كيفية التعامل مع الشخص المتعجل

تنزيل المقال

تنزيل المقال

إن التعامل مع شخص عجول يمكن أن يشعرك وكأنك تسير في حقل من الألغام تخشى دائمًا تفجير أحدها و الأكثر من ذلك هو أنهم يدفعونك لذلك بل ويوحون لك بأن تفقد صبرك أيضًا. ومهما فعلت فأنت ستضطر لمقابلة شخص هكذا سواء في العمل أو الجامعة أو حتى العلاقات الشخصية، فإليك بعض الطرق لتتعرف على كيفية التعامل مع الشخص العجول حتى لا تترك الأمر يسلبك أفضل ما لديك.

الخطوات

طريقة 1

طريقة 1 من 4:

التعامل مع عدم الصبر المتكرر

تنزيل المقال

1. 
   1
   تفادى التعجل في العمل. فإن كنت تواجه مشكلة عدم صبر مدير أو زميل لك في العمل فهذا من المحتمل أن يؤثر سلبًا على أدائك، فإن تعاملت مع شخص تعلم أنه غير صبور، فحاول وضع الأولوية للعمل حتى تتمكن من الحد من القلق حيال الأمرين.

   • تعتمد كيفية استجابتك للتعجل في حياتك اليومية على علاقتك مع الشخص غير الصبور. كن حكيمًا في التعامل مع التعجل بناءًا على علاقتك مع الشخص المتعجل.
   • على سبيل المثال إن كنت تعلم أن مديرك يستاء من تسليم التقارير في اللحظة الأخيرة، فحاول تأجيل بعض الأعمال الأخرى لتسلم التقرير في الوقت المحدد له.
   • إن كنت لا تستطيع وضع الأولوية لمساعدة الشخص المتعجل، حاول وضع جدول يناسب احتياجاتك للعمل مع هذا الشخص ودعه يعلم بشعورك بالتوتر وحاول إيجاد حل للأمر. وفي حال موافقتكما على جدول محدد، فحاولا الثبات عليه لتقليل المواقف التي يظهر فيها عدم الصبر في المستقبل.
2. 
   2
   تحدث مع شريكك حول كم تأثير التعجل عليك. إن كان الأمر يتعلق بعلاقة عاطفية، فربما يكون لديك مساحة أكبر من الحرية للتعبير عن أفكارك ومشاعرك فيما يتعلق بأمر عدم الصبر. التعبير بالضمير "أنا" سيعمل بشكل جيد هنا.

   • حدد وقت تجلس فيه مع شريكك لمناقشة مسألة التعجل. هل يفقد صديقك صبره لأنك تستغرقين الكثير من الوقت للاستعداد قبل موعد ما؟ هل تفقد زوجتك صبرها عندما تتردد في إخبارها ماذا تريد أن تتناول على العشاء؟ في كلا الحالتين على الشخص أن يعبر لشريكه الآخر عن تلك الأمور. يمكن أن تقول ببساطة "أنا أشعر بالضيق عندما تفقد صبرك معي. ماذا يمكنني أن أفعل لأقلل إحساسك بهذا الأمر؟"
   • بعد ذلك؛ حاول إيجاد حل يفيد كلا الشخصيين. على سبيل المثال يمكن للشخص أن يصل متأخرًا بضع دقائق حتى يتيح لصديقته الاستعداد للموعد. أو يمكنها أن ترتدي الأشياء الضرورية وتكمل زينتها وشعرها في السيارة.
3. 
   3
   ضع نظام للتعامل مع التعجل لدى الأطفال. فإن كنت تلاحظ تعجل في سلوك أطفالك الصغار أو المراهقين، حاول ابتكار طرق عملية للسيطرة على تعجلهم مع الحفاظ على هدوئك دون أن تصاب بالضيق أو الإحباط. ومرة أخرى قد يتطلب هذا تقييم عقلي حكيم للمشكلة أو مناقشة مع الشخص المعني للتوصل للآليات المناسبة التي يمكن أن تفيد.

