कैसे माता पिता के चिल्लाने पर शांत बने रहें

जब माता-पिता आप पर चिल्लाते हैं, तो यह काफ़ी डरावना, भयभीत, या कष्टप्रद हो सकता है। चिल्लाने योग्य कोई काम आपने किया हो या नहीं, यह महत्त्वपूर्ण है कि आप अपने माता-पिता की बात सुनें, शांत रहें ताकि आप उलटा जवाब न दें, और ऐसे जवाब दें कि आपके माता-पिता दुबारा चिल्लाना शुरू न कर दें। नीचे दिए गए चरणों को पढ़कर आपको चिल्लाहट पर सही तरीके से प्रत्युत्तर देने में मदद मिलेगी।

विधि 1

विधि 1 का 2:

शांत रहकर ध्यान से सुनना

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समझ लें कि चिल्लाना शाश्वत नहीं है: आपको ऐसा लग सकता है कि आपके माता-पिता कम से कम 2 से 3 घंटे से चिल्ला रहे हैं, लेकिन अगर आप घड़ी देखेंगे तो, आपको पता चलेगा कि बहुत कम माता-पिता में इतनी देर चिल्लाने की क्षमता है। अगर आप सही तरीके से प्रतिक्रिया देते हैं, तो आपके माता-पिता चिल्लाना बंद कर सकते हैं।
- अपने आप को तसल्ली देते रहें कि आपको चिल्लाहट सहन करने की हिम्मत है। सभी बच्चों को कभी न कभी अपने माता-पिता के चिल्लाने का सामना करना पड़ता है।
माता-पिता के चिल्लाने के दौरान, बीच में न टोके, रोएं या शिकायत करें: बिलकुल चुप रहें। अगर आप बीच में कुछ कहते हैं, तो आपके माता-पिता इसे आपका उलटा जवाब देना, रोना या बड़ो के प्रति आदरभाव न रखना समझ सकते हैं (भले ही आपके बोल विनम्र क्यों न हो)। शायद उनका मूड खराब हो सकता है और वे अपना गुस्सा आप पर निकाल रहे हो, भले ही आप ने चिल्लाने योग्य कोई काम न किया हो।
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साँस लें: जब आप पर चिल्लाया जा रहा है तब जागृत रहकर ध्यान देने कि कोशिश करें कि आप पर क्या बीत रही है। संभव है कि आपके दिल को चोट लगी हो तथा आप तनाव महसूस कर रहे हैं। अगर ऐसा प्रतीत होता है तो, एक गहरी, लंबी साँस लें, जो आपको शांत तथा शिथिल बनाएं रखने में मदद करेगा।
- कम से कम 4 काउंट तक गहरी साँस लें और जितनी लंबी हो सके उतनी लंबी साँस छोड़ें। सुनिश्चित करें कि आपकी साँस पेट तक पहुँच रही है और आपका पेट फैल रहा है।^{[१]Xविश्वसनीय स्त्रोतHarvard Medical Schoolस्त्रोत (source) पर जायें}
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इस माहौल से अपने आप को थोड़ा दूर कर दें: कभी-कभी इस रूखे बर्ताव से बचने के लिए चिल्लाहट को व्यक्तिगत तौर पर न लें।^{[२]Xरिसर्च सोर्स} चिल्लाहट को व्यक्तिगत तौर पर न लेना महत्त्वपूर्ण है क्योंकि जब आपके माता-पिता जीवन के दूसरे मुश्किलों से निपट रहे हैं, तो वे मामूली बातों पर नाराज़ हो सकते हैं। यह आपकी गलती नहीं है।
- अपने दिमाग को इस माहौल से दूर रखने के लिए, अपने माता-पिता के चेहरे पर ध्यान केंद्रित करना उचित है। चिल्लाते वक्त उनके चेहरे के हावभाव तथा बेबसी पर गौर फरमाएं।
- अपने माता-पिता के कथन को समझने के बजाय, उनके द्वारा अनुभव किए जाने वाली हताशा और निराशा को महसूस करें।
- इससे आपको पता चलेगा कि भले ही आपके माता-पिता आप पर चिल्ला रहे हैं, वे भी एक मुश्किल घड़ी से गुजर रहे हैं। अतः, यह तनाव किसी अन्य कारणों की वजह से हो सकता है जिससे आपका कोई संबंध नहीं है।
अपने माता-पिता के प्रति आदर और सम्मान व्यतीत करें: उदाहरण के लिए, जब आपके माता-पिता आप पर चिल्ला रहे हो, तब उन्हें एक गिलास पानी ला दें और बिना व्यंग्यात्मक, मतलबी या असभ्य बनें, कहें, “मुझे आशा है कि आपकी आवाज़ को किसी भी तरह का नुकसान नहीं पहुँचा है” । खासकर अगर आप गलत नहीं हैं, तो उन्हें आप पर चिल्लाने का अफसोस होगा और उन्हें महसूस होगा कि आप पर चिल्लाकर उन्होंने गलत किया है।
