共感を上手に伝える方法

上手に共感を伝える方法を知っておくのは、社会生活を送るうえでとても重要なことです。他人の感情を理解し共有することで、周囲の人々と良好な関係が築けます。他人に自然に共感できる人もいれば、なかなかできない人もいます。ここで紹介する具体的な方法を実践すると、周りの人に共感を示すことができるようになるでしょう。この記事を読んで、相手の立場になって考え、気持ちを理解する方法を学びましょう。

方法 1

方法 1 の 12:

他人に話しかける

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会う人全員に挨拶をしましょう。スーパーのレジ係、近所の人達、またはドッグランで会う人々などです。立ち入った話をする必要はなく、「お元気ですか？」などの簡単な挨拶でも効果があります。このような挨拶は、相手を思いやり、共感することにつながります。^{[1]X出典文献}
- 気が合う人達だけと会話をするのは簡単です。しかし、自分と似ている人達の輪の中にいると、違う立場や意見の人達に共感を示すことは難しいかもしれません。
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方法 2

方法 2 の 12:

相手の感情を認める

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相手が経験していることを理解していると伝えましょう。なかなか理解できないまたは同意できない場合でも、相手の感情は自然で当然なことだと伝えましょう。誰かの感情を認めても、必ずしもそれに賛同する必要はありません。相手の感情を認めることで、相手に共感していることになります。^{[2]X信頼性の高い出典文献Understood出典を見る}
- 例えば、「今あなたが怒りを感じるのは当然のことだと思うわ。悲しみと向き合う方法は人それぞれだし、あなたがどんな気持ちになるのかは自由だと思う」などと言ってもよいでしょう。
- または、「上司の言ったことに対してあなたが怒るのは理解できるわ。私もきっと怒り狂うと思う」などと共感を示すこともできます。

方法 3

方法 3 の 12:

相手との共通点を見つける

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共通点を見つけることで、相手をより理解し共感できます。初対面の人と話す際、共通点を2、3個見つけましょう。故郷が同じ、または年齢が同じかもしれませんし、あるいは人生の同じ段階にいるかもしれません。自分が思った以上に周囲の人々と共通点があることに驚くことでしょう。^{[3]X出典文献}
- 他人の人生に興味を持つことも、日常的に共感を表すための効果的な方法です。
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方法 4

方法 4 の 12:

話を真剣に聞く

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話を真剣に聞くことは、相手の言う事を尊重している証になります。相手の話に集中し、目を見ながら話を聞きましょう。また、相手の話を理解していることを示すために、自分の言葉に置き換えて確認してもよいでしょう。自分が次に何を言うかではなく、相手の言う事に重点を置きましょう。^{[4]X出典文献}
- 例えば、友人がつらい思いをしていたら、「最近、落ち込んで疲れてるみたいね。とても心配してるよ」などと共感を表してもよいでしょう。
- また、家族が仕事について話している時は、「すごくストレスが溜まっているみたいだね。仕事がそんなに負担になっているなんて大変ね」と労うこともできます。

方法 5

方法 5 の 12:

相手の感情を考慮する

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行動に伴う感情を理解することも大切です。他人の行動を理解できない時は、相手の立場になってその時の気持ちを理解する努力をしてみましょう。相手に共感できれば、その行動の理由も理解でき、自分の感情もコントロールできるでしょう。^{[5]X信頼性の高い出典文献Understood出典を見る}
- 例えば、子供が算数のテストでカンニングをしたとします。そんな時、子供の立場になって考えると、落第点を取るのが怖かっただけなのだと気づき、共感できるかもしれません。
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方法 6

方法 6 の 12:

他人の生活を体験してみる

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誰かを深く理解するには、他人の生活を体験してみましょう。いつも行っている教会や礼拝所を誰かと1か月交換したり、地域のホームレスの人の日常を理解するために、一緒に行動してみるのもよいでしょう。ただ通り過ぎるのではなく、周囲の人々の人生に興味を持つことで共感できる場合もあります。^{[6]X出典文献}
- 炊き出しや途上国の村落でボランティア活動をしてもよいでしょう。

