7 cosas reconfortantes para decirle a una familia que se le está muriendo un ser querido

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Cuando una familia está de duelo, las palabras de amor y apoyo pueden ofrecerles un gran consuelo. Pero en momentos tan serios y trágicos como este, a veces uno teme decir algo incorrecto. Es normal sentirse así, pero con un poco de orientación, encontrar las palabras adecuadas es mucho más fácil de lo que crees. Así que no te pierdas este artículo con los mejores consejos de expertos sobre cómo ofrecer las palabras de apoyo más reconfortantes a una familia con un ser querido que se está muriendo.

Método 1
Método 1 de 3:

¿Cómo debo comunicarme con la familia?

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  1. How.com.vn Español: Step 1 Ponte en contacto de inmediato utilizando tu método habitual de comunicación.
    Tal vez te preocupa comunicarte de la forma "correcta", ya sea por mensaje de texto, llamada telefónica o en persona. Como regla general, elige el método de comunicación que has utilizado con esta familia en el pasado. Por ejemplo, si eres cercano y los visitas regularmente, comparte tu mensaje en persona.[1]
    • Si eres un conocido y sueles comunicarte con ellos por mensaje de texto, escríbele a un miembro de la familia que pueda compartir tu mensaje con los demás.
  2. How.com.vn Español: Step 2 Si eres cercano a esta familia, contáctate lo antes posible, con frecuencia y de forma constante.
    Entiende que no hay un plazo “normal” para el duelo, sobre todo cuando la familia está viendo a su pariente luchar contra una enfermedad terminal a largo plazo. Si eres un amigo cercano de ellos, comunícate y visítalos de forma regular para brindarles tu simpatía y apoyo.[2]
    • Haz planes para cenar con la familia semanalmente y esfuérzate por cumplirlos. Mientras estés con ellos, pregúntales cómo se sienten.
    • Si eres cercano a ellos pero vives lejos, fija llamadas telefónicas regulares con ellos.
    • Incluso un simple mensaje de "cómo estás" puede hacer maravillas, sobre todo meses después, cuando pueden tener menos apoyo.
  3. How.com.vn Español: Step 3 Muestra tu apoyo mediante regalos y gestos amorosos.
    Envíales flores, una tarjeta o una cesta de regalo, ya que es una excelente forma de confortarlos. En el caso de la tarjeta, elige una de las frases útiles que se ofrecen más adelante. Opta por algo simple: el objetivo es hacerle saber a la familia que cuenta con tu amor y apoyo.[3]
    • Las personas de duelo muchas veces no tienen tiempo para prepararse comidas nutritivas. Comparte comida con la familia para que cocinar no sea otra carga más en su apretada agenda.
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Método 2
Método 2 de 3:

Qué decirle a una familia que se le está muriendo un ser querido

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  1. How.com.vn Español: Step 1 “Siento mucho lo de Juan”.
    Ofrece tus condolencias para expresar tu preocupación. Aunque muchos piensan que este mensaje es demasiado básico para ser eficaz, no existe una frase mágica que acabe con el dolor de una familia. En vez de eso, hazles saber que te importa el momento difícil que están pasando. Es una de las mejores cosas que puedes hacer para ayudar.[4]
    • "Me enteré lo de tu prima. Es terrible. Cuánto lo siento".
    • "Mi más sentido pésame".
  2. How.com.vn Español: Step 2 “Katy está en mis pensamientos”.
    Diles que su pariente está en tu mente, ya que esto ayudará a que la familia se sienta menos sola en su dolor. Si sabes que apreciarán un gesto religioso, explícales que también lo tienes en tus oraciones.
    • "Siento mucho lo de tu abuela. Está en mis oraciones".
    • "Tu familia está presente en mis pensamientos todo el tiempo desde que me enteré de lo sucedido".
    • "Todos mis pensamientos y oraciones están con Mario".
  3. How.com.vn Español: Step 3 “Quisiera tener las palabras correctas, pero solo puedo decir que me importas mucho”.
    Tal vez tienes miedo de no decir lo correcto, pero aun así, comunícate con la familia para que sepan que los apoyas. Durante un periodo de duelo, mantener el vínculo es una gran fuente de consuelo. En vez de dejar que tu miedo te prive de hacerlo, admite que no tienes las palabras perfectas.
    • Pero a pesar de eso, tu mensaje les recuerda algo más importante: que pueden contar con tu cuidado y apoyo.
    • "Las palabras no son suficientes para estos momentos. Lo único que puedo decir es que lo siento mucho y estoy aquí para ti".
    • "No hay palabras para expresar mi tristeza y dolor. Pero quiero que sepas que estoy aquí para ayudar".
  4. How.com.vn Español: Step 4 “No imagino cómo te sientes, solo sé que estoy aquí para ayudarte”.
    En vez de centrar la conversación en sus sentimientos o intentar adivinarlos, solo ofrece tu ayuda y consuelo. A veces, la ayuda práctica es más útil para aliviar la carga de otra persona. Así que asegúrate de que la familia sepa que puede contar contigo.[5]
    • "No fingiré que entiendo cómo te sientes".
    • "No puedo entender el dolor que sientes. Pero aún puedo ayudar si me dejas".
    • "Nunca entenderé lo que sientes, pero me encantaría escucharte si quieres hablar en algún momento".
  5. How.com.vn Español: Step 5 “Llámame cuando quieras”.
    Cuando las personas ven a un familiar atravesar un problema grave (como una enfermedad terminal), pueden tener miedo de afrontar un largo periodo de duelo. Hazles saber que en medio de todo, estarás allí. Para ayudar a que la familia se sienta menos sola, enfatiza que estás disponible de inmediato cuando lo necesiten.[6]
    • "Solo quiero que sepas que estoy aquí. Esta semana, el próximo mes, el próximo año. Estoy disponible para ti".
    • "Nunca quiero que dudes si puedes o no pedirme ayuda. Puedes llamarme cuando quieras".
    • "¿Sabes qué puedo hacer? Colocarle un tono especial a tu contacto. Así siempre sabré si eres tú quien llama".
  6. How.com.vn Español: Step 6 “Voy a llevarte comida esta tarde.
    ¿Qué se te antoja?”. Ofrece ayuda práctica y sé específico. En vez de solo preguntarles qué podrían necesitar, explícales que ya tienes un plan. La verdad es que nadie puede quitar el dolor de otra persona, pero sí es posible facilitarle un poco la vida en momentos de necesidad.[7]
    • La compra de víveres puede volverse muy difícil. Así que es buena idea decir algo como "¿Puedes hacer una lista de compras? Voy al supermercado por ti esta tarde".
    • Para una familia en duelo, los simples quehaceres del hogar pueden parecer una carga enorme. Di que estás dispuesto a ayudar: "Pensaba cortar mi césped esta tarde. Creo que pasaré por tu casa y también cortaré el tuyo si no te molesta".
  7. How.com.vn Español: Step 7 “¿Cómo te has sentido?”.
    Cada persona experimenta el duelo de forma distinta. Pídele a un miembro de la familia que te describa su experiencia, ya que podría servirle de catarsis. Luego, ofrécele una de las herramientas más poderosas que tienes: un oído empático.[8]
    • "Si estás dispuesto a hablar del tema, estoy aquí para escucharte. ¿Cómo has estado?".
    • Siéntate y escucha, y si se queda sin palabras o hace grandes pausas entre frases, espera en silencio.
    • No interrumpas ni cambies de tema. Y si estás cerca, confórtalo físicamente, por ejemplo, con un abrazo.
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Método 3
Método 3 de 3:

Frases que debes evitar

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  1. How.com.vn Español: Step 1 “Todo va a estar bien”.
    Cuando un familiar de alguien se está muriendo, es claro que las cosas no terminarán “bien”. Las personas emplean esta frase porque quieren dar un mensaje positivo y de esperanza, y eso tiene sentido. Pero decirlo solo frustrará a la familia en duelo, no la confortará. En vez de eso, reconoce la realidad de la situación y ofrece tus condolencias.[9]
  2. How.com.vn Español: Step 2 “Al menos les queda un poco más de tiempo juntos”.
    A la hora de consolar a una familia en duelo, cualquier frase que empiece con “al menos” corre el riesgo de invalidar sus sentimientos. En vez de generar un ambiente positivo, este comentario puede hacer que se sientan sin apoyo. Evita las frases que le resten importancia a su dolor, sobre todo las que empiezan con “al menos”.[10]
  3. How.com.vn Español: Step 3 “Sé fuerte”.
    Como regla general, evita los comentarios que le digan a la familia cómo llevar su duelo. Es un dolor inimaginable que están atravesando, y lo afrontarán lo mejor posible, a su manera. En vez de inspirarlos a ser fuertes, esto hará que se sientan incomprendidos.[11]
  4. How.com.vn Español: Step 4 “Entiendo lo que estás pasando”.
    Incluso si has estado de duelo o has visto a un familiar con una enfermedad terminal, debes evitar esta frase. Esto no solo centra su pena en ti, sino que incluso puede provocar en la otra persona la necesidad de consolarte.[12]
    • Es lógico decirlo como una muestra de empatía, pero esto no tendrá el efecto deseado.
  5. How.com.vn Español: Step 5 “Se irá a un lugar mejor”.
    Aunque la familia esté convencida de eso, es lógico que prefieran mantener a su ser querido a su lado. Así que pensar en que se está yendo para siempre es algo muy doloroso. Evita esta frase.[13]
    • En general, debes evitar los comentarios religiosos a menos que sepas que la familia es espiritual.
    • Como regla general, espera hasta que los hayas escuchado hablar sobre su dolor en el aspecto religioso (por ejemplo: “Estoy orando por Tomás cada noche”.).
  6. How.com.vn Español: Step 6 “Todo pasa por una razón”.
    El objetivo de esta frase es hacer que la familia sienta que hay una luz al final del túnel, como si su dolor tuviera un propósito. Por el contrario, estas palabras no los consolarán, solo los lastimarán. ¿Qué razón podría justificar la pérdida de un ser querido? Evita decirlo.[14]
  7. How.com.vn Español: Step 7 “Dios lo quiere a su lado”.
    Aun para una familia religiosa, esta frase provocará más dolor que consuelo. Nuevamente, perder a un ser querido es una experiencia tan devastadora que esta familia no querrá imaginar una razón tan simple para su pérdida. Elige una frase nueva y más reconfortante.[15]
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Acerca de este How.com.vn

How.com.vn Español: Ken Breniman, LCSW, C-IAYT
Coescrito por:
Terapeuta de duelo
Este artículo fue coescrito por Ken Breniman, LCSW, C-IAYT. Ken Breniman es un trabajador social clínico licenciado, terapeuta de yoga certificado y tanatólogo que reside en el Área de la Bahía de San Francisco. Cuenta con más de 15 años de experiencia brindando apoyo clínico y talleres comunitarios a través de una combinación dinámica de psicoterapia tradicional y terapia de yoga. Se especializa en orientación ecléctica de yoga no espiritual, terapia de duelo, recuperación de traumas complejos, y desarrollo consciente de habilidades mortales. Tiene una maestría (MSW) de la Universidad de Washington en St. Louis y una maestría en tanatología de la Marian University of Fond du Lac. Obtuvo una certificación en la Asociación Internacional de Terapeutas de yoga tras completar 500 horas de formación en Yoga Tree en San Francisco y Ananda Seva Mission en Santa Rosa, CA. Este artículo ha sido visto 6893 veces.
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