Cómo destruir documentos confidenciales

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Todos los meses uno recibe algún tipo de documento con información confidencial. Podría ser un estado de una cuenta bancaria, un estado de una tarjeta de crédito, un extracto bancario o un recibo. Tal vez trabajes para una empresa o para una agencia gubernamental que maneja información secreta. En este sentido, botar esos documentos a la basura no será suficiente para mantenerlos a salvo de las miradas indiscretas. Por lo tanto, será necesario una destrucción más completa a fin de protegerte contra el uso ilegal o no ético de tu información.

Método 1
Método 1 de 4:

Disolver los documentos confidenciales

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  1. How.com.vn Español: Step 1 Coloca los documentos en un tacho grande de basura.
    Necesitarás un recipiente alto y suficientemente amplio para que contenga fácilmente todos los líquidos y documentos que vas a disolver. Del mismo modo, el material tendrá que ser suficientemente fuerte para que no se deteriore ni pierda forma cuando entre en contacto con la lejía o agua. Dado que usarás casi 22 l de líquido para disolver los documentos, elige un tacho de basura que sea más grande o igual a 30 l. Esto te dará suficiente espacio para batir adecuadamente los documentos. Los tachos de basura de plástico funcionan bien y pueden resistir los efectos de la lejía diluida.[1]
    • Los tachos grandes de basura hechos de plástico están disponibles en las tiendas de construcción y de productos para mejoras del hogar, así como en tiendas de productos básicos en general, como Kmart, Target y Wal-Mart. También están disponibles en línea.
    • Saca los documentos de todos los sobres o paquetes.
  2. How.com.vn Español: Step 2 Vierte 2 l (½ galón) de lejía.
    Muchas tiendas venden lejía genérica o de marca con una concentración de 8,25 %: esta cantidad es perfecta para tu finalidad.[2] La lejía te ayudará a descomponer los documentos. Comúnmente se utiliza en el reciclaje de papel usado ya que también destruirá los colorantes de la tinta.[3] Esto garantizará una destrucción más completa de toda información importante en tus documentos.
    • La lejía es un producto químico peligroso y puede causar enfermedades graves si no se utiliza de manera segura. Evita el contacto con la piel y ojos y tampoco la ingieras. Solo mezcla la lejía con el agua. Combinarla con otros productos químicos (por ejemplo, con amoniaco o limpiadores de inodoros) puede producir humos tóxicos y potencialmente mortales.[4]
    • Cuando trabajes con lejía se aconseja usar ropa de manga larga, pantalones, zapatos cerrados y protectores para los ojos.[5]
    • En caso de que ingieras accidentalmente la solución, bebe inmediatamente un vaso pequeño de agua o leche. Llama a los encargados de control de envenenamiento o de salud (por ejemplo, en los Estados Unidos al 1-800-222-1222).[6]
  3. How.com.vn Español: Step 3 Añade 19 l (5 galones) de agua.
    Si bien la lejía es la parte químicamente más dañina (y más fuerte) de esta mezcla, el agua simple hará bastante del trabajo. Una vez que los documentos estén muy saturados, podrás reducirlos a una pasta irreconocible.
  4. How.com.vn Español: Step 4 Empuja los documentos hacia abajo en el agua con lejía.
    Todos los documentos se deben sumergir de modo que estén completamente saturados y se puedan descomponer. Si tienes más documentos que líquido, entonces puedes hacer una de dos cosas: trabajar en lotes más pequeños o trabajar con un recipiente más grande. Si eliges lo segundo, asegúrate de aumentar tus proporciones de agua y lejía de modo que coincidan.
    • No utilices tus manos desnudas para empujar hacia abajo los documentos. Esto puede causar un daño importante a tu piel. En vez de eso, puedes utilizar una turbina para pintar, un palo de escoba o guantes largos de goma.
    • Por ejemplo, asume que tienes un tacho de plástico de 30 l con 22 l de líquido. Si tienes demasiados documentos para destruir y compras un tacho de 90 l, debes utilizar 6 l de lejía y 57 l de agua.
  5. How.com.vn Español: Step 5 Deja que los documentos reposen por 24 horas.
    Dejar reposar la solución de agua con lejía por 24 horas descompondrá de manera efectiva los documentos confidenciales y hará que sea fácil que se disuelvan. Si se trata de una situación de emergencia o si debes destruir los documentos de manera más rápida, considera los otros métodos de este artículo.
  6. How.com.vn Español: Step 6 Mezcla los documentos con una turbina para pintar.
    Después de esperar 24 horas, los documentos deben estar suaves y descoloridos. Con un mezclador eléctrico, mezcla los documentos hasta que se vuelvan una masa suave y uniforme.
    • Si en algún momento alcanzas la pasta a fin de verificar el contenido, utiliza siempre guantes de goma o nitrilo para evitar la exposición de tu piel.[7]
    • Las escobas, bastones, varas y otras herramientas con mango largo funcionan bien. Todo lo que pueda alcanzar el fondo del recipiente a fin de batir y descomponer los documentos será perfecto.
    • Revisa cuidadosamente la pasta a fin de ver grumos grandes. Si hay pedazos donde todavía puedes identificar información, rómpelos con tu mano y luego sigue mezclando.
  7. How.com.vn Español: Step 7 Extiende la pasta en la luz del sol para que se seque.
    Poner la pasta directamente en bolsas podría provocar goteos y posiblemente las personas que recogen la basura no se las llevarán. En vez de eso, extiende la pasta en una lona grande de plástico y colócala de manera uniforme sobre la superficie. Deja que la pasta se seque completamente antes de deshacerte de ella.
    • Algunas personas deciden utilizar esta pasta seca como abono para sus jardines. Sin embargo, si piensas tomar esta ruta, se aconseja no utilizar lejía durante el proceso de disolución.
  8. How.com.vn Español: Step 8 Desecha la pasta.
    Coloca los restos secos en bolsas de basura y déjalas con la basura regular. A todos los que busquen en tu basura (por ejemplo, los ladrones de identidad) les será difícil entender algo de tus documentos disueltos.
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Método 2
Método 2 de 4:

Quemar los documentos confidenciales

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  1. How.com.vn Español: Step 1 Establece un pozo para fogatas al aire libre.
    Los pozos para fogatas al aire libre son ideales para quemar documentos porque aíslan la tierra y tienen cubiertas superiores. Permiten un mejor flujo de aire, lo cual conduce a una quema más completa de los documentos. Además, evitan que de algún modo los fragmentos de los documentos se salgan del fuego.
    • Ten en cuenta que en muchos casos es ilegal quemar basura abiertamente en ciudades y áreas residenciales.[8] En algunos casos necesitarás un permiso. Busca el nombre de tu estado y “regulaciones para quemar cosas al aire libre” a fin de consultar las regulaciones específicas de tu ciudad.
    • Otra opción excelente son las jaulas profesionales para quemar. Son jaulas de metal que funcionan como incineradores al aire libre.
    • Los cilindros para quemar son otra opción. Los cilindros hechos de tambor de acero de 208 l (55 galones) son los más comunes y harán mejor el trabajo de mantener dentro los fragmentos de los documentos. Sin embargo, no se recomienda que los uses ya que producen toxinas dañinas y porque su uso es ilegal en algunos estados, por ejemplo, en Illinois.[9]
    • También podría ser más seguro quemar la pieza individual dentro de una bañera de hierro fundido. Asegúrate de que no haya nada en el fondo, como productos de plástico para los pies. De este modo, si de algún modo se sale de control, tendrás listo un suministro de agua para usar en la bañera.
  2. How.com.vn Español: Step 2 Empieza una fogata...
    Empieza una fogata. En general es más fácil hacer una fogata si empiezas con papeles y leña (pequeños trozos de madera que son más fáciles de quemar). Incluso puedes utilizar los documentos confidenciales como encendedor. Una vez que la leña se encienda, agrega pedazos de madera cada vez más grandes hasta que tengas una quema estable.
    • Por tu seguridad no debe haber arbustos inflamables, papel o materiales de algún tipo alrededor del perímetro de la fogata. Para garantizar que las fogatas no empiecen accidentalmente ni se propaguen más allá del pozo para fogatas, vierte arena alrededor del perímetro. También se recomienda colocar piedras alrededor del pozo.
    • Si tienes problemas para conseguir que la fogata sea muy intensa, utiliza un líquido más ligero. Ten cuidado de no dejar caer la botella en la fogata o de esparcir demasiada cantidad en una sola vez. Es posible que provoques una explosión grande y ráfagas de fuego que te podrían hacer daño. Párate lejos de la llama cuando esparzas el líquido más ligero para que tu cara, pecho y brazos no se chamusquen.
  3. How.com.vn Español: Step 3 Coloca los documentos confidenciales en la fogata.
    No eches todos los documentos a la vez, esto podría provocar que pequeños pedazos de información no se quemen. Quema pedazos individuales, sosteniéndolos con pinzas de metal para que así te asegures de que se quemen por completo. Una vez que la fogata haya ardido durante un tiempo, es posible que ya tenga un corazón estable (un centro de brasas calientes). Con un corazón estable, podrás colocar más cantidad de documentos en una sola vez y podrás quemarlos, protegido por las maderas.
    • Cuando quemes, es importante que haya una ventilación adecuada, no solo para evitar inhalar humo, sino también para asegurarte de que se queme bien y por completo. La rejilla abierta de un pozo para fogata permitirá la ventilación, por lo tanto, debes limitar la cantidad de papel que insertes en una sola vez.
    • Vigila para asegurarte de que ningún fragmento de documento quede fuera de la fogata. Incluso cantidades pequeñas de información podrían ser pedazos exactos y valiosos que otras personas desean.
    • Quema documentos confidenciales junto con otros pedazos de papel de desecho. Si por accidente una parte no se quema, los restos del papel de desecho se mezclarán y eso ayudará a confundir a alguien que trate de leer tu información.
  4. How.com.vn Español: Step 4 Revisa las cenizas.
    Una vez que consideres que todo se ha quemado y que la fogata se haya apagado, revisa bien las cenizas y busca cualquier papel que no se haya quemado. La forma más fácil de detectarlo será ver papel que de algún modo todavía tenga un brillo blanco. No obstante, también debes buscar pedazos de papel que se hayan vuelto grises, pero que tienen texto legible. Esos pedazos también los debes quemar por completo.
  5. How.com.vn Español: Step 5 Quema todos los pedazos sobrantes.
    Junta todos los restos de documentos confidenciales y guárdalos en un compartimento seguro y cerrado hasta que tengas una fogata para quemarlos de nuevo. Utiliza guantes de protección contra fogatas o pinzas largas de metal para colocar con seguridad los fragmentos de documentos en el centro del fuego.
  6. How.com.vn Español: Step 6 Esparce las cenizas.
    Espera a que la fogata se apague y a que las cenizas se enfríen hasta una temperatura segura. Con una pala, júntalas en una bolsa que no se rompa. Si tienes un jardín, esparce ahí las cenizas de manera uniforme.
    • También es posible utilizar una pequeña cantidad de ceniza en las unidades de compostaje (siempre y cuando no hayas utilizado un líquido más ligero para hacer la fogata).[10]
    • Las cenizas que se esparcen alrededor de las plantas de los jardines alejan las babosas y los caracoles.
    • También es beneficioso echar ceniza alrededor de la base de los árboles de madera dura.[11]
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Método 3
Método 3 de 4:

