Как произвести впечатление на собеседовании

Собеседование при приеме на работу — отличная возможность продемонстрировать потенциальному работодателю себя и свои умения с лучшей стороны. Собеседования обычно бывают краткими и занимают от 20 до 30 минут, так что вам нужно использовать это время по максимуму. Есть разные способы произвести впечатление на того, кто проводит собеседование, начиная с того, как вы поздороваетесь, и заканчивая тем, как покинете офис. Тщательная подготовка, уверенность в себе и элементарная вежливость могут помочь вам выделиться на фоне остальных кандидатов.

Часть 1

Часть 1 из 4:

Подготовка к собеседованию

Загрузить PDF

1
Оденьтесь как профессионал. Первое впечатление обычно складывается в течение 30 секунд. Работодатель первым делом обратит внимание на вашу внешность. Подберите одежду, которая говорит об успешности и профессионализме.
- Перед собеседованием узнайте, какой в компании дресс-код. Если у вас в ней есть знакомые, выясните у них, что считается уместным и допустимым. Можете также позвонить в отдел кадров или менеджеру по персоналу и спросить, что рекомендуется правилами компании в плане одежды.
- Если вы претендуете на руководящую должность, вам следует всегда носить костюм. В вашем гардеробе должно быть несколько деловых костюмов на выбор, и желательно, чтобы они были подогнаны по фигуре.^{[1]XИсточник информации}
- Если речь идет о более низкой должности или в компании принят стиль бизнес-кэжуал, для женщин удачным выбором будет блузка с классическими брюками или юбкой. Мужчины могут надеть костюмные брюки, рубашку и галстук.^{[2]XИсточник информации}
- Если речь идет об устройстве на фабрику, строительную компанию или им подобную организацию, где работа обещает быть грязной, наденьте удобную одежду для собеседования, а также укрепленные ботинки. А если будете проходить через строительную площадку, не забудьте про каску, с тем чтобы безопасно добраться от ворот до офиса.
- Не забывайте об обуви. Случается, что костюм подобран идеально, но картину портят потертые, изношенные туфли. Купите пару удобной обуви, подходящей для работы. Не жалейте, если хорошие туфли обойдутся дороже, чем вам хотелось бы. Помните, что, получив работу, вы будете носить их очень часто.^{[3]XИсточник информации}
- Избегайте духов и других ароматов, которые могут показаться навязчивыми и вызвать неприятие у тех, кто будет с вами беседовать. Аксессуары, такие как стильный ремень или со вкусом подобранное украшение, могут дополнить ваш образ, однако избегайте слишком блестящих и броских предметов.^{[4]XИсточник информации}
- Если вы пользуетесь косметикой, выберите помаду, подводку и тени нейтральных оттенков. В идеале макияж должен подчеркивать черты вашего лица, но не быть кричащим.
2
Соберите информацию. Никогда не ходите на собеседование, не узнав заранее, что собой представляет компания. Это говорит об отсутствии интереса и уважения с вашей стороны. Проведите перед собеседованием тщательное исследование. (Разумеется, бывает и такое, что вы устраиваетесь в маленькую фирму, вся доступная информация о которой в интернете сводится к адресу и номеру телефона.)
- Узнайте, в каких умениях заинтересована компания. Почитайте страницу вакансий на ее сайте и обратите особое внимание на то, какие требования предъявляются к кандидатам. Это даст вам возможность больше узнать о компании и о том, что из своей квалификации и предыдущего опыта вам следует подчеркнуть.^{[5]XИсточник информации} Если не компания или кадровое агентство нашли вас, а вы обратились в нее по объявлению, перечитайте его еще раз в части требований и должностных обязанностей.
- Почитайте свежие новости о компании. Зачастую на сайтах средних и крупных организаций публикуются пресс-релизы и корпоративные новости. Можете также набрать название компании в поисковой строке в «Яндексе» или Google.^{[6]XИсточник информации}
- Прочитайте, каковы миссия и ценности компании. Вам стоит убедиться заранее, что вы впишетесь в ее культуру. На сайте организации должен быть раздел, где вы сможете прочесть ее миссию. Найдите страницы компании в социальных сетях и подпишитесь на них, чтобы понять ее дух и культивируемый образ.^{[7]XИсточник информации}
- Выясните, кто будет проводить собеседование. Часто эта информация становится известной из электронного письма или телефонного разговора, в котором вас приглашают на собеседование. Если нет, можете вежливо поинтересоваться именем. Поищите этого человека в социальных сетях. Это повысит ваши шансы на установление связи и, в свою очередь, на получение работы.^{[8]XИсточник информации}
3
Подготовьте рассказ, иллюстрирующий ваши умения. Когда речь идет о том, чтобы поразить человека, проводящего собеседование, конкретные данные всегда лучше абстрактных. Вам следует иметь в запасе несколько основательных примеров, которые подтвердят ваш профессионализм.
- Люди склонны запоминать истории лучше, чем сухие сведения. Поэтому, если вы расскажете случай из своей деятельности, а не просто опишете свой опыт общими словами, выше шансы, что руководитель или сотрудник, проводящий собеседование, вас отметит.^{[9]XИсточник информации}
- Спросите себя, каких навыков и качеств ожидает компания от кандидата на данную должность. Составьте письменно их список и постарайтесь подобрать примеры со своих прошлых мест работы, стажировки, волонтерской деятельности, которые будут иллюстрировать ваше владение названными навыками. Хорошо иметь наготове две-три истории на выбор.
- Порепетируйте. Проговорите свои примеры вслух, чтобы убедиться, что вы включили в них всю необходимую информацию и что вы не застрянете и не запнетесь во время собеседования. Вы можете даже записать на диктофон свою речь и прослушать, чтобы увидеть, где вам требуется ее улучшить.
4
Приведите в порядок свои страницы в социальных сетях. Работодатели часто просматривают странички потенциальных работников в «Одноклассниках» или на Facebook. Перед тем как идти на собеседование, убедитесь, что ваши страницы никак вас не скомпрометируют.
- Грубые слова характеризуют вас далеко не с лучшей стороны. Удалите любые записи с нецензурными выражениями.
- Негативный настрой может оттолкнуть работодателя, а люди часто используют Twitter или Facebook как площадку для жалоб. Сотрите твиты или статусы, в которых вы выражаете недовольство своими друзьями, членами семьи или работой.
- Если вы хотите надежно подстраховаться, можете временно деактивировать свои страницы в соцсетях за неделю до собеседования. Другой вариант — изменить настройки доступа, чтобы только некоторые записи были видны всем.
Реклама

