인터넷 마케팅으로 돈을 버는 법

온라인 마케팅이란 제품이나 서비스를 더욱 많이 팔기 위해 인터넷을 활용해 광고나 마케팅을 하는 것을 의미한다. ^{[1]X출처 검색하기} 온라인 마케팅을 하면 온라인 스토어를 통한 판매량이 늘기도 하며, 웹사이트나 이메일을 통해 제품에 관심 있는 고객 목록을 얻을 수도 있다. 콘텐츠 마케팅, 제휴 마케팅, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅처럼 여러 가지 인터넷 마케팅 기법을 골라서 활용해 보자.

방법 1

방법 1 의 4:

온라인 마케팅 전략 선택

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콘텐츠 마케팅은 상품이나 서비스를 판매하기 위한 전략 중 하나이다. 판매하려고 하는 것과 밀접하게 연관된 콘텐츠를 만들어내서 자신이 그 분야의 전문가라는 것을 사람들에게 알리는 것이 목표이다. 이 때 만들어내는 콘텐츠의 종류로는 블로그 포스트, 동영상, 인터넷 강좌, 전자책 등이 있다. 판매하려는 상품이나 서비스를 구매하게 될 고객들에 대해 미리 정확하게 정의하고, 이런 콘텐츠들을 통해 그들의 관심을 끌고 유지해야 한다. ^{[2]X출처 검색하기}
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블로그에 글쓰기. 사업을 하고 있다면 블로그에 글을 쓰는 것을 마케팅 전략으로 삼아 보자. 무엇을 어떻게 해야 하는지 단계별로 정리해 놓은 글, 제품 리뷰, 질문에 대한 답변, 또는 앞으로 있을 이벤트에 대한 글을 올리면 된다. 블로그는 보통 페이스북이나 트위터 같은 소셜 미디어에 비해 자유로운 편이다. 이는 글쓴이가 콘텐츠를 직접 소유하고 이런 회사들의 규칙에 얽매이지 않기 때문이다. (단, 네이버나 다음 등의 블로그나 카페를 사용하면 이런 자유를 누리기 어렵다.) 또한 글에 같은 블로그의 글이나 다른 블로그의 글의 링크를 포함시켜 놓으면 검색 엔진 최적화에도 많은 도움이 된다. (검색 엔진 최적화란 검색 엔진에서 어떤 단어나 문구를 검색했을 때 높은 순위에 글이 위치할 수 있도록 하는 방법이다.) 이와 더불어, 블로그에는 제품에 대한 정보나 구매 링크를 넣을 수 있기 때문에 판매량을 늘리는 데에도 도움이 된다. ^{[3]X출처 검색하기}
- 블로그에 같은 주제의 포스트만 올리는 것은 삼가자. 타깃하는 대상자들을 위한 유용한 콘텐츠를 작성하여 당신의 블로그에 자주 접속하게 만들자.
동영상을 만든다. 시스코에 따르면 동영상은 2014년 전체 인터넷 트래픽의 64%를 차지했다고 한다. 또한 2019년에는 그 비율이 80% 정도까지 높아질 것이라고 예측되고 있다. ^{[4]X출처 검색하기} 동영상은 시청하면서 재미있고 쉽게 정보를 습득할 수 있기 때문에 인기가 많다. 요즘 세상에는 정보가 넘쳐난다. 따라서 사람들은 어떤 정보가 필요할 때, 그것을 빠르게 습득하고 다음 단계로 넘어가고 싶어 한다. 제품에 대한 설명을 담은 창의적인 동영상을 만들어 보자. 동영상의 내용은 고객들이 관심을 가질만한 내용이어야 한다. 또한 동영상을 만들었다면 여러 소셜 미디어 사이트들에 공유하자. ^{[5]X출처 검색하기}
