कैसे अपने स्पॉटीफाई (Spotify) अकाउंट को डिलीट करें

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इस आर्टिकल में:

प्रीमियम सब्सक्रिप्शन कैंसल करना

अपने स्पॉटीफाई (Spotify) अकाउंट को डिलीट करना

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यह विकीहाउ आर्टिकल आपको सिखाता है कि अपने स्पॉटीफाई (Spotify) अकाउंट को परमानेंट डिलीट कैसे करना है। चूँकि स्पॉटीफाई मोबाइल ऐप आपके अकाउंट को डिलीट नहीं करने देता है, तो आपको यह करने के लिए एक कंप्यूटर की जरूरत पड़ेगी। यदि आपके पास स्पॉटीफाई प्रीमियम सब्सक्रिप्शन है, तो आपको अपने अकाउंट को बंद करने से पहले इसे कैंसल करना पड़ेगा।

चरण

भाग 1

भाग 1 का 2:

प्रीमियम सब्सक्रिप्शन कैंसल करना

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   स्पॉटीफाई वेबसाइट को ओपन करें: अपने कंप्यूटर के ब्राउज़र में https://www.spotify.com/ पर जाएँ। यदि आप लॉग इन हैं तो यह आपके कस्टमाइज्ड स्पॉटीफाई डैशबोर्ड को ओपन कर देगा।

   • अगले हिस्से पर जाएँ यदि आपके पास प्रीमियम सब्सक्रिप्शन नहीं है।
   • यदि आपका ब्राउज़र आपके लॉग इन जानकारी को याद नहीं रखता है, तो पेज के ऊपरी-दाएँ तरफ Log In पर क्लिक करें, अपना स्पॉटीफाई अकाउंट का ईमेल एड्रेस डालें और पासवर्ड डालें, और LOG IN पर क्लिक करें।
   • आप मोबाइल ऐप से अपनी प्रीमियम सब्सक्रिप्शन को कैंसल नहीं कर सकते हैं।
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   Profile पर क्लिक करें: यह ऑप्शन पेज के ऊपरी-दाएँ तरफ है। इस पर क्लिक करने से एक ड्रॉप-डाउन मेनू खुलता है।
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   Account पर क्लिक करें: यह ड्रॉप-डाउन मेनू में है। ऐसा करने से आपका स्पॉटीफाई पेज खुलता है।
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   MANAGE PLAN पर क्लिक करें: आप इस काले बटन को पेज के दाएँ तरफ "Spotify Premium" हैडिंग के नीचे पाएंगे।

   • यदि आपको यह ऑप्शन नहीं दिखता है, तो आप सही पेज पर हैं यह सुनिश्चित करने के लिए पेज के ऊपरी-बाएँ तरफ Account overview प्रीव्यू टैब पर क्लिक करें।
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   CHANGE OR CANCEL पर क्लिक करें: यह हरा बटन पेज के बीच के पास है।
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   CANCEL PREMIUM पर क्लिक करें: यह "Change plans" हैडिंग के नीचे पेज के दाईं ओर एक ग्रे बटन है।
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   YES, CANCEL पर क्लिक करें: यह बटन पेज के टॉप के पास है। ऐसा करने से आपकी प्रीमियम सब्सक्रिप्शन कैंसल हो जाएगा। एक बार जब आप इस चरण को पूरा कर लेते हैं, तो आप अपने स्पॉटीफाई अकाउंट को बंद करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

भाग 2

भाग 2 का 2:

अपने स्पॉटीफाई (Spotify) अकाउंट को डिलीट करना

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   स्पॉटीफाई कस्टमर सर्विस पेज को ओपन करें: अपने कंप्यूटर के ब्राउज़र में https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ पर जाएँ। यदि आप अपने स्पॉटीफाई अकाउंट पर लॉग इन हैं तो यह "CONTACT SPOTIFY" पेज खोल देगा।

   • यदि आप लॉग इन नहीं हैं, तो अपना स्पॉटीफाई ईमेल एड्रेस (या यूजरनेम) और पासवर्ड डालें, फिर आगे बढ़ने से पहले LOG IN पर क्लिक करें।
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   Account पर क्लिक करें: यह पेज के टॉप के नजदीक "Please select a category" हैडिंग के नीचे है।
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   I want to close my Spotify account permanently पर क्लिक करें: यह ऑप्शन पेज के बीच में है।
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   CLOSE ACCOUNT पर क्लिक करें: आपको यह काला बटन पेज के निचले-बाएँ तरफ मिलेगा।
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   CLOSE ACCOUNT पर क्लिक करें: यह पेज के निचले-दाएँ तरफ नीला बटन है।
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   अपने अकाउंट को रिव्यु करें: आगे बढ़ने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए पेज के बीच में अकाउंट नेम देखें कि यह उस अकाउंट से संबंधित है जिसे आप हटाना चाहते हैं।
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   स्क्रॉल डाउन करें और CONTINUE पर क्लिक करें: यह पेज के निचले-दाएँ तरफ है।
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   "I understand, and still want to close my account" बॉक्स को चेक करें: यह पेज की बॉटम के नजदीक में है, हालाँकि इसे देखने के लिए आपको स्क्रॉल करना पड़ेगा।
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   CONTINUE पर क्लिक करें: आप इसे पेज के निचले-दाएँ कोने में पाएंगे। ऐसा करना आपके फैसले को कन्फर्म करता है और स्पॉटीफाई को आपके अकाउंट के ईमेल एड्रेस पर एक ईमेल भेजने का संकेत देता है।
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    स्पॉटीफाई का ईमेल ओपन करें: उस ईमेल एड्रेस पर जाएँ जिसे आपने स्पॉटीफाई को साइन अप के लिए उपयोग किया था, फिर स्पॉटीफाई के ईमेल में Please confirm you want to close your Spotify account पर क्लिक करें।

    • यदि आपने स्पॉटीफाई को साइन अप के लिए फेसबुक को उपयोग किया था, तो आप उस ईमेल एड्रेस पर जाएंगे जिसे आपने फेसबुक को साइन अप के लिए उपयोग किया था।
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    CLOSE MY ACCOUNT पर क्लिक करें: यह ईमेल के बीच में हरा बटन है। यह डिलीट करने की प्रक्रिया को पूरा करता है और आपके स्पॉटीफाई (Spotify) अकाउंट को डिलीट करने के लिए मार्क करता है।

सलाह

• आप स्पॉटीफाई (Spotify) से This is our last goodbye ईमेल खोलकर कैंसल करने के 7 दिनों के भीतर अपने स्पॉटीफाई (Spotify) अकाउंट को फिर से एक्टिवेट कर सकते हैं और फिर ईमेल के बीच में REACTIVATE MY ACCOUNT पर क्लिक करें।
• एकबार आपने अपने स्पॉटीफाई (Spotify) अकाउंट को डिलीट कर दिया है, आप अपने फोन, टेबलेट, और/या कंप्यूटर से डिलीट कर सकते हैं।

चेतावनी

• एक बार जब आपका स्पॉटीफाई (Spotify) अकाउंट बंद हो जाता है और रिएक्टिवेशन की सीमा को पार कर जाता है, तो आप अकाउंट की कोई जानकारी, प्लेलिस्ट, फ़ॉलोअर्स या आपके यूजरनेम को रिकवर नहीं कर पाएंगे, आपको फिर से साइन अप करना चाहिए।