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सुनते रहें: अपने ख्यालों में खोये रहने की भूल न करें – अन्यथा आपको माता-पिता की परेशानी का कारण पता नही चल पाएगा। काफी देर बाद जब चिल्लाना कम हो जाता है, तो अपने माता-पिता के कथन का पुनः विवरण करें या दोहराएं ताकि उन्हें पता चलें कि आप उनकी बातों को सुन रहे हैं। इसका एक और लाभ यह होगा कि आपके माता-पिता को आपकी बातों पर गौर और चिल्लाने की वजह पर विचार करने का मौका मिलेगा।
- अपने माता-पिता को संकेत दें कि आप उनकी बातें ध्यान से सुन रहे हैं, जैसे कि सिर हिलाना, भौंहों को ऊपर उठाना या यह कहना, “मैं समझ रहा हूँ कि आप क्या कहना चाहते हैं”।
- उन मुख्य शब्दों को जानने की कोशिश करें जो आपको अपने माता-पिता की नाराज़गी से रूबरू कराएंगे। अगर वह किसी खास वजह से आप पर चिल्ला रहे हैं, तो उस बात की तह को जानने की कोशिश करें जिसपर वह चिल्ला रहे हैं। यदि वह लंबे समय से चिल्ला रहे हैं, तो उस विषय के बारे में जानने की कोशिश करें जिस कारण वे चिल्ला रहे हैं।।
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जवाब देने से पहले सोचें:^{[३]Xरिसर्च सोर्स} इसमें अपने आपको वापिस चिल्लाने, चीज़ें फेंकने, या दरवाज़ों को पटककर बंद करने से रोकना शामिल हैं। ध्यान रहे कि आपकी तरफ से कोई भी अमाननीय प्रतिक्रिया तनाव को बढ़ावा देता है और चिल्लाना कायम रहेगा तथा शायद चिल्लाना अधिक उग्र हो जाएगा। आपके माता-पिता किसी न किसी कारण नाराज़ हो सकते हैं, भले ही उनकी नाराजगी जायज न हो और चिल्लाना उनकी बेबसी तथा उनकी बातों को सुनने की चाह का संकेत देता है। आक्रामक प्रतिक्रिया से गलतफहमी बढ़ जाती है, और अगले क्षण में चिल्लाना अधिक हो जाएगा।
- कभी-कभी आपके माता-पिता आपकी जरा सी भी असहमति को आक्रामक नज़रिये से देखने लगते हैं (जैसे गुस्सा दिखाना, व्यंग्योक्ति या उपहास करना)।^{[४]Xरिसर्च सोर्स} तभी, ऐसी बातों पर पुनर्विचार करना चाहिए।
- अपने पिछले अनुभव से उन प्रतिक्रियाओं के बारे में गौर करें जिन्हें आपके माता-पिता सह नहीं सकते। यदि अपने माता-पिता को बेचैन करने का और नीचा दिखाने का आपका जी चाहता है, तो ऐसा बर्ताव करने की कदापि मत सोचें जिससे उनका गुस्सा अधिक बढ़ जाएगा।
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अगर चिल्लाना अधिक हो जाएं तो नम्रतापूर्वक कमरे से निकल जाएं: अगर चिल्लाना हद से बाहर हो जाएं जिससे आप शांति से प्रत्युत्तर नहीं दे सकते हैं, तो कमरे से बाहर निकलने का विचार करें।^{[५]Xरिसर्च सोर्स}इस विषय के बारे में बाद में चर्चा करने का निवेदन करें, तथा संक्षिप्त में समझाइए कि चिल्लाने से इस मुद्दे पर स्पष्ट रूप से विचार करना मुश्किल हो रहा है। ध्यान रहें कि आप उनपर आरोप लगाकर यह न कहें कि "आपकी चिल्लाहट इतना परेशान कर रही है कि मैं पागल हो रहा हूँ।"
- बाकायदा, ऐसा कहें जैसे "मैं इस मामले को सुलझाना चाहता हूँ, परंतु अभी मैं इतना परेशान हूँ कि इस बात पर चर्चा करना सही नहीं है। मैं अपने कमरे में सोच-विचार करना चाहता हूँ।"
- कमरे से बाहर निकलना जोखिमभरा हो सकता है, क्योंकि कई माता-पिता ऐसे बर्ताव को अनादरणीय होने का सूचक समझ सकते हैं। पूरी निष्ठा से स्पष्ट करें की आप इस मामले की चर्चा करना चाहते हैं।
- अपने माता-पिता को शांत होने का सुझाव न दें। इससे आप असभ्य होने की भूल कर सकते हैं।

