كيفية كتابة عريضة

تنزيل المقال

تنزيل المقال

هل يوجد أمر ما في مجتمعك أو بلدك أو أمتك ترغب في تغييره؟ هل جربت من قبل اللجوء إلى كتابة العريضة أو التماس رسمي يتم توجيهه للجهات الحكومية أو الدولية المعنية بهدف الضغط عليهم لإحداث تغيير حقيقي؟ يوقع على العريضة عادة كل المتضررين أو المناصرين للقضية، ما يجعلها أداة ضغط مجتمعي وسياسية بالغة الأهمية، وليست مجرد ورقة كما يروج الأفراد السلبيين. يحق لك كتابة العريضة مهما كان حجم ما تدافع عنه أو تطالب بتغييره. تحقق عريضتك دورًا فاعلًا في الدفاع عن قضية ما إذا ما تم كتابتها بذكاء ولغة قوية تعبر عن أصل الأزمة، وعلى أن تكون جزءًا من الحراك متعدد الجوانب المصاحب لها. ربما أنك تعرف القضية التي تحتاج لكتابة عريضة حولها، أو لديك خطة معينة بالفعل؛ تظل بحاجة كذلك إلى مراعاة البحث الجيد حول القضية قبل كتابة العريضة، بما يضمن التعبير جيدًا عن قضيتك. اكتب محتوى العريضة بوضوح معبرًا عن مطالبك بلغة وقورة ومحترمة. في النهاية، وكما ذكرنا، يكون من الضروري جمع التوقيعات من المناصرين للقضية، وهو ما يرفع من قيمة العريضة وتأثيرها.

الخطوات

جزء 1

جزء 1 من 4:

صياغة الطلب

تنزيل المقال

1. 
   1
   اكتب حجة قوية. قبل بدء كتابة العريضة، لا تستسهل الكتابة الجهورية من مخيلتك وأي ما يأتي على بالك، بل بدلًا من ذلك كرس بعضًا من الوقت للبحث والتدقيق في القضية محل المناقشة. اطلع على المواقع الإلكترونية والأدبيات (الكتب والمجلات والمصادر المختلفة) التي يمكن لها أن تدعم قضيتك. تعرف جيدًا، ليس فقط على ما ترغب في تغييره، لكن كذلك على مختلف وجهات النظر المعارضة لك، بحيث تقدر على دحضها في متن العريضة بكل سلاسة وذكاء.

   • على سبيل المثال: إذا كنت ترغب في كتابة عريضة للمجلس المحلي في مدينتك طالبًا إنشاء حدائق عامة ومساحات خضراء أكثر في المدينة، فاطلع على الموقع الإلكتروني أو الكتيب الخاص بالقوانين والقواعد المنظمة للحدائق المحلية. ابحث على سبيل المثال على قانون ملزم بإنشاء حدائق خضراء بمساحات معينة في المدن أو تخصيص بند معين من الميزانية أو مقترحات سابقة حول طلبك يمكنك استخدامها لدعم القضية.
2. 
   2
   حدد جهة التخصص صاحبة السلطة المعنية بموضوع العريضة. فكر في الجهة التي يجب عليها نظر دعوى العريضة والخضوع للضغط الجماهيري الواقف من ورائك. تأمل مليًا موضوع العريضة وقضيتها ثم اسأل نفسك: هل الجهة المختصة هي المدرسة؟ الشركة؟ مسؤولي المجلس المحلي؟ الحكومة المركزية في الدولة؟ تواصل بعد ذلك مع المكاتب الإدارية الخاصة بالمؤسسة المعنية (يمكنك إرسال نفس العريضة لأكثر من جهة في حالات خاصة) أو تواصل مع الموقع الإلكتروني للمؤسسة أو الجهة المعنية، وتحقق من أنها هي الجهة ذات المسؤولية الوثيقة بنظر دعوى العريضة.

