步骤
- 待在他们的视力范围内。跟聋子交流的时候,如果他们坐着,你也要坐着;他们站着,你也要站着。确保他们的眼睛跟你的眼睛在同一水平线上。你和他们的距离要比你跟正常人交流的距离稍远一点,大概是1-2米。这样他们才可以清楚地看到你全部的手势。[1]
- 如果在室内,确保光线充足,好让他们清楚地看见你。
- 如果在室外,你要面朝阳光,否则脸上会有阴影,他们会看不清你的面部表情。
- 讲话的时候,嘴边或嘴里不要有任何东西,比如口香糖、你的手等等。
- 用正常的音量和语调讲话。讲话的声音太小、太大或讲话过于夸张的时候,嘴唇移动的频率跟正常状态下的情况不一样,容易让人误解。 [2]
- 只有当对方要求你大声讲话的时候,你才可以提高音量。
- 如果对方要求你讲话慢一点,你也要照办。
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- 确定你要用的语言。大多数国家都有自己的手语,他们完全不同于口语,而且各地的手语也是不一样的。比如,英国手语就完全异于美国手语。
- 手语也要遵循自己的语法和句法,比如在英国手语中,“我给你”是一个句子,而在美国手语中,它却是一个字。
- 学习字母和数字。如果你以前从没接触过手语,要从最基本的字母和数字学起,然后就可以简单地和聋子交流了。
- 可以买一本《中国手语》来学习,通过学习可以掌握一些日常用语。
- 还可以访问百度,一些简单的数字可以很快就学会。
- 加深对手语的理解。就像任何一门语言一样,掌握一门手语也要花不少功夫,你得学习它的基本语法,理解语言结构,并扩充自己的词汇量。[11]
- 在大学或聋人组织中学一门手语课。
- 加入手语俱乐部。
- 和聋人朋友一起练习。
- 确保对方也使用手语。不是所有聋子都会手语,所以你在开始交流之前要先试探着用手语跟他打个招呼。如果他也用手语来回应你,那么你就可以进一步地跟他交流。[12]
- 记住,手语也是有很多种类的。有可能跟你交流的人使用的手语和你使用的不一样。
- 面对着对方。当你使用手语交流的时候,一定要确保你所有的手语都能让对方看见。[13]
- 把你的手放在胸部的位置。
- 如果你一定要转身,先停下来解释一下为什么要这么做。
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- 在开始交流之前,先引起对方的注意。与对方保持眼神交流,如果对方没注意,你可以轻轻挥动胳膊或碰一下对方的肩膀。在聋子世界里,轻轻的触碰算不得冒犯。[14]
- 先让对方了解谈话的要点。一旦他们知道要点,谈话就会顺利得多。如果你要转变话题,一定要事先给点提示。[15] 要不断停下来问问对方是否弄懂你在说什么。
- 如果谈话被打断,要及时解释。如果有人打电话或者敲门,你一定要向聋人朋友解释一下,因为他会误以为谈话已经结束了,而这样突然结束谈话是很不礼貌的。[16]
- 直接跟对方讲话,而不是对着翻译讲。如果有手语翻译帮你跟聋子交流,你要面对着那个聋子讲话,翻译会准确地帮你表达清楚的。[17]
- 主动总结。在谈话快结束的时候,有些人是需要你主动总结一下谈话内容,有些人不需要,所以你要事先搞清楚。[18]
- 你可以先问一下“需要我总结一下今天的谈话内容吗?”
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建议
- 如果唇语交流没用,你可以尝试用纸笔交流。
- 如果你跟一个聋子笔谈,他可能只会写一些词语,而不会写连贯的句子,有时候不免会造成误解。
- 如果没有纸笔,你可以用手机编辑短信来跟对方交流。
- 你可以使用实时交流的翻译设备跟聋子交流,这个设备可能在教室或者福利机构有提供。
- 手语都有自己独立的规则、语法结构和时态,他们不仅仅是用手势表达的英语,英语不可能被逐字翻译成手语,当你试图用英语跟聋子交流的时候,许多人也许会懂,但是交流起来会很费劲。
- 有些聋子是带助听器的,所以有时候,你也可以用正常的音量和语速跟他们说话。
- 不要被聋子的直率给吓到。聋子跟人交流的时候,总是希望找到简单有效的办法,所以很多时候,他们都很直率。
- 记住聋子也是人,尽管他们有残疾,但是也不要太低估他们。
警告
- 不要想当然地认为所有聋子都能看懂唇语。每个聋子都不一样,有些能看懂,有些是看不懂的。
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参考
- ↑ https://signsoflifeasl.wordpress.com/2013/02/28/13-basic-communication-tips-for-interacting-with-deaf-and-hard-of-hearing-people/
- ↑ http://www.mass.gov/eohhs/gov/departments/mcdhh/programs/communicating-w-deaf-hh/effective-communication-with-deaf-people.html
- ↑ http://www.mass.gov/eohhs/gov/departments/mcdhh/programs/communicating-w-deaf-hh/effective-communication-with-deaf-people.html
- ↑ http://limpingchicken.com/2014/07/10/communication-tips/
- ↑ https://www.deafhear.ie/DeafHear/deafCultureCommunication.html
- ↑ https://www.ada.gov/lawenfcomm.htm
- ↑ http://www.mass.gov/eohhs/gov/departments/mcdhh/programs/communicating-w-deaf-hh/effective-communication-with-deaf-people.html
- ↑ http://www.lifeprint.com/asl101/pages-signs/p/please.htm
- ↑ http://www.lifeprint.com/asl101/pages-signs/t/thankyou.htm
- ↑ https://www.signingsavvy.com/sign/HELLO/4943/1
- ↑ http://en.hesperian.org/hhg/Helping_Children_Who_Are_Deaf:Using_sign_language
- ↑ http://www.ehwhathuh.com/2011/01/why-do-some-deaf-people-use-sign.html
- ↑ http://theaslapp.com/faq/
- ↑ http://www.signgenius.com/info-do%27s&don%27ts.shtml
- ↑ http://www.mass.gov/eohhs/gov/departments/mcdhh/programs/communicating-w-deaf-hh/effective-communication-with-deaf-people.html
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