วิธีการ รีเซ็ตรหัสผ่าน Hotmail

ดาวน์โหลดบทความ

ดาวน์โหลดบทความ

ภายในบทความนี้:

แอพในมือถือหรือแท็บเล็ต

เว็บในคอม

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืม ของบัญชี Microsoft Outlook ตอนนี้อีเมลที่ลงท้ายด้วย "@hotmail.com" เป็นของ Microsoft Outlook ทั้งหมด เพราะงั้นถ้าจะรีเซ็ตรหัสผ่านของ Hotmail, Live และ/หรือ Outlook ก็ต้องเข้า Outlook อย่างเดียว

ขั้นตอน

วิธีการ 1

วิธีการ 1 ของ 2:

แอพในมือถือหรือแท็บเล็ต

ดาวน์โหลดบทความ

1. 
   1
   เปิด Outlook. แตะไอคอนแอพ Outlook ที่เป็นกล่องสีขาว มีตัว "O" สีน้ำเงิน
2. 
   2
   แตะ Get Started. ถ้าเคยเปิด Outlook ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป

   • ถ้าไม่เคยล็อกอิน Outlook ในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต หรือเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน จะยังไม่รีเซ็ตรหัสผ่าน Outlook ก็ได้
3. 
   3
   พิมพ์อีเมล. ในช่องพิมพ์กลางหน้า
4. 
   4
   แตะ Add account. ล่างช่องพิมพ์อีเมล เพื่อไปยังหน้ากรอกรหัสผ่าน

   • ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป ถ้าจะล็อกอิน Outlook กลับมาหลังรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือลงแอพ Outlook ใหม่
5. 
   5
   แตะลิงค์ Forgot my password. ทางด้านล่างของหน้าจอ
6. 
   6
   ติ๊กช่อง "I forgot my password". ที่เป็นตัวเลือกบนสุดในหน้านี้
7. 
   7
   แตะ Next. ทางด้านล่างของหน้าจอ
8. 
   8
   พิมพ์โค้ดยืนยัน. แตะช่องพิมพ์ "Enter the characters you see" แล้วพิมพ์อักขระตามที่เห็นด้านบน ในช่องพิมพ์โค้ด

   • จะแตะ New ข้างช่องพิมพ์โค้ด เพื่อขอโค้ดใหม่ก็ได้
   • ต้องพิมพ์โค้ดเป็นตัวเลขและตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ตามที่เห็นเป๊ะๆ
9. 
   9
   แตะ Next.
10. 
    10
    แตะตัวเลือกกู้คืนบัญชี. ให้แตะ Email หรือ Text ในหน้านี้

    • ถ้าไม่เคยพ่วงเบอร์โทรสำรองไว้ ตรงนี้จะขึ้นแค่ Email
    • ถ้าไม่เคยพ่วงอีเมลหรือเบอร์โทรสำรองไว้ ให้แตะ I don't have any of these แตะ Next พิมพ์อีเมลสำรอง แล้วทำไปตามขั้นตอนที่ปรากฏ น่าจะช่วยให้กู้คืนบัญชีได้
11. 
    11
    พิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทร. แตะช่องพิมพ์ล่างตัวเลือกกู้คืนบัญชีที่เลือก แล้วพิมพ์อีเมลให้ครบถ้วน (ถ้าเลือก Email) หรือใส่เบอร์โทร 4 หลักสุดท้าย (ถ้าเลือก Text) เพื่อยืนยันตัวตน
12. 
    12
    แตะ Send code. มุมขวาล่างของหน้า เพื่อส่งโค้ดกู้บัญชีไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ระบุ
13. 
    13
    รับโค้ดยืนยัน. โดย

    • Email - เปิดอีเมลที่ระบุ เลือกอีเมลที่ได้จาก "Microsoft account team" แล้วจดโค้ดข้างหัวข้อ "Security code"
    • Text - เปิดแอพ Messages ในมือถือ แตะข้อความที่ได้จาก Microsoft (ปกติจะเป็นเบอร์โทร 6 หลัก) แล้วจดโค้ดในข้อความไว้
14. 
    14
    กรอกโค้ดกู้บัญชี. แตะช่องพิมพ์ "Enter the code" พิมพ์โค้ดที่ได้จากอีเมลหรือโทรศัพท์ แล้วแตะ Next ถ้ากรอกโค้ดถูก จะไปยังหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน
15. 
    15
    กรอกรหัสผ่านใหม่. พิมพ์รหัสผ่านใหม่ในช่อง "New password" กับ "Reenter password" แล้วแตะ Next
16. 
    16
    แตะ Next ตอนที่ขึ้น. เพื่อกลับไปหน้าล็อกอิน แล้วล็อกอินบัญชีด้วยรหัสผ่านใหม่
    โฆษณา

