วิธีการ รับมือกับปัญหา

ดาวน์โหลดบทความ

ดาวน์โหลดบทความ

ภายในบทความนี้:

กำหนดแนวทางเพื่อแก้ไขปัญหา

รับมือกับความท้าทาย

บทความที่เกี่ยวข้อง

ข้ออ้างอิง

ทุกคนล้วนมีปัญหา แม้แต่คนที่รวยที่สุดในโลกก็ยังต้องเจอความท้าทายในชีวิต และบางครั้งเราก็รู้สึกว่าปัญหานั้นมักนักหน่วงมากจนเหมือนว่าเราจะข้ามผ่านมันไปไม่ได้ แต่การรับผิดชอบต่อปัญหาและการกำหนดแนวทางแก้ไขอย่างสร้างสรรค์จะทำให้คุณสามารถรับมือกับปัญหาที่ผ่านเข้ามาในชีวิตได้

ขั้นตอน

ส่วน 1

ส่วน 1 ของ 2:

กำหนดแนวทางเพื่อแก้ไขปัญหา

ดาวน์โหลดบทความ

1. 
   1
   ตั้งสติให้ได้มากที่สุด. เป็นเรื่องปกติที่คุณจะออกอาการมากเกินไปเวลาเผชิญกับปัญหา แต่มันอาจทำให้คุณตัดสินใจได้ไม่ดีนัก ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา พยายามควบคุมอารมณ์ให้ได้ก่อน ซึ่งอาจช่วยให้คุณมีสติและรับมือกับสิ่งที่คุณเผชิญได้ดีขึ้น

   • หายใจลึกๆ และท่องในใจว่า “ปล่อย” เมื่อหายใจเข้า และ “วาง” เมื่อหายใจออก วิธีนี้ช่วยให้คุณควบคุมอัตราการเต้นของหัวใจได้และทำให้คุณรู้สึกผ่อนคลาย
   • พูดกับตัวเองซ้ำๆ ว่า “ฉันจะผ่านมันไปได้ มันท้าทาย แต่ฉันจะหาทางออกได้”
2. 
   2
   รับผิดชอบต่อปัญหา. ยอมรับปัญหาอย่างมีสติ จากนั้นก็รับผิดชอบต่อปัญหาที่คุณมีส่วนร่วมด้วย วิธีนี้จะช่วยให้คุณเริ่มรับมือกับปัญหาในเชิงรุกและสร้างสรรค์

   • จดหรือเขียนรายการปัญหาและสาเหตุลงไป วิธีนี้ช่วยให้คุณพร้อมที่จะคิดภาพ ยอมรับ หรือแม้แต่รับมือกับปัญหาได้
   • เช่น ถ้าคุณลืมจ่ายค่าผ่อนบ้าน ยอมรับว่าคุณเองก็มีส่วนที่ต้องรับผิดชอบเรื่องนี้หรือทั้งหมด เช่นเดียวกันว่าถ้าคุณได้เกรดไม่ดี ให้ยอมรับบทบาทของคุณที่ส่งผลให้ได้เกรดไม่ดี
3. 
   3
   ประเมินสถานการณ์ก่อนตอบโต้. ถ้าคุณกำลังรับมือกับปัญหาแต่ไม่แน่ใจว่าอะไรหรือใครเป็นต้นเหตุ ให้คิดสักครู่ก่อนตอบโต้ คุณอาจจะเผลอกล่าวโทษคนอื่นว่าเป็นต้นเหตุได้ง่ายๆ โดยเฉพาะในเวลาที่คุณรู้สึกเหมือนถูกท้าทายหรือทนไม่ไหว แต่การกล่าวโทษคนอื่นเป็นวิธีที่ไม่สร้างสรรค์และอาจทำให้ปัญหายิ่งลุกลาม ใช้เวลาสักครู่พิจารณาว่า ปัญหาเกิดจากปัจจัยภายนอก (คนอื่นหรือสิ่งอื่นที่อยู่เหนือการควบคุมของคุณ) ปัจจัยภายใน (สิ่งที่คุณทำหรือไม่ได้ทำ) หรือทั้งสองอย่าง

