How.com.vn:Политика конфиденциальности

Добро пожаловать на How.com.vn, сетевые и мобильные сервисы и сайты («Сервис») How.com.vn, Inc. («How.com.vn», «мы» или «нас»). Наша Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем, передаем и защищаем вашу информацию, а также ваши возможности выбора касательно сбора и использования вашей информации.

Когда вы посещаете или используете наши Сервисы, вы тем самым даете согласие на сбор, хранение, обработку и раскрытие вашей информации, включая персональные данные, на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.

Значения написанных с заглавной буквы терминов, определение которых отсутствует в данной Политике конфиденциальности, приведены в наших Условиях пользования. Если вы не согласны с чем-либо в настоящей Политике конфиденциальности или Условиях пользования, вам не следует посещать наш Сервис или пользоваться им.

Как мы собираем и используем информацию

Мы собираем следующие виды информации о вас:

Информация, которую вы предоставляете нам непосредственно:
Мы просим предоставить нам определенную информацию, такую как:

  • имя пользователя, настоящее имя, дата рождения, адрес, номер телефона и адрес электронной почты, когда вы регистрируете учетную запись How.com.vn или связываетесь с нами. Мы получаем информацию о вашем адресе электронной почты, когда вы подписываетесь на получение нашей рассылки.
  • Мы также можем сохранять любые сообщения, которые вы отправляете через наш Сервис, и собирать информацию, которую вы предоставляете в виде Пользовательского контента на нашем Сервисе.
  • Мы используем эту информацию, чтобы осуществлять, поддерживать и предоставлять вам функции и возможности нашего Сервиса. Ваше имя пользователя и настоящее имя, если вы решили его раскрыть, будет опубликовано в общем доступе. После публикации ваше имя пользователя и/или настоящее имя не могут быть полностью удалены из нашего Сервиса.


Информация, которую мы можем получать от третьих лиц:
Мы можем получать информацию о вас от третьих лиц.

  • Например, если вы посещаете наши сайты или Сервис с использованием связи или авторизации через третью сторону, например через Facebook Connect, посредством использования функций «присоединиться», «нравится», добавления мобильного приложения How.com.vn, связывания своей учетной записи с Сервисом How.com.vn и тому подобного, третья сторона может передавать How.com.vn определенную информацию, относящуюся к использованию вами данного стороннего сервиса.
  • Эта информация может включать, но не ограничиваться следующим: идентификатор пользователя, относящийся к вашей учетной записи (например, идентификатор пользователя (UID) Facebook), маркер доступа, необходимый для доступа к этому сервису, любая информация, которую вы разрешили третьей стороне предоставить нам, и любая информация, которую вы разместили в общем доступе при использовании этого сервиса.
  • Если вы предоставляете нам доступ к вашему списку друзей, идентификаторы пользователей ваших друзей и данные о вашей связи с этими друзьями могут быть использованы и сохранены, чтобы сделать ваш опыт более социальным и дать вам возможность приглашать друзей на наш Сервис, а также сообщать вам, если кто-либо из ваших друзей зарегистрируется на How.com.vn. Вам следует всегда проверять и при необходимости изменять свои настройки конфиденциальности на сторонних сайтах и сервисах, прежде чем вы свяжете их с Сервисом How.com.vn. Вы также можете отменить связь своей учетной записи на стороннем сервисе с нашим Сервисом, изменив свои настройки на данном стороннем сервисе.


Приглашение друга на How.com.vn:

  • How.com.vn может по своему усмотрению разработать инструмент, позволяющий вам приглашать третьих лиц на наш Сервис. Если вы решили воспользоваться нашей услугой приглашения, чтобы пригласить третье лицо на наш Сервис с помощью функции «Пригласить друзей», вы можете непосредственно выбрать друга для приглашения из личного списка контактов вашего мобильного устройства. При этом мы не просим вас импортировать ваш список контактов на наш Сервис и не сохраняем информацию, содержащуюся в вашем списке контактов. Вы понимаете, что, приглашая друга на How.com.vn с помощью функции «Пригласить друзей», вы непосредственно отправляете из своей личной учетной записи текстовое сообщение или электронное письмо, и что мы не сохраняем вашего списка контактов. Кроме того, вы понимаете и согласны с тем, что ваш оператор может взимать плату за сообщения, отправляемые с вашего телефона. Поскольку такое приглашение будет отправлено непосредственно с вашей электронной почты или телефона, мы не имеем доступа и не контролируем это взаимодействие.


Поиск друзей на нашем Сервисе:

  • How.com.vn может по своему усмотрению разработать инструмент, позволяющий вам обнаруживать ваших друзей, имеющих учетные записи на How.com.vn, при помощи функции «Найти друзей». Функция «Найти друзей» позволяет вам выбрать, хотите ли вы найти друзей либо (i) с помощью вашего списка контактов; либо (ii) с помощью сайтов социальных сетей (таких как Twitter или Facebook); либо (iii) с помощью поиска по имени и фамилии или по имени пользователя на How.com.vn. Если вы хотите найти друзей с помощью списка контактов, вы тем самым даете согласие предоставить How.com.vn доступ к вашему списку контактов, чтобы мы могли осуществить поиск, необходимый для определения, использует ли How.com.vn кто-либо из лиц, информацию о которых вы нам предоставили. Если вы хотите найти друзей с помощью сайтов социальных сетей, вы понимаете, что информация, которую эти сайты предоставляют нам для осуществления данного поиска, регулируется политикой конфиденциальности данных сайтов и настройками вашей учетной записи на этих сайтах. Если вы хотите найти друзей с помощью поиска по имени и фамилии или имени пользователя, просто введите данное имя в строку поиска и проверьте, есть ли пользователи с такими данными на нашем Сервисе. Имейте в виду, что мы не сохраняем какую-либо информацию, содержащуюся в вашем списке контактов, или информацию о ваших контактах, размещенную на сайтах социальных сетей, и что мы используем данную информацию исключительно с целью помочь вам найти друзей на How.com.vn.


