كيفية التعامل مع إزعاج الجيران العلوية

تنزيل المقال

تنزيل المقال

من أصعب المواقف التي يختبرها ساكن الطابق السُفلي هو الضجيج الصادر من جيران الطابق العلوي. سواء كانت الضوضاء صادرة من الأنشطة اليومية كالمشي والحديث أو الأنشطة المزعجة كالحفلات في ليالي عطلة نهاية الأسبوع، يتوجب عليك أولًا التحدث مع جيرانك، ففي كثير من الأحيان ولحسن الحظن يكون ذلك كافيًا لحل المشكلة، لكن هناك خطوات أخرى يمكنك اتخاذها إذا فشلت محاولات الحديث والتفاهم مع جيرانك.

الخطوات

طريقة 1

طريقة 1 من 3:

التعامل مع المشكلة بنفسك

تنزيل المقال

1. 
   1
   ضعي في الاعتبار أن بعض الضوضاء لا مفر منها. يحق لجيرانك في الطابق العلوي الاستمتاع بسكنهم كيفما يرغبون، ومن الممكن أن تكون مشكلة قُدرتك على سماعهم لا شأن لهم بها. يجب عليكِ عند السكن في بنايةٍ لها أكثر من طابق أن تضعي في الاعتبار ضرورة تقبل درجة معينة من الضوضاء وبالخصوص في ساعات النهار.

   • تتسبب الأرضيات غير العازلة أو التي لم تُثبّت جيدًا في نقل الصوت، مما قد يجعل أصوات الأنشطة اليومية كالمشي أو الطهي أو الحديث أكثر إزعاجًا بالنسبة لكِ.
   • ستختلف قدرة احتمالك للضوضاء حسب نوعها، فيمكن تقبل صوت الأقدام أثناء وقت العشاء ولكن من الصعب تقبل ضجيج الحفلات في ليالي عطلة نهاية الأسبوع.
2. 
   2
   اقرأ عقد الإيجار جيدًا لتري إذا كان هناك بندًا يحميك من الإزعاج. إن بعض الشقق والمساكن لديها بند في عقود الإيجار يطلب من الساكنين أخذ التدابير للتقليل من الضوضاء الصادرة عنهم؛ لهذا تفقد عقد الإيجار قبل الذهاب للتحدث مع جيرانك أو مع المالك، فهذا قد يدعم طلبك.

   • قد يتضمن بند عدم الإزعاج تحديد ساعات يُسلتزم فيها الهدوء أو تحديد نسبة معينة من الأرضية يجب تغطيتها بالسجاد أو ربما قيود ضد امتلاك الحيوانات المزعجة.
3. 
   3
   اختاري وقتًا مناسبًا للتحدث مع جيرانك بخصوص المشكلة. لا تذهبي للتحدث معهم في منتصف حفلة أو في وقتٍ متأخر من الليل، حيث يمكن حينها أن تحتد الأعصاب ويشتعل الخلاف. حاولي أيضًا أن تتحكمي في أعصابك حتى لا تتحدثي معهم أثناء غضبك ، بل اعقدي العزم على التحدث معهم بهدوء في الصباح أو اختاري وقت العشاء إذا كان جيرانك يفضلون السهر.
4. 
   4
   تحدث مع جيرانك باحترام وحاول حل المشكلة. قد لا يكون لدى جارك فكرة عن الضوضاء الصادرة عنه؛ لهذا حاول التحلي بالهدوء واللطف عند مفاتحته في الأمر. عرّفه بنفسك إذا كنتما لا تعرفان بعضكما البعض ثم اذكر أمثلة عن المواقف التي توضح نوع الضوضاء التي تتعرض لها.

   • يمكنك قول شيء مثل "مرحبًا، أنا جارك القاطن في الدور السُفلي. لا أعرف إذا كان لديك فكرة عن هذا ولكن أحيانًا أسمع موسيقى صادرة من عندك في أوقات متأخرة من الليل، وكانت عالية خصوصًا يوم الثلاثاء، لكن البارحة مثلًا لم أسمعها".
   • اعرض خطة عملية قابلة للتنفيذ، كأن تقول شيئًا مثل "أحتاج إلى الاستيقاظ باكرًا للذهاب إلى العمل، هل من الممكن إخفاض صوت الموسيقى بعد الساعة العاشرة والنصف مساءً؟"
5. 
   5
   اكتب رسالة قصيرة إذا كنت غير مرتاح للتحدث مع جيرانك وجهًا لوجه. لا شك أن الحديث وجهًا لوجه هو أفضل طريقة للتعامل مع المشكلة، لكن إذا كنت تعتقد أن هذا لن يسير على ما يُرام فيمكنك إرسال رسالة قصيرة ولطيفة لجيرانك. حاول ألا تزيد عن ٤ أو ٥ أسطر مع توضيح نوع الضوضاء التي تُزعجك، واحرص على تجنب السخرية أو التهديد أو الأسلوب السلبي العدواني.