PWC(Price Waterhouse Cooper)에 따르면 미국에서 전자책으로 벌어들이는 수익은 2011년 23억 천만 달러(약 2조 6450억 원)이었으며, 2018년에는 86억 9천 달러(약 9조 9500억 원)으로 증가할 것으로 예측된다고 한다. ^{[6]X출처 검색하기} 이는 276%나 증가한 것이다. 2013년 국내 전자책 시장의 규모는 5838억원이었다. 미국에 비하면 국내는 아직 걸음마 단계이지만 매년 평균 10% 정도씩 꾸준히 성장하고 있다. ^{[7]X출처 검색하기}^{[8]X출처 검색하기}전자책의 인기가 빠르게 높아지고 있기 때문에, 고객들을 만족시킬 수 있는 전자책을 만들어 보는 것도 도움이 된다. 해외의 콘텐츠 제작자들은 아마존의 Kindle Direct Publishing 서비스를 이용해서 자가 출판을 하고 있다. 국내에서는 북씨, 교보 퍼블, 구글 북스 등을 많이 사용한다.^{[9]X출처 검색하기}전자책을 출판하면 관심 있는 고객들의 목록을 얻을 수 있고, 고객들에게 제품과 서비스를 알려 주고 사용법을 가르쳐 줄 수 있다. 전자책을 통해 고객에게 꼭 필요한 정보를 제공하는 과정에서 회사의 인지도를 높일 수 있으며 브랜드를 구축할 수 있게 된다.
인포그래픽이란 정보를 시각적으로 나타낸 것으로, 콘텐츠를 여러 가지 시각적인 도형을 활용해 표현한다. 인포그래픽은 글의 일부분만 시각적으로 보여주기도 하지만, 그 자체로 하나의 메시지를 전달하는 경우도 있다. 인포그래픽이 유용한 이유는 보기 좋고 이해하기 쉬운 방법으로 복잡한 정보를 빠르게 전달할 수 있기 때문이다. ^{[10]X출처 검색하기} 인포그래픽을 활용해 설문 조사 결과, 제품이나 서비스의 사용법, 또는 경쟁사의 제품, 서비스와의 비교 결과를 보여 주자. ^{[11]X출처 검색하기}
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온라인 강좌를 만든다. 잘하는 것을 강좌로 만들어 보자. 직접 강의실을 대여해 가르칠 수도 있고, 인터넷을 통해 가르쳐도 된다. 인터넷에 강좌를 올리기로 마음 먹었다면, 이메일을 통해 강좌를 보내거나, 웹사이트를 하나 만든 후 거기에 올리거나 유데미나^{[12]X출처 검색하기} 에어클래스 같은 서비스를 사용해도 된다. (에어클래스의 경우, 한국 사이트이기 때문에 의문점이 생길 경우 한국어로 물어 볼 수 있다는 장점이 있다.)
- 온라인 강좌를 한 번 만들고 나면 고객에게 필요할 때마다 계속해서 제공할 수 있기 때문에 꾸준한 수입을 얻을 수 있다. ^{[13]X출처 검색하기}
- 강좌는 고객의 필요를 만족시킬 수 있어야 한다. 또한 강좌를 통해 새로운 고객을 꾸준히 유치할 수 있도록 시스템을 구축하자. ^{[14]X출처 검색하기}
웨비나는 웹과 세미나의 합성어로서, 인터넷 상에서 이루어지는 워크숍, 세미나, 연수회 등을 의미한다. ^{[15]X출처 검색하기} GoToWebinar같은 사이트를 이용하면 웨비나를 열 수 있다. 웨비나를 열면 세계 어디에 있는 사람이든 동시에 접속할 수 있기 때문에 무척 실용적이다. ^{[16]X출처 검색하기} 또한 동영상이나 인포그래픽처럼 웨비나 역시 시각적이기 때문에 고객들이나 예비 고객들은 웨비나에 즐겁게 참여할 것이며, 필요한 것을 배우고 만족스러워하게 될 것이다. ^{[17]X출처 검색하기}
광고

방법 2

방법 2 의 4:

인터넷에서 이름을 알려가는 법

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1
인터넷에 고객들에게 필요한 정보를 올린다. 사업을 하고 있다면 웹사이트가 있어야 한다. 꼭 화려한 웹사이트를 만들 필요는 없다. 하지만 예비 고객들이 꼭 알아야 하는 정보를 찾을 수 있어야 한다. ^{[18]X출처 검색하기} 연락처, 제품 설명, 온라인 스토어 정보 등등의 정보를 올려 놓으면 된다.
- 검색 엔진 최적화(SEO, search engine optimization)를 활용해 웹사이트를 검색 결과 상위권에 올려 놓자. 이렇게 하려면 예비 고객들이 관심을 가질만한 키워드를 적절히 활용해 재미있고 독특한 콘텐츠를 만든 후, 그것을 웹사이트에 올려야 한다. 게다가 그 컨텐츠는 다른 웹사이트들에서 많이 공유되어야 한다.
2
유료 광고에 대해 알아 보자. 검색 엔진 마케팅 또는 PPC 마케팅이라고 불리며, 이 두 가지 용어는 서로 바꾸어 쓸 수 있다. 쉽게 말하면, 돈을 주고 트래픽을 구매하는 방법이다. 비용은 많이 들지만, 측정 가능하고, 특정 분야의 사용자들에게만 집중적으로 광고를 노출시킬 수도 있기 때문에 무척 효과적 방식이다. 하지만 요령이 필요하며, 성공 전략을 잘 세워야 한다. ^{[19]X출처 검색하기}
- 링크드인, 구글, 페이스북, 트위터, 네이버 등은 전부 유료 광고 서비스를 제공한다.
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광고가 노출 되는 방법에 대해 알아 보자. 유료 광고를 노출시키는 가장 흔한 방법은 크게 CPM(Cost per mille)과 CPC(Cost Per Click)으로 나뉜다. CPM은 웹 사이트들을 돌아 다니다가 보면 쉽게 볼 수 있는 배너 광고들에서 많이 사용하는 방식이며, 노출 횟수에 따라 돈을 지불하게 된다. CPC는 구글이나 네이버 검색 결과, 페이스북 오른쪽 여백에 등장하는 광고들로서 그 사이트들을 사용하는 사용자가 클릭할 때마다 일정량의 돈을 지불하는 방식이다. ^{[20]X출처 검색하기}
- CPM은 1000번 노출시키는데 필요한 비용을 의미한다. 따라서 사이트 구석에 광고가 노출되었지만, 사용자가 읽거나 누르거나 심지어 보지 않고 지나갔더라도 광고비를 지불해야 한다. CPC의 우 클릭할 때에만 돈을 지불하기 때문에 CPM에 비해 무척 비싸다.
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광고 전략을 세우자. 광고로부터 최대한 이득을 얻을 수 있는 전략을 세우자. 예비 고객들이 필요할 때 우리 회사의 광고를 볼 수 있도록 시간 설정을 잘 해야 한다. 또한 그들이 사는 곳, 그들의 습관, 웹 페이지를 읽는 방식 등을 꼼꼼히 살핀 후 전략에 반영해야 한다. ^{[21]X출처 검색하기}
- 하루에 어떤 시간대에 광고가 가장 많이 노출될지 결정해 주는 기능이 있으니 활용해 보자.
- 리타게팅(Re-targeting) 광고란 웹 브라우저의 쿠키를 사용한 마케팅 기법이다. 새로운 고객들이 우리 회사의 웹사이트를 방문했을 때, 쿠키를 남겨 놓는다. 이제 그 고객이 인터넷을 돌아다닐 때, 남겨 놓은 쿠키의 정보 덕택에 우리 회사의 광고를 계속해서 보게 된다. ^{[22]X출처 검색하기} 하지만 동의를 받지 않고 쿠키를 남겨 놓으면, 고객이 부정적으로 반응할 수 있다는 사실을 잊지 말자.
- 고객이 사는 지역에 맞게 광고를 내보낼 수 있다.
- 인터넷 기반 타게팅이란 고객의 웹 브라우저 사용 습관에 따라 고객을 찾아 주는 방식이다.
- 행동 타게팅(Behavioral Targeting)이란 구매 기록을 이용해 고객을 찾는 방식이다.
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적절한 애드 네트워크를 고른다. 애드 네트워크란 광고를 유치하고 싶은 웹사이트들을 종류별로 모아 놓은 것을 의미한다. 따라서 고객에 대한 정보를 활용해 우리 회사에 맞는 애드 네트워크를 파악하고 결정한다. 다른 사업에 맞는 애드 네트워크가 자신의 사업과는 맞지 않을 수도 있으니 주의한다. 어떤 고객에게 맞출 것인지, 또한 어떻게 광고를 만들어야 눈에 확 들어 올지 생각해 보자. ^{[23]X출처 검색하기}
- B2B(회사 간의 거래)나 일반 고객을 상대로 하는 거래 같은 거래 방식에 따라 결정하자. 또한 고객에 대한 인구 통계학적 접근이나 고객들이 가지고 있는 흥미에 따라 어디에 광고할지 결정해 보자.
- 광고의 사용자 경험(UX, User eXperience)도 대해 고려해 보자. 어떤 네트워크를 고르느냐에 따라, 사용자의 검색하는 키워드, 구매한 물건, 관심사, 직위 등이 달라지게 될 것이다. 따라서 최대한 그들에 맞추기 위해 노력해야 한다.
- 시각적으로 보기 좋으면서 브랜드와 어울리고, 제품이나 서비스에 대해 명확하게 설명해 줄 수 있는 광고 형식을 고르자.
광고

