कैसे धन्यवाद भाषण दें

अगर आपको कोई पुरस्कार मिला है या सार्वजनिक रूप से सम्मान मिला है, तो आपको धन्यवाद देने के लिए बुलाया जा सकता है। अवसर यह बताने का होता है कि आप उन लोगों के प्रति कितने कृतज्ञ हैं जिन्होंने आपकी इसमें सहायता की, और शायद आपको दर्शकों के चेहरे पर मुस्कुराहट लाने के लिए एक या दो विनोदपूर्ण कहानियाँ भी सुनानी पड़ें। अगर आप यह सीखना चाहते हैं कि किस तरह प्रभावशाली धन्यवाद भाषण तैयार और प्रस्तुत किया जाए कि लगे आपकी बात अर्थपूर्ण है, तब नीचे देखिये।

विधि 1

विधि 1 का 3:

स्पीच को तैयार करना (Composing Your Speech)

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कृतज्ञता की अभिव्यक्ति (expression of gratitude) से आरंभ करें: शुरू करते ही, जो पुरस्कार या सम्मान आपको मिला है उसके लिए धन्यवाद से आरंभ कर सकते हैं। आरंभ करने का सबसे स्वाभाविक तरीका उसका आभार प्रकट करना है कि आप यह भाषण क्यों दे रहे है। आपकी कृतज्ञता की अभिव्यक्ति आपके पूरे भाषण का लहज़ा तय कर देगी। आप जैसे ही यह निर्णय कर लेते हैं कि आपको क्या कहना है, तब आप निम्नलिखित बातों पर ध्यान दीजिये:^{[१]Xरिसर्च सोर्स}
- जो सम्मान आप प्राप्त कर रहे हैं उसका प्रकार। पुरस्कार या व्यावसायिक सम्मान का धन्यवाद देने के लिए, कुछ ऐसे कहें "मैं आज रात यहाँ आकर सम्मानित महसूस कर रहा हूँ, और इस पुरस्कार को प्राप्त कर आभारी हूँ।"
- कार्यक्रम की औपचारिकता। अगर यह कार्यक्रम अधिक अनौपचारिक है, जैसे आपके मित्रों और परिवार के द्वारा दी गई वार्षिकोत्सव पार्टी, तो आपका धन्यवाद भाषण थोड़ा गर्मजोशी भरा हो सकता है, उदाहरण के तौर पर आप कह सकते हैं "मैं कह नहीं पा रहा हूँ कि आप सबके आज रात यहाँ आने के लिए मैं कितना आभारी हूँ।"
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जो लोग आपका सम्मान कर रहे हैं आप उनको अपनी भावना के बारे में बताइये: यह आपको एक अवसर प्रदान करता है कि उन लोगों को जिन्होंने आपको पुरस्कार दिलवाया है उनको थोड़ा गहराई में जाकर अच्छा महसूस करवाएँ। चाहे आपको सम्मान आपकी कंपनी ने दिया हो, किसी अन्य संस्थान ने, या उन लोगों ने जिन्हें आप भली भांति जानते हैं, उनके प्रति अपना हार्दिक आभार प्रकट करने में कुछ मिनट अवश्य दें।
- अगर आपका सम्मान आपकी कंपनी के द्वारा हुआ है, तो संस्था की बड़ी उपलब्धियों के बारे में बताइये, और यह भी कि वहाँ पर कार्य करना से कितनी खुशी मिलती है।
- अगर आपको पुरस्कार किसी बाहरी पार्टी द्वारा मिला है, जैसे कोई कला संस्थान आपको आपके द्वारा निर्देशित फिल्म के लिए पुरस्कार दे रहा हो, तो इस बारे में बताएं कि आप इतनी बड़ी संस्था के द्वारा मान्यता देने पर कितना गौरवान्वित महसूस कर रहे हैं।
- अगर आप सम्मान देने के लिए अपने मित्रों और परिवार को संबोधित कर रहे हैं, तो कुछ शब्द इस बारे में भी कहें कि आप कितने भाग्यशाली हैं कि आपको अपने जीवन में इतने विशिष्ट लोग मिले हैं।
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कोई विनोदपूर्ण या मर्मस्पर्शी कहानी कहें: धन्यवाद भाषण में, एक या दो ऐसे किस्से सुनाना रोचक होता है जो आपके इस सम्मान की उपलब्धि से जुड़े हों। क्योंकि धन्यवाद भाषण अधिकतर रात्रि के भोजन के समय या उत्सव के कार्यक्रमों में दिये जाते हैं, इसलिए मूड को हल्का और लोगों के चेहरों पर मुस्कुराहट लाने की प्रशंसा की जाती है।