Аналитическая информация:
Мы можем непосредственно собирать аналитические данные или использовать сторонние аналитические инструменты и сервисы, которые позволяют нам измерять трафик и закономерности использования нашего Сервиса. Эти инструменты собирают информацию, передаваемую вашим браузером или мобильным устройством, включая информацию о посещаемых вами страницах и другую информацию, которая помогает нам улучшить наш Сервис. Мы собираем и используем эту аналитическую информацию в обобщенном виде, чтобы предотвратить действия по идентификации конкретного индивидуального пользователя.

Информация файлов cookie:
Подробную информацию о файлах cookie можно найти на странице Политика в отношении файлов cookie. Когда вы используете наш Сервис, на ваше устройство может быть отправлен один или несколько файлов cookie, которые представляют собой маленькие текстовые файлы, содержащие последовательность буквенно-цифровых символов. Эти файлы позволяют идентифицировать ваш браузер и дают возможность How.com.vn помочь вам быстрее авторизоваться и сделать более удобной навигацию на сайте. Кроме того, файлы cookie могут передавать нам информацию о том, как вы используете наш Сервис (например, какие страницы вы просматриваете, по каким ссылкам переходите и какие иные действия осуществляете на нашем Сервисе). Также файлы cookie позволяют нам или нашим деловым партнерам отслеживать использование вами нашего Сервиса в течение времени.

  • Постоянные файлы cookie остаются на жестком диске вашего устройства после того, как вы закроете браузер. Постоянные файлы cookie могут использоваться вашим браузером при последующих посещениях сайта. Постоянные файлы cookie могут быть удалены в соответствии с инструкцией вашего браузера.
  • Временные файлы cookie исчезают после того, как вы закроете браузер. Вы можете задать настройки браузера таким образом, чтобы запретить устанавливать какие-либо файлы cookie или получать оповещение, что тот или иной сайт отправляет на устройство файл cookie. Однако, если вы отключите получение файлов cookie, некоторые функции нашего Сервиса могут работать некорректно. Более подробную информацию об этом вы можете найти на странице Политика в отношении файлов cookie.

Информация файлов журнала:
Информация файлов журнала автоматически передается вашим браузером или мобильным устройством каждый раз, когда вы посещаете наш Сервис. Когда вы используете наш Сервис, наши серверы автоматически записывают эту информацию. Эти записи журналов сервера могут включать такую информацию, как ваш поисковый запрос, IP-адрес, тип браузера, страницы входа и выхода и их URL, количество кликов и ваши взаимодействия с ссылками на Сервисе, имена доменов, целевые страницы, просмотренные страницы и другую подобную информацию.

Информация веб-маяков (пиксельных тегов):
Когда вы используете наш Сервис, мы можем использовать веб-маяки (пиксельные теги), которые применяются для анонимного отслеживания закономерностей его онлайн-использования нашими Пользователями. Кроме того, мы можем использовать веб-маяки в HTML-версиях электронных писем, которые мы отправляем своим пользователям, чтобы отслеживать, какие письма были открыты получателями и по каким ссылкам они переходили. Информация, полученная при помощи веб-маяков, используется для более точного анализирования и улучшения нашего Сервиса.

Идентификаторы устройства:
Когда вы посещаете Сервис с использованием мобильного устройства (включая смартфоны и электронные планшеты, но не ограничиваясь ими), мы можем получать доступ, собирать, отслеживать и/или удаленно сохранять один или несколько идентификаторов устройства, таких как универсальный уникальный идентификатор («UUID»). Идентификаторы устройства — это небольшие файлы данных или аналогичные структуры данных, хранящиеся на мобильном устройстве или связанные с ним, которые позволяют однозначно идентифицировать ваше мобильное устройство. Идентификатором устройства могут быть данные, связанные с аппаратным обеспечением устройства, данные, связанные с операционной системой устройства или другим программным обеспечением, или данные, отправленные со стороны How.com.vn на устройство. Идентификаторы устройства могут передавать нам информацию о том, как вы просматриваете и используете Сервис. Идентификаторы устройства могут оставаться на вашем устройстве постоянно, чтобы помочь вам быстрее авторизоваться в системе и улучшить вашу навигацию на Сервисе. Если использование идентификаторов устройств или доступ к ним изменены или отключены, некоторые функции нашего Сервиса могут работать некорректно.

Данные о местоположении:
Когда вы посещаете Сервис с использованием мобильного устройства, мы можем получать доступ, собирать, отслеживать и/или удаленно сохранять данные о местоположении устройства, такие как GPS-координаты (например, широта и/или долгота) или аналогичную информацию, относящуюся к местоположению мобильного устройства. Данные о местоположении могут передавать нам информацию о том, как вы просматриваете и используете Сервис. Если использование данных о местоположении или доступ к ним изменены или отключены, некоторые функции нашего Сервиса, особенно связанные с местоположением, могут работать некорректно.

Коммерческие и маркетинговые взаимодействия:
Мы используем информацию, которую собираем или получаем, такую как адрес электронной почты, для прямого взаимодействия с вами. Мы можем отправлять вам электронные письма, содержащие рассылку, рекламные материалы и специальные предложения. Если вы не хотите получать такие сообщения, у вас есть возможность отказаться от их получения или изменить ваши предпочтения. Чтобы отказаться от таких коммерческих и маркетинговых взаимодействий, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на адрес [email protected] или следуйте инструкциям по отказу от подписки на получения рассылки, которые содержатся в коммерческом или маркетинговом сообщении, полученном вами от нас.

При необходимости мы можем запросить ваше согласие на получение таких материалов, прежде чем начнем отправлять их вам. Кроме того, мы используем ваши данные для того, чтобы отправлять вам электронные письма, связанные с использование нашего Сервиса (например, подтверждение учетной записи, подтверждения и напоминания о покупках и оплате, уведомления об изменениях/обновлениях функций нашего Сервиса, уведомления технического характера и системы безопасности). Вы не можете отказаться от получения электронных писем, связанных с использованием нашего Сервиса. Также вас можно найти на How.com.vn на основании предоставленной вами информации (смотрите «Найти друзей на How.com.vn»).