   • يمكنك أن تعطي الطفل غير الصبور أثناء انشغالك عنه لعبة أو حتى وجبة خفيفة يحبها لتشتت تركيزه بها قليلًا، حتى تستطيع التفرغ له والاستجابة لاحتياجاته.
   • والحل بالنسبة للمراهقين يعتمد على مجريات الأحداث نفسها. فإن كان صبر ابنتك المراهقة ينفذ عندما تنتظرك للتحدث معك بعد إنهاء مكالمتك الهاتفية، يمكنك أن تطلبي منها أن تدون ما تريده وأن ترتب أفكارها في الموضوع الذي تود مناقشته معك حتى تنهي مكالمتك. وإن كان صبر ابنك المراهق ينفذ لأنه لم يتم تنظيف زي الرياضة الخاص به، يمكنه تنبيهك متى سيحتاجه حتى تغسله بسرعة قبل المرة القادمة، أو حتى يمكنك شراء زيين بحيث يكون أحدهما دائمًا نظيف.

طريقة 2

طريقة 2 من 4:

التصرف السريع

تنزيل المقال

1. 
   1
   تحدث باستخدام ضمير المتكلم 'أنا' عند الحديث مع شخص متعجل. للتقليل من عجلة شخص ما، انتبه لحديثك. توضيح كيف يؤثر بك التسرع يجب أن يتم مناقشته وكأنه استعراض حلول لتلك المشكلة ليس بهدف إثارة المشاكل أو الإشارة بشكل مباشر للأمر. هذا ليس الوقت للبدء بالشجار، ولكن هذا وقت بناء علاقة يتخذ فيها الدعم والتحدث عن كل شيء يحدث حيزًا. تحدث عن نفسك للتعبير عن مشاعرك دون إثارة اللوم.

   • على سبيل المثال يمكن أن تقول "لقد شعرت بالتوتر عندما طلبت مني الإسراع. هذا المشروع سيحتاج لبعض الوقت. هل يمكن أن تؤجل رؤيته حتى الغد؟"
   • تأكد من التعليق على طبيعة المشكلة وليس طبيعة الشخص. أنت تعرف هذا الشخص بالفعل، لذلك تحتاج التركيز على السلوكيات التي تحدث على المدى القصير مع الحفاظ على علاقتك اليومية الطيبة بهذا الشخص. لا تتلذذ بافتعال المشاكل، ولكن اعترف بالمشكلة القائمة وقم بحلها ثم تجاوز الأمر.
2. 
   2
   تجنب استخدام كلمات مثل لا تأخذ الأمر على محمل الجد أو اهدأ. قد يكون التعجل علامة لمشكلة خفية، لذلك تجنب التعليق بردود قد تقلل من شأن ما يحدث. قد يكون الشخص المتعجل يتعرض للضغط، أو يشعر بالانعزال أو يتعامل مع تأخر غير متوقع أو يعطي رد فعل لمشاعر أخرى. التقليل من مشاعر الشخص باستخدام مصطلحات مطمئنة مثل: لا تأخذ الأمر على محمل الجد أو اهدأ، قد يدفع لرد فعل أكبر.

   • ركز على الكلمات التي توضح السلوك ولا تحاول التقليل من حدة رد الفعل. على سبيل المثال، إن أظهر الشخص غضبه لاضطراره للانتظار، يمكنك أن تبدأ بقول عبارات كأن تقول "تبدو غاضبًا أو مضغوطًا أو مرهقًا، ماذا يمكنني أن أفعل لمساعدتك؟". فهذا كفيل ببدأ حديث وتجنب النزاع.
3. 
   3
   تسائل عن كيفية مساعدة الشخص. بدلًا من افتعال مشكلة أكبر مع شخص متعجل، فإن عرض المساعدة بطريقة صادقة يمنح الشخص الفرصة للتحدث. فهذا يشعر هذا الشخص برغبتك في الحديث وأنك على استعداد لإيجاد طريقة لتلبية احتياجات هذا الشخص.

   • حتى إن لم تتمكن من تلبية احتياجات الأشخاص غير الصبورين على الفور، قد يساعد وضع جدول زمني لتلبية تلك الاحتياجات أو إطلاعهم بالمستجدات على التقليل من امتعاضهم في الوقت الحالي.
4. 
   4
   احفظ نفسك من أي إجابة مغيظة. أحيانًا قد يثير تعجل شخص ما ردًا غاضبًا بداخلك، ولكن إجابتك الغاضبة لن تفيد في شيء سوى إزعاج الشخص الآخر وتضخيم المشكلة أكبر. فكِّر في طريقة تقلل من الغضب قبل أن يخرج الأمر عن السيطرة.