Часть 2

Часть 2 из 4:

Приветствие и первое впечатление

Загрузить PDF

1
Придите заранее. Понятно, что опаздывать на собеседование недопустимо, но многие не догадываются, что приход минута в минуту тоже может произвести невыгодное впечатление. Если вы появитесь немного раньше, то продемонстрируете инициативу, заинтересованность и хорошие навыки управления временем.
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени, но не раньше. Более ранний приход может восприниматься как давление и ваше желание начать преждевременно. ^{[10]XИсточник информации}
- Во время ожидания не доставайте телефон. Со смартфоном всегда есть вероятность прочитать что-нибудь неприятное (например, личное сообщение или запись в социальной сети). Не нужно, чтобы это отвлекало вас от предстоящего собеседования.^{[11]XИсточник информации}
- Быстро просмотрите свои заметки, но не зацикливайтесь на них, чтобы не разволноваться. Просто пройдитесь взглядом по тому, что вы для себя наметили.^{[12]XИсточник информации}
- Сидите прямо и будьте внимательны. Излучайте уверенность даже во время ожидания, так как это задаст тон собеседованию.^{[13]XИсточник информации}
Ваше собеседование начинается в тот момент, когда вы входите в здание. Будьте любезны с секретарями и другими сотрудниками, которые попадутся вам на пути к нужному кабинету. Руководитель или менеджер по персоналу может впоследствии спросить их о вашем поведении, так что будьте дружелюбны ко всем, а не только к тому, кто будет проводить собеседование.
3
Поработайте над рукопожатием. Правильное рукопожатие принципиально важно. Это ваша первая возможность произвести положительное впечатление.
- Рукопожатие не должно быть ни вялым, ни слишком сильным. Оба этих варианта могут настроить человека против вас.^{[14]XИсточник информации}
- Держите вещи в левой руке, чтобы правая была готова для пожатия. Вы же не хотите заставить человека ждать, пока вы переложите папки или блокнот из руки в руку.^{[15]XИсточник информации}
- Протягивайте руку, слегка развернув ее ладонью вверх, чтобы рука работодателя немного накрыла вашу. Это тонкий способ показать свое уважение.^{[16]XИсточник информации}
- Пожимая работодателю руку, никогда не накрывайте ее сверху своей левой рукой. Этот жест неуместен и может быть расценен как признак доминирования.^{[17]XИсточник информации}
4
Эффективно используйте язык тела. С того момента, как вы войдете в помещение, язык вашего тела должен говорить об уверенности и уважении.
- Когда вам предлагают пройти в другое помещение, идите следом за работодателем. Так вы покажете, что признаете его главенствующее положение по отношению к вам.^{[18]XИсточник информации}
- Поставьте портфель или сумочку на пол рядом с собой. Держать их на коленях во время собеседования неудобно, и вы будете отвлекаться. Если вы положите их на стол, это будет выглядеть не очень вежливо. Исключение может составлять небольшая папка с вашим портфолио.^{[19]XИсточник информации}
- Сидите прямо, не пряча шею, грудь или живот. Не наклоняйтесь вперед, иначе вы покажетесь нервным или агрессивным.^{[20]XИсточник информации}
- Когда вы жестикулируете, держите руки выше уровня стола, но ниже ключиц. Если вы покажетесь работодателю чрезмерно возбужденным, это может его оттолкнуть.^{[21]XИсточник информации}
Реклама