   • ปัจจัยภายนอก ถ้าคนอื่นขับรถมาชนรถของคุณที่จอดอยู่ในลานจอดรถ เหตุการณ์นี้เป็นตัวอย่างของปัญหาที่เกิดจากปัจจัยภายนอก คุณไม่ได้เป็นต้นเหตุที่ทำให้เกิดอุบัติเหตุ และคุณไม่สามารถทำอะไรเพื่อป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้นได้
   • ปัจจัยภายใน ถ้าคุณมาถึงที่ทำงานสายเพราะว่าคุณกดเลื่อนปลุกหลายครั้ง เหตุการณ์นี้เป็นตัวอย่างของปัจจัยภายใน ในสถานการณ์นี้คุณต้องยอมรับบทบาทของตัวเองที่เป็นเหตุให้มาทำงานสาย เพื่อที่คุณจะได้ไม่ทำผิดเรื่องเดิมอีกในอนาคต
   • ทั้งสองอย่าง ถ้ากลุ่มของคุณได้คะแนนนำเสนอผลงานไม่ดี ก็เป็นไปได้ว่ามีบางสิ่งที่พวกคุณทั้งกลุ่มสามารถทำได้ดีกว่านี้ ไม่ใช่แค่คนใดคนหนึ่ง พยายามระบุบทบาทของตัวเองในสถานการณ์และรับผิดชอบในส่วนนั้น
4. 
   4
   หาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว. หลายปัญหาต้องแก้ไขทันทีหรืออย่างรวดเร็ว การตั้งสติและให้เวลาตัวเองทั้งหมดเท่าที่มีจะทำให้คุณเจอวิธีแก้ไขปัญหาที่รวดเร็ว

   • จำไว้ว่าให้หายใจลึกๆ ก่อนเริ่มตอบโต้
   • วิเคราะห์หรือประเมินสถานการณ์และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องให้เร็วที่สุด เช่น ถ้ามีน้ำล้นออกมาจากส้วม คุณสามารถตรวจสอบแท็งก์น้ำหรือถังชักโครกเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากอะไร เช่นเดียวกันว่าถ้ามีใครมาตะโกนใส่คุณและดูท่าทางอันตราย คุณก็อาจจะคิดได้อย่างรวดเร็วว่าวิธีที่ดีที่สุดคือเอาตัวเองออกจากสถานการณ์นั้น
   • ให้เวลาตัวเองมากๆ ขณะคิดหาวิธีแยกย่อยปัญหาและตอบโต้ด้วยวิธีแก้ไข เช่น ถ้าคุณรู้ว่าประกันของคุณหมดอายุไปแล้วและคุณไม่ได้รับแจ้งเตือนให้ต่ออายุ ให้โทรศัพท์หาบริษัทประกันและสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่จะทำให้คุณมีประกันคุ้มครองโดยเร็วที่สุด
   • คิดวิธีแก้ปัญหาหลายๆ แบบ แล้วตัดสินใจว่าแบบไหนเหมาะสมที่สุด เช่น ถ้ามีน้ำล้นออกมาจากส้วม คุณอาจจะโทรหาช่างประปาทันทีหรือพยายามไม่ให้น้ำไหลออกมา แต่คุณก็อาจจะพยายามห้ามไม่ให้น้ำไหลออกมาด้วยการปิดวาล์วที่อยู่บนแท็งก์ จากนั้นก็โทรเรียกช่างประปาหรือสูบน้ำในชักโครกออก
   • พิจารณามุมอื่นๆ ถ้าปัญหาเกี่ยวข้องกับอีกคนหนึ่งหรือคนอื่นๆ
5. 
   5
   ค้นหารูปแบบที่เป็นปัญหา. เมื่อคุณนั่งลงและยอมรับปัญหาโดยไม่กล่าวโทษคนอื่นได้แล้ว คุณอาจจะเห็นรูปแบบพฤติกรรมบางอย่างที่นำไปสู่ปัญหา การค้นหารูปแบบที่นำไปสู่ปัญหาอาจช่วยให้คุณรับมือกับมันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

   • เขียนรายการทุกสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา เช่น “การจ่ายบิลให้ตรงเวลา” หรือ “เรียน/ทำงานเก่ง”
   • คิดว่าคุณมีอำนาจเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้าง ซึ่งจะช่วยทำให้คุณเริ่มรับมือกับปัญหาได้
6. 
   6
   ตั้งเป้าหมายเพื่อแก้ปัญหา. การตั้งเป้าหมายเป็นส่วนหนึ่งของการรับมือเพื่อเอาชนะปัญหา ตั้งเป้าหมายเพื่อรับมือกับปัญหาที่คุณสามารถทำได้จริง