विधि 2

विधि 2 का 2:

भविष्य में चिल्लाने को रोकने के लिए जवाब देना

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अगर आप गलत नहीं है तो माफी न मांगे: डटे रहें। जब आप गलत नहीं है और फिर भी माफी मांग रहे हैं, तो अपने आप से नाइंसाफी न करें। गलत न होने के बावजूद अगर आपको अपने माता-पिता को क्रोधित करने का पछतावा है, तो इन परिस्थितियों में यह कहना उचित होगा, "मम्मी/पापा, मुझे खेद है कि आप नाराज़ है और आशा करता हूँ कि आप जल्दी बेहतर महसूस करेंगे।"
- कमरे में जाने के बाद जब आप सँभल जाते हैं, तो कुछ ऐसी योजना बना सकते हैं जिससे आपको तनिक द्वेष को कम करने में मदद मिलेगी। उदाहरण के लिए, आप अपने कमरे को साफ़ या अपने आस-पड़ोस के क्षेत्र में जॉगिंग कर सकते हैं।
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जवाब दें: अपने जवाब सरल, विनम्र और नीची आवाज़ में दीजिए। अपने व्यंग्योक्ति तथा गुस्से पर काबू रखें अन्यथा आपके माता-पिता को लगेगा कि आप उनका विरोध कर रहे हैं या सत्याग्रह करने पर उतर आए हैं।^{[६]Xरिसर्च सोर्स} अतः,अपनी राय देने या चिल्लाने का वर्णन करने से बचे। जब आप सब शांत हो जाएंगे तब इसके बारे में चर्चा कर सकते हैं।
- बदले में, एक साधारण, सकारात्मक वाक्य का प्रयोग करें, जैसे "मैं समझ रहा हूँ " या "अच्छा "।
- अगर अपने माता-पिता के कथन से आप सहमत नहीं है या उनके कथन आपके समझ में नहीं आ रहे हैं तो कोई बात नहीं। इस तरह की बातें शांत होने के बाद की जाती है जब सभी अपने विचारों को स्पष्ट रूप से व्यक्त कर सकते हैं।
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अपने माता-पिता के भावनाओं को स्वीकारें: सुनिश्चित करें कि आपकी वजह से आपके माता-पिता नाराज़ है, यह बात आप जानते हैं। अगर आपकी कोई गलती न भी हो, तब भी अपने माता-पिता की नाराज़गी पर उंगली न उठाएं। तथ्य जो भी है, अपने माता-पिता के भावनाओं की कदर करने से आप यह नहीं मान रहें कि वह सही या गलत है।^{[७]Xरिसर्च सोर्स}
- अगर आप गलत है, तो माफी मांगे। ईमानदार रहें। गलत होने पर पश्चाताप व्यक्त करना एक अच्छी बात है।
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समाधान निकालें: अपने माता-पिता से अनुरोध करें कि इस हालात को कैसे सुधार सकते हैं। तब भी, याद रखें कि अगर आप सही हैं तो डटे रहें!^{[८]Xरिसर्च सोर्स} माता-पिता के क्रोधित मूड को शांत करने के लिए यह संभव है कि आप एक तात्कालिक सुधार अमल करने की कोशिश करना चाहेंगे ताकि वह अन्य विषयों पर फिर से न चिल्लाएं।
- जितनी जल्दी इस घटना का समाधान निकाल सकेंगे, उतना बेहतर रहेगा। अगर आपके मन में अभी भी कुछ ऐसे विचार हैं जिन्हें आप अपने माता-पिता से व्यतीत नहीं कर पा रहे हैं, उन्हें लिखें! यह महत्त्वपूर्ण है कि ऐसे गीले-शिकवे को ज्यादा दिन मन में दबाए न रखें अन्यथा आप भविष्य में अपने माता-पिता पर एकाएक हावी पड़ जाएंगे।
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अपनी भावनाओं का वर्णन करें: जब आप सब शांत हो गए हैं, तब अपनी राय पर प्रकाश डालें। स्पष्ट और आदरपूर्ण सुर में अपने माता-पिता को बताएं जो आपने किया क्यों किया। अगर ऐसे घटनाओं के समय में अपनी राय और भावनाओं को जितना बेहतर तरीके से व्यक्त करेंगे, आपके माता-पिता आपको अच्छे से समझने की कोशिश करेंगे और आपको तुरंत माफ करेंगे।
- सुनिश्चित करें कि आप अपने माता-पिता को इस बात पर राज़ी करने की कोशिश न करें कि आप सही है – यह आग में घी डालने का काम करेगा। खासकर जब आपके कार्यों का कोई आधार न हो, तब चिल्लाने से पहले और बाद में मुद्दे की समझ के अंतर को दर्शाएं।
- इस मौके का फायदा उठाकर अपने माता-पिता को बताएं कि चिल्लाने से आप पर क्या बीतती है। अपने माता-पिता को समझाइए कि चिल्लाने पर आप उनके साथ बात करने से कतराते हैं। इसके अलावा, अगर आपको चिल्लाने से ठेस पहुँची है, तो दृढ़ता से परंतु विनम्रता से अपने माता-पिता से माफ़ी का अनुरोध करें।
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अगर चिल्लाना संकटपूर्ण हो जाएं, तो मदद की गुहार करें: क्या आपको लग रहा है कि आपके माता-पिता शांत नहीं हो सकते? क्या उन्हें क्रोधित होने की समस्या या क्या वह घरेलु हिंसा पर उतर आने के आदि हैं? अगर आपको लगता है कि उनका चिल्लाना मार-पीट पर उतर आएगा, तो आपातकालीन (Emergency) सेवाओं से संपर्क करने से न हिचकिचाएं। अगर खतरा समीप है, तो 1098 पर तुरंत संपर्क करें।^{[९]Xविश्वसनीय स्त्रोतUS Office on Women's Healthस्त्रोत (source) पर जायें}
- चाइल्डलाइन इंडिया फाउंडेशन के टेलीफोन नंबर 24/7 सक्रिय होते हैं और प्रोफेशनल काउन्सलर डाटाबेस के जरिए आपको सहारा तथा आपातकालीन सेवाएं प्रदान करेंगे। चाइल्डलाइन इंडिया फाउंडेशन टेलीफोन नंबर 1098 है।^{[१०]Xविश्वसनीय स्त्रोतChild Welfare Information Gatewayस्त्रोत (source) पर जायें}