Использование определенного типа сервисной информации, которую мы собираем о вас:
Мы используем или можем использовать информацию файлов cookie, файлов журнала, идентификаторов устройств, данных о местоположении и веб-маяков, чтобы:

a) запоминать информацию для того, чтобы вам не нужно быть повторно вводить ее во время использования сайта или при следующем посещении сайта;
b) предоставлять персонализированный контент и информацию;
c) обеспечивать и отслеживать эффективность нашего Сервиса;
d) отслеживать обобщенные показатели, такие как общее количество посетителей, трафик и демографические закономерности;
e) диагностировать и исправлять технические проблемы;
f) обеспечивать вам более эффективный доступ к информации после авторизации;
g) демонстрировать рекламные материалы на вашем браузере или устройстве;
h) автоматически обновлять мобильное приложение How.com.vn на ваших мобильных устройствах.

Передача вашей информации

Мы можем передавать ваши Персональные данные для определенных целей и определенным лицам, которые указаны ниже. Если вы решили использовать наш Сервис, мы можем также публиковать вашу информацию в онлайн-доступе, как описано ниже.

  • Мы можем предоставлять вашу информацию сторонним деловым партнерам и Доверенным пользователям в целях предоставления вам нашего Сервиса. Как описано в Условиях пользования, How.com.vn может предоставлять определенным Пользователям административные привилегии, чтобы отслеживать или осуществлять определенные аспекты Сервиса («Доверенные пользователи»)
  • Если вы подписываетесь на получение рассылки нашего Сервиса, ваш адрес электронной почты будет передан почтовому маркетинговому сервису Mailchimp. Чтобы узнать, как компания Mailchimp использует и обеспечивает безопасность ваших данных, смотрите политику конфиденциальности Mailchimp.
  • Мы сотрудничаем с различными организациями и лицами («Поставщиками услуг»), которые помогают нам предоставлять услуги нашего Сервиса, в том числе с компаниями, обеспечивающими хостинг сайтов и данных, и компаниями, предоставляющими аналитическую информацию. Нам необходимо привлекать таких сторонних Поставщиков услуг, чтобы помочь нам осуществлять, предоставлять и продвигать наши услуги. Эти сторонние партнеры имеют ограниченный доступ к вашей информации и могут использовать ее только для выполнения указанных задач в наших интересах. Информация, которую мы передаем Поставщикам услуг, может включать в себя как информацию, которую нам предоставляете вы, так и информацию, которую мы собираем о вас, в том числе персональные данные. Мы принимаем разумные меры для того, чтобы обязать Поставщиков услуг обеспечивать в наших интересах надлежащую защиту вашей информации. Если нам станет известно, что какой-либо Поставщик услуг ненадлежащим образом использует или раскрывает информацию, мы примем коммерчески оправданные меры для того, чтобы прекратить или исправить такое ненадлежащее использование или раскрытие. Юридическим основанием для передачи персональных данных Поставщикам услуг является наш законный интерес в предоставлении вам наших услуг. Наше сотрудничество с Поставщиками услуг зачастую необходимо для предоставления вам услуг, особенно в тех случаях, когда эти компании играют важные роли, такие как помощь в обеспечении функционирования и безопасности наших сервисов. В некоторых иных случаях участие Поставщиков услуг не является абсолютно необходимым для предоставления наших услуг, однако помогает нам улучшить качество предоставляемых услуг, например, помогая нам проводить исследования относительно того, как нам лучше обслуживать наших пользователей. В последних указанных случаях мы имеем законный интерес в сотрудничестве с Поставщиками услуг в целях улучшения качества наших услуг.
  • Пожалуйста, смотрите ниже информацию о сторонних рекламных сервисах, которые мы можем использовать для демонстрации рекламных материалов на нашем Сервисе, а также о данных, которые мы можем передавать им.

Кто может видеть Пользовательский контент: Любой Пользовательский контент, который вы добровольно предоставляете для размещения на нашем Сервисе, становится общедоступным и не может быть удален кроме как по усмотрению How.com.vn. После размещения на How.com.vn Пользовательский контент не может быть удален из общего доступа, поскольку его копии могут остаться доступными для просмотра в кэшированных и архивных страницах Сервиса, на других сайтах, которые публиковали наши материалы, а также если другие Пользователи скопировали или сохранили эту информацию. Если вы не хотите, чтобы ваш Пользовательский контент был общедоступным, пожалуйста, не размещайте его на How.com.vn. Ваше имя пользователя и, если вы решите раскрыть его, ваше настоящее имя будут размещены в общем доступе. После размещения ваше имя пользователя и/или настоящее имя не могут быть удалены.

Кто может видеть ваш IP-адрес: Если вы размещаете Пользовательский контент на Сервисе, не пройдя авторизации, ваш IP-адрес будет показан вместе с Пользовательским контентом, чтобы атрибутировать ваши действия на Сервисе. Ряд Доверенных пользоватей How.com.vn, наделенных правами администраторов, имеют возможность видеть IP-адреса пользователей, чтобы бороться со злоупотреблениями. Любые сторонние сервисы, представленные на How.com.vn, в том числе рекламодатели, поставщики видео, социальные сети или другие третьи лица, также получают доступ к вашему IP-адресу.

Кто может видеть ваш адрес электронной почты : Если вы предоставляете свой адрес электронной почты, это дает How.com.vn и другим пользователям возможность связываться с вами. Если вы отвечаете пользователям или участвуете в совместной деятельности на How.com.vn, например встречах, ваш адрес электронной почты становится доступным всем этим пользователям. Кроме того, некоторые адреса электронной почты, такие как [email protected], пересылаются группе Доверенных пользователей, которые используют ваш адрес для ответа на электронное письмо.