   • في حالة توجيه الدعوى إلى مكتب حكومي رسمي، فاطلب من الموظف أن يوجهها إلى القسم المعني بنظر وعلاج القضية موضوع العريضة. اطلب بعد ذلك من ذلك القسم معرفة إرشادات وشروط كتابة العريضة. قد تحتاج كذلك للتأكد مما إذا كان مطلوبًا للعريضة الحصول على موافقة من جهة مخصصة أولًا قبل تداول ونشر العريضة.
3. 
   3
   تعرف على الحد الأدنى من التوقيعات اللازمة للنظر في العريضة. تفرض العديد من الهيئات الحكومية والعديد من المنظمات – ووفقًا لقواعد وشروط معلنة – عددًا معينًا من التوقيعات على العريضة المقدمة من الأفراد والعامة، وذلك حتى ينظر للعريضة بعين الاعتبار ويتم فحص موضوعها. تحقق من ذلك الرقم من خلال الجهة أو المؤسسة التي سوف تُقدم العريضة لها.
4. 
   4
   حدد صياغة واضحة ودقيقة للهدف من العريضة. يفترض أن تكون الآن على معرفة بمتطلبات العريضة، والخطوة التالية لذلك هي كتابة جملة أو بيان يضع الخطوط العريضة للهدف المطلوب من تلك العريضة. يجب أن تتم الصياغة بأسلوب دقيق وموجز ومكثف (غني بالمعلومات بعدد قليل من الكلمات). لا يشترط ذكر كل الأهداف أو النقاط المتعلقة بالقضية، بل فقط يجب الإشارة من خلال تلك الجملة إلى الفكرة العامة (ذات الصدى القوي) للقضية وما تريد أنت وأصحاب العريضة له أن يتغير.

   • "نريد تمويل أكبر لإنشاء الحدائق"؟ لا ليس كما تظن، إنها صياغة ركيكة وعامة للغاية. جرب الصياغة التالية بدلًا من ذلك: "نطالب بأن يخصص المدير الزراعي في المجلس المحلي المزيد من التمويل لإنشاء حديقة جديدة في الحي الثالث من المدينة."
   • يتم كتابة جملة الهدف في أعلى العريضة. قد تجد أنه من المناسب أن تكتبها بخط أكبر أو بخط عريض لتمييزها وجعلها واضحة وأول ما تقع عليه عين من يقرأ العريضة.

جزء 2

جزء 2 من 4:

شرح القضية

تنزيل المقال

1. 
   1
   اكتب تلخيصًا مختصرًا للقضية. بعد كتابة جملة الهدف من العريضة، اكتب فقرة أو اثنين تصف بشكل مختصر طبيعة المشكلة وجملة تشرح تأثير وأهمية القضية بالنسبة لجمهور الموقعين على العريضة ثم اقترح التغيير المطلوب على الواقع الحالي أو "الدعوة لفعل معين" يمكن له أن يعالج الأزمة. يجب أن تصف القضية بأسلوب واضح يُقدم سياقًا مفهومًا لتفاصيل القضية، حتى إذا كان الطرف الآخر يقرأ حول الأمر للمرة الأولى على الإطلاق.

   • يقل مفعول وتأثير العريضة كلما أفرطت في كتابة المزيد من الكلمات؛ يقلل ذلك من رغبة الآخرين في قراءة العريضة والتوقيع عليها (من قبل الجمهور) أو اتخاذ إجراء (من قبل الجهة المعنية). حاول كتابة نص العريضة على هيئة فقرتين أو ثلاثة، من الحجم القصير وعلى أن تكون فقرات يسهل قراءتها بالنظر السريع. يمكنك إضافة القليل من الترقيم أو نقاط التعداد للإشارة إلى الجزئيات الهامة عندما تكون هناك حاجة ماسة لذلك في نص العريضة.
   • أعد قراءة نص العريضة للتأكد من أن النص مفهوم وذا بناء منطقي مقبول. اطلب من شخص آخر قراءة العريضة وإبداء رأيه فيما يخص وضوح النص وقدرته على نقل صورة مفهومة حول المشكلة والغرض المطلوب من دعوى العريضة وإعلانك الواضح عن الهدف النهائي من تلك الحملة المجتمعية.
2. 
   2
   جهز مجموعة المصادر الداعمة للنقاط التي تذكرها في العريضة. يحتاج البعض إلى النظر إلى المصادر التي أتيت منها بالمعلومات المدرجة في العريضة إذا ظهرت الحاجة للتحقق من مصداقية تلك المعلومات. خصص ورقة إضافية يمكن إلحاقها بورقة/ مستند العريضة تعرض بها قائمة المصادر والاستشهادات التي استخدمتها في العريضة. تأكد من ذكر عنوان واسم مؤلف المصدر المستخدم، وأين وجدته (كتاب أو عنوان موقع إلكتروني… إلى آخره) وتاريخ اطلاعك على ذلك المصدر.