   • اصنع نسخة من الرسالة ووثقّها بالتاريخ تحسبًا لأيّة مشكلات مستقبلية.
   • يمكنك كتابة رسالتك على هذا النحو: "مرحبًا يا ساكن شقة ٢١٢، أنا القاطن في الشقة الواقعة أسفل منك وكنت أتساءل إذا كان بمقدورك الانتظار حتى بعد الساعة ٦:٣٠ صباحًا لتشغيل مشّايتك الكهربائية؟ يبدو من الصوت أنها فوق غرفة نومي مباشرةً والضوضاء توقظني. أتمنى ألا يضايقك هذا، شكرًا".
6. 
   6
   اطرقي على السقف بيد المكنسة عند سماعك لضوضاء غير متكررة. إذا كان جيرانك يفعلون شيئًا مزعجًا على غير العادة فقد لا يشعرون بوصول الضوضاء إليكِ أو قد يكون أمرًا لا مفر منه. إذا صدر الضجيج أثناء محاولتك للنوم فيمكنك تنبيههم بخبطة في السقف، قد يكون هذا كل المطلوب لتقليل الضجيج.

   • إذا كانت الضوضاء أثناء ساعات النهار فيُفضّل الانتظار حتى انقضائها، خاصة إذا كنتِ لا تنزعجين كثيرًا من جيرانك.

طريقة 2

طريقة 2 من 3:

اللجوء إلى السُلطات

تنزيل المقال

1. 
   1
   سجّل كل مرة تسمع فيها ضوضاء عالية. اكتب الوقت والتاريخ ونوع الضوضاء التي تسمعها، يمكنك أيضًا ذكر إذا قمت بأي رد فعل كالطرق على السقف أو التحدث مع الجيران شخصيًا. سيساعدك وجود دليل ورقي إذا احتجت إلى نقل المشكلة إلى مالك العقار أو الشرطة، لأن هذا السجل سيكشف عن تكرار نمط معين من الضوضاء.

   • قد يأخذ السجل هذا الشكل "الأحد ٧ أغسطس: حفلة صاخبة استمرت حتى منتصف الليل. طرقت على الباب ولم يجب أحد"، ثم اتبع بتسجيل "الأربعاء ١٠ أغسطس: الضوضاء تبدو كشجار بين زوجيْن، لم يصدر منهما أي رد فعل من جانبي".
2. 
   2
   اسألي جيرانك إذا كانوا يعانون من نفس المشكلة. قد تكتشفين أنك لستِ الوحيدة التي تعاني من جيرانك المزعجين، خاصة إذا كانت المشكلة شيئًا مثل موسيقى صاخبة أو كلاب تنبح باستمرار أو شجارات محتدة. في هذه الحالة يمكنك أن تطلبي من جيرانك الآخرين مشاركتك في الشكوى إلى مالك العقار مما يدعم شكواكِ.

   • تحدثي مع الجيران القاطنين في نفس طابق أولئك المزعجين وكذلك القاطنين أعلى منهم.
3. 
   3
   تحدث مع مالك العقار أو مدير المبنى إذا لم تتوقف الضوضاء. في أغلب الأحيان سيُرسِل إلى جيرانك المزعجين مذكرة تخبرهم بوجود شكوى مجهولة بخصوص الضوضاء. قد يقترح المالك حلًا آخر نجح مع مستأجرين آخرين فقد يعرض عليك التوسط في المحادثة بينكما أو يتحدث مع الجيران المزعجين شخصيًا بالنيابة عنك.

   • ضع في الاعتبار أن هذا قد يؤدي إلى تصاعد المشكلة.
4. 
   4
   اتصل برقم قسم الشرطة المحلي غير المخصص للطوارئ كحل أخير. يتعامل رجال الشرطة مع مختلف أنواع المشاكل بما فيها النزاعات بين الجيران، لكن تذكر أنهم مسؤولون أيضًا عن الكثير من المشاكل الهامة، لهذا تجنب اللجوء إلى الشرطة إلا في حالة طلبت من جيرانك إخفاض مستوى الضوضاء أكثر من مرة أو إذا ما أثّر هذا الإزعاج على أسلوب معيشتك.