방법 3

방법 3 의 4:

이메일 마케팅을 통해 고객들과 소통하기

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이메일 마케팅이란 어떤 특정한 사람들에게 이메일로 메시지를 보내는 것을 의미한다. 이메일로 사업에 대해 홍보하고 고객과 소통한다고 생각하면 된다. 제품이나 서비스와 관련된 광고를 보내거나 또는 구매나 기부해 달라고 요청할 수도 있다. 이메일 마케팅을 활용하면 저렴하고 효율적인 방법으로 많은 사람들과 소통할 수 있다. 또한 이메일 리스트를 고객의 성향에 맞게 분할해서 그룹마다 그 그룹에 맞는 다른 이메일을 보낼 수도 있다. ^{[24]X출처 검색하기}
자동화 기술을 이용하면 이메일 리스트에 있는 수천 명이 넘는 고객들에게 각각 다른 메일을 보내 줄 수 있다. 프로그램을 이용해 고객들을 분류하고, 각 고객에게 맞는 이메일을 적절한 시기에 보낼 수 있다. 그러면 고객들은 회사에서 맞춤형 메일을 작성해 보내 준다고 생각하게 될 것이다. MailChimp, InfusionSoft, Marketo, HubSpot, Eloqua, ConvertKit, Drip 등에서 제공하는 서비스를 활용하면 이메일 기능을 자동화할 수 있다. ^{[25]X출처 검색하기}
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SPAM 관련 법률을 지키자. 미국 시장을 대상으로 이메일 마케팅을 한다면, 연방 거래 위원회(FTC, Federal Trade Commission)에서 제정한 CAN-SPAM 규제를 따라야 한다. 한국의 경우에는 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호에 관한 법률을 참조하자. 내용을 살펴 보면, 영리 목적의 이메일을 보낼 때에는 수신을 거부할 수 있어야 하고, 이메일을 보내기 전에 사용자의 동의를 받아야 한다. 또한 보낸 사람의 신원을 숨겨서는 안 된다. 이것을 어길 경우, 미국에서는 이메일 한 통당 최대 $16,000(약 1800만원)의 벌금을 내야 하며, 국내의 경우 5년 이하의 징역이나 5000만원 이상의 벌금이라는 상당히 무거운 처벌을 받게 된다. 이 법률은 대량 메일, 개인에게 보내는 상업적 메시지, B2B 사업자가 고객에게 보내는 상업적 메시지와 일반 고객에게 보내는 이메일이 전부 포함된다. ^{[26]X신뢰도 있는 출처Federal Trade Commission출처 보기}
- 이메일을 보내는 사람 혹은 사업체가 명확하게 명시되어야 한다.
- 제목이 명확하고 속이려는 의도가 없어야 한다.
- 이 메시지는 광고라는 것을 명확하게 밝혀야 한다.
- 사업이 위치한 곳을 명확하게 알려 주는 유효한 지역 주소가 있어야 한다.
- 영업일 기준 10일 내로 이메일 리스트에서 탈퇴할 수 있는 방법을 제공해야 한다.
- 이메일 마케팅을 다른 회사에게 맡겼다고 하더라도 법을 어길 경우 처벌받는다.
얼마나 많은 고객들이 이메일을 열어 봤는지 계산해 보자. 또한 이메일 광고 캠페인를 할 때마다 방문자 수가 얼마나 늘어나는지 확인해 보자. 또한 이메일을 열어 보았을 때 어느 정도 비율의 사람들이 제품을 구매하는지도 알아 보자. 이메일을 보낼 때마다 어느 정도의 수익을 얻게 되는지 계산해 보자. 이 수치를 활용해서 향후 이메일 광고 캠페인에 활용하자. (열어 본 비율(open rate)과 전환률(conversion rate)은 이메일 서비스에 가입한 후 이메일을 보내면 자동적으로 알 수 있는 정보들이다.) ^{[27]X출처 검색하기}
광고