   • قد تحتاج كذلك إلى طباعة أكثر من نسخة وتسليمها بالأيدي لمن يطلب الحصول على نسخة من ذلك الملف.
3. 
   3
   راجع العريضة بحثًا عن الأخطاء النحوية والإملائية. تفقد العريضة الكثير من قدرتها على التأثير إذا احتوت على أخطاء عديدة في صياغتها اللغوية، سواء نحويًا أو إملائيًا. استخدم أدوات التدقيق اللغوي الإلكتروني وصحح النص لغويًا عن طريق قراءته بنفسك أكثر من مرة. جرب قراءة النص بصوت مرتفع لاستكشاف الأخطاء غير الواضحة والتحقق مما إذا كان ذا تدفق ويعرض معنى واضح أم لا.

جزء 3

جزء 3 من 4:

دعوة الأفراد للمشاركة

تنزيل المقال

1. 
   1
   ادعُ لاتخاذ إجراء معين. يفترض بالعريضة أن تحمل دعوة واضحة لتغيير معين أو اتخاذ إجراء جماهيري من الجهة التي توجه لها العريضة نفسها. يمكن لجملتك الافتتاحية أن تتحدث حول ما تريد له أن يتغير بخصوص القضية، لكن يجب كذلك أن تتضمن على فقرة مختصرة تشرح من خلالها النتائج التي تتطلع إليها. وضح للجماهير ما سوف يتغير في حالة تم تلبية طلب العريضة؛ كن مختصرًا ومحددًا. وضح للجماهير ما تريد له أن يحدث والجهة التي يفترض بها تنفيذ ذلك والوقت الذي يجب أن يتم اتخاذ إجراء خلاله بشكل أقصى.

   • يمكن أن تكون جملتك على النحو التالي: "نوجه طلبنا إلى وزارة الإسكان والتنمية الاقتصادية لفرض ضريبة سكنية بمقدار 20% على الأقل على كل العمارات السكنية التي يتم بناؤها بداخل المدينة خلال الخمس سنوات القادمة."
2. 
   2
   وضح للجماهير ما يمكنهم فعله لدعم القضية. يمكنك أن تعتمد على خيار إضافة فقرة في ختام العريضة تشرح من خلالها للجمهور المهتم بالقضية ما يمكنهم فعله لدعم القضية، وذلك إذا احتجت إلى ذلك بالطبع. قد تحتاج على سبيل المثال من المهتمين بالقضية المساهمة في الاتصال بالمكاتب السياسية المحلية أو إجراء مقابلات مع مدراء الشركات؛ في تلك الحالة، اشرح لهم من يجب عليهم التحدث إليه وحدد لهم وسائل التواصل. استفد من خلق حالة من الحراك والضغط المجتمعي المصاحب لتقديم العريضة، لتضمن تحقيق أفضل نتائج ممكنة.

   • يمكنك أن تضيف الفقرة التالية: "للمزيد من الدعم للقضية، يمكنكم إجراء مقابلات مع موظفي المجلس المحلي في المدينة قبل إجراء عملية التصويت في شهر مارس المقبل."
3. 
   3
   أنشئ استمارة توقيع في ورقة منفصلة عن ورقة العريضة. ستحتاج من قراء العريضة والموافقين عليها أن يتجاوب معك من خلال الإمضاء على ما يثبت ذلك الدعم، ولذلك يفترض بك أن تخصص مساحة لإتمام تلك العملية. جهز استمارات توقيع خاصة على العريضة، واضعًا في أعلاها عنوان العريضة ثم استخدم برنامج لمعالجة النصوص أو جداول البيانات لإعداد المساحة الخاصة بكتابة الاسم والتوقيع والمعلومات الخاصة بالموقع؛ تختلف البيانات المطلوبة بناءً على طبيعة العريضة نفسها والاشتراطات المطلوبة للتصديق على تلك التوقيعات، فقد تحتاج في بعض الحالات إلى إدراج البريد الإلكتروني الخاص بالمُوقع ورقم هاتفه والرمز البريدي جنبًا إلى جنب مع الاسم والتوقيع.