- आप किसी बड़े प्रोजेक्ट पर काम करते हुये एक हास्यास्पद घटना की कहानी सुना सकते हैं, या अपने लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए आपको कैसे रुकावट दूर करनी पड़ी।
- कहानी में अन्य लोगों को भी लाने की कोशिश करें, न कि सिर्फ अपने ही बारे में बात करते रहें। कुछ ऐसी बात करें जिसमें आपके सहकर्मी, आपके बॉस, आपके बच्चे, या दर्शकों में से अन्य लोग भी हों।
- यदि आप चाहें, तो आप कहानी के द्वारा भी भाषण की शुरुआत कर सकते हैं और उसे धन्यवाद ज्ञापन की ओर मोड़ सकते हैं।
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उन लोगों के नामों का ज़िक्र करें जिन्होंने आपकी मदद की: उन लोगों की प्रशंसा करना अच्छी बात है जिनकी मदद से आप कुछ सम्मानजनक कर सके। सहकर्मियों, मित्रों और परिवार के सदस्यों की एक छोटी सूची बनाएँ जिनकी मदद के बिना आपको यह सम्मान नहीं मिल सकता था।^{[२]Xरिसर्च सोर्स}
- आप यह कहते हुये सूची को प्रस्तुत कर सकते है, "मैं विशेषकर कुछ अद्भुत लोगों का आभारी हूँ जिनकी मदद से मैं अब यहाँ पर हूँ।" उसके बाद उन लोगों ने नाम लें जिन्होंने आपकी मदद की हो।
- दर्शकों को भी महत्व दें। अगर आपको मालूम है कि आपके बॉस सामने की दीर्घा में बैठे होंगे, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आप उनको धन्यवाद दें।
- धन्यवाद भाषणों के ये अंश कभी-कभी उबाऊ हो जाते हैं। किसी भी किसी महत्वपूर्ण व्यक्ति को न छोड़ें, लेकिन हर जानने वाले को सूची में शामिल मत करिएगा। इसे उन लोगों तक सीमित रखें जिन्होंने आपकी वास्तविक मदद की हो।
- प्रेरणा के लिए ओस्कर्स या एमीज़ के अवार्ड शोज़ को देखें उनमें किस तरह विभिन्न लोगों को शिष्टाचारपूर्वक धन्यवाद दिया जाता है।
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हाई नोट पर एन्ड करें (End it on a high note): जब आप धन्यवाद देने वाले लोगों की सूची को समाप्त करते हैं, तो भाषण लगभग समाप्तप्राय होता है। इसे एक बार और धन्यवाद कहकर समाप्त करें, और एक बार दोहराएँ कि आप कितनी निष्ठापूर्वक आभारी हैं। अगर आप अपने भाषण को विशेष यादगार बनाना चाहते हैं, तो आप एक अतिरिक्त प्रभावशाली तरीक़ा अपना सकते हैं। उदाहरण के लिए,
- कुछ प्रेरणादायक कहें। अगर आप किसी पुरस्कार को बिना लाभ के लिए किए गए कार्य के लिए प्राप्त कर रहे हैं, आप कह सकते हैं, "हमारा कार्य समाप्त हो गया है, लेकिन हमने मिलकर जो कार्य किया है उससे सैकड़ों लोगों के जीवन में परिवर्तन आया है। हमें अपनी बाहें चढ़ाने दीजिये और पहले से भी अधिक समर्पण से इस यात्रा को जारी रखने दीजिये। अगर हमने इतनी उन्नति सिर्फ़ एक वर्ष में की है, ज़रा सोचिए कि हम तीन में कितनी करेंगे।"
- सम्मान को समर्पित कर दीजिये। आप यह विशेष प्रशंसा किसी प्रिय व्यक्ति या परामर्शदाता को अपना पुरस्कार समर्पित करके दे सकते हैं, "और अंत में, मैं इस पुरस्कार को अपनी माँ को समर्पित करना चाहता हूँ। जब मेरे अध्यापकों ने उन्हें बताया कि मेरा मानसिक विकार मुझे पढ़ना सीखने से रोकेगा, उन्होने व्यंग्य करते हुये उनसे कहा कि मैं एक दिन प्रतिभावान लेखक बनूँगा। यह सिर्फ़ उनके मुझमें विश्वास की वजह से है कि आज मैं यहाँ पर अपना पहला पुलिट्ज़र प्राप्त कर रहा हूँ। मॉम, मैं आपसे प्यार करता हूँ।"