   • قد يتوسط رجال الشرطة إذا اتسم جيرانك بالعنف وكنت تخشى احتدام الموقف بينكم.
5. 
   5
   غادري مسكنك إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة. إذا فشلت جميع المحاولات المذكورة أعلاه أو إذا أصبح جيرانك أكثر عدوانية فقد يتحتم عليكِ الانتقال من شقتك. اسألي مالك العقار إذا كان هناك أي وحدة سكنية أخرى مثل شقة في الدور العلوي يمكنك الانتقال إليها، في حالة عدم وجود أية شقق أخرى فقد تضطرين إلى فسخ العقد.

   • إذا كان المالك على علم بالوضع فقد يكون على استعداد لمساعدتك في إيجاد شقة أخرى أو قد يسمح لكِ بفسخ العقد دون غرامة.
   • إذا كان الانتقال ليس اختيارًا من الأساس فيمكنك محاولة جعل شقتك عازلة للصوت.

طريقة 3

طريقة 3 من 3:

عزل الضوضاء

تنزيل المقال

1. 
   1
   ضع سماعات الأذن لعزل صوت الضوضاء التي لا تستمر طويلًا. هذا حل مثالي للتعامل مع الضوضاء المتكررة قصيرة الأمد، فبدلًا من الانفعال من الضوضاء الصادرة من جيرانك بسبب درس العزف على المزمار الذي يستمر لمدة ساعة حاول وضع سماعات الأذن والاستماع إلى موسيقاك المفضلة. هذا سيغطي على صوت الضوضاء المزعج وسيُمكنك العودة للتركيز على ما كنت تفعله.

   • إذا كنت تشعر بالاستياء فشغّل موسيقى كلاسيكية هادئة أو موسيقى البلوز Blues.
   • إذا كنت تشاهد التلفاز فاشترِ سماعات أذن لاسلكية أو شغّل خاصية عرض النص الحواري في التلفاز.
2. 
   2
   جرب استخدام جهاز الضوضاء البيضاء. إذا كان جيرانك في العادة مزعجين وقت النوم فحاول تشغيل جهاز الضوضاء البيضاء في غرفة نومك. هذه الأجهزة تصدر أصواتًا مهدئة مثل صوت الماء الجاري أو أصوات الطبيعة وغيرها من الأصوات التي من شأنها التغطية بلطفٍ على صوت إزعاج الجيران.

   • يمكنك العثور على جهاز الضوضاء البيضاء في معظم متاجر بيع الأدوات المنزلية وخاصة تلك التي تبيع أدوات تأمين المنزل لحماية الأطفال أو عبر الإنترنت.
3. 
   3
   ارتدي سدادات الأذن إذا كنتِ في حاجة إلى هدوء أكثر أثناء نومك. قد تساعدك سدادات الأذن على إيجاد بعض الهدوء إذا كانت الضوضاء مزعجة للدرجة التي لا يمكن لجهاز الضوضاء البيضاء تغطيتها. استعملي سدادات الأذن المصنوعة من الإسفنج والتي تأخذ شكل قناة الأذن، حيث تعمل على حظر الضوضاء أفضل من أيّة أنواع أخرى.

   • يمكنك شراء سدادات الأذن من الصيدلية أو متجر بيع الأدوات المنزلية.
4. 
   4
   اجعل سقفك عازلًا للصوت كحل دائم. إذا فشلت جميع المحاولات السابقة فاسأل مالك العقار عن إمكانية جعل السقف عازلًا للصوت. تتضمن معظم اختيارات عزل الصوت وضع طبقة ثانية من خامة مُحددة على سقفك، هذا الحل قد لا يحظر صوت جيرانك المزعجين تمامًا ولكنه سيقلل الضوضاء بصورة ملحوظة.

   • تتضمن بعض الاختيارات وضع البلاط العازل للصوت وتثبيته بشبكة معدنية ثم وضع طبقة أخرى من الألواح الصخرية في السقف أو دهان السقف بدهان رطب مثل الصمغ الأخضر.
   • إن جعل الشقة عازلة للصوت قد لا يكون خيارًا متاحًا في جميع الحالات، لكنها محاولة تستحق التناقش مع مالك العقار لترى إذا ما كان يسمح لك بتلك التعديلات.