Unduh PDFUnduh PDFArtikel ini disusun oleh tim penyunting terlatih dan peneliti yang memastikan keakuratan dan kelengkapannya.
Tim Manajemen Konten How.com.vn memantau hasil penyuntingan staf kami secara saksama untuk menjamin artikel yang berkualitas tinggi.
Artikel ini telah dilihat 13.074 kali.
Pihak Snapchat bisa mengunci atau memblokir akun jika Anda menggunakan aplikasi atau pengaya (plug-in) pihak ketiga, mengirimkan konten yang tidak diinginkan atau berisi kekerasan, atau menambahkan terlalu banyak teman tanpa melakukan verifikasi. Akun juga bisa dikunci atau diblokir jika diduga disalahgunakan oleh orang lain. Jika akun Snapchat Anda dikunci untuk sementara, biasanya Anda dapat mengaksesnya kembali setelah 24 jam. Artikel How.com.vn ini akan mengajarkan kepada Anda cara mengakses kembali akun Snapchat yang dikunci atau diblokir.
Langkah
Hapus aplikasi atau pengaya Snapchat pihak ketiga. Jika Anda menggunakan aplikasi atau pengaya pihak ketiga yang tidak berizin untuk mengakses Snapchat, Anda harus menghapus aplikasi atau pengaya yang bersangkutan dari iPhone atau perangkat Android sebelum mencoba mengakses kembali akun.- Terkadang, aplikasi tidak berizin yang hanya berfungsi pada iPhone atau iPad yang di-jailbreak tidak bisa dihapus secara permanen. Jika Anda mengalami masalah seperti ini, Anda perlu memperbarui sistem operasi ke versi iOS terbaru agar dapat menghapus aplikasi tersebut.[1]
Kunjungi https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock melalui peramban web. Jika akun Anda terkunci untuk sementara, Anda bisa menggunakan situs web ini melalui komputer, ponsel, atau tablet untuk mengaksesnya setelah beberapa jam. Untuk pelanggaran yang lebih serius, Anda mungkin perlu menunggu hingga 24 jam sebelum bisa mengakses kembali akun.[2]
Masuk ke akun Snapchat. Masukkan nama pengguna dan kata sandi yang sama dengan entri yang digunakan untuk mengakses akun Snapchat melalui aplikasinya, kemudian klik atau sentuh “Log in”.
Klik atau sentuh Unlock. Tombol kuning ini berada di bagian bawah halaman. Jika durasi yang berlalu dirasa sudah cukup, Anda akan melihat pesan yang menunjukkan bahwa akun sudah kembali terbuka. Jika durasi belum cukup, coba kembali dalam beberapa jam.
Verifikasi akun surel Anda dengan Snapchat. Setelah kembali masuk ke akun, ada baiknya Anda memverifikasi kembali akun surel dengan Snapchat agar akun tidak sampai dinonaktifkan karena Anda menambahkan terlalu banyak teman. Berikut adalah caranya:- Buka aplikasi Snapchat pada ponsel atau tablet. Aplikasi ini ditandai oleh ikon hantu berwarna kuning dan putih.
- Sentuh ikon profil di pojok kiri atas layar.
- Sentuh ikon roda gigi di pojok kanan atas layar.
- Sentuh “Email”.
- Masukkan alamat surel yang valid dan sentuh “Save”.
- Masukkan kata sandi akun Snapchat dan sentuh “Continue”.
- Periksa surel dan buka pesan verifikasi dari Snapchat.
- Sentuh “Confirm email”.
Iklan
Kunjungi https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help melalui peramban web. Jika Anda tidak bisa mengakses kembali akun setelah 24 jam menggunakan metode sebelumnya (penggunaan halaman pembatalan penguncian), Anda masih bisa menghubungi pihak Snapchat untuk membuka penguncian atau pemblokiran akun.
Klik atau sentuh lingkaran di samping "My account login". Opsi ini merupakan pilihan pertama di bawah tulisan "What can we help you with?".
Klik atau sentuh lingkaran di samping "I think my account was hacked". Opsi ini adalah salah satu pilihan di bawah tajuk "Oh no! Tell us more."
Klik atau sentuh Yes. Opsi ini berada di samping tajuk "Need help with something else?" di bagian bawah halaman. Formulir akan ditampilkan dan Anda dapat mengisinya untuk menghubungi pihak Snapchat melalui surel.
Masukkan nama pengguna, alamat surel, dan nomor telepon ke kolom-kolom yang disediakan.
Tikkan pesan surel yang sopan untuk meminta aktivasi ulang akun. Gunakan kolom yang tersedia untuk menjelaskan situasi yang Anda alami dengan sopan. Jelaskan apa yang membuat akun Anda terkunci dan yakinkan pihak Snapchat bahwa Anda akan mengikuti ketentuan layanan mereka mulai saat ini. Gunakan bahasa sesopan mungkin.
Klik atau sentuh Send. Tombol kuning ini berada di bagian bawah halaman. Jika penjelasan yang Anda masukkan dalam pesan dirasa sopan dan mencerminkan pemahaman, Anda bisa meyakinkan pihak Snapchat untuk membuka penguncian atau pemblokiran akun. Jika surat yang Anda kirimkan bernada kasar atau tidak sopan, atau Anda sering mengulangi pelanggaran yang sama, ada kemungkinan Anda tidak bisa mendapatkan kembali akses ke akun.Iklan
Referensi
Tentang How.com.vn ini
Tim Manajemen Konten How.com.vn memantau hasil penyuntingan staf kami secara saksama untuk menjamin artikel yang berkualitas tinggi. Artikel ini telah dilihat 13.074 kali.
Apakah artikel ini membantu Anda?
⚠️ Disclaimer:
Content from Wiki How Bahasa Indonesia language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.
- - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.