विधि 2

विधि 2 का 3:

भाषण का अभ्यास (Practicing Your Speech)

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अपने नोट्स लिखिए : धन्यवाद भाषण को काफी छोटा होना चाहिए, और आप उसे याद कर सकते हैं। हालाँकि, एक नोटकार्ड या कागज के टुकड़े पर सामान्य रूपरेखा से आपको मुख्य बिन्दु और वो सभी जिनका आप नाम लेना चाहते हैं को याद रखने में मदद मिलेगी।
- शब्द दर शब्द भाषण मत लिखिए। ऐसा करने से जब आप भाषण देंगे, तब आप पूरे समय दर्शकों को संबोधित करने के बजाय नीचे कागज़ को देख रहे होंगे। आप निष्ठापूर्वक आभारी दिखने के बजाय घबराए हुए और कठोर दिखेंगे।
- इसके स्थान पर, यदि कोई वाक्यांश या मनोभाव ऐसा है जिसे आप सोचते हैं कि वह बिल्कुल उपयुक्त है, तो आप उस अंश को पूरा लिख लीजिये। उसका ऐसा अभ्यास कीजिये कि आप उसे आसानी से कह सकें।
- आप जो कहना चाहते हैं उसकी केवल पहली लाइन लिखें। फिर, जब आप नीचे अपने कार्ड पर नज़र डालेंगे, तो पहली पंक्ति आपकी याददाश्त को प्रेरणा देगी।
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अपने समय का ध्यान रखिए: यदि आप औपचारिक पुरस्कार समारोह में भाषण दे रहे हैं, तो वहाँ पर स्वीकृति भाषणों के लिए निर्दिष्ट समय सीमा हो सकती है। आप पुरस्कार देनेवाली संस्था से पूछिए क्या इस बारे में कुछ दिशानिर्देश हैं जिनका आपको ध्यान रखना चाहिए। अगर आपको समय सीमा नहीं दी गई है, तो आप देखिये कि अन्य लोग जिनको उस संस्था से पुरस्कार मिला है उन्होंने अपने भाषणों में कितना समय लिया।^{[३]Xरिसर्च सोर्स}
- सामान्य नियम के अनुसार स्वीकृति भाषण बहुत छोटे होते हैं। अकादमी पुरस्कारों के लिए, उदाहरणार्थ, 45 सेकंड या उससे कम की सीमा है। 2 या 3 मिनट से अधिक लेने पर लोग ऊब जाते हैं, इसलिए किसी भी तरह से, इसे बिन्दुवार रखें।
- जब आप अपने भाषण का अभ्यास करें, एक सही समय बतानेवाली घड़ी रखें ताकि पता चले कितना समय लगा। हो सकता है कि आप स्वयं को रेकॉर्ड करना चाहें ताकि भाषण को सुन सकें और ऐसे अंशों को पहचान लें जिन्हें भाषण अधिक लंबा होने पर आप निकाल सकें। भाषण का सबसे आवश्यक अंश होता है कृतज्ञता की अभिव्यक्ति; बाकी को आवश्यकतानुसार हटाया जा सकता है।
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किसी ऐसे व्यक्ति के सामने अभ्यास करें जिसके समक्ष आप घबरा जाते हों: अगर आपको सार्वजनिक रूप से बोलने की आदत नहीं है, तो आप ऐसे किसी व्यक्ति या समूह के सामने भाषण दें जो आपको घबरा देते हों। भाषण देने का अभ्यास चार या पाँच बार करें, या इतनी बार करें कि आपकी धड़कनें न बढ़ें और सांसें न तेज़ हो जाएँ। उस तरह, जब आप अपने वास्तविक दर्शकों के सामने भाषण देंगे, तो आपको मंच से कम भय लगेगा।
- अपना भाषण सुननेवालों से फ़ीडबैक लें। उनसे पूछें कौन से अंश अधिक लंबे थे, या कुछ ऐसा जो आपने नहीं कहा, पर जिसे सम्मिलित किया जाना चाहिए।
- यह सुनिश्चित करें कि आप कम से कम एक व्यक्ति के सामने दें भाषण जिस पर विश्वास हो कि वह आपको पूरी ईमानदारी से फीडबैक देगा।
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पूरक शब्दों के स्थान पर विश्राम का प्रयोग कीजिये: बहुत से लोग प्राकृतिक रूप से चिंताजनक लम्हों को "उम," "उह" या "लाइक" से भरते हैं। इन शब्दों को अपने भाषण से निकालने के लिए स्वयं को प्रशिक्षित कीजिये। पूरक शब्द का प्रयोग करने के बजाय, सिर्फ़ विश्राम दें और एक लम्हे के लिए चुप रहें। आपका भाषण एकदम से तैयार किया हुआ न लगकर प्रभावशाली और अच्छी तरह से अभ्यास किया हुआ लगेगा।
- पूरक शब्दों को हटाने में अपनी मदद करने के लिए, बात करते हुए अपनी रिकॉर्डिंग को सुनें, और उन जगहों को खोजें जहाँ पर आप रिक्तता को "उम" या "उह" से भरना चाहते हैं। उन लाइनों को बिना पूरकों के कहने का तब तक अभ्यास कीजिये जब तक आप पूरा भाषण उस तरह न दे लें।
धन्यवाद भाषण का पूर्ण उद्देश्य ही है कि दर्शक आपकी कृतज्ञता की गहराई को महसूस करें, और ऐसा करना बहुत कठिन है अगर आप कठोर दिखते हैं, या उससे भी बुरा है, यदि आप हठी और कृतघ्न दिखते हैं। उन चीजों को करने का अभ्यास कीजिये जो आप भाषण देते समय सामान्य अवस्था में करेंगे: थोड़ा अपने हाथों से संकेत देकर, मुस्कुरा कर, रुककर और हँसकर। यह सुनिश्चित कर लीजिये जिस तरह आप अपने शब्दों को मोड़ते हैं उससे आपके मनोभावों का पता चलता है।

