Загрузить PDFЗагрузить PDFX
Соавтор(ы): Meredith Walters, MBA. Мередит Уолтерс — сертифицированный карьерный тренер, помогающий людям развить навыки, необходимые, чтобы найти интересную, приносящую удовлетворение работу. Имеет более 8 лет опыта в карьерном и личностном коучинге, включая проведение тренингов в Школе бизнеса Гойзуета (Университет Эмори) и Корпусе мира США. Бывший член совета директоров филиала Международной федерации коучинга в Джорджии. Получила образование в области коучинга в New Ventures West и степень магистра делового администрирования в Университете Сан-Франциско.
Количество просмотров этой статьи: 41 522.
Общение с окружающими – в большинстве случаев, неотъемлемый процесс работы. К сожалению, иногда сложно найти общий язык с коллегами. Поэтому важно знать, как себя вести, чтобы спокойно работать вместе с коллегами, даже если у вас напряженные отношения. Важно научиться себя контролировать и спокойно выполнять свою работу. Есть много способов справиться с негативными эмоциями по отношению к коллегам и работать в коллективе.
Шаги
Старайтесь ограничить общение с этим человеком. Конечно, не всегда удается избежать общения с коллегами, но можно просто постараться меньше разговаривать и видеться. Избегать общения – самый легкий способ.- Конечно, в некоторых случаях общение просто неизбежно, особенно если вы работаете с этим коллегой напрямую. Но во время обеденного или другого перерыва можно отдохнуть от коллеги в комнате отдыха. Если в эту же комнату вошел коллега, с которым у вас натянутые отношения, просто скажите что-то вроде: «Ну ладно, нужно работать. Еще увидимся».[1]
- Если вам приходится общаться с этим сотрудником, постарайтесь сохранить деловой тон общения. Не стоит отвлекаться с этим человеком на посторонние разговоры и вопросы, которые не имеют отношения к работе, иначе это может привести к конфликту.[2]
Будьте вежливы в общении с человеком, который вас недолюбливает. Многие психологические исследования показали, что достаточно сложно относиться плохо к человеку, который хорошо относится к вам. Если человек чувствует, что вы его уважаете и симпатизируете ему, скорее всего, его негативное отношение к вам сильно уменьшится.[3]- Скажите кому-нибудь из коллег, что вы уважаете сотрудника, который вас недолюбливает. Эта информация, в конце концов, дойдет до этого коллеги, но уже от третьего лица. Если эта информация дойдет до коллеги от других людей, а не от вас, скорее всего, он поверит.[4]
- Проявите интерес и дружелюбие, когда ваш коллега заходит в офис. Обычно людям нравятся те, кто уделяет им внимание и хорошо к ним относятся. Тем не менее, если у вас будет возможность избегать общения с этим человеком (в перерывы), обязательно ею воспользуйтесь. Но в другое время постарайтесь проявить интерес и внимание к своему коллеге. Поверьте, это сильно уменьшит его негативное отношение к вам.[5]
- Небольшое дружеское общение тоже отлично поможет в этом. Даже простая фраза «доброе утро» может дать хорошие плоды.[6]
Постарайтесь не смешивать личные отношения и работу. Если у вас возникли трудности с каким-то сотрудником, постарайтесь разделить работу и общение с коллегами. Не стоит общаться с коллегами вне работы. Если сотрудник, с которым у вас не заладилось общение, не пропускает ни одного бара в пятницу вечером, не стоит видеться с ним и другими коллегами в нерабочие часы.[7]
Сообщите об этой ситуации, если она выйдет из-под контроля. Вы же не хотите допустить несправедливого отношения к себе. К тому же, нужно принять меры, если поведение вашего коллеги мешает вам выполнять свою работу. Если ситуация будет выходить из-под контроля, поговорите об этом с администрацией или начальником.- Если поведение коллеги негативно сказывается на выполнении вашей работы, начальство сможет решить этот вопрос. Фиксируйте свое общение с этим коллегой на протяжении недели, если планируете обратиться с этим материалом к начальству. У вас должны быть доказательства того, что ваши слова достоверны.[8]
- Важно сосредоточить свое внимание на том, как поведение вашего сотрудника влияет на работу и коллектив в целом. Объективно оцените ситуацию, а также влияние на производительность и коллективные отношения.[9]
- Помните, что это – крайняя мера. Вы же не хотите стать для своего коллектива «стукачом». О поведении коллеги стоит доложить начальству только в том случае, если он переходит на крайности: нападает на вас лично, преследует вас, применяет силу (несмотря на ваши попытки исправить положение).[10]
Реклама
Старайтесь сохранять позитивный настрой. Оптимизм – лучший способ справиться с негативными ситуациями. Сосредоточьтесь на своих мечтах и карьерных целях. Старайтесь не устраивать скандалов на рабочем месте.- Когда вы чем-то расстроены, представьте, как много хорошего может случиться в ближайший год или ближайшие пять лет. Разве эта ссора с коллегой действительно так важна, когда речь идет о долговременных перспективах? Кто знает, как долго вам предстоит работать вместе. Вполне возможно, что коллега, с которым у вас возникли противоречия, не так уж долго будет с вами работать.[11]
- Чему можно научиться в этой ситуации? Посмотрите на нее, как на урок о том, как нужно вести себя с окружающими. Если неприязнь сотрудника мешает вашей рабочей деятельности, примите это к сведению и в будущем не допускайте такого общения.[12]