방법 4

방법 4 의 4:

제휴 마케팅을 통한 제품이나 서비스를 판매 전략

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제휴 마케팅이란 제휴 링크 버튼을 블로그나 웹사이트에 올려서 제품이나 서비스를 홍보해 주는 것을 말한다. 블로그나 웹사이트 방문자들이 그 버튼을 클릭하면 판매자의 사이트로 이동하게 된다. 그리고 그 방문자가 물품을 구매하면, 블로그나 웹사이트 운영자는 판매 수수료를 받게 된다. 한 번 판매할 때 받게 되는 수익은 제품에 따라 달라지며, $1 ~ $10,000(천 원에서 천만 원) 수준으로 다양하다. ^{[28]X출처 검색하기}
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제휴 마케팅이 이루어지는 과정에 대해 알아 둔다. 제품이나 서비스를 판매하는 많은 온라인 판매업체들은 제휴 마케팅 프로그램을 운영한다. 어떤 회사의 제휴 마케팅 프로그램에 가입하게 되면, 자신의 웹사이트에 해당하는 추적용 링크를 받게 된다. 이제 방문자가 그 링크를 클릭하면, 브라우저에 쿠키가 저장되며, 대개 60일 정도 남겨진다. 그 기간 동안 방문자가 판매 업체의 웹사이트로 가서 물품을 구매할 경우, 해당 웹사이트 운영자는 판매 수수료를 받게 된다. ^{[29]X출처 검색하기}
- 많은 회사들이 미리 제작된 텍스트 링크, 배너 혹은 버튼을 제공한다. 관련 코드를 복사한 뒤에 웹사이트 코드에 붙여 넣으면 본격적으로 방문자에게 노출되어 해당 업체를 홍보할 수 있게 된다. ^{[30]X출처 검색하기}
- 사용자들은 언제든지 쿠키를 정리할 수 있다. 따라서 제휴 마케팅 링크가 작동하지 않을 수도 있다. ^{[31]X출처 검색하기}
제휴 마케팅은 우선 비용이 적게 든다. 무료로 가입할 수 있을 뿐만 아니라, 재고를 쌓아 놓을 필요도 없고, 배송할 필요도 없으며, 고객 지원도 필요 없다. 또한 글만 써 두면 특별히 다른 일을 하지 않아도 소득이 꾸준히 들어 온다. 따라서 컴퓨터 앞에서 일하고 있지 않더라도 돈을 벌 수 있다. 마지막으로 재택 근무도 가능하다. ^{[32]X출처 검색하기}
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제휴 마케팅과 다른 블로그 수익화 모델을 비교해 보자. 블로그로 수익을 얻는 다른 방법으로는 스폰서의 광고를 올려 주는 것, 애드센스 같은 광고 업체에 가입해 광고를 올려 주는 것 같은 것들이 있다. 이런 방법들을 사용하면 방문객이 페이지에 표시된 광고를 클릭했을 때 수익을 얻게 된다. ^{[33]X출처 검색하기}
- 광고로 많은 수익을 얻는 사람들은 수백 개에서 수천 개의 웹사이트를 관리한다. 이들은 검색 엔진 최적화가 잘 된 글들을 작성해 사이트들에 올리며 사람들을 끌어 모은다.
- 클릭 한 번당 벌 수 있는 돈은 몇 십 원 단위이다. 따라서 하루에 몇 천 원이라도 벌려면, 하루 사이트 방문자가 최소한 몇 천 명은 되어야 한다. 실제로 매일 방문자수가 그 정도나 된다면 제휴 마케팅을 이용할 때 더 큰 돈을 벌 수 있다. ^{[34]X출처 검색하기}
