Как говорить по существу

Для эффективного общения важно уметь говорить по существу, а не пространно или многозначно. В устной и письменной речи гораздо проще ясно выразить свою точку зрения, если использовать описательные слова, а также иметь четкое представление о теме. Уделяя время тому, чтобы сформулировать идею, вы достаточно быстро научитесь четко и ясно выражать свои мысли.

Часть 1

Часть 1 из 2:

Выберите существенную информацию

Загрузить PDF

1
Выберите тему, в которой вы разбираетесь. Чем больше вы знаете о предмете, тем проще вам будет сформировать конкретное представление и подобрать факты.^{[1]XИсточник информации}
- Если вы недостаточно осведомлены в теме, то изучите предмет, чтобы уметь подробно говорить о нем в устном или письменном виде. Если это нужно для выполнения задания, то без исследования вопроса вам не обойтись.
- Если вы все еще не уверены в своей компетентности, то найдите способы связать этот предмет с темой, в которой вы разбираетесь, либо выберите более понятную побочную тему. Например, если вам нужно высказаться об изменениях климата, то можно выбрать конкретный аспект, который близок вам на личном уровне. Это может быть увлечение полярными медведями и все опасности, которые угрожают их ареалу обитания вследствие глобального потепления.^{[2]XНадежный источникNASAПерейти к источнику}
2
Выберите призыв к действию. Это может прозвучать немного сложно, но вам нужно лишь сузить фокус своих доводов и четко выразить действия, которые необходимо предпринять – иначе говоря, сформулировать цель текста или речи. Будь-то художественный рассказ или философские умозаключения, попытайтесь представить желаемую реакцию людей. Не забывайте об этой цели на протяжении всего разговора или процесса написания.^{[3]XИсточник информации}
- Термин "призыв к действию" обычно используют в маркетинге, но он вполне применим к любой тематике. Начните воспринимать свое сочинение или речь как орудие маркетинга, цель которого заключается в том, чтобы донести конкретное послание и добиться определенной реакции.
- Обычно преследуют цели проинформировать, убедить, рекомендовать, оспорить, поддержать, пояснить, обучить и защитить.
- Например, если вы решили написать о полярных медведях и перемене климата, то ваш призыв к действию может касаться потенциальных действий ваших читателей, направленных на снижение парникового эффекта.
3
Убедитесь, что вы ответили на вопрос. Если вы отвечаете на вопрос, оспариваете чужие доводы или выполняете задание, то внимательно обдумайте детали вопроса, на который требуется дать ответ. Нет ничего плохого в том, чтобы дополнить ответ вспомогательной информацией, но прежде всего вы должны дать конкретный ответ на конкретный вопрос.^{[4]XНадежный источникUniversity of North Carolina Writing CenterПерейти к источнику}^{[5]XНадежный источникUniversity of North Carolina Writing CenterПерейти к источнику}
- Учитывайте использованные вопросительные слова. Например, когда вас попросили описать, что вы делаете на работе, то очень легко отвлечься на побочные темы и рассказать, как вы исполняете свои обязанности или почему выбрали эту специальность. Такая информация может быть важна или интересна, но не забывайте ответить на поставленный вопрос.
4
Обдумайте объем. Если от вас требуется написать определенное количество слов или говорить в течение определенного времени, то постарайтесь охватить самую важную информацию. Если вы не ограничены рамками, то тщательно обдумайте свое сообщение, тему и целевую аудиторию, чтобы определиться с объемом. Настраивайтесь на то, чтобы сообщить все необходимые сведения, не требуя от аудитории запредельной концентрации внимания.^{[6]XИсточник информации}
- Если вас беспокоит концентрация внимания аудитории, тогда используйте стиль перевернутой пирамиды, в котором приоритет отдается наиболее важной информации, а под конец сообщаются наименее значительные подробности. Такой подход применим не для всякого текста или устного выступления, но он будет весьма полезен, когда вам необходимо сообщить несколько ключевых моментов.
- Если вам необходимо заполнить дополнительное время или пространство, то постарайтесь не использовать слова, которые не содержат новых сведений. Выберите моменты, которые можно расширить подробностями, придумайте новую связь или еще один показательный пример.
- Сообщайте только существенную справочную информацию. Неуместные подробности лишь ослабят ваши доводы.^{[7]XИсточник информации}
5
Приводите примеры. В процессе написания текста или произнесения речи ваша задача обычно состоит в том, чтобы выразить определенные доводы, которые следует подкрепить примерами, чтобы аудитория поверила в них. Наглядные подтверждения – это основа конкретики.^{[8]XНадежный источникUniversity of North Carolina Writing CenterПерейти к источнику}
- В некоторых форматах коммуникации (политические дебаты или научные статьи) примеры должны быть четко обозначены с помощью оборотов вроде "например". В других жанрах вроде художественной литературы примеры могут выражаться неявно. Например, чтобы сообщить читателю о том, что персонаж – модная девушка, можно описать ее одежду и указать любимые магазины.
- Примеры важны, но также важно не перегружать аудиторию. Если приводить слишком много посторонних примеров, то аудитория может потерять нить ваших доводов. Чтобы избежать такой ситуации, вы должны тщательно обдумать подробности, которые будут использованы в каждом примере. Всегда следите за наличием прямой связи с основными доводами.
6
Обдумайте все вопросительные слова. Если тема вашего сообщения не является очень узкой, то обычно от вас ждут ответа на вопросы кто, что, когда и где. Данные момент играет особую роль в деловом общении. Если вам что-то нужно, то необходимо сообщить, что вы хотите получить, кто это должен сделать, когда и где это должно быть сделано.^{[9]XИсточник информации}
- Важность вопросов “как” и “почему” зависит от вашего сообщения. Тщательно обдумайте, как аудитория истолкует данное сообщение. Не нужно ждать, что вас поймут, если вы не выскажете свои намерения прямо.
7
Избегайте обобщений. Обобщениями часто грешат письменные работы, когда мы уже не знаем, что еще можно добавить. В качестве примеров можно привести обороты "С незапамятных времен" или "Принято считать...". Такие фразы обычно слишком абстрактны и расплывчаты, чтобы нести полезные сведения. Именно по причине своей голословности они часто бывают ложными.^{[10]XИсточник информации}
- Например, вместо вводного предложения "Технологии нанесли непоправимый вред современной жизни" можно сказать "По заявлениям некоторых специалистов, развитие технологий привело к возникновению проблем в общении и усилило чувство одиночества".
Реклама