सलाह

अगर आपके माता-पिता अक्सर आप पर चिल्लाते हैं, तो किसी अनुभवी काउन्सलर की मदद लें। नियमित रूप से चिल्लाहट को सहना सेहत के लिए हानिकारक है – तथा अक्सर बच्चों में उदासी (depression) का कारण बन जाता है।^{[११]Xरिसर्च सोर्स}
अपने अभिप्राय को बनाएं रखने की कोशिश करें। अपने माता-पिता के जीवन में अन्य कारणों के बारे में विचार करें जिसकी वजह से वह आप पर चिल्ला रहे हैं। उनको इस तनाव से मुक्त करने में उनका मदद करें, यह जानते हुए कि आप उनके गुस्से की वजह नहीं हैं।
क्षमायाचना पर ध्यान दें। अगर माता-पिता के साथ आप उस मुद्दे का जल्दी हल निकालेंगे, तो आसानी से हालात सुधर जाएंगे।
अत्यंत दृढ़ न बनें या अपने माता-पिता की इच्छा पूरी करने पर न डटे रहें। कभी-कभी उनकी इच्छाओं को पूरा करना समझौते से बेहतर है, और ऐसा न करने पर अधिक चिल्लाना और अशांति उत्पन्न हो सकती है।
जब माता-पिता चिल्ला रहे हो तब आप अपना मुंह बंद रखें, ताकि मुद्दे का समाधान जल्दी निकल आए। जब कोई प्रश्न पुछा जाए तो सिर्फ उसी का उत्तर दें। जब वे शांत हो जाते हैं तब उनसे बात करने की कोशिश करें।