Ein verlorenes Hotmail Passwort zurücksetzen

Dieses How.com.vn bringt dir bei, wie du ein vergessenes Passwort für deinen Microsoft-Outlook-Account zurücksetzt. Microsoft Outlook ist jetzt der offizielle E-Mail-Anbieter für alle E-Mail-Adressen, die auf "@hotmail.com" enden. Daher benutzt du Outlook, um alle Passwörter für Hotmail, Live und/oder Outlook zurückzusetzen.

Methode 1

Methode 1 von 2:

Auf dem Handy

PDF herunterladen

Tippe das Outlook-App-Symbol an, welches einem weißen Kasten mit einem blauen "O" darauf ähnelt.
2
Tippe Loslegen an. Überspringe diesen Schritt, falls du Outlook schon geöffnet hast.
- Du solltest dein Outlook-Passwort nur zurücksetzen müssen, falls du dich noch nie auf deinem Smartphone oder Tablet bei Outlook angemeldet hast (oder falls das Passwort für deinen Account kürzlich geändert wurde).
Sie gehört in das Textfeld in der Mitte der Seite hinein.
4
Tippe Account hinzufügen an. Es steht unter dem E-Mail-Adressen-Feld. Das bringt dich zur Seite für die Passworteingabe.
- Überspringe diesen Schritt, falls du dich nach einer Zurücksetzung des Passwortes oder nach einer neuen Installation der Outlook-App wieder anmeldest.
Es steht weiter unten auf dem Bildschirm.
Das ist die oberste Option auf der Seite.
Es steht ganz unten auf dem Bildschirm.
8
Gib den Verifizierungscode ein. Tippe das "Gib die Zeichen ein, die du siehst"-Kästchen an und gib dann die Zeichen ein, die in dem Codefeld über den Textfeld stehen.
- Du kannst neben dem Codefeld Neu antippen, um den Code hier zurückzusetzen.
- Es kommt bei den Buchstaben im Codefeld auf die Groß- und Kleinschreibung an.
10
Tippe eine Option zur Account-Wiederherstellung an. Tippe auf dieser Seite entweder E-Mail oder Text an.
- Falls du keine Sicherheits-Handynummer registriert hast, siehst du hier nur E-Mail.
- Tippe Ich habe keins davon an, falls du keinen E-Mail-Account und keine Handynummer als Backup registriert hast. Tippe Weiter an, gib eine Backup-E-Mail-Adresse ein und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm. Das hilft dir möglicherweise dabei, deinen Account zurück zu bekommen.
Tippe das Textfeld unter der Option zur Wiederherstellung deiner Wahl an. Gib deine vollständige E-Mail-Adresse (Email) oder die letzten vier Stellen deiner Handynummer (Text) ein, um deine Identität zu verifizieren.
Es steht in der unteren rechten Ecke der Seite. Das sendet einen Wiederherstellungscode an deine E-Mail-Adresse oder Handynummer.
13
Rufe deinen Wiederherstellungscode ab. Das geht so:
- E-Mail - Öffne die E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung, wähle die E-Mail vom "Microsoft Account Team" aus und notiere dir den Code neben der "Sicherheitscode"-Überschrift.
- Text - Öffne die Nachrichten-App deines Handys, tippe den Text von Microsoft an (für gewöhnlich eine sechsstellige Handynummer) und notiere dir den Code in der Textnachricht.
Tippe das "Code eingeben"-Textfeld an. Gib den Code ein, den du in deiner E-Mail-Adresse oder auf deinem Handy abgerufen hast, und tippe Weiter an. Solange dein Code korrekt ist, bringt dich das zu der Seite, auf der du dein Passwort zurücksetzen kannst.
Gib dein neues Passwort in die "Neues Passwort"- und "Passwort erneut eingeben"-Felder ein und tippe dann Weiter an.
Das bringt dich zur Anmeldungsseite zurück, auf der du dich mit deinem neuen Passwort bei deinem Account anmelden kannst.
Werbeanzeige

Methode 2

Methode 2 von 2:

Auf dem Desktop

PDF herunterladen

Gehe in deinem Browser auf https://account.live.com/resetpassword.aspx.
Es befindet sich ganz oben auf der Seite.
Du findest es unten auf der Seite.
4
Gib deine E-Mail-Adresse ein. Gib die Hotmail-, Live- oder Outlook-E-Mail-Adresse ein, für die du das Passwort zurücksetzen möchtest.
- Du kannst auch deine Handynummer oder deinen Skype-Nutzernamen eingeben, falls du eins davon bei deinem Account in den Akten hast.
5
Gib den Verifizierungscode ein. Gib den Code aus dem Feld unter dem Adressentextfeld der E-Mail-Adresse in das "Gib die Zeichen ein, die du siehst"-Feld unten auf der Seite ein.
- Du kannst neben dem Codefeld Neu antippen, um den Code hier zurückzusetzen.
- Es kommt bei den Buchstaben im Codefeld auf die Groß- und Kleinschreibung an.
7
Wähle eine Option zum Zurücksetzen des Accounts aus. Klicke auf dieser Seite entweder Text oder E-Mail an.
- Falls du keine Sicherheits-Handynummer registriert hast, siehst du hier nur E-Mail.
- Klicke Ich habe keins davon an, falls du keinen E-Mail-Account und keine Handynummer als Backup registriert hast. Klicke Weiter an, gib eine Backup-E-Mail-Adresse ein und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm. Das hilft dir möglicherweise dabei, deinen Account zurück zu bekommen.
Gib unter der E-Mail-Option deine vollständige E-Mail-Adresse oder unter der Text-Option die letzten vier Stellen deiner Handynummer ein.
Es ist ein blauer Button unten auf der Seite. Das sendet einen Wiederherstellungscode an deine E-Mail-Adresse oder Handynummer.
10
Rufe dein Wiederherstellungscode ab. Das geht so:
- E-Mail - Öffne die E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung, wähle die E-Mail vom "Microsoft Account Team" aus und notiere dir den Code neben der "Sicherheitscode"-Überschrift.
- Text - Öffne die Nachrichten-App deines Handys, tippe den Text von Microsoft an (für gewöhnlich eine sechsstellige Handynummer) und notiere dir den Code in der Textnachricht.
Gib den Code in das Textfeld in der Mitte der Seite ein und klicke dann Weiter an. Solange der Code, den du eingibst, dem entspricht, den du erhalten hast, wirst du auf die Seite zum Zurücksetzen des Passwortes gebracht.
Gib dein neues Passwort in die "Neues Passwort"- und "Passwort erneut eingeben"-Felder ein und klicke dann Weiter an.
Das bringt dich zur Anmeldungsseite zurück, auf der du dich mit deinem neuen Passwort bei deinem Account anmelden kannst.
Werbeanzeige

Tipps

Es gibt keine Hilfe-E-Mail-Adresse oder –Telefonnummer, die man bei Problemen mit dem Account, wie etwa vergessenen Passwörtern, kontaktieren kann. Die hier detailliert beschriebene Prozedur zum Zurücksetzen des Passwortes sollte aber ausreichen.

Werbeanzeige