Cortar en tiras los documentos confidenciales

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  1. How.com.vn Español: Step 1 Obtén acceso a una trituradora de corte transversal.
    Cuando cortes en tiras los documentos confidenciales es importante que utilices una trituradora de corte transversal (en vez de una trituradora más básica de corte en tiras) ya que hará tiras más delgadas de papel. Esto evitará que los posibles ladrones de información reconstruyan páginas completas a partir de las tiras. Elige una máquina que haga tiras de menos o igual a 0,08 cm (1/32 de pulgada) por 1,30 cm (½ pulgada) de corte transversal.[12]
    • Puedes comprar trituradoras de papel en las tiendas de artículos de oficina y se clasifican en seis niveles de seguridad, dependiendo de la delgadez del corte. El número 1 es el corte más ancho, mientras que el 6 es el más delgado y el que está aprobado para los documentos gubernamentales calificados como ultra secretos. Para los documentos confidenciales no se recomiendan los números menores a 4, es decir, los que son de 0,20 por 1,60 cm (1/16 por 5/8 pulgadas).[13]
    • La mayoría de oficinas tienen trituradoras de papel o servicios de destrucción de registros. Consulta con el gerente de tu oficina y determina si puedes llevar tus propios documentos para destruirlos.
  2. How.com.vn Español: Step 2 Corta en tiras los documentos.
    Una vez que tengas un buen triturador, empieza a poner todos tus documentos en la boca del dispositivo. Sigue hasta que termines con todos los documentos. Si tienes más cantidad de documentos de lo que la máquina puede soportar en una sola vez, asegúrate de sacar las tiras de papel antes de continuar.
    • No pongas tu mano ni tus dedos en contacto directo con la boca de la trituradora. Mantén los documentos en el extremo, de modo que haya una distancia entre la boca de la trituradora y tú. Una vez que la máquina sostenga los documentos con su agarre, suéltalos. Lo principal es que protejas tus manos.
    • How.com.vn Español:
      No hay nada como tomar muchas precauciones.
      Las trituradoras tradicionales (las que cortan papel en tiras) no evitarán que alguien junte de nuevo todo un documento. Romper a mano tampoco es una buena idea, especialmente si se trata de un documento pequeño (toma 2 segundos encontrar el número de seguro social de una persona).
  3. How.com.vn Español: Step 3 Separa los pedazos en distintas bolsas.
    Más allá de reducirlos a pequeños pedazos inentendibles, esta es una medida de seguridad adicional. Toma un poco de cada documento y colócalo en bolsas distintas. De esta manera, todo posible ladrón no podrá encontrar coincidencias dentro de la misma bolsa y tendrá que revisar todo.
  4. How.com.vn Español: Step 4 Saca la basura en el día previsto.
    Si la basura de tu casa o empresa la recogen un día martes, no la saques un día miércoles. Debes dejar el menor tiempo posible entre el momento en que sacas la basura y el momento en que la recogen. Lo ideal es que la mantengas dentro hasta el día del recojo y que la saques justo antes de que lleguen los empleados de la limpieza.
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Método 4
Método 4 de 4:

Destruir los documentos digitales

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  1. How.com.vn Español: Step 1 Elimina los documentos.
    Busca todos los archivos en tu disco duro que contengan información confidencial. Haz clic derecho, envíalos a la papelera y luego vacíala. Si no hay riesgo de que alguien utilice una técnica más avanzada para recuperar información, este será un método simple y aceptable. Sin embargo, es bastante fácil recuperar los archivos “eliminados” ya que en el mercado hay varios programas de recuperación de archivos.[14]
    • No utilices este método si existe el riesgo de que alguien haga un esfuerzo para recuperar información confidencial.
    • No utilices este método si la información confidencial la podrían utilizar para provocar daños o angustias.
  2. How.com.vn Español: Step 2 Sobrescribe el disco duro.
    Toda la información de tu disco duro se representa con números binarios: 1 y 0. Este es el lenguaje de las computadoras. Los programas para sobrescribir (disponibles en línea) cruzan y reemplazan toda la información en el disco duro con cadenas aleatorias de números 1 y 0. Si decides elegir este método, ten en cuenta que es semipermanente y que podría ser imposible de recuperar la información en cuestión.
    • La mayoría de programas para sobrescribir hacen múltiples “cruces” en tu información. El Gobierno de Estados Unidos considera tres cruces como formato estándar.[15]
    • Haz copias de seguridad de toda información que desees conservar en un disco duro externo.
    • También existen programas como Eraser que te permiten sobrescribir archivos específicos de forma manual.
  3. How.com.vn Español: Step 3 Desmagnetiza el disco duro.
    Desmagnetizar significa exponer la tecnología hecha con imanes (por ejemplo, los discos duros) a un campo magnético potente que destruye los datos. Idealmente este proceso deshace por completo la carga magnética y hace que sea imposible usarla. Comprar tu propio desmagnetizador puede costarte hasta $4.000.[16] Sin embargo, es posible alquilar uno o pagar por los servicios profesionales de una empresa de TI como Securis.
    • Si bien es probable que la sobrescritura se pueda revertir, el proceso de desmagnetización causa daño permanente y nada de los datos se podrá recuperar. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todo lo que quieras conservar en un disco duro externo o en un almacenamiento en la nube.
    • No hagas funcionar un desmagnetizador si tienes un marcapasos ya que podrías provocarte daños en ese equipo médico importante.[17]
  4. How.com.vn Español: Step 4 Destruye físicamente el disco duro.
    El método disponible más completo es la destrucción física. Martillarlo, utilizar altas temperaturas y perforarlo son métodos aceptables. Sea cual sea el método que elijas, retira primero el disco duro de su armazón exterior. Si lo vas a martillar, aplica bastante fuerza directamente sobre la parte superior del disco duro. Si lo vas a perforar, asegúrate de hacer varios agujeros directamente a la unidad. Si vas a utilizar calor (por ejemplo, con un soplete), derrite por completo el disco duro.
    • Si utilizas un soplete, ponte unos guantes resistentes al calor, así como un protector facial. Es más seguro trabajar sobre tierra o arena a fin de evitar explosiones o fogatas.
