Emotionele intelligentie ontwikkelen

Emotionele intelligentie is het vermogen om in contact te komen met je emoties en dit te gaan gebruiken om je leven te verbeteren. Door meer in contact te zijn met je emoties kun je stress beter aan en kun je beter communiceren met andere mensen, twee vaardigheden die je leven zowel persoonlijk als professioneel enorm kunnen verbeteren. In tegenstelling tot je IQ, waarvan wordt aangenomen dat deze je hele leven gelijk blijft, kun je het EQ verder ontwikkelen en bijslijpen. Zie stap 1 om te leren hoe je emotionele intelligentie kunt ontwikkelen met technieken die je meteen kunt toepassen.

Deel 1

Deel 1 van 3:

In contact komen met je emoties

Pdf downloaden

1
Heb notie van je reacties op gebeurtenissen gedurende de hele dag. Het is gemakkelijk om de gevoelens die je hebt over dat wat je meemaakt gedurende de dag, op een laag vuurtje te laten branden. Maar de tijd nemen om te accepteren hoe je je voelt over wat er gebeurt is essentieel om je EQ te vergroten. Als je deze gevoelens negeert, dan negeer je ook belangrijke informatie die een grote impact heeft op je instelling en je gedrag. Begin meer aandacht te besteden aan je gevoelens en koppel deze gevoelens aan je ervaringen.^{[1]XBetrouwbare bronHelpGuideGa naar de bron}
- Stel bijvoorbeeld dat je in een vergadering bent en je wordt afgekapt. Welke emoties komen dan bij je naar boven? Aan de andere kant – hoe voel je je als je op je werk een compliment krijgt? Door de emoties die je voelt te benoemen, zoals verdriet, schaamte, vreugde, tevredenheid, of andere gevoelens, zal je EQ meteen al een stuk hoger worden.
- Maak er een gewoonte van om op verschillende momenten van de dag bezig te gaan met je emoties. Welke emoties voel je als eerste bij het wakker worden? Wat zijn je laatste emoties voor je in slaap valt?
2
Besteed aandacht aan je lichaam. In plaats van het negeren van de fysieke manifestaties van je emoties is het beter om naar ze te gaan luisteren. Lichaam en geest zijn niet van elkaar gescheiden; ze oefenen een diepgaande invloed op elkaar uit. Je kunt je EQ verhogen door te leren hoe je fysieke gewaarwordingen iets zeggen over wat je op dat moment voelt.^[2]XBron Bijvoorbeeld:
- Stress kan aanvoelen als een knoop in je maag, druk op de borst of kortademigheid.
- Bedroefdheid kan aanvoelen als het wakker worden met zware, langzame ledematen.
- Plezier of vreugde kan voelen als vlinders in je buik, een kloppend hart of meer energie.
3
Observeer hoe je emoties en gedrag met elkaar zijn verweven. Als je sterke emoties voelt, hoe reageer je dan? Kom in contact met je reacties op situaties van alledag, neemt tijd om na te denken over je reacties. Hoe beter je begrijpt wat je impulsen stuurt, des te hoger zal je EQ zijn, en je zal kunnen gebruiken wat je hebt geleerd om je gedrag in de toekomst aan te passen. Hier vind je een paar voorbeelden van gedragingen en wat er aan ten grondslag ligt:
- Een beschaamd of onzeker gevoel kan ervoor zorgen dat je je terugtrekt uit een conversatie en geen contact meer maakt.
- Een boos gevoel kan ervoor zorgen dat je je stem verheft of kwaad de kamer uitloopt.
