Come Risolvere i Problemi di Download del Microsoft Store

Se il tuo computer Windows non riesce a scaricare correttamente i contenuti dal Microsoft Store, hai a disposizione alcune soluzioni, che vanno dal modificare la data e l'ora di sistema del computer al cancellare la cache dello store legata al tuo account.

Parte 1

Parte 1 di 4:

Modificare la Data e l'Ora di Sistema

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Accedi alla barra di ricerca di Windows. Se stai utilizzando Windows 10, dovrai aprire semplicemente il menu "Start".^{[1]XFonte di ricerca}
- Nel caso di Windows 8, premi la combinazione di tasti di scelta rapida ⊞ Win+W.
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Seleziona l'opzione "Data e ora". Dovrebbe apparire nelle prime posizioni dell'elenco dei risultati della ricerca.
- Se stai utilizzando Windows 8, scegli la voce "Modifica la data e l'ora" visualizzata all'intero dell'elenco dei risultati.
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Premi il pulsante "Modifica data e ora". È posizionato all'interno della sezione "Data e ora" del menu.
- Ricorda che per modificare queste impostazioni devi utilizzare un account utente amministratore del computer.
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Modifica la data e l'ora di sistema. Queste informazioni dovrebbero riflettere la data e l'ora correnti, in base all'area geografica in cui risiedi attualmente.
- Se hai la necessità di modificare il fuso orario attualmente configurato sul computer, puoi premere il pulsante "Modifica fuso orario".
A questo punto la data e l'ora di sistema dovrebbero coincidere con quelle inserite.
Se la causa del problema era relativo alla data e all'ora di sistema, adesso dovresti essere in grado di scaricare i contenuti dal Microsoft Store senza alcuna difficoltà.
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Parte 2

Parte 2 di 4:

Aggiornare le Applicazioni Installate

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È situata sulla sinistra della barra di ricerca.
È posizionato nell'angolo superiore destro dello schermo.
In base al numero di app da aggiornare, il completamento di questo passaggio potrebbe richiedere diversi minuti.
Se la causa del problema erano gli aggiornamenti relativi alle applicazioni installate, adesso dovresti essere in grado di scaricare i contenuti desiderati senza alcuna difficoltà.
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Parte 3

Parte 3 di 4:

Eseguire il Logout dal Microsoft Store

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Se hai associato un'immagine al profilo di Windows, dovrebbe essere visualizzata proprio nel punto indicato. In caso contrario vedrai un'icona a forma di silhouette umana stilizzata.^{[2]XFonte di ricerca}
È situato nella parte superiore del menu a discesa apparso.
In questo modo eseguirai il logout dall'app del Microsoft Store.
Dovresti individuarlo nella parte superiore della finestra "Accedi" apparsa.
In questo modo effettuerai nuovamente l'accesso al Microsoft Store.
Se effettuare di nuovo il login al tuo account di Microsoft ha risolto il problema, tutti i download interrotti dovrebbero essere ripartiti automaticamente.
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Parte 4

Parte 4 di 4:

Svuotare la Cache dello Store

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In questo modo verrà visualizzata la finestra "Esegui".
In alternativa puoi digitare lo stesso comando all'interno della barra di ricerca del menu "Start" per avere accesso al programma "Windows Store Reset".
A questo punto la cache dell'applicazione "Store" dovrebbe essere vuota.^{[3]XFonte di ricerca}
Se la causa dei problemi era la cache dell'applicazione, adesso tutti i download in attesa dovrebbe essere ripartiti automaticamente.
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Consigli

È buona norma cercare di aggiornare sempre le applicazioni che si usano normalmente.

Avvertenze

Se stai utilizzando un computer pubblico o condiviso con altri utenti, potresti non essere in grado di modificare la data e l'ora di sistema o di eseguire il programma "wsreset".