วิธีการ 2

วิธีการ 2 ของ 2:

เว็บในคอม

ดาวน์โหลดบทความ

1. 
   1
   เปิดหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน. เข้าเว็บ https://account.live.com/resetpassword.aspx ในเบราว์เซอร์
2. 
   2
   ติ๊กช่อง "I forgot my password". ทางด้านบนของหน้า
3. 
   3
   คลิก Next. ทางด้านล่างของหน้า
4. 
   4
   พิมพ์อีเมล. พิมพ์อีเมลของ Hotmail, Live หรือ Outlook ที่จะรีเซ็ตรหัสผ่าน

   • อาจจะพิมพ์เบอร์โทรหรือ username ของ Skype แทน ถ้าเคยพ่วงไว้
5. 
   5
   พิมพ์โค้ดยืนยัน. พิมพ์โค้ดที่เห็นล่างช่องพิมพ์อีเมล ในช่อง "Enter the characters you see" ทางด้านล่างของหน้า

   • จะคลิก New ข้างช่องพิมพ์โค้ด เพื่อรับโค้ดใหม่ก็ได้
   • ต้องพิมพ์โค้ดเป็นตัวเลขและตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ตามที่เห็นเป๊ะๆ
6. 
   6
   คลิก Next.
7. 
   7
   เลือกตัวเลือกกู้คืนบัญชี. คลิก Text หรือ Email ในหน้านี้

   • ถ้าไม่เคยพ่วงเบอร์โทรสำรองไว้ ตรงนี้จะขึ้นแค่ Email
   • ถ้าไม่เคยพ่วงอีเมลหรือเบอร์โทรสำรองไว้ ให้ติ๊ก I don't have any of these แล้วคลิก Next พิมพ์อีเมลสำรอง แล้วทำตามขั้นตอนที่ปรากฏ น่าจะช่วยให้กู้คืนบัญชีได้
8. 
   8
   พิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทร. พิมพ์อีเมลล่างตัวเลือก Email ให้ครบถ้วน หรือพิมพ์เบอร์โทร 4 หลักสุดท้ายล่างตัวเลือก Text
9. 
   9
   คลิก Send code. ที่เป็นปุ่มสีฟ้า ทางด้านล่างของหน้า เพื่อส่งโค้ดกู้บัญชีไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ระบุ
10. 
    10
    รับโค้ดกู้บัญชี. โดย

    • Email - เปิดอีเมลที่ระบุ เลือกอีเมลที่ได้จาก "Microsoft account team" แล้วจดโค้ดข้างหัวข้อ "Security code"
    • Text - เปิดแอพ Messages ในมือถือ แตะข้อความที่ได้จาก Microsoft (ปกติจะเป็นเบอร์โทร 6 หลัก) แล้วจดโค้ดในข้อความไว้
11. 
    11
    กรอกโค้ดกู้บัญชี. พิมพ์โค้ดในช่องกลางหน้า แล้วคลิก Next ถ้าพิมพ์โค้ดตรงกับโค้ดที่ได้รับ ก็จะไปยังหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน
12. 
    12
    กรอกรหัสผ่านใหม่. พิมพ์รหัสผ่านใหม่ในช่อง "New password" กับ "Reenter password" แล้วคลิก Next
13. 
    13
    คลิก Next ตอนที่ขึ้น. เพื่อกลับไปที่หน้าล็อกอิน แล้วล็อกอินเข้าบัญชีด้วยรหัสผ่านใหม่
    โฆษณา

เคล็ดลับ

• ปกติจะไม่มีอีเมลหรือเบอร์โทรให้คุณแจ้งปัญหาการใช้งาน เช่น การลืมรหัสผ่าน แค่ทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านที่ว่ามา ก็น่าจะพอแล้ว

โฆษณา

คำเตือน

• ถ้าไม่ได้เข้าใช้บัญชี Hotmail ของตัวเองมาหลายปี ระวังจะถูก Microsoft ปิดบัญชีไปเรียบร้อย

โฆษณา