Tải về bản PDFTải về bản PDF

Snapchat có thể khóa tài khoản của bạn nếu bạn đang dùng ứng dụng hoặc trình bổ trợ (plug-in) của bên thứ ba, gửi ảnh/video khó chịu hoặc lạm dụng, thêm quá nhiều bạn mà không xác thực tài khoản, hoặc trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm. Nếu tài khoản Snapchat bị khóa tạm thời, thường thì bạn có thể đăng nhập lại sau 24 tiếng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách vào lại tài khoản Snapchat của bạn khi bị khóa.

Phương pháp 1
Phương pháp 1 của 2:

Sử dụng trang mở khóa

Tải về bản PDF
  1. How.com.vn Tiếng Việt: Step 1 Gỡ cài đặt ứng dụng hoặc trình bổ trợ Snapchat của bên thứ ba.
    Nếu đang dùng ứng dụng hoặc trình bổ trợ không chính thống của bên thứ ba để vào Snapchat, bạn sẽ cần gỡ cài đặt (uninstall) hoàn toàn ứng dụng hoặc trình bổ trợ đó khỏi iPhone hoặc Android của bạn trước khi cố gắng đăng nhập lại.
    • Trong một số trường hợp, ứng dụng không chính thống yêu cầu có iPhone hoặc iPad đã jailbreak (gỡ bỏ rào cản phần mềm) không thể được gỡ cài đặt hoàn toàn. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất để gỡ cài đặt ứng dụng.[1]
  2. How.com.vn Tiếng Việt: Step 2 Truy cập https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock...
    Truy cập https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock bằng trình duyệt web. Nếu tài khoản của bạn bị khóa tạm thời, bạn có thể sử dụng trang web này trên bất cứ máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng nào để mở khóa tài khoản sau một vài tiếng. Nếu vi phạm nghiêm trọng hơn, có thể bạn sẽ cần chờ lên đến 24 tiếng để mở khóa tài khoản.[2]
  3. How.com.vn Tiếng Việt: Step 3 Đăng nhập vào tài khoản Snapchat.
    Nhập đúng tên đăng nhập và mật khẩu mà bạn sử dụng để vào ứng dụng Snapchat, sau đó nhấp hoặc chạm vào Log in (Đăng nhập).
  4. How.com.vn Tiếng Việt: Step 4 Nhấp hoặc chạm vào Unlock (Mở khóa).
    Nút màu vàng này nằm ở phía dưới cùng trang. Nếu đã trôi qua đủ thời gian, bạn sẽ nhìn thấy dòng thông báo xác nhận rằng tài khoản của bạn hiện đã được mở khóa. Nếu chưa đủ thời gian yêu cầu, hãy thử lại sau một vài tiếng.
  5. How.com.vn Tiếng Việt: Step 5 Xác thực địa chỉ email của bạn với Snapchat.
    Sau khi đăng nhập lại, bạn nên xác thực địa chỉ email với Snapchat để tránh bị khóa vì thêm quá nhiều bạn. Sau đây là các bước:
    • Mở ứng dụng Snapchat trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Ứng dụng này là biểu tượng con ma màu trắng trên nền vàng.
    • Chạm vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên trái.
    • Chạm vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
    • Chạm vào Email.
    • Nhập địa chỉ email hợp lệ và chạm vào Save (Lưu).
    • Nhập mật khẩu Snapchat của bạn và chạm vào Continue (Tiếp tục).
    • Kiểm tra email của bạn và mở email xác thực.
    • Chạm vào Confirm email (Xác nhận email).
    Quảng cáo
Phương pháp 2
Phương pháp 2 của 2:

Liên hệ với Snapchat

Tải về bản PDF
  1. How.com.vn Tiếng Việt: Step 1 Truy cập https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help...
    Truy cập https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help bằng trình duyệt web. Nếu không thể vào lại tài khoản của bạn sau 24 tiếng bằng cách "Sử dụng trang mở khóa", bạn vẫn có thể liên hệ với Snapchat để mở khóa tài khoản của bạn.
  2. Step 2 Nhấp hoặc chạm vào hình tròn bên cạnh "My account login" (Đăng nhập vào tài khoản của tôi).
    Đây là tùy chọn đầu tiên ở phía dưới dòng "What can we help you with?" (Chúng tôi có thể giúp được gì cho bạn?)
  3. How.com.vn Tiếng Việt: Step 3 Nhấp hoặc chạm...
    Nhấp hoặc chạm vào hình tròn bên cạnh "I think my account was hacked" (Tôi cho rằng tài khoản của tôi đã bị xâm phạm). Đó là một trong những tùy chọn ở phía dưới dòng "Oh no! Tell us more" (Ôi không! Hãy cho chúng tôi biết rõ hơn).
  4. How.com.vn Tiếng Việt: Step 4 Nhấp hoặc chạm vào Yes (Vâng).
    Nút này nằm ở bên cạnh "Need help with something else?" (Cần trợ giúp trong vấn đề nào đó khác?) ở phía dưới cùng trang. Đây là bước hiển thị mẫu mà bạn có thể sử dụng để gửi cho Snapchat một email.
  5. How.com.vn Tiếng Việt: Step 5 Gõ tên đăng nhập, email và số điện thoại vào chỗ trống cho trước.
  6. How.com.vn Tiếng Việt: Step 6 Gõ email lịch sự yêu cầu lấy lại tài khoản.
    Điền vào chỗ trống cho trước để giải thích lịch sự về trường hợp của bạn. Hãy trình bày lý do khiến tài khoản của bạn bị khóa và hứa với Snapchat rằng bạn sẽ tuân theo điều khoản dịch vụ kể từ bây giờ. Bạn càng lịch sự càng tốt.
  7. How.com.vn Tiếng Việt: Step 7 Nhấp hoặc chạm vào Send (Gửi).
    Nút màu vàng này nằm ở phía dưới cùng màn hình. Nếu lời giải thích trong email của bạn đủ lịch sự và biết điều, có thể là bạn sẽ thuyết phục được Snapchat mở khóa tài khoản. Nếu email của bạn bất lịch sự hoặc bạn liên tiếp vi phạm điều khoản, bạn sẽ khó có thể mở khóa tài khoản của bạn.
    Quảng cáo

Về bài How.com.vn này

How.com.vn Tiếng Việt: Nhân viên của How.com.vn
Cùng viết bởi:
Người viết bài của How.com.vn
Bài viết này có đồng tác giả là đội ngũ biên tập viên và các nhà nghiên cứu đã qua đào tạo, những người xác nhận tính chính xác và toàn diện của bài viết.

Nhóm Quản lý Nội dung của How.com.vn luôn cẩn trọng giám sát công việc của các biên tập viên để đảm bảo rằng mọi bài viết đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao. Bài viết này đã được xem 12.900 lần.
Chuyên mục: Snapchat
Trang này đã được đọc 12.900 lần.

Bài viết này đã giúp ích cho bạn?

⚠️ Disclaimer:

Content from Wiki How Tiếng Việt language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.

Notices:
  • - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
  • - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
  • - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
  • - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.

Quảng cáo