- Een overweldigd gevoel kan ervoor zorgen dat je in paniek raakt en de draad kwijtraakt van wat je aan het doen bent, of dat je gaat huilen.
4
Veroordeel je eigen emoties niet. Alle emoties die je hebt mogen er zijn, ook de negatieve. Als je de emoties die je hebt gaat veroordelen, dan wordt het moeilijker om die emoties op een positieve manier te gebruiken. Denk op deze manier: elke emotie die je hebt is een nieuw stukje bruikbare informatie dat in contact staat met iets dat gebeurt in de wereld om je heen. Zonder die informatie tast je in het duister over hoe je adequaat moet reageren. Dat is waarom in staat zijn om je emoties goed te voelen, een vorm is van intelligentie.
- Het kan in het begin moeilijk zijn om negatieve emoties aan de oppervlakte te laten komen en deze te koppelen aan dat wat er om je heen gebeurt. Als je bijvoorbeeld vreselijk jaloers bent, wat is dit dan voor emotie en wat vertelt het je over de situatie?
- Ga ook helemaal op in positieve emoties. Verbind je plezier of het bevredigende gevoel dat je ervaart met dat wat er om je heen gebeurt, zodat je kunt leren hoe je je vaker zo kunt voelen.
5
Ontdek de patronen in je emotionele geschiedenis. Dit is een andere manier om zoveel als je kunt te leren van je eigen gevoelens en wat ze te maken hebben met je ervaringen. Als je sterke emoties ervaart, vraag jezelf dan af wanneer je je voor het laatst zo hebt gevoeld. Wat gebeurde ervoor, tijdens de gebeurtenis en erna?
- Als er patronen zijn die je opvallen dan kun je meer controle uitoefenen over je gedrag. Observeer hoe je eerder bent omgegaan met een bepaalde situatie, en hoe je deze in de toekomst wilt benaderen.
- Houd een dagboek bij over je emotionele reacties of over hoe je je van dag tot dag voelt, waardoor je een beter beeld krijgt van je manier van reageren.
6
Oefen het beslissen hoe je wilt reageren. Je kunt er niets aan doen dat je bepaalde emoties hebt, maar je kunt wel beslissen hoe je erop gaat reageren. Als je problemen hebt met het onder controle houden van je woede of als je dichtklapt omdat je emotionele pijn ervaart, denk er dan aan hoe je liever zou willen reageren. In plaats van je te laten regeren door je emoties is het beter dat je besluit hoe je de volgende keer wilt gedragen, als die gevoelens zich weer zo sterk doen gelden.
- Als er zich iets negatiefs in je leven voordoet, neem dan een moment de tijd om je emoties te voelen. Sommige mensen beschrijven het als een golf van verdriet of woede die over hen heen spoelt. Als de eerste golf eenmaal is gepasseerd, neem dan een beslissing over hoe je ermee om wilt gaan. Besluit om je gevoelens uit te drukken in plaats van ze te onderdrukken, of sta op en probeer het nog een keer in plaats van de handdoek in de ring te gooien.
- Neem je toevlucht niet tot slechte gewoonten. Het is niet gemakkelijk om vervelende gevoelens volledig aan de oppervlakte te laten komen, en veel mensen temperen dit dan ook door teveel te drinken, veel tv te kijken of middels andere gewoonten om de pijn te verdoven. Doe dit maar vaak genoeg en je EQ gaat eronder lijden.
Advertentie

