공감하는 사람이 되는 법

인생을 살아가는 데 아주 중요한 기술 중 하나가 공감 능력이다. 다른 사람을 이해하고 감정을 공유하는 능력인 이 공감 능력은 사람들과 관계를 맺는 데에 아주 도움이 된다. 날 때부터 공감 능력이 뛰어난 사람이 있는 반면, 어떤 사람들에게는 노력해야 하는 부분이 될 수도 있는데 다행히 당장 오늘부터 주변 사람들에게 실천할 수 있는 공감 능력 향상 방법들이 있다. 아래에서 다른 사람의 입장이 되어 그들의 마음을 헤아릴 수 있는 구체적인 방법들을 몇 가지 배워 보자.

방법 1

방법 1 의 12:

새로운 사람들과 대화하기

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만나는 사람들에게 안부를 물으며 인사한다. 마트 직원에게, 이웃 주민들에게, 공원에서 마주치는 사람들에게 먼저 인사를 건네자. 과장되게 인사할 필요는 없고 "안녕하세요~" 정도면 충분하다. 잘 알지 못하는 사람들에게 먼저 안부를 물으며 인사하다 보면 다른 사람의 입장에서 생각할 수 있게 되고 자연스럽게 공감 능력도 향상된다.^{[1]X출처 검색하기}
- 친한 사람들, 편안한 사람들과 이야기하기는 쉽다. 하지만 나와 너무 비슷한 사람들과만 어울리다 보면 나와 다른 사람들을 이해하기는 어려워질 수 있다.
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방법 2

방법 2 의 12:

타인의 감정을 이해하기

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다른 사람에게 당신이 어떤 마음인지 이해한다고 말해 주자. 진정한 이해나 공감이 힘들다면 그냥 그 사람에게 그런 감정이 드는 게 당연하고 자연스러운 것이라고 얘기하는 것도 좋다. 다른 사람의 마음을 헤아리기 위해서 꼭 그 사람의 말이나 생각에 모두 동의해야 하는 건 아니다. 그냥 사람이라면 다 그럴 수 있다고, 이해한다고 말해 주면 된다.^{[2]X신뢰도 있는 출처Understood출처 보기}
- 예를 들어, "이런 상황이라면 누구나 다 그렇게 화가 날 거야. 이해해. 사람마다 다 느끼는 게 다른 건데, 지금은 그냥 네 감정에 충실해도 돼."라고 말해주는 것이다.
- 또는, "상사가 그렇게 얘기하면 당연히 짜증 나지. 나 같아도 화나겠다."라고 말해주자.

방법 3

방법 3 의 12:

다른 사람들과의 공통점 찾기

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공통점을 찾으면 공감하기도, 공감 능력을 보여주기도 더 쉬워진다. 새로운 사람과 대화할 때는 공통점을 2~3가지 정도 찾아보자. 둘이 같은 지역 출신이라든가 동갑일 수도 있고 지금 겪고 있는 상황이 비슷할 수도 있다. 생각보다 주변 사람들과 공통점이 많아 놀라게 될 수도 있다.^{[3]X출처 검색하기}
- 다른 사람들의 삶에 관심을 갖다 보면 매일 조금씩 공감 능력이 향상될 것이다.
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방법 4

방법 4 의 12:

다른 사람의 말 경청하기

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경청은 그 사람의 이야기에 관심이 있다는 것을 표현하는 행동이다. 다른 것에 신경 쓰지 말고 눈을 마주치면서 적극적으로 들어주자. 맞장구를 치면서 이야기를 들어주는 것도 좋다. 다음에 내 이야기를 하려고 기다리고 있지 말고, 상대방의 말에 집중하자.^{[4]X출처 검색하기}
- 예를 들어, 친구가 힘든 얘기를 할 때는 "안 그래도 너 요즘 너무 힘들어 보이더라. 괜찮아?"라고 말하는 것이다.
- 누가 직장에서 힘들었던 이야기를 한다면 "진짜 스트레스 많이 받겠다. 그렇게 힘든 일이 있었던 줄은 몰랐어."라고 말해 주자.

방법 5

방법 5 의 12:

다른 사람의 감정을 헤아려 보기

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타인의 감정을 헤아리면 그 사람의 행동을 이해하기도 쉬워진다. 직장 동료와의 관계에 문제가 있다면, 그 사람의 입장에서 생각하고 그 사람의 감정이 어떨지를 생각해 보는 것이다. 이런 식으로 다른 사람의 입장을 헤아리다 보면, 그 사람을 더 이해할 수 있게 되고 그 사람의 행동에 대한 내 감정을 조절하기도 훨씬 쉬워진다.^{[5]X신뢰도 있는 출처Understood출처 보기}
- 예를 들어, 자녀가 수학 시험에서 커닝을 한 것을 들켰다고 가정해 보자. 자녀의 입장에서 생각해 보면 시험을 망치는 것이 너무 두려웠을 수 있고 그래서 커닝을 했을지도 모른다고 이해해 볼 수 있게 된다.
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방법 6

방법 6 의 12:

다른 사람으로 하루 살아 보기

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다른 사람과 하루 동안 인생을 바꿔서 살아 보면 그 사람을 더 깊이 이해할 수 있게 된다. 다른 사람과 한 달 동안 다니는 교회를 서로 바꿔 본다든지, 노숙자와 함께 하루를 보내며 그들의 일상이 어떤지 직접 체험해 보는 것이다. 이렇게 나를 둘러싼 다른 사람들을 그냥 지나치지 않고 그들의 삶에 공감하려고 시도해 보자.^{[6]X출처 검색하기}
- 동네의 무료 급식소에서 봉사를 하거나 해외 자원봉사에 지원하는 것도 좋다.