Часть 3

Часть 3 из 4:

Взаимодействие во время собеседования

Загрузить PDF

1
Принесите несколько распечатанных экземпляров своего резюме. Пусть мы живем в век цифровых технологий, силу бумажного документа нельзя недооценивать.
- Даже если работодателю не нужен дополнительный экземпляр, ему понравится, что вы проявили инициативу и подготовили его заранее.^{[22]XИсточник информации}
- Храните резюме в аккуратной папке, чтобы оно не оказалось мятым или порванным, когда вы достанете его на собеседовании.^{[23]XИсточник информации}
- Наличие под рукой распечатанных документов отражает инициативность и хорошие организационные навыки — ценные качества для соискателя работы.^{[24]XИсточник информации}
2
Сделайте так, чтобы вас запомнили. Помните, что вы конкурируете со множеством других претендентов на одно-единственное место. Если вы найдете способ выделиться на их фоне, это может привести вас к успеху и получению работы.
- Если в кабинете работодателя что-то привлекло ваше внимание, скажите об этом вслух. Это особенно эффективно, если у вас обнаружатся общие интересы. Люди более склонны запоминать (и нанимать) тех, кто им симпатичен. Если, к примеру, вы видите фотографию работодателя верхом на лошади, спросите его о ней, а заодно упомяните, что в детстве занимались верховой ездой.^{[25]XИсточник информации}
- В качестве вступления вас наверняка спросят, как у вас дела или как вы поживаете. Придумайте творческий, запоминающийся ответ. Вместо стандартного «хорошо» скажите «потрясающе» или «великолепно». Можете ответить чуть подробнее, связав свое настроение с событиями дня, например: «Замечательно, особенно после поездки сюда — в этой части города так красиво!»^{[26]XИсточник информации}
- Оставьте работодателю экземпляр своего резюме или образец работы. Так у него будет физическое напоминание о встрече с вами, даже когда вы уйдете.^{[27]XИсточник информации}
3
Избегайте определенных тем. Знание правил этикета, связанных с собеседованием, — ключ к благоприятному впечатлению, и вам следует понимать, какие темы не стоит затрагивать.
- Никогда не отзывайтесь плохо о других работодателях. Идет ли речь о другом потенциальном работодателе или о вашем предыдущем месте работы, высказывайтесь о них только положительно. К вам могут отнестись настороженно, если вы станете критиковать или сплетничать.
- Не обсуждайте зарплату и социальные условия во время первого собеседования. Эти вопросы важны, но они могут подождать. Вам нужно произвести впечатление человека, заинтересованного в том, чтобы стать частью компании, а не только в денежном вознаграждении. Задайте эти вопросы, когда вам скажут, что готовы вас нанять, или во время следующего этапа собеседования.
СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА
Adrian Klaphaak, CPCC
Карьерный тренер
Адриан Клафаак — карьерный тренер и основатель A Path That Fits, компании по карьерному и личностному коучингу, расположенной в области залива Сан-Франциско. Аккредитован в качестве профессионального коуча (CPCC). Использует свои знания, полученные в Институте обучения коучей, а также при обучении соматической психологии Хакоми и терапии с использованием теории семейных систем (IFS), чтобы помочь тысячам человек построить успешную карьеру и вести более осмысленную жизнь.
Adrian Klaphaak, CPCC
Карьерный тренер
Будьте готовы к вопросам вроде: «Каков ваш главный недостаток?» В таком случае лучше упомянуть о чем-то, что не касается будущих должностных обязанностей. И лучше бы, чтобы это было что-то, над улучшением чего вы уже поработали. Расскажите, что вы проделали для преодоления недостатка, и приведите пример положительного отклика по этому поводу.
Реклама

