Verwijderde berichten in WhatsApp herstellen

Pdf downloaden

Pdf downloaden

In dit artikel:

Je laatste reservekopie herstellen

Een minder recente reservekopie terugzetten op Android

Een minder recente reservekopie terugzetten op iOS

Tips en waarschuwingen

Gerelateerde artikelen

Bronnen

Als je per ongeluk je WhatsApp chat-geschiedenis hebt gewist of bent kwijtgeraakt, kun je die herstellen. WhatsApp slaat je chats van de laatste zeven dagen automatisch op door elke nacht om 2 uur een reservekopie te maken, die gewoon op je eigen telefoon wordt opgeslagen. Het is ook mogelijk om je telefoon zo in te stellen dat je chats naar de cloud worden gekopieerd. Als je alleen verwijderde chats vanuit de meest recente reservekopie wilt herstellen en je je informatie al naar de cloud had gekopieerd, is het het makkelijkst om de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Maar, omdat je apparaat de nachtelijke reservekopieën tot zeven dagen terug opslaat, kun je daarmee ook naar een specifieke dag in de laatste week teruggaan.

Stappen

Methode 1

Methode 1 van 3:

Je laatste reservekopie herstellen

Pdf downloaden

1. 
   1
   Zorg ervoor dat je verloren gegane gegevens geback-upt zijn. Maak op dit moment geen nieuwe reservekopie, want die overschrijft de meest recente versie van je reservekopie, waardoor je de verwijderde berichten ook in de back-up kwijt raakt.

   • Open WhatsApp en tik Instellingen.
   • Tik Chats en Backup van chats.
   • Kijk naar de Laatste backup datum en tijd. Als de betreffende back-up de berichten die je wilt herstellen zou moeten omvatten, ga dan met deze methode door. Zo niet, probeer dan een van de andere methodes.
2. 
   2
   Verwijder WhatsApp van je telefoon. Je moet voordat je gewiste berichten kunt herstellen eerst de hele app verwijderen.
3. 
   3
   Ga naar de appwinkel op je telefoon en download WhatsApp opnieuw.
4. 
   4
   Start de app vanuit het thuisscherm.
5. 
   5
   Ga akkoord met de voorwaarden. Voer dan je mobiele telefoonnummer in.
6. 
   6
   Herstel je berichten. Het volgende scherm laat je weten dat een reservekopie van je berichten voor jouw telefoon is gevonden. Klik op 'Herstellen' en wacht totdat het terugzetproces is voltooid.

   • WhatsApp maakt standaard elke dag om 2 uur 's nachts een reservekopie van al je berichtdraadjes. De laatst gemaakte back-up wordt geladen.
   Advertentie

Methode 2

Methode 2 van 3:

Een minder recente reservekopie terugzetten op Android

Pdf downloaden

1. 
   1
   Open de App Drawer. Standaard staan er back-upbestanden van de laatste zeven dagen op je telefoon, terwijl op Google Drive alleen de meest recente wordt bewaard.
2. 
   2
   Tik Bestandsbeheer.
3. 
   3
   Tik sdcard.
4. 
   4
   Tik WhatsApp.
5. 
   5
   Tik Databases. Als je gegevens niet op je SD-kaart staan, zouden ze ook in het interne geheugen van je telefoon kunnen staan.
6. 
   6
   Hernoem de reservekopie die je wilt terugzetten. Wijzig de naam van msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 naar msgstore.db.crypt12.

   • Oudere reservekopieën kunnen ook op een ander protocol zoals crypt9 of crypt10 staan.
7. 
   7
   De-installeer WhatsApp.
8. 
   8
   Installeer WhatsApp opnieuw.
9. 
   9
   Tik Hestellen.
   Advertentie

Methode 3

Methode 3 van 3:

Een minder recente reservekopie terugzetten op iOS

Pdf downloaden

1. 
   1
   Download Bestandsbeheer uit de App Store.
2. 
   2
   Installeer hem op je telefoon.
3. 
   3
   Open Bestandsbeheer.
4. 
   4
   Tik sdcard.
5. 
   5
   Tik WhatsApp.
6. 
   6
   Tik Databases. Als je gegevens niet op je SD-kaart staan, zouden ze ook in het interne geheugen van je telefoon kunnen staan.
7. 
   7
   Hernoem de reservekopie die je wilt terugzetten. Wijzig de naam van msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 naar msgstore.db.crypt12.

   • Oudere reservekopieën kunnen ook op een ander protocol zoals crypt9 of crypt10 staan.
8. 
   8
   De-installeer WhatsApp.
9. 
   9
   Installeer WhatsApp opnieuw.
10. 
    10
    Tik Hestellen.
    Advertentie

Tips

• De optie om een verwijderde chat-geschiedenis volledig te herstellen is alleen een functie op de Blackberry 10.
• Het kan even duren voordat je eerste back-up is voltooid. Om te voorkomen dat je telefoon midden in de back-up uitschakelt, is het verstandig om de telefoon met een stroombron te verbinden.
• Maak geen handmatige reservekopie, nadat een bericht per ongeluk is verwijderd. Daarmee vervang je het oude back-upbestand (met daarin het draadje dat je wilt herstellen) door een nieuw exemplaar.

Advertentie