تنزيل المقالتنزيل المقالX
يمكنك استعادة رسائل تطبيق الواتساب إذا كنت قد قمت بحذفها أو فقدت سجل محادثاتك عن طريق الخطأ. يخزن تطبيق الواتساب المحادثات التي قمت بها خلال السبع أيام السابقة ويصنع نسخة احتياطية كل يوم في الساعة الثانية صباحًا ويحفظها على هاتفك. من الممكن أيضًا جعل هاتفك يحتفظ بنسخة احتياطية على الإنترنت مما يمكنك من استعادة المحادثات المحذوفة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته مرة أخرى، وهي الطريقة الأسهل. يمكنك أيضًا استعادة يوم محدد من محادثات الأسبوع الماضي باستخدام ملفات النسخة الاحتياطية.
الخطوات
افحص النسخة الاحتياطية لبياناتك المحذوفة. لا تصنع نسخة احتياطية جديدة الآن وإلا ستقوم بإلغاء النسخة الحالية من الملفات الاحتياطية وستخسر كل الرسائل المحذوفة أيضًا.- افتح تطبيق الواتساب واختر الإعدادات.
- اختر المحادثات ثم النسخة الاحتياطية.
- انظر إلى تاريخ ووقت النسخة الاحتياطية الأخيرة. استمر على هذه الخطوات إذا تضمنت النسخة الاحتياطية الرسائل التي تود استرجاعها. جرب طرقًا أخرى إذا لم تتضمن تلك النسخة رسائلك.
قم بإلغاء تثبيت تطبيق الواتساب. عليك حذف التطبيق بأكمله أولًا قبل استعادة الرسائل المحذوفة.
اذهب إلى متجر تطبيقات هاتفك وحمّل تطبيق الواتساب ثانيةً.
قم بفتح التطبيق من الشاشة الرئيسية.
وافق على الشروط والأحكام. يمكنك بعدها إدخال رقم هاتفك المحمول.
قم باستعادة رسائلك. ستخبرك الشاشة التالية عن وجود نسخة احتياطية من رسائلك على الهاتف؛ اضغط بعدها على "استعادة الرسائل" وانتظر حتى تتم العملية.- يقوم الواتساب بعمل نسخة احتياطية من رسائلك في الساعة الثانية صباحًا يوميًا. سيتم تحميل التحديث الأخير المحفوظ على هاتفك.
افتح مجلد التطبيقات. يحتفظ هاتفك تلقائيًا بنسخة من الملفات من السبع أيام الماضية بينما يحتفظ جوجل درايف بالملفات الأخيرة فقط.
اضغط على زرمدير الملفات.
اضغط على زر بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة.
اضغط على زر الواتساب.
اضغط على زر قواعد البيانات. قد تجد بياناتك على ذاكرة الهاتف الداخلية إذا لم تجدها على البطاقة الرقمية.
أعد تسمية ملف النسخة الاحتياطية التي تود استعادتها. غيّر الاسم من msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 إلى msgstore.db.crypt12.- ستجد النسخ الأقدم على بروتوكول أقدم مثل crypt9 أو crypt10.
قم بإلغاء تثبيت الواتساب.
أعد تثبيت الواتساب.
اضغط على زر استعادة البيانات.
قم بتحميل مدير الملفات من متجر تطبيقات آبل.
ثبّته على هاتفك.
افتح مدير الملفات.
اضغط على زر بطاقة الذاكرة.
اضغط على زر تطبيق الواتساب.
اضغط على زر قواعد البيانات. قد تجد البيانات الخاصة بك مخزنة على ذاكرة الهاتف الداخلية إذا لم تجدها على بطاقة الذاكرة.
أعد تسمية ملف النسخة الاحتياطية التي تود استعادتها. غيّر الاسم من msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 إلى msgstore.db.crypt12.- ستجد النسخ الأقدم على بروتوكول أقدم مثل crypt9 أو crypt10.
قم بإلغاء تثبيت الواتساب.
أعد تثبيت الواتساب.
اضغط على زر استعادة البيانات.
أفكار مفيدة
- تعد القدرة على استعادة المحادثات المحذوفة بالكامل إحدى خصائص هاتف البلاك بيري 10.
- قد يتطلب رفع النسخة الاحتياطية الأولى بعض الوقت، لذا قم بتوصيل هاتفك بمصدر كهرباء لتجنب انغلاقه في منتصف العملية.
- لا تصنع نسخة احتياطية يدوية بعد حذف الرسائل عن طريق الخطأ لأن هذا سيستبدل الملفات القديمة (التي تود استعادتها) بملفات حديثة.
المزيد حول هذا المقال
كاتب في فريق ويكي هاو
ساهم فريق عمل ويكي هاو في إعداد المقال. يعمل فريقنا المُدرب من المحررين والباحثين على التحقق من دقة المعلومات وقابليتها للتطبيق بالنسبة للقراء.
يعمل فريق ويكي هاو على مراقبة كتابات فريق التحرير لضمان أن كل المقالات تُلبي معايير الجودة الخاصة بالموقع. تم عرض هذا المقال ١٦٬٤٩٦ مرة/مرات.
يعمل فريق ويكي هاو على مراقبة كتابات فريق التحرير لضمان أن كل المقالات تُلبي معايير الجودة الخاصة بالموقع. تم عرض هذا المقال ١٦٬٤٩٦ مرة/مرات.
تصنيفات: الإنترنت
تم عرض هذه الصفحة ١٦٬٤٩٦ مرة.