方法 7

方法 7 の 12:

オープンボディランゲージを心がける

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ボディーランゲージによって、多くの気持ちや感情が表現されます。言葉では理解していると言っても、態度では違うように見えることがあります。誰かと会話をする際、腕は組まずに背筋を伸ばした状態にします。そして、相手の目を見つめ、怒っていたり悲しんでいるように見えないように、リラックスした表情を保ちましょう。また、掌を開いて、話を受け止めていることを示しましょう。^{[7]X信頼性の高い出典文献HelpGuide出典を見る}
- オープンボディランゲージを使うことで、より親近感が生まれます。
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方法 8

方法 8 の 12:

相手の手や肩に触れる

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相手に軽く振れるしぐさは、共感を表すうえでとても効果的です。動揺している人には、肩や手を軽くたたいて慰めてみましょう。親しい人であれば、ハグをしてもよいでしょう。ただし、このような場合は相手の気持ちが重要なため、あまり親しくなければ同意を得る必要があります。^{[8]X出典文献}
- 例えば、「ハグが必要みたいですね。ハグしてもいいですか？」などと尋ねるとよいでしょう。
- または、「肩に手を置いてもいいですか？」などと聞いてもよいでしょう。

方法 9

方法 9 の 12:

可能な時には手助けをする

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誰かの役に立ちたいと思っていることを行動で示しましょう。誰かのためにドアを押さえてあげるなどの小さなことから、祖父のコンピューターの設置などの大仕事まで、なんでも構いません。誰かに手を差し伸べてあげられるのは、相手の立場を理解し、何をしたら相手が喜ぶかを分っているということです。
- 手助けを申し出るだけでも、思いやりのある行為です。友人に何か助けが必要でないかを尋ね、いつでも手助けや支援をする用意があることを伝えましょう。
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方法 10

方法 10 の 12:

地域の活動に参加する

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共通の目的のための集まりに参加しましょう。自分と違う立場の人々と一緒に行動すると、他人に共感したり同情したりする機会がより増えるという研究結果があります。コミュニティガーデンでボランティアをしたり、教会の委員会に参加したり、政治団体で活動したり、または支援グループに参加してもよいでしょう。^{[9]X出典文献}
- 新しい人々とつながりを持つことは、共感の伝え方を学ぶよい機会でもあります。新しい友人ができるかもしれません！

方法 11

方法 11 の 12:

批評をせずに他人を受け止める

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即座に他人を判断してしまうと、本質を知ることができない場合があります。相手がどういう人間であるかを決めてかかる前に、相手のことをよく知るように努力しましょう。育った環境などを知ることで、人間性を即座に決めつけることなく、相手の考え方が理解しやすくなるでしょう。^{[10]X出典文献}
- 例えば、初対面の人に少し冷たい印象を持つことがあります。しかし、その人は人前に出るのが苦手で、初対面の人に会うのが恥ずかしいだけかもしれません。もう少し親しくなると、あなたに心を開き、人前で緊張してしまっただけだと説明してくれるかもしれません。
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方法 12

方法 12 の 12:

他人のために行動する

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不当な行為は見過ごさず、助け舟を出しましょう。支援している慈善団体などに寄付をしたり、自ら参加するのもよいでしょう。誰かが嫌がらせを受けたり、失礼なことを言われたりしたら、間に入って助けましょう。相手の立場になって考え、助ける意思があることを示しましょう。^{[11]X出典文献}
- 例えば、誰かに対して不快なジョークを言っている人がいたら、「今あなたが言ったことはとても不快だわ」と言って助けてもよいでしょう。
- 誰かの話の途中で割り込む人がいたら、「彼女の話はまだ途中だから、最後まで聞きましょう。その後で話してね」などと促してもよいでしょう。