Часть 4

Часть 4 из 4:

Окончание собеседования

Загрузить PDF

1
Задайте правильные вопросы. Наверняка вас спросят, есть ли у вас вопросы в связи с данной работой. Многие кандидаты просто говорят «нет» или спрашивают об организационных моментах (например, «когда мне ожидать от вас ответа?»), однако на самом деле здесь вам дается возможность проявить искренний интерес к компании.
- Спросите о ценностях компании и о том, как ваша работа будет способствовать их поддержанию. Поинтересуйтесь также корпоративной культурой. Спросите, какие аспекты этой культуры наиболее важны и желательны для потенциального сотрудника.^{[28]XИсточник информации}
- Спросите работодателя, какие у него есть сомнения в отношении вашей кандидатуры. Этим вы покажете свою готовность к переменам и самосовершенствованию.^{[29]XИсточник информации}
- Спросите, как выглядит типичный рабочий день для вашей должности. Тем самым вы продемонстрируете свое желание подготовиться на случай, если вас примут на эту работу.
- Спросите, какие возможности компания предоставляет в плане сотрудничества, развития и образования. Покажите свою заинтересованность в личном и профессиональном росте.^{[30]XИсточник информации}
2
Вежливо попрощайтесь. Ваш уход так же важен, как и приход, поэтому постарайтесь покинуть собеседование тактично и изящно.
- Соберите вещи спокойно. Старайтесь не задерживаться и ничего не ронять.^{[31]XИсточник информации}
- Снова пожмите руки, как заведено протоколом. Если у вас нет возможности пожать руки всем присутствующим, обменяйтесь рукопожатием, по крайней мере, с менеджером по персоналу или руководителем.
- На прощание кивните и направляйтесь к выходу самым прямым и удобным путем.^{[32]XИсточник информации}
- Возможно, у вас возникнет желание попробовать определить по языку тела работодателя, прошли вы собеседование или нет, но это может вызвать преждевременное волнение. Не стоит делать ничего, что способно подорвать вашу уверенность в себе.^{[33]XИсточник информации}
3
Предпримите дальнейшие шаги. Чтобы показать, что вы не утратили интереса, после собеседования сделайте следующее.
- Как только вы придете домой, запишите все, что касается собеседования. Включите в свои заметки имена и должности тех, с кем вы общались, и вопросы, которые вам задавали.^{[34]XИсточник информации}
- Напишите от руки записки всем, кто с вами беседовал. Поблагодарите их за возможность пройти собеседование и упомяните запомнившиеся вам подробности встречи.^{[35]XИсточник информации}
- Часто такие письма отправляют по электронной почте, однако письмо на бумаге сразу выделит вас среди прочих кандидатов.^{[36]XИсточник информации} Впрочем, если вы не думаете, что настоящая почта все доставит в срок, можете отправить электронные послания — только составьте их красиво и грамотно.
Реклама

Советы

В качестве репетиции проведите имитацию собеседования с другом или членом семьи, который также собирается искать работу. Это поможет вам обоим подготовиться к настоящей встрече.
Не нужно слишком нервничать из-за собеседования. Нервозность отрицательно скажется на вашей способности произвести хорошее впечатление. Если мысли о собеседовании вызывают у вас тревогу, попробуйте медитацию или другие техники расслабления.
Принесите с собой портфолио и образцы своей работы, которые вы можете оставить работодателю.

Предупреждения

Хорошее собеседование или резюме не гарантирует получения работы. Даже если вам отказали, в ответ выразите свою благодарность. Если компания будет искать новых сотрудников, с вами, возможно, свяжутся опять.
Не хвастайтесь. Будьте уверены в себе, но старайтесь не похваляться своими заслугами и талантами.