방법 7

방법 7 의 12:

개방적인 느낌의 바디랭귀지 사용하기

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바디랭귀지로도 많은 말을 할 수 있다. 상대를 이해한다는 것을 몸으로도 표현할 수 있다는 것이다. 다른 사람과 대화를 나눌 때는 팔짱을 끼지 않고 허리를 곧게 편 자세를 취하자. 화나거나 슬퍼 보이지 않도록 편안한 표정으로 눈을 마주치는 것이 좋고 손바닥을 펼치는 제스쳐로 새로운 정보를 받아들일 준비가 되었음을 표현해 보자.^{[7]X신뢰도 있는 출처HelpGuide출처 보기}
- 개방적인 느낌의 바디랭귀지를 사용하면 다른 사람이 나에게 다가오기도 더 쉽다.
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방법 8

방법 8 의 12:

상대의 손이나 어깨 터치하기

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사소한 터치도 굉장히 인상적일 수 있다. 감정이 격해진 누군가를 위로해 줄 때는 어깨나 손을 쓰다듬어주자. 잘 아는 친한 사람이라면 포옹을 해주는 것도 좋다. 스킨십은 서로 간의 동의가 중요하므로 잘 모르는 사람에게 할 때는 먼저 양해를 구해야 한다는 것도 잊지 말자.^{[8]X출처 검색하기}
- 예를 들어, "힘들죠? 괜찮으면 내가 안아줄게요."라고 먼저 양해를 구하자.
- 또는 "내가 어깨 좀 토닥여 줄까?"라고 묻는다.

방법 9

방법 9 의 12:

먼저 도와주겠다고 하기

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다른 사람의 삶에 도움을 주고 싶다는 것을 보여 주자. 사소하게는 문을 열어 주는 것부터 크게는 할아버지 댁의 새로 산 컴퓨터를 조립해 주는 것까지 여러 가지 방법으로 타인에게 도움을 줄 수 있다. 사람들에게 먼저 손을 내밀면서 그들이 처한 상황과 감정을 이해하다 보면, 공감 능력을 기르는 데에도 도움이 된다.
- 먼저 도와주겠다는 이야기를 하는 것만으로도 나의 공감 능력을 보여줄 수 있다. 친구에게 무엇이든 내가 도울 수 있는 일이 있으면 돕겠다고 먼저 이야기해 보자.
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방법 10

방법 10 의 12:

단체 활동에 참여하기

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공통된 목표를 위해 함께 활동할 수 있는 일을 찾아보자. 나와는 다른 사람들과 함께 일하는 경험이 타인에 대한 공감과 연민을 경험하는 데에 도움이 된다는 연구 결과도 있다. 지역 봉사 활동 단체에 가입하거나 종교 활동, 정치 활동을 하거나 후원 단체에 가입해 보자.^{[9]X출처 검색하기}
- 새로운 사람들과 관계를 맺는 것 또한 공감 능력을 기르는 데에 도움이 된다. 그냥 새로운 친구를 사귀는 것뿐인 것 같아도 내가 이해할 수 있는 세계는 더 넓어질 것이다.

방법 11

방법 11 의 12:

타인을 편견 없이 받아들이기

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성급한 판단으로 다른 사람을 오해하는 일이 없도록 하자. 누군가에 대해 이럴 것이다 저럴 것이다 추측하기 전에 그 사람을 진정으로 알아가려고 노력해야 한다. 성급하게 판단 내리지 않고 그 사람의 관점에서 생각하다 보면 타인을 이해하기가 훨씬 쉬워질 것이다.^{[10]X출처 검색하기}
- 예를 들어, 새로 만난 사람이 조금 차가워 보인다고 가정해 보자. 사실 그는 낯을 많이 가리는 성격일 수도 있고 처음 만난 사람 앞에서는 긴장을 많이 하는 사람일 수도 있다. 서로 조금 더 알아가다 보면 상대가 마음을 열고 관계 맺기에 어색하다는 것을 직접 설명해 줄 것이다.
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방법 12

방법 12 의 12:

다른 사람 지지해 주기

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부당한 일에는 함께 분노하며 공감을 표현해 주자. 내가 관심 있는 분야에 기부를 하는 것도 좋고 행동하는 단체에 가입하는 것도 좋다. 누군가가 괴롭힘이나 부당한 일을 당하는 것을 보게 된다면 나서서 도와주자. 그 사람의 입장에서 생각해 보면서 도움을 주고 싶음을 표현한다.^{[11]X출처 검색하기}
- 예를 들어, 누가 사람들 앞에서 모욕적인 농담을 듣는 것을 발견했다면 "방금 하신 말 조금 무례한 건 아시죠?"라고 받아쳐 주자.
- 누가 계속 자기 말만 하고 다른 사람 말은 들으려 하지 않을 땐 "아직 할 얘기가 많이 남으셨나 봐요. 말씀 끝나시고 나면 저희 얘기 좀 할게요."라고 말하자.