Unduh PDFUnduh PDFArtikel ini disusun oleh tim penyunting terlatih dan peneliti yang memastikan keakuratan dan kelengkapannya.
Tim Manajemen Konten How.com.vn memantau hasil penyuntingan staf kami secara saksama untuk menjamin artikel yang berkualitas tinggi.
Artikel ini telah dilihat 321.545 kali.
Apabila riwayat obrolan WhatsApp Anda secara tidak sengaja terhapus atau hilang, Anda bisa memulihkannya. WhatsApp secara otomatis akan menyimpan obrolan dalam tujuh hari terakhir, membuat cadangan (backup) setiap malam pada jam 2 dini hari, dan menyimpan cadangan ke ponsel Anda sendiri. Anda juga dapat mengatur ponsel untuk mencadangkan obrolan ke penyimpanan awan (cloud). Apabila Anda hanya ingin memulihkan obrolan yang terhapus dari cadangan terbaru dan Anda telah mencadangkannya ke penyimpanan awan, cara termudah untuk memulihkannya adalah dengan menghapus dan memasang ulang aplikasi WhatsApp. Akan tetapi, karena perangkat seluler Anda menyimpan cadangan dalam tujuh hari terakhir di setiap malam, Anda juga dapat memulihkan obrolan di hari tertentu dalam seminggu terakhir, menggunakan berkas cadangan tersebut.
Langkah
Periksa apakah Anda memiliki cadangan dari data yang hilang. Jangan membuat cadangan baru pada saat ini karena cadangan baru akan menimpa berkas cadangan sebelumnya, dan pesan di dalam cadangan yang terhapus dari ponsel juga akan hilang.- Jalankan WhatsApp, kemudian ketuk Settings.
- Ketuk Chats dan Chat backup.
- Periksa tanggal dan waktu di Last backup. Apabila cadangan yang tersedia berisi pesan yang ingin dipulihkan, teruskan mengikuti metode ini. Cobalah metode lain apabila pesan Anda tidak ada di sana.
Hapus WhatsApp dari ponsel. Hapus aplikasi ini terlebih dahulu agar Anda dapat memulihkan pesan yang terhapus.
Kunjungi pasar aplikasi (app market) ponsel Anda dan unduh WhatsApp kembali.
Jalankan aplikasi ini dari layar beranda.
Setujui syarat dan ketentuan yang diberikan. Selanjutnya, masukkan nomor ponsel Anda.
Pulihkan pesan Anda. Layar selanjutnya akan memberitahukan bahwa terdapat cadangan pesan di ponsel Anda. Klik "Restore" dan tunggu proses pemulihannya selesai.- Secara default, setiap hari WhatsApp akan membuat cadangan terhadap semua pesan secara otomatis pada jam 2 pagi. Cadangan terbaru yang tersimpan di sana akan menjadi cadangan yang dimuat.
Iklan
Buka App Drawer. Ponsel Anda secara default mempunyai berkas cadangan di perangkat tersebut dalam tujuh hari terakhir, sedangkan Google Drive hanya mempunyai cadangan terbaru.
Ketuk File Manager.
Ketuk sdcard.
Ketuk WhatsApp.
Ketuk Databases. Apabila datanya tidak disimpan di kartu SD, mungkin data tersebut berada di penyimpanan internal/ponsel Anda.
Ubah nama berkas cadangan yang ingin dipulihkan. Ubahlah nama berkas tersebut dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12.- Cadangan sebelumnya mungkin juga berada di protokol sebelumnya seperti crypt9 atau crypt10.
Hapus aplikasi WhatsApp.
Pasang kembali WhatsApp.
Ketuk Restore.Iklan
Kunjungi App Store dan unduh File Manager.
Pasang aplikasi tersebut di ponsel.
Jalankan File Manager.
Ketuk sdcard.
Ketuk WhatsApp.
Ketuk Databases. Apabila datanya tidak disimpan di kartu SD, mungkin data tersebut berada di penyimpanan internal/ponsel Anda.
Ubah nama berkas cadangan yang ingin dipulihkan. Ubahlah nama berkasnya dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12.- Cadangan sebelumnya mungkin juga berada di protokol sebelumnya seperti crypt9 atau crypt10.
Hapus aplikasi WhatsApp.
Pasang kembali WhatsApp.
Ketuk Restore.Iklan
Tips
- Kemampuan untuk memulihkan riwayat obrolan secara penuh hanya dimiliki oleh Blackberry 10.
- Mungkin Anda memerlukan waktu beberapa saat untuk menyelesaikan cadangan pertama. Agar perangkat seluler tidak mati saat melakukan pencadangan, tancapkan perangkat tersebut ke sumber daya.
- Jika Anda tidak sengaja menghapus suatu pesan, jangan membuat cadangan secara manual. Jika Anda melakukannya, berkas cadangan yang lama (yang berisi thread yang ingin dipulihkan) akan ditimpa oleh cadangan yang baru.
Tentang How.com.vn ini
Tim Manajemen Konten How.com.vn memantau hasil penyuntingan staf kami secara saksama untuk menjamin artikel yang berkualitas tinggi. Artikel ini telah dilihat 321.545 kali.
Apakah artikel ini membantu Anda?
⚠️ Disclaimer:
Content from Wiki How Bahasa Indonesia language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.
- - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.