Что произойдет в случае смены собственника:
Мы можем покупать или продавать/передавать/отчуждать компанию (включая любые акции компании) или любое сочетание ее продуктов, услуг, активов или бизнесов. Ваша информация, такая как имя клиента и адрес электронной почты, Пользовательский контент и другая информация пользователя, связанная с нашим Сервисов, может быть одним из объектов продажи или передачи в такого рода транзакциях. Также мы можем продавать, переуступать или иным образом передавать такую информацию в ходе продаж активов компании, слияний, приобретений, банкротств, роспусков, реорганизаций, ликвидаций, аналогичных транзакций или процедур, затрагивающих всю компанию или ее часть.

Случаи, когда от нас требуют предоставить вашу информацию:
How.com.vn раскрывает вашу информацию, когда это требуется согласно законодательству или судебной повестке или у нас есть разумные основания полагать, что такое действие необходимо (a) для соблюдения требований законодательства или обоснованных требований правоохранительных органов; (b) для соблюдения Условий пользования или обеспечения безопасности, качества и добросовестности нашего Сервиса; и/или (c) для обеспечения или защиты прав, собственности или личной безопасности How.com.vn, наших пользователей или иных лиц.

Предоставление определенной сервисной информации, которую мы собираем о вас
Мы можем предоставлять определенную сервисную информацию, включая информацию, полученную посредством таких инструментов, как файлы cookie, файлы журнала, идентификаторы устройств, данные о местоположении и веб-маяки (например, обезличенные данные об использовании, страницы входа и выхода и их URL, типы платформ, количество кликов и тому подобное): (i) нашим сторонним деловым партнерам для целей, описанных выше в разделе «Как мы собираем и используем информацию». Также мы можем объединять или иным образом удалять из данных все характеристики, позволяющие идентифицировать отдельных лиц, и предоставлять такие сводные, обезличенные данные сторонним партнерам.

Реклама на How.com.vn:
Мы также можем предоставлять определенную информацию, такую как данные о местонахождении, браузере, данные файлов cookie и другие данные, относящиеся к использованию вами нашего Сервиса, нашим деловым партнерам для показа вам рекламных материалов, которые могут представлять для вас интерес. How.com.vn может позволять сторонним рекламным серверам и рекламным сетям размещать рекламные материалы на нашем Сервисе. Эти сторонние рекламные серверы или рекламные сети используют технологии, чтобы посылать непосредственно на ваш браузер или мобильное устройство рекламные материалы и рекламные ссылки, которые будут показаны на нашем Сервисе. При этом они будут автоматически получать ваш IP-адрес. Они также могут использовать другие технологии (такие как файлы cookie, JavaScript, идентификаторы устройства, данные о местоположении и веб-маяки, см. выше), чтобы собирать информацию о посещениях с вашего браузера или мобильного устройства и о закономерностях вашего использования Сервиса и других сайтов, а также оценивать эффективность рекламных материалов и показывать вам персонализированный рекламный контент.

Например, Google использует файлы cookie DART, чтобы показывать вам рекламные материалы на нашем Сервисе. Использование компанией Google файлов cookie DART позволяет ей и ее партнерам предоставлять вам рекламу на основе вашего посещения Сервиса и других сайтов, которые вы посещали ранее. Другие рекламные сети также используют подобные файлы cookie, веб-маяки и другие механизмы, чтобы предоставлять вам таргетированные рекламные материалы посредством нашего Сервиса. Вы можете удалить эти файлы cookie, следуя инструкциям здесь. Вы можете отказаться от использования файлов cookie DART компании Google и файлов cookie, предоставляемых рекламными сетями, сертифицированными Network Advertising Initiative (NAI, Инициативой по сетевой рекламе) здесь. Отказ от использования этих файлов cookie будет действовать не только на нашем Сервисе, но и на всех сайтах, использующих рекламные сети, сертифицированные NAI. Однако этот отказ не будет действовать в отношении сетей, не сертифицированных NAI.

Пожалуйста, имейте в виду, что рекламодатель может обратиться к How.com.vn с просьбой показывать какой-либо рекламный материал определенной аудитории Пользователей (например, на основании демографических характеристик или интересов). В данной ситуации How.com.vn или наши рекламные партнеры определяют целевую аудиторию, How.com.vn демонстрирует рекламный материал этой аудитории и предоставляет рекламодателю только обезличенные данные. Если вы проявляете реакцию на такой рекламный материал, рекламодатель или рекламный сервер может сделать вывод, что вы соответствуете описанию аудитории, к которой они обращаются. Для улучшения пользовательского опыта или для помощи в улучшении и измерении нашей эффективности How.com.vn может встраивать в Сервис код, предоставленный третьей стороной. В качестве третьей стороны могут выступать, в частности:

  • Facebook;
  • Twitter;
  • Pinterest;
  • Google;
  • YouTube.

Эти сторонние партнеры могут собирать информацию о вас, в том числе IP-адрес и файлы cookie, способами, которые How.com.vn не контролирует.

Политика конфиденциальности How.com.vn неприменима в отношении сторонних партнеров, и мы не можем контролировать их действия. Пожалуйста, изучите политику конфиденциальности сторонних партнеров или обратитесь к ним непосредственно для получения необходимой информации.