विधि 3

विधि 3 का 3:

भाषण की डेलीवरी

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भाषण से पहले अपनी हिम्मत जुटा लें: अगर आप सार्वजनिक रूप से बोलने से पहले घबरा जाते हैं, तो पहले कुछ समय अपने में ठहराव लाने के लिए दीजिये। कुछ लोगों के लिए, यह घबराहट नहीं जाती चाहे उन्हें कितनी ही बार सार्वजनिक रूप से बोलना पड़े। सौभाग्य से, कुछ आजमाए और वास्तविक तरीक़े हैं जिनसे आप अपने को स्पष्ट और शांतिपूर्वक बोलने को तैयार कर सकते हैं:
- ज़रा बिना लड़खड़ाए हुए अपने को भाषण देते हुए की कल्पना कीजिये। कक्ष को इतने विस्तार में देखिये जितना आप देख सकते हैं। अगर आप जानते हैं कि कौन लोग दर्शकों में होंगे, तो मान लीजिये कि वह आपके अभ्यास के दौरान वहाँ पर मौजूद हैं। जो भी आपके मस्तिष्क में है उससे बिना घबराए, पूरा भाषण दें। यह तकनीक, आपकी वास्तविक मौक़े पर, घबराहट कम करने में मदद कर सकती है।
- कुछ लोगों के अनुसार भाषण देने से पहले खुलकर हंसने से मदद मिलती है। इससे आप और भी तनावमुक्त अवस्था में आ जाते हैं।
- अगर आपके पास इस घटना से पहले कोई जोरदार अभ्यास करने का मौका है, तो वह भी स्नायविक तनाव से छुटकारे का अच्छा तरीका है।
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दर्शकों की आँखों में देखें:^{[४]Xरिसर्च सोर्स} स्मरण रहे की नीचे अपने नोटकार्ड्स को बार बार न देखें; बस कभी-कभी स्वयं को याद दिलाने के लिए देखें कि आप क्या कहना चाहते हैं। दर्शकों में दो या तीन लोगों को चुन लें, जो अलग अलग जगह बैठे हों, और बात करते समय उनसे बारी-बारी से आँख से संपर्क बनाएँ।
- आँख से संपर्क बनाने से आपको अधिक भावनापूर्ण भाषण देने में सहायता मिलेगी। आप यह मान सकते हैं कि आप चेहरा-विहीन भीड़ के बजाय अपने मित्र को संबोधित कर रहे हैं।
- एक से अधिक लोगों के बीच नज़र घुमाना महत्वपूर्ण है। जब आप दर्शकों के बीच एक से अधिक जगहों की ओर देखते हैं, तो पूरा ग्रुप आप जो कह रहे हैं उसमें अपने को अधिक सम्मिलित मानता है।
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आप बात करते समय अपने आभार को याद रखें: आप अपने भाषण के अंश को भूल जाने के डर से इतना भयभीत हो सकते हैं कि भूल ही जाएँ कि आप क्यों वहाँ खड़े होकर बोल रहे हैं। बोलते हुए अपने शब्दों के पीछे छुपे अर्थों को सोचिए, और अपने भाषण में जो सम्मान आपको मिल रहा है उसे सच्चे मनोभाव से अभिव्यक्त कीजिये। सोचिए आपने यह पुरस्कार पाने के लिए कितना कठिन परिश्रम किया, और उन लोगों के बारे में जिन्होंने आपकी इसमें मदद की। अगर आप ऐसा करते हैं, तो आपका भाषण वास्तविक लगेगा।
- अगर यह संभव है कि आप उनको देखें जिन लोगों को आप सोच रहे हैं और उनके नाम ले रहे हैं, तो ऐसा कीजिए। उदाहरण के तौर पर, अगर आप किसी सहकर्मी के बारे में सोच रहे हैं जो पहली दीर्घा में बैठा हुआ है, आपकी कृतज्ञता तब और अधिक प्रत्यक्ष होगी अगर आप बात करते हुये उस पर फ़ोकस करेंगे।
- यदि आप थोड़ा सा हट जाएँ तो भी घबराएँ नहीं। ऐसा धन्यवाद भाषणों में हमेशा होता है।
विचारपूर्ण शब्द कहें जिनसे लोग भावुक हो जाएँ और महसूस करें "ओह यह व्यक्ति कितना विचारपूर्ण और आकर्षक है:" आप स्वयं की पहचान बनाए रखें और ईमानदारी से अपने को अभिव्यक्त करें। अगर आप वैसा करेंगे, तो यह विशुद्ध और निष्कपट लगेगा।
जब आपका भाषण पूरा हो जाय, दर्शकों को देखकर मुस्कुराएं और अपने समय से मंच छोड़ दें। स्वीकृति भाषणों के दौरान मंच को हथियाना क्लासिक मूव है, लेकिन इससे दर्शक बोर हो जाते हैं और अगले व्यक्ति के लिए जो आनेवाला है उसके लिए कम समय रह जाता है। जब आपका नियत समय बीत जाता है, शालीनतापूर्वक मंच छोड़ दें और अपनी सीट पर आ जाएँ।

