कैसे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर की डाउनलोड की समस्याओं को ठीक करें

अगर आपके विंडोज कंप्यूटर की "Store" ऐप आपकी ऐप्स को ठीक से डाउनलोड नहीं कर रही है, तो आपको अपने कंप्यूटर की डेट और टाइम बदलने से लेकर अपने स्टोर की कैश को रिसेट करने जैसे कुछ उपाय करने पड़ सकते हैं।

भाग 1

भाग 1 का 4:

अपने कंप्यूटर की डेट और टाइम सेटिंग्स को बदलना

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अपने कंप्यूटर के सर्च बार को ओपन करें: विंडोज 10 में, स्टार्ट मेनू सर्च बार पर क्लिक करें।^{[१]Xरिसर्च सोर्स}
- विंडोज 8 में, ⊞ Win को होल्ड करके और W पर टैप करें।
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"Date and Time" ऑप्शन पर क्लिक करें: यह सर्च मेनू के टॉप पर होना चाहिए।
- विंडोज 8 में, सर्च फील्ड के नीचे "Change the Date and Time" पर क्लिक करें।
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"Change the Date and Time" पर क्लिक करें: आप इस ऑप्शन को "Date and Time" मेनू में पा सकते हैं।
- इन सेटिंग्स को बदलने के लिए आपको एडमिनिस्ट्रेटर होना चाहिए।
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अपनी डेट और टाइम सेटिंग्स को एडजस्ट करें: ये आपके टाइम जोन के वर्तमान डेट और टाइम को बताता है।
- अपने टाइम जोन की सेटिंग को बदलने के लिए आप "Change time zone..." पर भी क्लिक कर सकते हैं।
अब आपकी डेट और टाइम अपडेट हो जानी चाहिए!
सर्च बार के बाएँ में नीचे की तरफ दिखने वाले तीर पर क्लिक करें।
अगर डेट/टाइम सेटिंग्स में समस्या थी, तो आपके डाउनलोड अब चालू हो जाने चाहिए!

भाग 2

भाग 2 का 4:

अपनी करेंट ऐप्स को अपडेट करना

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आप इसे सर्च बार के बाएं तरफ पा सकते हैं।
यह आपके ऐप स्टोर के ऊपरी दायें कोने में होना चाहिए।
आपके पास अपडेट के लिए उपलब्ध ऐप्स के अनुसार, इसमें कुछ समय लग सकता है।
अगर आपकी करेंट ऐप्स डाउनलोड की प्रक्रिया को बैक अप कर रही थीं, तो इन ऐप्स को अब डाउनलोड हो जाना चाहिए।

भाग 3

भाग 3 का 4:

माइक्रोसॉफ़्ट स्टोर से साइन आउट करना

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सर्च बार के बाएँ में अपने अकाउंट आइकन पर क्लिक करें: अगर अपने विंडोज़ अकाउंट में एक पिक्चर डाली है, तो वह यहाँ दिखेगी; वरना, आइकन में व्यक्ति का छाया-चित्र दिखेगा।^{[२]Xरिसर्च सोर्स}
आप इस ऑप्शन को ड्रॉप-डाउन मेनू के टॉप पर पा सकते हैं।
इससे आप स्टोर ऐप से साइन आउट हो जायेंगे।
यह आपको पॉप-अप मेनू के टॉप पर दिखना चाहिए।
ऐसा करने से आप फिर से स्टोर ऐप में साइन हो जायेंगे।
अगर साइन आउट और फिर से साइन करना आपकी समस्या को ठीक कर देता है, तो आपके डाउनलोड फिर से शुरू हो जाने चाहिए!

भाग 4

भाग 4 का 4:

स्टोर की कैश को रिस्टोर करना

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की को दबाकर रखें और R पर टैप करें: इससे "Run" ऐप खुल जाएगी।
आप "Windows Store Reset" प्रोग्राम को एक्सेस करने के लिए इसे स्टार्ट मेनू के सर्च बार में टाइप कर सकते हैं।
कमांड प्रांप्ट (Command Prompt) विंडो के बंद होने का इन्तजार करें: ऐसा होने के बाद, आपकी स्टोर ऐप क्लीन कैश के साथ खुलनी चाहिए।^{[३]Xरिसर्च सोर्स}
अगर कैश की समस्या थी, तो आपके डाउनलोड ठीक हो जाने चाहिए!