Как мы храним и защищаем вашу информацию

Хранение и обработка:
Ваша информация, собранная нашим Сервисом, может храниться и обрабатываться в Соединенных Штатах Америки или любой другой стране, в которой How.com.vn либо ее дочерние компании, филиалы или поставщики услуг имеют представительство. How.com.vn может передавать информацию, которую мы собираем о вас, в том числе персональные данные, аффилированным организациям или иным третьим лицам в других странах и из вашей страны или юрисдикции в другие страны или юрисдикции. Если вы находитесь в Европейском союзе или ином регионе, чье законодательство, регулирующее сбор и использование данных, отличается от законодательства США, пожалуйста, имейте в виду, что мы можем перемещать информацию, включая персональные данные, в страну и юрисдикцию, чье законодательство в отношении защиты данных отличается от принятого в вашей юрисдикции, и вы даете согласие на передачу информации в США или любую другую страну, в которой How.com.vn либо ее родительские или дочерние компании, филиалы или поставщики услуг имеют представительство, и на использование и раскрытие информации о вас в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Обеспечение безопасности вашей информации:
How.com.vn заботится о безопасности вашей информации и использует коммерчески обоснованные меры для обеспечения неприкосновенности и безопасности любой информации, собранной на нашем Сервисе. Для защиты вашей конфиденциальности и безопасности мы предпринимаем разумные меры (например, просим вас ввести уникальный пароль) для подтверждения вашей личности, прежде чем предоставить вам доступ к вашей учетной записи. Вы несете ответственность за сохранение в секрете своего уникального пароля и информации об учетной записи и за контроль над доступом к сообщениям электронной почты, полученным от How.com.vn, на протяжении всего времени пользования Сервисом. Однако How.com.vn не может обеспечить или гарантировать безопасность информации, которую вы передаете How.com.vn, а также не может гарантировать, что к информация на нашем Сервисе не будет получен доступ и она не будет раскрыта, изменена или уничтожена. Ваши настройки конфиденциальности также могут быть затронуты изменениями в функциональности сторонних сайтов и сервисов, которые вы добавляете к Сервису How.com.vn, например социальных сетей. How.com.vn не несет ответственности за функциональность или меры безопасности третьих сторон.

Компрометация информации:
В случае, если какая-либо информация, находящаяся под нашим контролем, будет скомпрометирована в результате нарушения безопасности, How.com.vn предпримет разумные меры для расследования ситуации и при необходимости уведомит лиц, чья информация была скомпрометирована, а также предпримет другие меры согласно применимым законам и правилам.


Ваш выбор относительно вашей информации

Вы контролируете информацию и настройки вашей учетной записи. Вы можете в любое время обновить информацию вашей учетной записи и предпочтения относительно коммуникации посредством электронной почты. Для этого вам необходимо авторизоваться в своей учетной записи и изменить настройки своего профиля. Вы также можете отказаться от получения электронных сообщений рекламного характера, посредством изменения своих предпочтений.

Мы прилагаем все усилия, чтобы быстро обрабатывать все запросы об отказе от получения рассылки. Как указано выше, вы не можете отказаться от получения сообщений, связанных с использованием Сервиса (например, подтверждения учетной записи, подтверждений и напоминаний о покупках и оплате, уведомлений об изменениях/обновлениях функций нашего Сервиса, уведомлений технического характера и системы безопасности). Если у вас есть какие-либо вопросы относительно просмотра или изменения информации учетной записи, вы можете напрямую связаться с нами по адресу [email protected].

Отказ от сбора вашей информации для отслеживания и рекламных целей:
Пожалуйста, используйте техническую информацию вашего браузера или мобильного устройства, чтобы удалить и отключить файлы cookie и другие инструменты отслеживания/записи информации. Некоторые типы мобильных устройств не позволяют удалить или отключить механизмы отслеживания. Имейте в виду, что отключение файлов cookie и/или других инструментов отслеживания лишает How.com.vn и наших деловых партнеров возможности отслеживать действия вашего браузера при взаимодействии с нашим Сервисом и использовать их в таргетированной рекламной деятельности, осуществляемой третьей стороной. Однако это может привести к отключению многих функций, доступных на нашем Сервисе. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно отказа от сбора информации с использованием файлов cookie и других инструментов отслеживания/записи информации, вы можете напрямую связаться с нами по адресу [email protected].

Как долго мы храним конфиденциальную информацию вашего профиля:
Если вы удалили свою учетную запись Пользователя, How.com.vn может сохранять персональную информацию вашего профиля в течение коммерчески обоснованного периода времени с целью резервного копирования, архивирования или аудита. Во избежание сомнений считается, что любая информация, которую вы решили сделать общедоступной на нашем Сервисе, не может быть удалена.

Конфиденциальность в отношении детей

Наш Сервис и его контент не предназначены для детей младше 13 лет. How.com.vn не осуществляет осознанного сбора и не просит предоставить какую-либо информацию от лиц младше 13 лет и осознанно не позволяет таким лицам регистрироваться в качестве Пользователей. В случае, если мы узнаем, что нами были собраны персональные данные ребенка младше 13 лет без подтвержденного согласия его родителей, мы удалим эти данные как можно скорее. Если вы полагаете, что нами была получена информация от или о ребенке младше 13 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Наш Сервис и его контент не предназначены для детей младше 16 лет, проживающих в Европейском союзе. How.com.vn не осуществляет осознанного сбора и не просит предоставить какую-либо информацию о лицах младше 16 лет, проживающих в Европейском союзе, и осознанно не позволяет таким лицам регистрироваться в качестве Пользователей. В случае, если мы узнаем, что нами были собраны персональные данные ребенка младше 16 лет, проживающего в Европейском союзе, без подтвержденного согласия его родителей, мы удалим эти данные как можно скорее. Если вы полагаете, что нами была получена информация от или о ребенке младше 16 лет, проживающем в Европейском союзе, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].


Ссылки на другие сайты и сервисы

Мы не несем ответственности за практики, применяемые сайтами или сервисами, ссылки на которые размещены на нашем Сервисе, либо которые размещают у себя ссылки на наш Сервис, в том числе за информацию и контент таких сайтов и сервисов. Пожалуйста, помните, что, когда вы переходите по ссылке с нашего Сервиса на другой сайт, настоящая Политика конфиденциальности неприменима к сторонним сайтам и сервисам. Ваш просмотр и взаимодействие с любым сторонним сайтом или сервисом, включая те, ссылки на которые или рекламные материалы которых размещены на нашем сайте, подпадают под действие собственных правил и политик этих третьих сторон. Кроме того, вы соглашаетесь, что мы не несем ответственности и не контролируем никакие третьи стороны, которым вы предоставляете доступ к вашему Пользовательскому контенту. Если вы используете сторонние сайты или сервисы (такие как Facebook, Группы Google или канал IRC) и предоставляете этой третьей стороне доступ к вашему Пользовательскому контенту, вы делаете это на свой собственный риск. Настоящая Политика конфиденциальности неприменима к информации, которую мы собираем другими способами (в том числе несетевыми) или из других источников, не относящихся к нашему Сервису.