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고객들과 관련이 있는 제품을 고른다. 웹사이트에 방문하는 사람들의 유형에 대해 분석해 보자. 예를 들어, 바느질, 뜨개질과 관련된 내용을 블로그에 올리고 있다면, 웨이트 트레이닝과 관련된 제휴 마케팅 링크를 올리는 것은 그다지 좋은 생각이 아닐 것이다. 블로그 독자들에 관심을 가지지 않을 가능성이 높기 때문이다. 따라서 링크를 클릭하지 않을 것이고, 링크를 타고 들어가 구매하지도 않을 것이다. ^{[35]X출처 검색하기}
- “나라면 그 제품을 사용할까?”, “많은 독자들에게 이 제품이 도움이 될까?” 라는 질문에 답을 해 보자. 두 질문에 대한 답이 긍정적이라면, 제휴 마케팅을 해 보자.
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제품을 홍보하자. 직접 사서 쓸 수 있는 제품들을 홍보하자. 이 경우, 수수료로 얻는 수익은 물건 판매액의 대략 4-10% 정도이다. 이 때 쿠키의 유효 기간이 60-90일 정도 되는 마케팅 플랜을 고르자. 이렇게 하면 수수료를 받게 될 가능성이 높아진다. ^{[36]X출처 검색하기}
- 제휴 마케팅으로 홍보하고 싶은 제품을 고르고 싶다면, 링크 프라이스나 인터리치 같은 제휴 마케팅 사이트를 들어가서 물품을 검색해 보자. 해외의 경우, “[제품명] affiliate program”이라고 검색해 보면 된다.
- 어떤 특정한 분야의 상품을 찾아 볼 때에도 사용해도 위 사이트들을 사용하면 된다. 해외의 경우라면, “[분야 이름] affiliate program”이라고 검색해 보자.
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강의나 책을 홍보하자. 블로거나 저자들이 어떤 내용을 가르치기 위해 만들어 낸 강의나 책을 홍보해도 된다. 이런 제휴 프로그램을 찾으려면 저자나 블로거에게 직접 연락을 해야 할 수도 있다. 이런 강의나 책들의 경우, 수수료로 얻을 수 있는 수익은 판매액의 30-50% 정도 된다. ^{[37]X출처 검색하기}
- 수수료가 높은 이유는 보통 판매자가 제작 및 배송 비용을 담당하지 않기 때문이다.
자신이 사용하고 있고 방문자들이 좋아할만한 서비스에 대해 생각해 보자. 예를 들어, 자녀 교육에 관한 블로그를 운영하고 있다면, 자녀 교육이나 아이들을 돌보아 주는 것과 관련된 서비스를 홍보할 수 있을 것이다. 서비스를 홍보할 경우, 방문자들이 서비스에 가입하고 사용할 때 정기적으로 내는 사용료의 일부를 수수료로 받게 된다. 따라서 매달 주기적으로 수수료가 들어오게 된다. 서비스 제휴 마케팅의 경우 수수료는 사용료의 15-30% 정도이다. 서비스에 따라서 수수료 비율이 더 높은 경우도 있다. ^{[38]X출처 검색하기}
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