ดาวน์โหลดบทความดาวน์โหลดบทความบทความนี้ร่วมเขียนโดยเหล่าบรรณาธิการและนักวิจัยที่ผ่านการฝึกฝนมาเพื่อความถูกต้องและครอบคลุมของเนื้อหา
ทีมผู้จัดการด้านเนื้อหาของวิกิฮาว จะตรวจตราผลงานจากทีมงานด้านเนื้อหาของเราเพื่อความมั่นใจว่าบทความทุกชิ้นได้มาตรฐานตามที่เราตั้งไว้
บทความนี้ถูกเข้าชม 36,928 ครั้ง
ถ้าคุณเผลอลบหรือทำประวัติการแชทของ WhatsApp หาย ก็อย่าเพิ่งเครียดไปเพราะกู้กลับมาได้ง่ายนิดเดียว ปกติ WhatsApp จะเก็บแชท 7 วันล่าสุดของคุณไว้อัตโนมัติ โดย backup ทุกคืนตอนตี 2 แล้วเซฟลงมือถือคุณให้เอง หรือไม่คุณก็เข้าไปตั้งค่าให้มือถือ backup แชทไว้ในคลาวด์ ถ้าอยากกู้คืนแชทที่ลบไป จาก backup ล่าสุดที่เก็บไว้ในคลาวด์ ให้ถอนการติดตั้งแล้วลงแอพใหม่ ง่ายๆ แบบนั้นเลย แต่ในเมื่อมี backup 7 วันล่าสุดในมือถืออยู่แล้ว ก็สามารถย้อนกลับไปใช้งานเครื่องในวันที่ต้องการของอาทิตย์ที่ผ่านมาได้ ด้วยไฟล์ backup นั้น
ขั้นตอน
เช็คว่าข้อมูลที่หายไปมีการ backup ไว้หรือเปล่า. ตอนนี้ ห้าม สร้างไฟล์ backup ใหม่เด็ดขาด ไม่งั้นจะไปเซฟทับไฟล์ backup เวอร์ชั่นล่าสุด จนทำให้คุณเสียข้อความที่เคย backup แล้วเผลอลบไป- เปิด WhatsApp แล้วแตะ Settings
- แตะ Chats แล้ว Chat backup
- สังเกตวันและเวลาของ Last backup ถ้าเช็คแล้วน่าจะมีข้อความที่ต้องการในระยะที่ backup ไว้ ให้ไปต่อ แต่ถ้าไม่ใช่ ให้ใช้วิธีการอื่นแทน
ถอนการติดตั้ง WhatsApp จากในเครื่อง. ต้องลบทั้งแอพก่อน ถึงจะกู้คืนข้อความที่ลบไปได้
ไปที่ App Store หรือ Play Store แล้วดาวน์โหลด WhatsApp มาใหม่.
เปิดแอพจากหน้า home.
ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน. แล้วใส่เบอร์มือถือ
กู้คืนข้อความ. หน้าจอถัดไปจะบอกว่าเจอ backup ข้อความในเครื่องคุณ ให้คลิก “Restore” แล้วรอจนขั้นตอนการกู้ข้อความเสร็จสิ้น- ตามค่าตั้งต้น WhatsApp จะสร้างไฟล์ backup แชททั้งหมดอัตโนมัติทุกวันตอนตี 2 backup ล่าสุดที่ถูกเซฟไว้จะถูกโหลดขึ้นมา
โฆษณา
เปิด App Drawer. ตามค่าตั้งต้น มือถือจะมีไฟล์ backup ของ 7 วันล่าสุด ส่วน Google Drive จะมีเฉพาะ backup ล่าสุด
แตะ File Manager.
แตะ sdcard.
แตะ WhatsApp.
แตะ Databases. ถ้าข้อมูลไม่ได้ถูกเซฟไว้ใน SD card อาจจะอยู่ที่ใน storage จัดเก็บข้อมูลของมือถือ หรือ internal storage แทน
เปลี่ยนชื่อไฟล์ backup ที่จะกู้คืน. โดยเปลี่ยนชื่อจาก msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 เป็น msgstore.db.crypt12- ถ้า backup ไว้ก่อนหน้า อาจจะใช้ protocol เก่า เช่น crypt9 หรือ crypt10
ถอนการติดตั้ง WhatsApp.
ติดตั้ง WhatsApp อีกรอบ.
แตะ Restore.โฆษณา
ดาวน์โหลด File Manager จาก App Store.
ติดตั้งลงมือถือ.
เปิด File Manager.
แตะ sdcard.
แตะ WhatsApp.
แตะ Databases. ถ้าข้อมูลไม่อยู่ใน SD card อาจจะอยู่ใน storage เก็บข้อมูลของมือถือ หรือ internal storage แทน
เปลี่ยนชื่อไฟล์ backup ที่จะกู้คืน. โดยเปลี่ยนชื่อจาก msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 เป็น msgstore.db.crypt12- ถ้า backup ไว้ก่อนหน้า อาจจะใช้ protocol เก่า เช่น crypt9 หรือ crypt10
ถอนการติดตั้ง WhatsApp.
ติดตั้ง WhatsApp.
แตะ Restore.โฆษณา
เคล็ดลับ
- มีแต่ Blackberry 10 ที่สามารถกู้คืนประวัติการแชทได้ทั้งหมด
- ถ้าเพิ่งเคย backup ครั้งแรก อาจต้องรอนานหน่อยกว่าจะเสร็จ ขอให้เสียบชาร์จไว้เลย มือถือจะได้ไม่แบตหมดจนดับไประหว่าง backup
- อย่าเพิ่งสร้างไฟล์ backup เองทันทีหลังเผลอลบข้อความ เพราะจะไปเซฟทับไฟล์ backup เก่า (ที่มีแชทที่อยากกู้คืน)
ข้อมูลอ้างอิง
เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้
ทีมผู้จัดการด้านเนื้อหาของวิกิฮาว จะตรวจตราผลงานจากทีมงานด้านเนื้อหาของเราเพื่อความมั่นใจว่าบทความทุกชิ้นได้มาตรฐานตามที่เราตั้งไว้ บทความนี้ถูกเข้าชม 36,928 ครั้ง
บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม
⚠️ Disclaimer:
Content from Wiki How ไท language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.
- - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.