Права относительно конфиденциальности в ЕС

В целях обработки персональных данных лиц, находящихся в странах Европейского союза («ЕС»), мы руководствуемся следующими законными основаниями для обработки ваших персональных данных:
(a) нашими законными интересами в (среди прочего) предоставлении нашего Сервиса, проведении коммерческих исследований, улучшении и поддержании Сервиса, персонализации и предоставлении индивидуализированного контента, доступного на Сервисе, защите безопасности и неприкосновенности наших баз данных, защите нашего бизнеса или репутации, принятии мер по предотвращению юридической ответственности, обращении с нашими активами в случае изменений бизнеса (см. далее), защите наших законных прав или собственности либо для разрешения споров, расследования и рассмотрения запросов или жалоб в отношении использования вами нашего Сервиса;
(b) выраженным вами согласием, когда это применимо. Если вы предоставляете нам персональные данные, относящиеся к вам, и даете свое согласие на их использование;
(c) выполнением наших договорных обязательств перед вами в соответствии с условиями пользования сервисом, когда это применимо; и
(d) выполнением правовых обязательств, субъектом которых мы являемся, когда это применимо.

Пользователи, находящиеся на территории Европейского союза, имеют следующие законные права в отношении своей информации:
(a) Право потребовать от нас сообщить, были ли ваши персональные данные обработаны, сообщить о цели этой обработки, о получателях любой информации, которая была раскрыта, о периоде, в течение которого ваши подлежат хранению, а также о том, применяются ли в отношении этой информации какие-либо автоматизированные процессы принятия решений;
(b) Право потребовать от нас исправления неточной информации без необоснованного промедления;
(c) Право отозвать свое согласие в любое время, если обработка информации производится на основании полученного согласия. Право отозвать согласие не влияет на правомерность обработки информации на основании согласия до того, как оно было отозвано;
(d) Право потребовать удаления вашей информации. При выполнении определенных условий вы можете потребовать удаления, когда:
    (i) данная информация больше не является необходимой для цели, с которой она была собрана;
    (ii) обработка данной информации осуществляется на основе вашего согласия, которое вы отзываете; или
    (iii) персональные данные обрабатываются нами исключительно на основании нашего законного интереса, указанного выше (и другие правовые основания, указанные выше, не применяются), если вы возражаете против обработки ваших персональных данных и отсутствуют превалирующие законные основания для обработки (например, когда обработка данных необходима для выполнения установленных законом обязательств или для защиты в случае судебных исков).
Если мы предоставили ваши данные третьей стороне и вы требуете удаления или исправления этих данных, мы предпримем все обоснованные меры, чтобы сообщить третьей стороне о таком требовании;
(e) Право потребовать от нас ограничить обработку ваших персональных данных в определенных обстоятельствах, например, если оспаривается точность этих данных или возникли те или иные возражения. В таких обстоятельствах мы будем осуществлять обработку такой информации только с вашего согласия, либо с целью заявления и реализации судебных исков или осуществления защиты по таким искам, либо для защиты прав другого физического или юридического лица, либо по причине значимых общественных интересов;
(f) Если данные обрабатываются с вашего согласия или для выполнения договорного обязательства, у вас есть право получить ваши персональные данные, которые мы передадим вам в структурированном, общепринятом и пригодном для машинного считывания формате;
(g) Право возражать против обработки персональных данных, когда:
    (i) обработка этих данных осуществляется нами исключительно на основании нашего законного интереса, и в таком случае мы по закону должны будем прекратить обработку ваших данных, за исключением тех случаев, когда у нас есть законные основания для такой обработки, которые превалируют над вашими правами конфиденциальности и интересами; или
    (ii) данная информация используется в целях прямого маркетинга, и в таком случае мы незамедлительно прекратим обработку ваших данных для этих целей;
(h) Вы имеете право подать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства в сфере защиты персональных данных страны ЕС, в которой вы проживаете.

Пожалуйста, имейте в виду, что вышеуказанные законные права регулируются различными условиями и исключениями, в том числе если данные используются в статистических или научных исследованиях и реализация определенного права может препятствовать достижению таких целей либо оказать значительное влияние на их достижение.

Права относительно конфиденциальности в штате Калифорния

Это раздел содержит дополнительные подробности относительно персональных данных, которые мы собираем в отношении резидентов штата Калифорния, и правах, предоставленных им в соответствии с California Consumer Privacy Act (CCPA, Законом Калифорнии о защите персональных данных потребителей). Наш Сервис может собирать информацию, которая идентифицирует конкретного потребителя или устройство, относится к ним, описывает их, ссылается на них, может быть ассоциирована с ними или разумным образом связана с ними прямо или косвенно («Персональные данные»).

Персональные данные, которые собирает How.com.vn. Если вы посещали или использовали сервис How.com.vn в течение последних 12 месяцев, мы могли собрать одну или несколько из следующих категорий персональных данных:

  • Идентификаторы (такие как ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, IP-адрес или другие онлайн-идентификаторы).
  • Защищенные классификационные характеристики согласно законам штата Калифорния или федеральным законам, такие как возраст, расовая принадлежность, цвет кожи, происхождение, национальная принадлежность, гражданство, семейное положение, состояние здоровья, физическая или психическая инвалидность, пол (в том числе гендер, гендерная идентичность и гендерное выражение), сексуальная ориентация. Мы не просим предоставлять нам такую информацию и могли собрать ее только в том случае, если вы сами решили сообщить эту информацию нам.
  • Действия в интернете или иных аналогичных сетях (такие как история просмотров, история поисковых запросов, информация о взаимодействии потребителя с сайтом, приложением или рекламным материалом).
  • Информация о геолокации (такая как IP-адрес).

Вы могли предоставить How.com.vn дополнительные личные данные, такие как демографическая информация, визуальная информация (например, фотографии своего профиля) и информация о личных интересах, если вы создали учетную запись на How.com.vn и поместили эти данные на свою страницу профиля How.com.vn. Чтобы узнать более подробно о персональных данных, которые мы собираем, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Как мы собираем и используем информацию», который приведен выше.