Deel 2

Deel 2 van 3:

Contact maken met andere mensen

Pdf downloaden

1
Wees oprecht en vriendelijk. Oprechtheid en vriendelijkheid gaan hand in hand als we praten over emotionele intelligentie. Eng van geest zijn is meestal een indicator van een laag EQ. Als je geest open is door begrip en innerlijke reflectie, dan wordt het gemakkelijker om met conflicten om te gaan op een kalme en zelfverzekerde manier. Ze merkt dat je sociale bewustzijn groter is geworden en dat er zich nieuwe mogelijkheden voor je ontvouwen. Doe het volgende om dit element van je EQ te versterken:
- Luister naar de debatten op radio en tv. Overweeg beide kanten van de discussie en zoek naar details die vragen om nadere onderzoek.
- Als iemand emotioneel niet op dezelfde manier reageert als jij, vraag je dan af waarom dat is en probeer het vanuit het perspectief van de ander te zien.
2
Verbeter je empathische vaardigheden. Empathie houdt in dat je kunt herkennen hoe andere mensen zich voelen, en dat je je emoties met hen deelt.^[3]XBron Door een meer actieve luisteraar te zijn en echt goed aandacht te besteden aan dat wat andere mensen zeggen, kan dit helpen om beter aan te voelen wat de ander voelt. Als je die informatie kunt gebruiken bij je beslissingen en om je relaties te verbeteren, dan is dat een teken van emotionele intelligentie.
- Verplaats jezelf in de ander om je empathie te vergroten. Denk eraan hoe jij je zou voelen als je in hun schoenen stond. Probeer je daadwerkelijk voor te stellen hoe het voor ze moet zijn om die ervaring mee te maken en op wat voor manier je hun leiden iets kunt verlichten.
- Als je merkt dat iemand ergens erg emotioneel over is, vraag jezelf dan af, “Hoe zou ik reageren in dezelfde situatie?”
- Wees oprecht geïnteresseerd in dat wat andere mensen te vertellen hebben, zodat je op een doordachte manier kunt reageren. In plaats van dat je je gedachten laten afdwalen, is het beter om vragen te stellen en samen te vatten wat je net hebt gehoord, zodat het duidelijk wordt voor de ander dat je luistert.
3
Herken lichaamstaal van mensen. Leer om tussen de regels door te lezen en andermans ware gevoelens op te pikken, door goed gezichtsuitdrukkingen en andere lichaamstaal te observeren. Vaak zeggen mensen het ene, maar verraadt hun gezichtsuitdrukking dat er een andere, dieper liggende gedachte is. Oefen het om beter te leren observeren en te ontdekken op welke manieren, die vaak minder direct duidelijk zijn, mensen hun emoties laten zien.
- Als je er niet zeker van bent dat je over de vaardigheid beschikt om gezichtsuitdrukkingen te interpreteren, probeer dan eens een testje om te ontdekken waar er misschien ruimte is voor verbetering.^{[4]XBetrouwbare bronGreater Good MagazineGa naar de bron}
- De toon van iemands stem kan ook een aanwijzing zijn. Een hoger stemgeluid geeft aan dat die persoon wat gespannen is.
4
Begrijp het effect dat je hebt op andere mensen. Begrijpen wat voor emoties andere mensen ondergaan is slechts de helft van het verhaal als het gaat om het EQ; je zal ook moeten leren te doorzien wat voor effect jij hebt op andere mensen. Heb je de neiging om anderen nerveus, opgewekt of boos te maken? Wat gebeurt er met een gesprek als jij de kamer binnenloopt?
- Denk aan welke patronen je misschien zal moeten veranderen. Als je de neiging hebt om ruzie te maken, juist met de mensen waar je om geeft, als je vriendin snel gaat huilen tijdens gesprekken, of als mensen wat gesloten worden als je in de buurt komt, dan is het misschien noodzakelijk om je gedrag te veranderen zodat het effect dat je hebt op anderen positiever is.
- Vraag een vriend die je vertrouwd of mensen waar je van houdt hoe zij denken over de emotionele impact die je hebt op je omgeving. Het kan lastig zijn om daar een goed beeld van te krijgen, en zij kunnen je helpen.
5
Oefen het om eerlijk te zijn over je emoties. Als je zegt dat het “prima” gaat en je hebt een dreigende blik in je ogen, dan ben je niet eerlijk. Laat je emoties duidelijk zien, zodat anderen ze beter kunnen aflezen van je gezicht. Vertel het mensen wanneer je overstuur bent, maar deel je vrolijkheid en geluk ook met ze.
- Door "jezelf" te zijn help je andere mensen om jou te leren kennen, en wordt het gemakkelijker voor ze om je te vertrouwen omdat ze weten uit wat voor hout je gesneden bent.
- Maar begrijp goed dat er wel een grens is. Houd je emoties onder controle als die anders andere mensen kunnen schaden.
Advertentie

Deel 3

Deel 3 van 3:

Het EQ in de praktijk gebruiken

Pdf downloaden

1
Bekijk goed waar er ruimte is voor verbetering.^[5]XBron Een goed IQ is belangrijk in het leven, maar dat geldt evenzo voor je EQ. Dit zorgt voor betere relaties en kansen op de arbeidsmarkt. Er zijn vier centrale kenmerken van emotionele intelligentie die kunnen helpen om je leven in balans te krijgen. Lees dit door en bekijk wat nog voor verbetering vatbaar is. Zet vervolgens de nodige stappen om je vaardigheden op dat gebied te oefenen:^{[6]XBetrouwbare bronHelpGuideGa naar de bron}
- Zelfbewustzijn: Het vermogen om je eigen emoties te herkennen en te begrijpen waar ze vandaan komen. Je kent je sterke punten en beperkingen.
- Zelfbeheersing: Het vermogen om beloningen uit te stellen, je eigen noden in balans te brengen met die van anderen, initiatief nemen en je impulsen te controleren. Je kunt omgaan met veranderingen en door te zetten.
- Sociaal bewustzijn: Het vermogen om je gewaar te zijn van emoties en zorgen van andere mensen, naast het kunnen herkennen van en je aanpassen aan sociale tekens. Je bent in staat om de onderlinge verhoudingen te begrijpen binnen een groep of organisatie.
- Relaties: Het vermogen om te gaan met anderen, conflictbeheersing, mensen inspireren en beïnvloeden en helder te communiceren.
2
Verlaag je stressniveau door je EQ te verhogen. Stress is een verzamelwoord voor het gevoel waarbij je overweldigd wordt door een variëteit aan verschillende emoties. Het leven staat bol van moeilijke situaties, van verbroken relaties tot het verliezen van je baan. Daar tussen in zijn er legio van stresstriggers die ervoor kunnen zorgen dat een alledaags probleem er ernstiger uitziet dan het waarschijnlijk is. Als je vaak erg gespannen bent, dan is het moeilijk om je te gedragen zoals je zou willen. Een goed plan om je stress te verminderen verbetert alle aspecten van je EQ.
- Probeer te achterhalen wat je gespannen maakt, en wat helpt om dit te verlichten. Maak een lijst van effectieve vormen van ontspanning, zoals rondhangen met vrienden of een boswandeling, en maak daar gebruik van.
- Zoek professionele hulp als je denkt dat dit nodig is. Als de stress te groot is om op een gewone manier te verhelpen, ga dan naar een therapeut of psycholoog, die je de juiste tools kan geven om hiermee om te gaan (en je ondertussen kan helpen om je EQ te vergroten).
3
Zorg voor een lichter gemoed, thuis en op het werk.^[7]XBron Als je optimistisch bent dan is het gemakkelijker om de schoonheid van het leven in te zien, en dit gevoel op anderen over te brengen. Optimisme resulteert in een goede emotionele gezondheid en zorgt voor betere kansen – mensen houder ervan om in de buurt te zijn van optimisten waardoor ze naar je toe trekken, met alle mogelijkheden die al die nieuwe contacten opleveren.
- Negativiteit moedigt mensen er alleen maar toe aan om zich te concentreren op wat er mis kan gaan, in plaats van het opbouwen van veerkracht.
- Mensen met een hoog EQ weten vaak heel goed hoe ze plezier en humor kunnen gebruiken om zichzelf en anderen een veiliger en gelukkiger gevoel te geven. Gebruik de kracht van het lachen om jezelf door moeilijke tijden heen te slepen.
Advertentie

Tips

Sommige zaken zal je meer in detail moeten bestuderen dan andere.
Emotionele intelligentie is meer dan controle krijgen over je gevoelens. Het gaat ook over controle krijgen over jezelf.
Wanhoop niet – onthoud altijd dat je emotionele intelligentie kunt ontwikkelen, hoe laag of hoe hoog ook, door geconcentreerde inspanning en bereidheid om open te staan voor verandering.
Als je een hoog EQ hebt, overweeg dan banen waarbij je veel met andere mensen om kunt gaan, zoals in de horeca en de zorg.

Advertentie

Waarschuwingen

Een open geest betekent niet dat je evenveel gewicht geeft aan ideeën zoals onderdrukking, vervolging of genocide boven meer positieve ideeën. Het houdt in dat je begrijpt waarom iemand zo bang is voor een bepaalde groep mensen dat ze niets liever willen dan ervoor zorgen dat die mensen er niet meer zijn.
Een hoog IQ betekent niet automatisch dat je ook een hoog EQ hebt.

Advertentie