   • جرّب التنفس بعمق. قم باستنشاق الهواء من فمك وعد حتى أربعة. احبس الهواء قليلًا حتى تصل إلى سبعة ثم أخرج الهواء في ثمان عدات. كرر هذا حتى تستعيد اتزانك.
   • اطلب من الشخص مهلة. استجمع أفكارك واهدأ في بضع دقائق. اتصل بصديق أو اذهب لنزهة. ثم عد لصياغة المشكلة بعد أن تهدأ.
   • اعثر على وسيط. فمن الصعب العمل مع بعض الأشخاص. لذلك ابحث عن شخص يعمل كهمزة وصل بينك وبين هذا الشخص المتعجل، فهذا يجنبك الإرهاق. يمكن للشخص المنصف أن يحاول حل المشكلة دون أن يميل عاطفيًا لأحد الطرفين.
5. 
   5
   تجاهل السلوك وأكمل بنفس طريقتك. بعض الأشخاص بطبيعتهم غير صبورين، وهذا جزء من حقيقتهم. فإن كنت تعلم أن الشخص عادة لا يصبر على أمر ما، فربما لا تملك الكثير لتفعله سوى تجاهل الأمر. فإن أخذت الأمر بشكل شخصي بدلًا من تقبله، فأنت تحارب في معركة خاسرة. فتفهم أن مديرك أو زميلك في العمل أو حتى شخص تعرفه معرفة شخصية يميل لأن يتعجل حيال شيء ما، سيساعدك على ألا تأخذ الأمر بشكل شخصي.

   • التجاهل هو حل جيد للناس الذين لا تعرفهم جيدًا أو لا تقابلهم عادة. فإن لم تكن هناك علاقة محددة بينكما، فسيكون مضيعة للوقت أن تركز على سلوكهم.

طريقة 3

طريقة 3 من 4:

التواجه مع الحقائق

تنزيل المقال

1. 
   1
   فكر في الطريقة التي تعاملت بها وأسهمت فى قلة الصبر تلك. أحيانًا يخرج الناس أسوأ ما بداخلهم من صفات لأننا نستفزهم دون قصد. مثلًا هل تنجز مهامك متأخرًا أو تطلب وقت إضافي لإنهائها؟ قد يكون اعتقادك أنه مازال لديك الوقت سبب في حدة الشخص الآخر تجاهك. هل تريد التغيير؟

   • في الوقت الذي قد يكون فيه عدم استعجالك للأمور جزء من سحر شخصيتك، قد يكون هذا مزعجًا لزملائك أو أصدقائك الذين يعتمدون عليك.
   • ربما يكون هذا هو الوقت المناسب لتكون أكثر مراعاة لما يحتاجه الآخرون، وقد يكون الأمر بسيطًا عند محاولة خلق طرق للتواصل حتى يروا جديتك والرغبة في التغيير.
2. 
   2
   ضع في الاعتبار صفاتك غير المحببة. جميعنا لدينا ميول قد تكون مزعجة للآخرين. وكما تأمل أن يتقبل الآخرون حقيقتك كما هي، فالأمر ينطبق أيضًا على من حولك في تقبل مميزاتهم وعيوبهم.

   • إن لم يكن تواصلك مع الآخرين من الأشياء التي تجيد فعلها، فعليك أن تتقبل نفاذ صبر الآخرين. جزء كبير من أسباب التحول إلى شخص غير صبور هو عادة غير معلوم، فإن وجدت الآخرين حولك ينفذ صبرهم، فقد يكون أمرًا جيدًا أن تكتشف لماذا يحدث هذا لك أنت تحديدًا.
   • إن وجدت بعض الأشخاص في مكان العمل أو المنزل دائمًا غير صبورين معك، فاطلب منهم معرفة السبب عما يحدث. فإن كانوا يرونك شخص غير منظم مثلًا، فاسألهم عن وجهة نظرهم حتى تبدأ فى التغيير. قد يكون هذا الأمر مفيدًا جدًا ليس فقط في تغيير سلوكك ولكنه أيضًا دلالة على أنك تريد التغيير للأفضل.
3. 
   3
   حاول أن تتعاطف. والتعاطف يعني أن تضع نفسك في محل الشخص الآخر لترى كيف يرون الموقف. بدلاً من الانفعال نتيجة عدم صبرهم، تمهل قليلًا لتعرف ما الذي قد يكون السبب فى هذا؟ وضع في الاعتبار أفكار وشعور الآخرين.