Персональные данные, которые передает How.com.vn. Мы можем передавать ваши Персональные данные путем раскрытия их третьей стороне в деловых целях. Мы осуществляем такое раскрытие в деловых целях только на основании письменных договоров, которые описывают эти цели, обязывают получателя обеспечивать конфиденциальность полученных Персональных данных и запрещают использование раскрытой информации в любых других целях, кроме исполнения договора. В приведенной ниже таблице указано, каким категориям третьих сторон How.com.vn раскрывает Персональные данные за предшествующие двенадцать (12) месяцев.

Мы также можем передавать определенные Персональные данные (такие как ваше местоположение, тип браузера, файлы cookie и другие данные, относящиеся к использованию вами нашего Сервиса) посредством продажи их третьей стороне для размещения таргетированных рекламных материалов на Сервисе How.com.vn, при этом у вас есть право отказаться от такой продажи. В приведенной ниже таблице указано, каким категориям третьих сторон и какие категории Персональных данных How.com.vn продает за предшествующие двенадцать (12) месяцев. Чтобы отказаться от продажи своих персональных данных, пожалуйста, воспользуйтесь следующей ссылкой: Do Not Sell My Personal Information (Не продавать мои Персональные данные). Мы не осуществляем осознанной продажи каких-либо Персональных данных детей в возрасте до 16 лет без согласия их родителей.

Категория персональных данныхКатегория сторонних получателей
Раскрытие в деловых целяхПродажа
A: ИдентификаторыПоставщикам услуг, позволяющим нам предоставлять наш СервисРекламным сетям для размещения таргетированных рекламных материалов
B: Категории персональных данных, перечисленные California Customer Records.Поставщикам услуг, позволяющим нам предоставлять наш СервисНикому
C: Защищенные классификационные характеристики согласно законам штата Калифорния и федеральным законам.Поставщикам услуг, позволяющим нам предоставлять наш СервисНикому
F: Действия в интернете или других аналогичных сетях.Поставщикам услуг, позволяющим нам предоставлять наш СервисРекламным сетям для размещения таргетированных рекламных материалов
G: Данные о геолокации.Поставщикам услуг, позволяющим нам предоставлять наш СервисРекламным сетям для размещения таргетированных рекламных материалов


Ваши права в качестве резидента штата Калифорния
Принятый 1 января 2020 года California Consumer Privacy Act (CCPA, Закон Калифорнии о защите персональных данных потребителей) предоставляет потребителям (резидентам штата Калифорния) определенные права в отношении их Персональных данных. Если вы проживаете в штате Калифорния, то можете воспользоваться следующими правами:

  • Право получить информацию о категориях Персональных данных, собранных нами
  • Право получить информацию об отдельных Персональных данных, собранных нами
  • Право потребовать удаления Персональных данных, собранных нами (с определенными Исключениями, приведенными ниже)
  • Право получить Персональные данные в формате, в котором вы можете передать их третьим лицам
  • Право отказаться от продажи своих Персональных данных, где, согласно CCPA, «продажа» означает «продажу, предоставление во временное пользование, передачу, раскрытие, распространение, предоставление доступа, перемещение или иное сообщение в устной, письменной, электронной или иной форме Персональных данных потребителя другому бизнесу или третьей стороне за денежное или иное материальное вознаграждение».
  • Право обратиться в суд в случае нарушения безопасности Персональных данных.


Права на доступ к определеной информации и перенос данных
Вы имеете право требовать, чтобы мы раскрыли вам, какие ваши Персональные данные мы собрали за последние 12 месяцев, предшествующие дате вашего запроса. После получения и подтверждения вашего запроса мы раскроем вам:

  • Категории ваших Персональных данных, собранных нами.
  • Категории источников ваших Персональных данных, собранных нами.
  • Наши деловые и коммерческие цели сбора или продажи этих Персональных данных.
  • Категории третьих лиц, которым мы предоставили эти Персональные данные.
  • Отдельные Персональные данные, собранные нами.
  • До двух отдельных списков, если мы продавали или раскрывали ваши Персональные данные в деловых целях:
    • если мы продавали ваши Персональные данные — список продаж, где обозначены категории Персональных данных, которые покупала каждая категория получателей; и
    • если мы раскрывали ваши Персональные данные — список раскрытий в деловых целях, где обозначены категории Персональных данных, которые получила каждая категория получателей.

Права потребовать удаления
У вас есть право потребовать, чтобы мы удалили любые Персональные данные, которые были собраны нами и хранятся у нас, если только неприменимы Исключения, перечисленные ниже. После получения и подтверждения вашего запроса, мы удалим ваши Персональные данные, если неприменимы Исключения.

Мы можем отклонить ваш запрос на удаление Персональных данных, если сохранение данной информации необходимо нам или нашим Поставщикам:

  • чтобы завершить транзакцию, для которой мы собирали эти Персональные данные, предоставить товары или услуги, которые были вами запрошены, предпринять разумно ожидаемые действия в контексте текущих деловых отношений с вами или иным образом выполнить наш договор с вами;
  • чтобы выявить случаи нарушения безопасности, обеспечить защиту от неправомерных, злонамеренных, мошеннических или незаконных действий либо привлечь к ответственности лиц, осуществляющих такие действия;
  • для отладки продуктов с целью поиска и исправления ошибок, которые в данный момент влияют на желаемую функциональность;
  • для осуществления права на свободу слова, обеспечение права другого потребителя на осуществление права на свободу слова или обеспечение другого права, предоставленного законодательством;
  • в соответствии с California Electronic Communications Privacy Act (Законом Калифорнии о конфиденциальности электронных коммуникаций) (Уголовный кодекс штата Калифорния § 1546 и следующие);
  • для проведения общественных или рецензируемых научных, исторических или статистических исследований в общественных интересах, которые соответствуют всем другим применимым этическим нормам и законам о защите конфиденциальности, если удаление информации может сделать невозможным или серьезно повлиять на завершение исследования, если ранее вы предоставили свое информированное согласие;
  • исключительно для внутреннего пользования, которое разумно соответствует потребительским ожиданиям, основанным на ваших взаимоотношениях с нами;
  • для выполнения юридического обязательства; или
  • для иных видов внутреннего и правомерного использования информации, которые согласуются с контекстом, в рамках которого вы ее предоставили (каждый — «Исключение», вместе — «Исключения»).