    • Si trabajas con un martillo o taladro, ponte unos guantes resistentes y un protector facial para protegerte de los restos que salgan volando.
    • También es posible hacer agujeros al disco duro con una pistola. No utilices un arma de fuego a menos que estés autorizado para hacerlo.
  5. How.com.vn Español: Step 5 Elimina permanentemente los mensajes incriminatorios de correo electrónico.
    Elige todos los mensajes de correo electrónico que contengan información confidencial y luego elige “Eliminar” o “Papelera”, dependiendo del programa. Muchos servicios de correo en línea (por ejemplo, Gmail) mantienen los archivos “eliminados” por 30 días antes de que se vuelvan irrecuperables para los usuarios.[18] Una vez que hayas eliminado los mensajes de correo electrónico, dirígete a la sección “Mensajes eliminados” y “Papelera” para ver si hay alguna versión recuperable de tu mensaje. Si es así, también elimínala.
  6. How.com.vn Español: Step 6 Borra...
    Borra el historial de tu navegador. Es posible que desees evitar que otras personas sepan qué páginas web visitaste. Muchos navegadores como Chrome, Firefox e Internet Explorer tienen esta opción. Dirígete a la opción “Menú” para ubicar tu historial y elimina todo historial incriminatorio.
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Consejos

  • Si destruyes con frecuencia documentos confidenciales, considera invertir en una trituradora de corte transversal. Son más caras, pero te ahorrarán tiempo.
  • También puedes quemar los documentos en una parrilla de barbacoa, aunque se necesitan dos personas para hacerlo. La fogata se mantendrá si la sigues encendiendo cada 10 a 15 minutos y si sigues agregando papel. Te tomará casi de 15 a 25 minutos quemar todo un tacho de basura de documentos. Utiliza una varilla de metal para mover el papel o de lo contrario no se quemará todo. Si algo más se prende, ten listo una manguera de jardín y haz que una segunda persona rocíe agua. Cuando termines, haz que la segunda persona esparza bastante cantidad de agua hasta que haya una textura negra y pegajosa.
  • Otra opción es almacenar los documentos en un lugar seguro y quemarlos cada año o estar atento a alguna comunidad que tritura documentos. Esto último puede ser gratuito o costar muy poco (algunas veces el dinero se junta para una organización benéfica). Lo bueno respecto a los programas comunitarios es que pueden destruir discos compactos, cintas y a veces también los discos duros.
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Advertencias

  • Como siempre, ten cuidado cuando utilices fuego.
  • Asegúrate de no quemar plásticos ya que emiten gases tóxicos.
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Acerca de este How.com.vn

How.com.vn Español: Clinton M. Sandvick, JD, PhD
Coescrito por:
Abogado litigante retirado
Este artículo fue coescrito por Clinton M. Sandvick, JD, PhD. Clinton M. Sandvick trabajó como litigante civil en California durante más de 7 años. Recibió su doctorado en Derecho en la Universidad de Wisconsin-Madison en 1998 y su PhD en Historia Americana en la Universidad de Oregon en 2013. Este artículo ha sido visto 53 107 veces.
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