   • ใช้หลักการ SMART เพื่อตั้งเป้าหมายที่นำไปสู่การแก้ปัญหา SMART ย่อมาจาก Specific (เจาะจง) Measurable (วัดได้) Attainable (ทำได้) Realistic (เป็นจริงได้) และ Timely (ทันเวลา) เช่น คุณอาจจะต้องรับมือกับการค้างชำระค่าผ่อนบ้าน เป้าหมายของคุณก็อาจจะเป็น “ฉันอยากจัดการปัญหาเรื่องการผ่อนบ้านกับธนาคารภายใน 2 เดือนหน้า ฉันจะติดต่อธนาคารที่ให้กู้และพูดคุยถึงปัญหาที่ทำให้เกิดการค้างชำระ และถามว่ามีวิธีอะไรบ้างที่จะทำให้บัญชีของฉันกลับมาอยู่ในสถานะที่ดีอีกครั้ง”
   • เขียนปัญหาและเป้าหมายการแก้ไขปัญหาที่วางแผนเอาไว้ลงในกระดาษ การคิดต่อเนื่องเป็นภาพสามารถเสริมความตั้งใจที่จะรับมือกับปัญหาได้ เช่น คุณอาจจะเขียนว่า “ฉันใช้เงินไม่ระวังและทำให้ไม่มีเงินจ่ายค่าบ้าน ฉันต้องติดตามนิสัยการใช้เงินของตัวเองและทำให้บัญชีของฉันกลับไปอยู่ในสถานะที่ดีอีกครั้ง”
7. 
   7
   คาดหวังตามความเป็นจริง. การคาดหวังผลลัพธ์ของการแก้ปัญหาด้วยเหตุและผลช่วยให้คุณรับมือกับมันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การมัดตัวเองไว้กับการแก้ปัญหาที่ไม่สามารถทำได้จริงอาจทำให้คุณยิ่งเจอปัญหาและความเครียดมากขึ้น

   • ตรวจสอบว่าความคาดหวังของคุณทำได้จริงไหมด้วยการพิจารณาเป้าหมายที่คุณตั้งไว้เพื่อแก้ไขปัญหา
   • เช่น คุณอาจจะไม่สามารถจ่ายเงินทั้งหมดคืนได้ภายใน 2-3 เดือนแล้วแต่ว่าค่าผ่อนบ้านในแต่ละเดือนเป็นจำนวนเงินเท่าไหร่และคุณค้างชำระมานานแค่ไหน คุณอาจจะพูดคุยกับธนาคารที่ให้กู้ หุ้นส่วน หรือนักวางแผนการเงินเกี่ยวกับวิธีที่จะแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
   • การกำหนดวิธีแก้ปัญหาบนพื้นฐานของความเป็นจริงช่วยลดความเครียดที่อาจทำให้รับมือกับปัญหาได้ยากกว่าเดิม
8. 
   8
   เชื่อมั่นในตัวเอง. การคิดลบและจมอยู่กับปัญหาไม่ใช่ทางออกที่สร้างสรรค์ เชื่อมั่นในตัวเองและความสามารถในการรับมือกับปัญหาได้อย่างสร้างสรรค์ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถจัดการกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช้ความสำเร็จที่ผ่านช่วยสร้างแรงบันดาลใจและเสริมความแข็งแกร่งในช่วงที่เกิดปัญหา

   • ให้โอกาสตัวเองได้คิดถึงสิ่งดีๆ ในชีวิต ซึ่งอาจช่วยปรับมุมมองที่มีต่อปัญหาและชี้ให้เห็นว่า คุณสามารถรับมือกับทุกความท้าทายในชีวิตได้
   • ใช้คำพูดยืนยันตัวเองเชิงบวก เช่น “ฉันรู้ว่าฉันมีปัญหาเรื่องเกรดเฉลี่ย แต่วิชาเคมีฉันทำได้ดีจริงๆ นะ ฉันสามารถเอาทักษะจากวิชาเคมีไปใช้กับวิชาอื่นได้”
   • อยู่ท่ามกลางคนที่เชื่อมั่นในความสามารถของคุณ และคอยเสริมกำลังใจให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
   โฆษณา