Отсутствие дискриминации
Мы не будем осуществлять дискриминацию в отношении вас за реализацию любого вашего права, предусмотренного CCPA. Если это не разрешено CCPA, мы не будем:

  • отказывать вам в предоставлении товаров или услуг;
  • устанавливать для вас иные цены или тарифы на товары или услуги, включая предоставление скидок или иных привилегий, а также применение штрафов;
  • предоставлять вам иной уровень или качество товаров или услуг;
  • давать понять, что мы можем устанавливать для вас иные цены или тарифы на товары или услуги либо предоставлять вам иной уровень или качество товаров или услуг.

Однако мы оставляем за собой право предлагать вам определенные финансовые стимулы, которые могут выражаться в иных ценах, тарифах или уровне качества услуг, разрешенные CCPA. В данное время мы не предоставляем таких финансовых стимулов.

Осуществление прав на доступ, перенос и удаление данных
Чтобы воспользоваться своими правами, описанными выше, пожалуйста, направьте нам запрос по электронной почте либо по телефону:

Только вы сами или лицо, законно уполномоченное действовать от вашего имени, можете сделать запрос, относящийся к вашим Персональным данным. Вы также можете сделать запрос от имени своего несовершеннолетнего ребенка. Мы не можем ответить на ваш запрос или предоставить вам Персональные данные, если у нас нет возможности верифицировать вашу личность или полномочия сделать такой запрос и подтвердить, что определенные Персональные данные относятся к вам.
Вы можете сделать запрос на получение доступа или перенос данных только два раза в течение 12 месяцев. Этот запрос должен:

  • предоставлять достаточную информацию, которая позволит нам обоснованно верифицировать вас как лицо, о котором мы собирали Персональные данные, или его уполномоченного представителя; и
  • излагать ваше требование достаточно детально для того, чтобы мы могли должным образом понять его, изучить и дать ответ.

Для того чтобы сделать запрос, вы не обязаны создавать учетную запись на нашем Сервисе. Кроме того, мы будем использовать Персональные данные, предоставленные в запросе, только для того, чтобы верифицировать личность лица, делающего запрос, или его полномочия сделать такой запрос.

Ваш уполномоченный представитель
Вы имеете право назначать уполномоченного представителя для того, чтобы сделать от вашего имени запрос в соответствии CCPA.

Время и формат ответа
Мы подтвердим, что получили ваш запрос, в течение десяти (10) дней и ответим в течение сорока пяти (45) дней после получения запроса. Если нам потребуется больше времени, мы сообщим вам в письменной форме о причине и продолжительности увеличенного периода. Мы отправим наш письменный ответ в электронном виде или, по вашему выбору, по почте. Мы производим раскрытие только тех сведений, которые относятся к периоду в 12 месяцев, предшествующих дате получения нами вашего запроса. Наш ответ также может включать в себя объяснение причин, по которым мы не можем удовлетворить ваш запрос, если это применимо. Для запросов на перенос данных мы выбираем такой формат предоставления Персональных данных, который удобен в использовании и позволит вам без помех переместить информацию от одного субъекта к другому. Мы не взимаем платы за обработку вашего запроса или ответ на него, за исключением тех случаев, когда запрос является чрезмерным, повторяющимся или заведомо необоснованным. Если мы определим, что запрос дает нам основание для взимания платы, мы сообщим вам, почему мы приняли это решение, и предоставим вам расчет стоимости до выполнения вашего запроса.

Использование Персональных данных
How.com.vn собирает персональные данные для предоставления услуг How.com.vn, а также для деловых и коммерческих целей, описанных выше в разделе «Как мы собираем и используем информацию». Чтобы узнать подробнее, как How.com.vn предоставляет информацию третьей стороне, пожалуйста, смотрите раздел «Передача вашей информации». Для более детальной информации относительно потенциальной продажи персональных данных, пожалуйста, смотрите к подразделу «Реклама на How.com.vn». Как описано выше, мы можем предоставлять такие данные, как ваше местоположение, браузер, файлы cookie и другие данные, относящиеся к использованию вами Сервиса How.com.vn, для показа таргетированных рекламных материалов на Сервисе How.com.vn. Чтобы отказаться от такой продажи, перейдите по следующей ссылке: Do Not Sell My Personal Information (Не продавать мои персональные данные).

Применение

Настоящая Политика конфиденциальности применима к вашим персональным данным или персональной информации, под которыми понимаются данные о вас как физическом лице, позволяющие вас идентифицировать. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на любые данные, которые хранятся, обрабатываются, раскрываются или публикуются в форме, которую невозможно связать с конкретным физическим лицом (например, обезличенные или сводные данные, которые невозможно прямо или косвенно использовать для извлечения ваших персональных данных). Мы оставляем за собой право создавать обезличенные и сводные данные, извлеченные из любых баз данных, содержащих вашу персональную информацию, и использовать такие обезличенные и сводные данные по своему усмотрению (включая публикацию таких данных и передачу их третьим лицам).

Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или нашем Сервисе, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].

Общие вопросы и помощь
Почтовый адрес

How.com.vn, Inc.
530 Lytton Avenue, 2nd Floor
Palo Alto, CA 94301

Контакты с прессой
Администратор сообщества


Изменения Политики конфиденциальности

How.com.vn может время от времени изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашем бизнесе и практиках, поэтому вам следует периодически просматривать эту страницу. В случае существенного изменения настоящей Политики мы уведомим вас и обновим дату последнего изменения внизу этой страницы.

Дата последнего изменения Политики конфиденциальности: 9 ноября 2020 года.