Эмоционально отстранитесь от этой ситуации. Конечно, легче сказать, чем сделать, но иногда лучший способ справиться с негативной ситуацией – это отстраниться эмоционально. Просто игнорируйте поведение коллеги, не реагируйте на него.[13]- Возможно, вам помогут сеансы релаксации в течение дня. Попробуйте успокоиться и прогнать негативные мысли, сосредоточившись на данном моменте. Ощутите контроль над своим телом и разумом, над дыханием и окружением. Таким образом, концентрация внимания на своих мыслях поможет избавиться от негатива из-за поведения вашего коллеги.[14]
Найдите поддержку за пределами работы. Что бы вы ни делали, нельзя отзываться плохо о коллеге перед другими сотрудниками. Это не только выставит вас в дурном свете, но, к тому же, это может ухудшить ситуацию.- Иногда каждому из нас нужно выговориться. Вполне нормально чувствовать разочарование или неприязнь. Тем не менее, старайтесь выражать эти эмоции вне офиса. Поговорить с друзьями или родственниками вне работы намного полезнее, чем высказываться коллегам на работе.[15]
Реклама
Взгляните на себя со стороны. Иногда бывает трудно принять тот факт, что, возможно, причиной плохого отношения коллеги к вам стали ваши действия. Поэтому попробуйте посмотреть на себя глазами своего коллеги, чтобы увидеть, как на ситуацию влияет ваше поведение.- Часто причиной неприязни становится зависть. Возможно, коллега чувствует, что вы более успешны, чего ему очень не хватает. Не стоит исключать зависть сотрудника, но стоит также подумать о том, что вы, возможно, слишком самодовольны или хвастливы. Если так и есть, скорее всего, это и стало причиной конфликта.[16]
- Иногда люди ошибочно принимают робость за грубость. Если вы просто не очень часто общаетесь с этим коллегой, он может подумать, что вы слишком самодовольны. Старайтесь быть немного более дружелюбным.[17]
- Симпатизируют ли вам другие сотрудники? Если нет, возможно, ваше поведение отталкивает окружающих. Попробуйте поговорить с коллегой, с которым у вас хорошие отношения, попросите его объективно оценить ваше поведение. Подумайте, что в вашем поведении может отталкивать окружающих.[18]
Проанализируйте прошлый опыт общения с этим сотрудником. Внимательно оцените ваше общение с этим человеком. Иногда неприязнь появляется всего из-за одного поступка. Возможно, вы сказали что-то неприятное или грубое, либо оскорбили этого человека другим образом.- Это может быть что-то незначительное: например, возможно, как-то раз вы забыли придержать дверь лифта для коллеги. Возможно, вы сказали что-то грубое или прокомментировали внешний вид своего коллеги, а он понял это неправильно.[19]
- Если вы хорошо подумали о своем поведении и поняли свои ошибки, можно извиниться перед этим сотрудником. Если неприязнь сотрудника к вам действительно началась с какого-то грубого жеста, скорее всего, неприязнь пройдет после разговора и извинения.[20]
Оцените уровень стресса из-за этой ситуации. Будьте честны с собой и подумайте, насколько сильно эта ситуация вас волнует. Если вы не можете разделить личную жизнь и работу, возможно, стоит подумать о смене работы. Имейте в виду, что сложности в общении с коллегами встречаются на любом рабочем месте и в каждой профессии. Если отношения с сотрудником выводят вас из себя, стоит обратиться к психологу и постараться снизить уровень стресса.Реклама
Источники
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ http://www.popularsocialscience.com/2012/12/05/how-to-cope-with-the-colleague-who-dislikes-you/
- ↑ http://www.popularsocialscience.com/2012/12/05/how-to-cope-with-the-colleague-who-dislikes-you/
- ↑ http://blog.penelopetrunk.com/2007/05/31/yahoo-column-10-ways-to-make-people-hate-you-at-work/
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ http://career-advice.monster.com/in-the-office/workplace-issues/get-along-with-coworker-you-hate/article.aspx
- ↑ http://career-advice.monster.com/in-the-office/workplace-issues/get-along-with-coworker-you-hate/article.aspx
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ https://hbr.org/2012/01/how-to-work-with-someone-you-h/
- ↑ https://hbr.org/2012/01/how-to-work-with-someone-you-h/
- ↑ https://hbr.org/2012/01/how-to-work-with-someone-you-h/
- ↑ https://hbr.org/2012/01/how-to-work-with-someone-you-h/
- ↑ http://www.popularsocialscience.com/2012/12/05/how-to-cope-with-the-colleague-who-dislikes-you/
- ↑ http://blog.penelopetrunk.com/2007/05/31/yahoo-column-10-ways-to-make-people-hate-you-at-work/
- ↑ http://blog.penelopetrunk.com/2007/05/31/yahoo-column-10-ways-to-make-people-hate-you-at-work/
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
Об этой статье
Сертифицированный карьерный тренер
Соавтор(ы): Meredith Walters, MBA. Мередит Уолтерс — сертифицированный карьерный тренер, помогающий людям развить навыки, необходимые, чтобы найти интересную, приносящую удовлетворение работу. Имеет более 8 лет опыта в карьерном и личностном коучинге, включая проведение тренингов в Школе бизнеса Гойзуета (Университет Эмори) и Корпусе мира США. Бывший член совета директоров филиала Международной федерации коучинга в Джорджии. Получила образование в области коучинга в New Ventures West и степень магистра делового администрирования в Университете Сан-Франциско. Количество просмотров этой статьи: 41 522.
Категории: Мир работы
Эту страницу просматривали 41 522 раза.
Была ли эта статья полезной?
⚠️ Disclaimer:
Content from Wiki How Русский language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.
- - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.
Реклама