सलाह

स्तरीय तीन भागों में भाषण संरचना को अपनाएं आपको एक प्रारम्भ की आवश्यकता है जिससे आप स्वयं का और अपने विषय का परिचय करा सकें, और फिर आपका मूल भाषण जहाँ आप विस्तार देते हैं और एक निष्कर्ष जिसमें आप सार बताकर समाप्त करते हैं।
दर्शकों को आभार प्रकट करें जो अवसर का साक्षी बनने आए है।
अगर आप कर सकते हैं तो, शब्दशः आलेख के स्थान पर सांकेतिक कार्ड्स का प्रयोग करें। सांकेतिक कार्डों के द्वारा आप दर्शकों को अधिक स्वाभाविक लगते हैं।
तब तक आप स्वयं भाषण देते रहें जब तक आप धाराप्रवाह न हो जाएँ और तब एक भरोसेमंद मित्र से कहें कि वह बैठे और देखे और सुने। फीडबैक देने के लिए कहिए: विषयवस्तु और उच्चारण कि उपयुक्तता के बारे में, पहले बिन्दु से दूसरे बिन्दु तक परिवर्तन, भाषण शैली- आवाज़, भाव भंगिमा, ईमानदारी और टाइमिंग।
लिखिए पुरस्कार का आपके लिए क्या महत्व है- जिसमें मूल्यों/लक्ष्यों/महत्वाकांक्षाओं का संदर्भ हो जिनका प्रदान करने वाली संस्था प्रतिनिधित्व करती है और उनसे आपको किस तरह प्रेरणा मिलती है।

चेतावनी

स्वीकृति में संतुष्टि/धन्यवाद भाषणों को सावधानीपूर्वक संभालना चाहिए। यदि आप बनावटीपन दिखाएंगे या अपने को बहुत नीचा दिखाएंगे, तो आप सम्मान देनेवाली संस्था को भी बनावटी और नीचा बता रहे हैं। उन्होंने सोचा था कि आप इसके योग्य हैं। आप यह कहकर उनको आहत नहीं करना चाहेंगे कि आप इसके योग्य नहीं हैं और उनके निर्णय पर प्रश्नचिन्ह नहीं लगाएंगे।