   • ستحتاج إلى جمع الرموز البريدية من المُوقعين وغيرها من البيانات المطلوبة وفق قواعد تقديم العرائض المطبقة في بلدك أو من الجهة التي تتقدم إليها بالعريضة. ترجع أهمية الرموز البريدية إلى تأكيد أن المُوقع يعيش في منطقة ضمن نطاق التأثر الخاص بالقضية المذكورة في العريضة.
   • اطبع عددًا كافيًا من استمارات التوقيع على قدر العدد الذي تتوقعه للموقعين. يفضل أن يتوفر لديك عدد أكبر من الاستمارات من أن تفقد عدد من التوقيعات المؤثرة فقط لأنك لم تجهز القدر الكافي من الورق!
   • في حالة استخدامك لموقع إلكتروني لجمع التوقيعات، يمكنك الاعتماد على برمجية الموقع في إعداد استمارة التوقيع بسهولة.

جزء 4

جزء 4 من 4:

الدعاية والترويج

تنزيل المقال

1. 
   1
   تحدث إلى الأفراد شخصيًا. اذهب إلى الأماكن التي تتيح لك التحدث مع عدد كبير من الأفراد المعنيين بموضوع القضية أو المستعدين للاطلاع وتقديم الدعم والمساعدة. اذهب إلى الأماكن العامة في مدينتك حيث يميل الجمهور المستهدف إلى التواجد والاجتماع وقضاء الوقت، وابدأ في عرض قضيتك وطلب جمع التوقيعات من المؤيدين. تحدث عن القضية وعن اتخاذك لإجراء تقديم العريضة في مكان عملك أو دراستك أو غيرها من التجمعات الاجتماعية المختلفة بحيث يعرف الجميع وتصل بصوتك لكل من يرغب في المشاركة والدعم. وزع استمارات التوقيع على أصدقائك المهتمين الذين تثق في أنهم على استعداد للوقوف ورائك ودعم قضيتك، واطلب منهم كذلك الحديث عن الأمر والمشاركة في جمع المزيد من التوقيعات من معارفهم.

   • يجب أن تحصل على الإذن الرسمي المطلوب للتواجد والإعلان عن قضيتك في بعض الأماكن، كما هو الأمر مع التواجد في الملكيات الخاصة أو حرم الأماكن المغلقة، مثل المدارس أو الجامعات أو أماكن العمل.
   • استغل الأحداث المحلية في التوعية بالقضية وطلب المشاركة في التوقيع على العريضة. اطلب من منظمي المؤتمرات أو سباقات العدو المحلية أو غيرها من المناسبات أن تلقي حديثًا سريعًا عن القضية لدعوة الحضور للتوقيع على العريضة، مستهدفًا بالتحديد المناسبات الاجتماعية وثيقة الصلة بقضيتك.
   • تحلَ بالأدب الشديد عند طلب التوقيع من الأفراد وجهًا لوجه. قد يؤمن الطرف الآخر بالقضية ويرغب في المساعدة لكنه لا يملك الوقت أو القدرة على فعل ذلك في الوقت الحالي. لا تفكر أنك تجبر الآخرين على أمر ما أو أنك تدافع عن مصالحهم لذا يجب عليهم الإذعان وفعل ما تريده بالحرف الواحد، بل بدلًا من ذلك تحلَ بالكثير من التأدب والهدوء الشديد. يجب أن يكون سلوكك بمثابة المثال الحسن الذي يدفع الآخرين إلى الإعجاب بك وربما العودة للتواصل معك وتقديم المساعدة أو التمويل لدعم القضية في وقت لاحق.
2. 
   2
   استخدم البريد الإلكتروني في نشر استمارات التوقيع على العريضة عبر الإنترنت. أنشئ نسخة من العريضة وأرسلها إلى أصدقائك وعائلتك ومعارفك وجهات التواصل الخاصة بك عبر الإنترنت. استفد من متن رسالة البريد الإلكتروني في توضيح الدعوة الإجرائية التي تدعو لها مع كتابة فقرة مختصرة تشرح بها موضوع العريضة، ثم بعد ذلك، أدرج رابطًا مباشرًا لاستمارة التوقيع الإلكترونية للتوقيع على العريضة.