Часть 2

Часть 2 из 2:

Правильно подбирайте слова

Загрузить PDF

1
Используйте прилагательные и наречия. Описательные слова заинтересуют вашу аудиторию, а также помогут четко понять, что именно вы пытаетесь сказать. Главное – не перегибать палку, чтобы такие слова несли смысл и не были избыточными.^{[11]XИсточник информации}
- Попробуйте представить, как другие визуализируют сказанные вами слова. Если используемые слова не позволяют вообразить четкую картину, то велика вероятность, что вы говорите слишком пространно. Например, если сказать "Человек зашел к себе в дом", то аудитория не поймет, как это представить. Но если сказать "Уставший старик переступил порог темной и пустой квартиры", то читатель лучше сможет представить эту сцену. ^{[12]XИсточник информации}
- Однако в предложении "Во время разговора она сбивчиво запиналась" наречие использовано неверно. Глагол "запинаться" уже имеет значение "говорить сбивчиво", поэтому наречие является избыточным.^{[13]XИсточник информации}
- Если вы не уверены в том, насколько ваш язык описателен, то прочитайте текст своим знакомым и спросите их мнение. Уточните, где не хватает подробностей или где смысл текста не очевиден.
- Не описывайте каждый упомянутый предмет, но сосредоточьтесь на самых важных аспектах вашего сообщения.
Не допускайте путаницы в ваших словах и всегда приводите ссылки на имена, названия и места.^{[14]XИсточник информации}
Если нужно что-то сделать, то ваша аудитория должна четко понимать, какое время имеется в виду. Говорите конкретно "в понедельник" или "до 16:30" вместо расплывчатых сроков вроде "на следующей неделе" или "как можно скорее".^{[15]XИсточник информации}
4
Показывайте, а не говорите. В художественной литературе описательные слова и фразы следует использовать в соответствии со всеми пятью чувствами: зрением, обонянием, вкусом, слухом и осязанием. Также это правило применимо и в других письменно-разговорных формах, поскольку так аудитория может прочувствовать ситуацию и сделать собственные выводы.^{[16]XИсточник информации}
- Например, предложение "Денисов был очень счастлив" не слишком подробно. Читателю никак не понять, что для Денисова означает счастье. Попробуйте написать так: "Сердце выпрыгивало из груди Денисова, когда он мчался по улице навстречу своему другу. Ему хотелось как можно скорее поделиться хорошей новостью". Вполне конкретное описание чувств Денисова помогает читателю глубже понять его эмоции.
- Чтобы уметь подробно описывать предмет, вы должны научиться замечать эти подробности. Если для вас это сложно, то потренируйтесь обращать внимание на малейшие детали своих каждодневных задач, при этом задействуйте все пять чувств.
5
Уместно используйте парафраз. Если вы приводите чужие слова, то можно использовать точную цитату, особенно если она понятная и емкая. Если ваш источник с трудом поддается пониманию или чрезмерно усложнен, то перефразируйте чужие слова, чтобы приобщить их к высказываемой идее.^{[17]XИсточник информации}
- В художественной литературе важную роль для развития сюжета и описания персонажей могут играть диалоги, поэтому лучше использовать прямую речь, а не перефразировать разговор.^{[18]XИсточник информации}
6
Расширяйте свой словарный запас. Богатый словарный запас помогает в общении, поскольку вы оперируете большим количеством слов и можете выбрать именно то, которое выразит вашу идею наиболее четко.
- В некоторых ситуациях можно использовать сложные слова, но следите за тем, чтобы ваш язык был понятен целевой аудитории. Помните, что вам нужно эффективно донести свое послание, а не похвастаться словарным запасом. Не используйте технический и другой узкоспециализированный жаргон, если он будет непонятен для вашей аудитории.^{[19]XИсточник информации}
- Если вы ищете наиболее правильное описательное слово, то обязательно используйте словари и тезаурусы. Также всегда сверяйтесь со словарем, если вы не уверены в правильности значения слова.
7
Не используйте слишком сложный синтаксис. Слова должны располагаться в правильном порядке, а структура предложения должна подчинять их общему смыслу. Так вы сможете выражать свои мысли более понятно и кратко.^{[20]XИсточник информации} Сравните два следующих предложения:
- "Промышленный шпионаж, что вызван повсеместным использованием компьютеров для хранения и обработки корпоративной информации, развивается семимильными шагами". Смысл написанного не очевиден, так как придаточное предложение предшествует основной идее.
- "Промышленный шпионаж развивается семимильными шагами, поскольку компьютеры повсеместно используются для хранения и обработки корпоративной информации". Такое предложение вполне понятно, так как в нем сначала изложена основная идея.
Реклама