В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Команда контент-менеджеров How.com.vn тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.
Количество просмотров этой статьи: 338 382.
Если вы случайно удалили или каким-то образом потеряли свою историю переписки в WhatsApp, не переживайте, ее еще можно восстановить. WhatsApp автоматически сохраняет переписку за последние семь дней, создавая резервную копию каждый день в 2 часа ночи на вашем же телефоне. Кроме того, телефон можно настроить так, чтобы он сохранял вашу переписку в облаке. Если вам просто нужно восстановить стертые чаты из последней резервной копии, которая находится в облачном хранилище, то самый простой способ этого добиться – удалить и переустановить приложение. При этом не стоит забывать, что поскольку устройство создает ночные копии за последние семь дней, не исключена возможность вернуться в определенный день в пределах последней недели, используя эти резервные файлы.
Шаги
- Узнайте, была ли создана резервная копия утраченных данных. Не создавайте пока новую резервную копию, иначе она перезапишет самую последнюю версию файла, и тогда удаленные сообщения пропадут окончательно.
- Запустите WhatsApp и нажмите Настройки.
- Нажмите Чаты и Архивировать чат.
- Взгляните на дату и время последней копии. Если данная копия содержит сообщения, которые вы хотите восстановить, продолжайте следовать этому методу. В противном случае, попробуйте другие методы.
- Удалите WhatsApp с телефона. Чтобы восстановить стертые сообщения, сначала необходимо полностью удалить приложение.
- Зайдите в магазин приложений своего телефона и повторно скачайте WhatsApp.
- Запустите приложение с рабочего стола.
- Примите условия использования и введите номер своего мобильного телефона.
- Восстановите свои сообщения. На следующем экране вам сообщат, что для вашего телефона была найдена резервная копия переписки. Нажмите на кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания процесса восстановления.
- Каждый день в 2 часа ночи WhatsApp в автоматическом режиме создает резервную копию всех ваших разговоров. Именно последняя созданная копия будет загружена на ваш телефон.
Реклама
- Откройте App Drawer (Панель приложений). По умолчанию, ваш телефон локально хранит файлы резервных копий за последние семь дней, тогда как Google Drive – лишь самую недавнюю.
- Откройте Диспетчер файлов.
- Откройте папку sdcard.
- Нажмите на WhatsApp.
- Откройте папку Databases. Если ваши данные не хранятся на SD-карте, тогда они могут находиться на вашем телефоне/собственной памяти.
- Переименуйте тот файл архива, который желаете восстановить. Измените название с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12.
- Более старые копии могут использовать более старые протоколы, такие как crypt9 или crypt10.
- Удалите WhatsApp.
- Переустановите WhatsApp.
- Нажмите Восстановить.Реклама
- Скачайте File Manager (Диспетчер файлов) из App Store.
- Установите его на свой телефон.
- Откройте Диспетчер файлов.
- Откройте папку sdcard.
- Откройте папку WhatsApp.
- Откройте папку Databases. Если ваши данные не хранятся на SD-карте, они могут находиться на вашем телефоне/собственной памяти.
- Переименуйте тот файл архива, который желаете восстановить. Измените название с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12.
- Более старые копии могут использовать более старые протоколы, такие как crypt9 или crypt10.
- Удалите WhatsApp.
- Переустановите WhatsApp.
- Нажмите Восстановить.Реклама
Советы
- Лишь Blackberry 10 обладает функцией полного восстановления стертой истории переписки.
- На создание первой резервной копии может уйти какое-то время. Чтобы не дать телефону выключиться в процессе резервного копирования, подключите его к источнику питания.
- Не создавайте резервную копию вручную, если случайно удалили сообщение. Это заменит старую копию, где хранятся случайно удаленные сообщения, на новую, в которой их уже не будет.
Была ли эта статья полезной?
⚠️ Disclaimer:
Content from Wiki How Русский language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.
- - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.