   • لا تبالغ في إرسال البريد الإلكتروني للآخرين لدرجة الإزعاج! لن تحقق أي نتائج مأمولة من خلال الإلحاح على الآخرين يوميًا بالرسائل. بدلًا من ذلك، أتبع عملية الترويج الإلكتروني للعريضة برسالة تذكير أو اثنتين على فترات متباعدة للغاية خلال مدة الدعوة للتوقيع على العريضة، لكي تعيد تذكير من نسى من المهتمين بالتوقيع على العريضة فقط لا غير. لن يفيد الإلحاح في تغيير وجهة نظر الآخرين، بل ستزعجهم فقط لا غير.
3. 
   3
   استفد من الحضور الإلكتروني للترويج للعريضة. أنشئ مدونة أو منتدى إلكتروني يتيح لك مناقشة تداعيات القضية وتطوراتها مع المهتمين بموضوع العريضة وللإجابة كذلك على الأسئلة من الموقعين المحتملين. وسائل التواصل الاجتماعي بدورها أصبحت واحدة من أفضل مساحات التأثير على الرأي العام، كما هو الأمر مع صفحات فيسبوك أو الحسابات العامة على تويتر؛ استغل كذلك حساباتك الشخصية في الحديث عن القضية وجذب المزيد من الداعمين. تتيح لك المدونة الإلكترونية كذلك أو الصفحة المخصصة للحملة، على واحدة من المواقع الإلكترونية الخاصة بإنشاء العرائض الإلكترونية، أن تتواصل مع جمهور المهتمين وتطلعهم دائمًا على آخر التطورات المتعلقة بالقضية.

   • فكر في استخدام وسم (هاشتاج) مخصص لحملة التوعية بخصوص القضية أو للعريضة نفسها، وهو ما يتيح لك أن تتابع ما تتلقاه من تفاعل من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
   • سواء كانت قضيتك ذات طابع محلي أم قومي، يمكنك من خلال التركيز على وسائل التواصل والإعلام المحلي أن تجمع دعمًا هائلًا في المنطقة السكانية المحيطة بك، ومن هناك يمكنك الانطلاق لحشد المزيد من الاهتمام المحلي والإقليمي، وربما العالمي كذلك.

أفكار مفيدة

• ضع العريضة على حافظة ورقية (لوحة بمشبك للأوراق) وبجوارها قلم أو أكثر من قلم. توقع في بعض الحالات ألا يجد الجمهور الداعم للقضية سطحًا مناسبًا للكتابة والتوقيع على العريضة (خاصة في أوقات التجمهر والأماكن المزدحمة والساحات العامة) كما قد لا يتوفر للمُوقع المنتظر قلم. سهل المهمة عليهم لضمان الحصول على تأييدهم.
• تأكد من أن ورقة/ أوراق العريضة نظيفة وغير مجعدة. سيتأثر بلا شك الانطباع المتروك من العريضة في حالة تم تسليمها إلى الجهة المعنية وأوراقها متسخة أو مجعدة ومُقطعة وسيقلل ذلك من تعامل الجهة بجدية معك مهما كانت قضيتك.
• تأكد من توجيه الشكر لمن يبادر بالتوقيع على العريضة ودعم قضيتك.
• تحلَ بقدر كبير من اللطف والأدب أثناء طلب التوقيع من الآخرين على العريضة. تحلَ كذلك بالهدوء الشديد والتفهم في حالة لم يتجاوب الطرف الآخر مع دعوتك للتوقيع؛ لا تثور غضبًا، بل وجه له الشكر واحترم رغبته.
• تأكد من كتابة العريضة بعد إجراء عملية بحث مفصلة ودقيقة لتجنب ذكر أية معلومات خاطئة.