غير مناسب للحديث الطويل؛ يُمكنك إذن وقتها أن تمزح مع هذا الشخص لإخباره أنه يسيطر على مسار المحادثة. بإمكانك أن تقول له على سبيل المثال:

   • "هل تراني أمامك أم لا؟ أنا ما زلت موجودًا!"
   • "هدئ سرعتك يا رفيق؛ هل نستطيع التحدث بنفس السرعات؟"
   • افحص ساعتك وأخبره: "الوقت من ذهب يا صديقي، دعني أتحدث إذن وإلا سنقضي أيامًا هنا ونحن نستمع إليك".

8

إدراك أنه لا يكثر الكلام عن قصد

1. في أغلب الحالات لا يكون الثرثار على دراية بأنه كثير الكلام. ضع باعتبارك دائمًا احتمالية عدم إدراك الشخص لكونه يكثر الكلام حتى ولو سبق وواجهته بالأمر؛ يُحتمل أن يكون مسترسلًا دون قصد أو رغبة في تعطيلك أو إشعارك بالملل. ستجد أن المحادثة باتت ألطف إن أدركت أنت تلك الحقيقة؛ يُمكنك أن تقول له مثلًا: بإمكانك أن تقول على سبيل المثال

   • "أنا أعرف أنك لا تتعمد التحدث على حساب الآخرين؛ أعرف أنك لا تقصد".
   • "أنا مُدرك أنك لا تحاول السيطرة على مسار المحادثة".
   • تجنب الشكاوي والتعليقات العامة مثل: "كثرة الثرثرة تفقدك المحبة" أو "أنت لا تدع فرصة الكلام للآخرين".

9

الاعتماد على صيغة المتكلم لتخفيف وقع الصدمة

1. اجعل انتقادك أقل تأثيرًا بالاعتماد على صيغة المتكلم. تجنب توجيه الاتهامات والانتقادات اللاذعة بالاعتماد على ضمير "أنت"، بل اجعل كلامك يلتزم بصيغة المتكلم لتواصلٍ أفضل؛ هكذا تجعل آرائك أقل انتقادية وتتجنب ردود الأفعال الدفاعية. على سبيل المثال:

   • "أشعر أنك غير ما أهتم بما أرغب في قوله".
   • "أقلق أحيانًا أنك لا ترغب في صداقتي؛ أنت لا تمنحني فرصة التحدث أبدًا".
   • "أنا قلق حيال مشاركة الزملاء في الاجتماع؛ أذكرك أنها مسئوليتي ضمان حصول الجميع على فرصتهم للحديث".

10

طرح الحلول

1. اطرح الحلول ليُشعر باهتمامك الحقيقي. حاول التحدث معه بخصوص حلول لمشكلة كثرة كلامه خصوصًا في الأوقات غير المناسبة؛ اطرح عليه الحلول المُحتملة من وجهة نظرك. إن لم يتوفر لديك حلًا مناسبًا، فاسأله إن كان بإمكانك مساعدته بأي شكل من الأشكال. على سبيل المثال:

   • "هل أنت موافق على التحدث باتباع قواعد الاجتماع؟ يُمكننا تعديل القواعد بما يناسبك ليتحدث كل شخص دقيقة أو دقيقتين في المرة".
   • "هل يُمكنني أن أدعمك بالاستماع إليك أو بأي شكلٍ آخر؟"
   • "يُمكنني مساعدتك إن أردت على إعداد عروض تقديمية أكثر تركيزًا؛ يُمكننا إجراء ذلك في اجتماعات خاصة في مكتبي".

11

منحه مساحة الرد باختصار

1. وذلك ليشعر أنك تهتم لأمره وربما يكون لديه سببًا مقنعًا وراء سلوكه. تتعدد الأسباب التي تدفع البعض للتحدث كثيرًا؛ ربما يعاني من القلق أو قلة الثقة بالنفس، لذا امنحه فرصة الرد على كلامك على مدار بضع دقائق لتضمن عدم إطالته الحديث.

   • إذا أخبرك مثلًا أنه يعاني من نوبات القلق فيُمكنك أن تقول له: "أنا متفهم لذلك، يمكننا العمل معًا على منحك الثقة. سأحرص أيضًا على جعل الاجتماعات أكثر تنظيمًا في المرات القادمة بغرض مساعدتك".
   • إذا أخبرك أنه لم يكن مُدركًا لسلوكه واعتذر عن الأمر، فيُمكنك أن تقول: "لا داعي للاعتذار، لا توجد مشكلة. دعنا نتحدث الأسبوع القادم إذن، ما رأيك أن أدعوك لتناول القهوة؟".
   • ضع باعتبارك أن كثرة الكلام قد تكون نابعة من اضطرابٍ ما، مثل: اضطراب فرط الحركة وتشتت الانتباه.