   • يمكن ربط جزء كبير من التعاطف بالفهم الصحيح لدورك وكيف يمكن أن يؤثر على الآخرين. على سبيل المثال، فإن كان يتوجب على أصدقائك انتظارك لتنهي الجزء الخاص بالمهمة الموكلة إليك حتى يبدأ الجزء المتعلق بهم، فمن الطبيعي أن يشعروا بالتعجل إن لم يعرفوا تحديدًا ما الذي يحدث للتقرير.
4. 
   4
   امتنع عن جعل التعجل يؤثر عليك. هذا يجدي نفعًا مع التجمعات، سواء كنت تقابل هؤلاء الأشخاص في مناسبات نادرة أو تعرفهم ما يكفي لتعلم أن تعجلهم مؤقت ولا يتعلق بتصرفاتك، فإن كان لديك فرد عائلة يمر ببعض الظروف العصيبة، قد يكون هذا سبب في تعجله وهذا أمر يمكن تجنبه. اختيار معاركك والأشياء التي تبذل عليها جهدك سيساعدك على التركيز على المهمة التي يتوجب إنجازها وسينهي الصراع، فلا يمكنك التركيز على المهمة إن كنت دائمًا في صراع بمعركة خاسرة.

   • عُدّ حتى المائة في صمت. فهذا يجبرك على التركيز على العد فقط ويقلل من معدل توترك ويجعلك أكثر راحة.
   • تدرب على العناية بنفسك. تعتمد العناية بنفسك على ما يجعلك مسترخيًا وتشعر بالراحة. يستمتع بعض الناس بالتمرينات الشاقة ليجددوا طاقتهم، في حين أن آخرين يستمتعون بكتاب وجو هادئ.

طريقة 4

طريقة 4 من 4:

استيعاب التعجل

تنزيل المقال

1. 
   1
   اعرف كيف يدعم تطور المجتمع السريع الآن عدم الصبر. نحن نعيش في عالم يتحرك بسرعة الضوء ويستثني التواصل بأغلب الأشياء المطلوبة، حيث يضع الإنترنت الكثير من المعلومات في متناول ضغطة زر من أيدينا فيمكن أن ننسى أن الناس تحتاج الوقت لتعمل وليجهزوا التقارير ويرسلوا المعلومات. لسنا آلات، والعامل البشري في العمل ضروري.
2. 
   2
   اعثر على الرابط بين التعجل والغضب والصحة. يدمر التوتر المستمر صحتك وصحة المحيطين بك. اسع لتجد طرق لتجنب التوتر عندما يكون غير ضرورى ويعيق إنتاجيتك.

   • قد يكون التوتر سببًا للتعجل. يمكن للتعامل مع التوتر الذي يسببه موقف ما أن يحسن المناخ العام لكل شخص معنيّ ويجعل الامر أكثر أمانا لصحتك.
   • بدلًا من الجدال حول مشكلة التعجل، ابحث في مشكلة التوتر على المدى الطويل وما الذي يمكن أن تقوم بتعديله.
3. 
   3
   تعلم من أخطاء الآخرين المتعلقة بالتعجل. إن التعجل علامة تشير على التعلق بالمستقبل بدلًا من التركيز على اللحظة الحالية، وملاحظة تعجل الآخرين قد يكون مفيدًا لك وقد تذكِّرك أيضًا أن أفعالنا تؤثر على الآخرين، فاعتبر تعجل الآخرين أفعال تتعلم منها إن اضطر الأمر.

أفكار مفيدة

• حاول التحدث بأحسن طريقة ممكنة، فإن لم تفعل، سيزيد ذلك من تعجل الآخرين.
• إن ازدادت حدة الموقف بين كليكما، فابحث عن شخص يتوسط بينكما.

تحذيرات

• يحق لك لفت نظرهم إن كانت المشكلة متعلقة بهم.
• لا تدع تعجل الآخرين يكدرك. فمعظم ما يحدث هو مجرد عرض يعكس غضب مكبوت أو افتقارهم للتخطيط. فلا يحق لهم التسلط على من حولهم أو أن يتحولوا ليكونوا وقحين، لمجرد عدم استطاعتهم على أن يتسابقوا أو يتقدموا على الآخرين في كل شيء في الحياة.