ส่วน 2

ส่วน 2 ของ 2:

รับมือกับความท้าทาย

ดาวน์โหลดบทความ

1. 
   1
   ลงมือแก้ปัญหา. วิธีรับมือกับปัญหาที่ดีที่สุดคือการลงมือแก้ปัญหาให้เร็วที่สุด เมื่อคุณยอมรับปัญหาและตั้งเป้าหมายที่จะรับมืออย่างสร้างสรรค์ได้แล้ว ลงมือแก้ปัญหาเพื่อทำตามเป้าหมายเหล่านั้นให้ได้

   • ใช้ความคิดริเริ่มในการรับมือกับปัญหา เช่น ถ้าคุณรู้ว่าคุณไม่สามารถจ่ายเงินได้ ให้โทรหาผู้ให้กู้หรือบริษัทแล้วอธิบายสถานการณ์ ถามว่าคุณสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ทั้งสองฝ่ายพอใจได้หรือไม่ ในทำนองเดียวกันถ้าคุณได้รับการประเมินแย่ที่ทำงาน ให้นัดพบหัวหน้าเพื่อดูว่าคุณจะพัฒนาตัวเองให้ดีที่สุดได้อย่างไร
   • เวลาลงมือแก้ปัญหาอย่าหุนหันพลันแล่น เช่น ถ้าเพื่อนปล่อยข่าวลือเกี่ยวกับคุณ ให้เขียนอีเมลเพื่อพูดถึงพฤติกรรมของเธอ แล้วทิ้งอีเมลไว้ข้ามคืน คุณจะได้ไม่เขียนอะไรที่อาจเสียใจในภายหลัง
2. 
   2
   ส่งเสริมเป้าหมายและการกระทำ. รักษาพฤติกรรมที่ดีเอาไว้ระหว่างที่รับมือกับปัญหา วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถส่งเสริมเป้าหมายและแผนการลงมือที่คุณกำลังพยายามทำให้สำเร็จเพื่อรับมือกับความท้าทายได้ดีขึ้น

   • เตือนตัวเองว่าคุณจะรับมือกับปัญหาด้วยการอ่านรายการปัญหาและเป้าหมายที่คุณเขียน
   • บอกเพื่อนๆ ครอบครัว และคนอื่นๆ ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาให้ช่วยเตือนคุณว่า คุณอยากจะรับมือกับมันให้ได้
   • นัดหมายกับผู้ให้คำปรึกษาหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ถ้าคุณรู้สึกว่าปัญหาสร้างความเครียดมหาศาล หรือคุณรู้สึกว่ามันถาโถมเข้ามาจนคุณจนปัญญาว่าจะรับมือกับมันอย่างไรดี การพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญอาจช่วยได้
3. 
   3
   ปล่อยวางความคิดเชิงลบ. จำไว้ว่าความคิดเชิงลบอาจเป็นอุปสรรคที่ขัดขวางความสามารถในรับมือกับปัญหา ปรับมุมมองต่อปัญหาและความคิดเชิงลบให้เป็นบวกมากขึ้น ซึ่งอาจจะช่วยให้คุณรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วย

   • ใช้ปัญหาเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ เช่น ถ้าคุณไม่มีเงินผ่อนบ้านเพราะว่าคุณหมดเงินไปกับความบันเทิง ให้เรียนรู้ว่าการใช้จ่ายแบบไม่คิดอาจส่งผลร้ายต่อตัวเอง
   • ปรับทัศนคติที่เกี่ยวข้องกับปัญหาด้วยการมองในมุมใหม่ เช่น ถ้าคุณไม่เก่งวิชาประวัติศาสตร์แต่มันอยู่ก่อนวิชาโปรดของคุณพอดี ให้มองว่าคาบวิชาประวัติศาสตร์หมายถึงว่าช่วงเวลาที่คุณชอบที่สุดของวันนี้ใกล้มาถึงแล้ว วิธีนี้อาจช่วยให้ทัศนคติโดยรวมของคุณดีขึ้น ช่วยให้คุณตั้งใจเรียน และทำให้เกรดดีขึ้นด้วย
4. 
   4
   อ้าแขนรับความเปลี่ยนแปลงที่ดี. ถ้าคุณยอมรับปัญหาและกำหนดเป้าหมายเพื่อรับมือกับมัน เท่ากับว่าคุณได้เริ่มสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ดีในชีวิตแล้ว อ้าแขนรับความเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และการที่มันจะเข้ามาช่วยคุณรับมือกับปัญหา

   • หาข้อดีที่อยู่ในปัญหา ซึ่งอาจจะช่วยปรับแนวคิดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมและทำให้คุณรับมือกับมันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น “การที่ฉันได้เกรดไม่ดีทำให้ฉันรู้ว่า ฉันอยากเข้ามหาวิทยาลัยจริงๆ และต้องพยายามให้ได้เกรดดีขึ้นเพื่อที่จะได้เข้าเรียน”
   • อย่ากลัวความเปลี่ยนแปลงและเตือนตัวเองว่า คุณทำแบบนี้เพื่อให้ตัวเองรับมือกับปัญหาได้
   • ใช้ภาษาเชิงบวก เช่น “ฉันกำลังจัดการกับปัญหาอย่างสร้างสรรค์ มันต้องใช้เวลากว่าจะแก้ปัญหาได้ แต่ฉันก็อยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องแล้วนะ”
5. 
   5
   ยอมรับความล้มเหลว. ถ้าคุณพยายามที่จะจัดการกับปัญหาอย่างตั้งใจจริง เป็นไปได้ว่าคุณจะต้องล้มเหลวครั้งสองครั้ง ยอมรับปัญหา ทำในสิ่งที่จำเป็นต้องทำ และก้าวเดินต่อไปเพื่อจัดการกับปัญหา

   • พยายามอย่ารับผิดชอบผลที่ตามมาหากว่ามันต้องขึ้นอยู่กับคนอื่น เช่น ถ้าเพื่อนของคุณปล่อยข่าวลือ คุณสามารถเขียนและพูดถึงปัญหานั้นได้ แต่คุณไม่สามารถคาดหวังให้เธอขอโทษได้
   • ควบคุมเฉพาะสิ่งที่ควบคุมได้ เช่น คุณไม่สามารถควบคุมได้ว่าเพื่อนจะขอโทษคุณไหมหลังจากที่ได้อ่านจดหมาย ในทำนองเดียวกันคุณก็ไม่สามารถควบคุมได้ว่าผู้ให้กู้จะตอบกลับมาอย่างไรถ้าคุณเสนอทางเลือกอื่นในการชำระเงินค่าผ่อนบ้านที่ค้างอยู่
6. 
   6
   ก้าวต่อไปเรื่อยๆ. บางครั้งปัญหาก็ต้องใช้เวลาแก้ไขนานกว่าที่คุณคิดไว้ ก้าวไปสู่ทางออกและเป้าหมายของคุณอยู่เสมอ ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาได้อย่างสร้างสรรค์

   • คิดบวก มีหลักฐานที่บอกว่า ทัศนคติที่ดีส่งเสริมความก้าวหน้า ยึดมั่นในแผนการและทัศนคติที่เป็นบวกในการจัดการกับปัญหา ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถรับมือกับมันได้อย่างมั่นใจ
   • เช่น ถ้าเกรดของคุณยังไม่ดี ให้พยายามต่อไป เพราะเกรดที่ดีขึ้นไม่ว่าจะเป็นเกรดอะไรก็ถือเป็นความก้าวหน้าที่ดีทั้งนั้น
7. 
   7
   หาสมดุล. การรับมือกับปัญหาอาจสร้างความเหนื่อยล้าทั้งทางร่างกายและจิตใจ ให้โอกาสตัวเองได้พักผ่อนและจดจ่อกับสิ่งอื่น การพยายามหาสมดุลในชีวิตสามารถช่วยให้คุณรับมือกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

   • พักช่วงสั้นๆ ระหว่างวันแล้วออกไปเดินหรือวิ่ง วิธีนี้จะช่วยเบี่ยงเบนจิตใจของคุณออกจากปัญหาและอาจทำให้คุณรับมือกับมันได้มากขึ้น
   • ให้เวลาตัวเองได้อยู่ตามลำพังหรือกับคนที่คุณรัก วิธีนี้ช่วยย้ำเตือนคุณว่า ยังมีคนที่คอยช่วยเหลือคุณและทำไมคุณถึงจัดการกับปัญหานี้ตั้งแต่แรก
   โฆษณา