iPhone画面の緑色の線を消す方法

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iPhoneの画面に緑色の線が現れるのは、とても鬱陶しい現象です。この問題に直面したら、何が原因なのか、どのように解決するのかと思案するでしょう。この記事では、一般的な原因を取り上げ、その問題に対処する方法を紹介します。

知っておきたいこと

iPhone画面の緑色の線は、ソフトウェアの不具合、またはiPhone本体のハードウェアの問題によって生じる場合があります。
ソフトウェアが原因であれば、アップデートや再起動、またはiPhoneを初期化（リセット）することで、問題が解決されることがあります。
iPhone本体に損傷がある場合は、Appleの正規サービスプロバイダに修理を依頼する必要があるでしょう。

方法 1

方法 1 の 2:

iPhoneの画面に緑色の線が現れる原因

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iPhone 14のユーザーから、起動時または画面のロック時に、点滅する横線が画面に現れる問題が指摘されています。しかし、これは単純なソフトウェアの問題で、最新のiOSにアップデートすることで解決します。^{[1]X出典文献}
2
ソフトウェアやファームウェアの不具合で、縦線が現れることがあります。この問題は、特にiOS 10 以降のOSを搭載している、iPhone 6、7、Xの機種に発生します。次のような原因が考えられます。
- ソフトウェアのアップデートの失敗または中断
- アプリとシステムソフトウェアの競合
- マルウェア感染
- ファームウェアの不具合
3
iPhone本体の問題で緑色の線が現れることがあります。残念ながら、緑色の線は、iPhoneのハードウェアの損傷が原因の場合もあります。例えば、iPhoneを落としたり、水没させたりした後に、その線が現れるかもしれません。
- iPhone Xのなかには、製造上の欠陥でデジタイザがLCDに適切に接続されていないため、緑色の線が現れたり、タッチ機能の不具合が発生したりするものもあります。
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方法 2

方法 2 の 2:

問題の解決方法

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1
iOSを最新のバージョンにアップデートする　iOSをアップデートするだけで、問題が解決する場合があります。iPhoneの自動アップデートが設定されていない場合は、設定
アプリから簡単にアップデートできます。^{[2]X出典文献}
- アップデート中のエラーに備えて、iPhoneをバックアップします。
- iPhoneを充電器に接続し、Wi-Fiに接続されているかを確認します。
- 設定を開き、一般をタップして ソフトウェアアップデートを選択します。
- インストールしたいアップデートまたはアップグレードを選択し（複数のオプションがある場合）、今すぐインストールまたはダウンロードとインストールをタップします。インストールが始まる前に、パスコードを入力する画面が表示される場合があります。
- ワイヤレスでアップデートできない場合は、iPhoneをコンピューターに接続し、iTunesを使ってアップデートすることもできます。
2
iPhoneを強制的に再起動する　ソフトウェアの不具合が原因で緑色の線が発生する場合は、iPhoneを強制的に再起動するだけで、その問題が解決されることもあります。 iPhoneを強制的に再起動する適切な方法は、機種によって異なります。^{[3]X出典文献}
- iPhone 8とiPhone SE（第2世代）以降の機種：
  - 音量を上げるボタンを素早く押して離し、音量を下げるボタンを素早く押して離します。
  - Apple のロゴ
    が現れるまで、サイドボタンを長押しします。
  - ロゴが現れたら、すぐにサイドボタンを離します。
- iPhone 7：
  - 音量を下げるボタンを押しながら、スリープ/スリープ解除ボタンを同時に押します。そして、Apple のロゴ
    が現れたら、両方のボタンを離します。
- iPhone 6とiPhone SE（第1世代）、およびそれより前の機種：
  - スリープ/スリープ解除ボタンを押しながらホームボタンを同時に押し、Apple のロゴ
    が現れたら離します。
3
画面表示の設定を調節する　iPhoneの画面の明るさを調節すると、緑色の線の問題を解決できる場合があります（特にiPhone X）。画面の明るさを調節するには、「コントロールセンター」を開き、明るさを調節するバーを上下に動かします。^{[4]X出典文献}iPhoneの機種によって、画面の下から上にスワイプするか、画面の右上から下にスワイプして「コントロールセンター」を開きます。
- 周囲の明るさに合わせて自動的に画面の色調を調節する、True Tone機能をオンにすることもできます。この機能を使うには、設定を開き、画面表示と明るさをタップして、明るさの下にあるTrue Toneをオンにします。
4
アクセサリを外して様子を見る　iPhoneのアクセサリがセンサーに影響を及ぼし、画面に不具合が生じる場合があります。LightningポートやUSB-Cポートに挿し込まれている充電コードなどのケーブルをすべて外し、スマートフォンケースやスクリーンプロテクターも外しましょう。その後、緑色の線が消えたら、アクセサリのいずれかが原因であったと言えます。^{[5]X出典文献}
- 充電アダプタまたはLightningやUSBアクセサリが原因の場合は、他のケーブルを使うか、他のアダプタに挿し込みましょう。
- 他のスマートフォンケースやスクリーンプロテクターを試す必要があるかもしれません。画面やiPhone全体を注意深く拭き、ホコリやゴミを取り除いてから新しいケースやスクリーンプロテクターを取り付けましょう。
5
iPhoneをデフォルトの設定に戻す　iPhoneの設定に何らかの問題が生じた場合、緑色の線などの画面の不具合が発生することがあります。幸いなことに、データを削除せずにiPhoneの設定を簡単にデフォルトの状態に戻すことができます。次の手順に従って、デフォルト設定に戻しましょう。^{[6]X出典文献}
- 設定
  アプリを開き、一般を選択します。
- 転送またはiPhoneをリセットをタップし、画面下部にあるリセットをタップします。
  - iOS 14 とそれより前の機種の場合は、一般をタップしてからリセットを選択します。
- オプションのリストからすべての設定をリセットを選択します。パスコード入力画面が表示されたら、コードを入力して確定します。
6
iPhoneを初期化（工場出荷時の設定に戻す）する　デフォルト設定に戻しても問題が解決されない場合は、iPhoneを初期化すると解決するかもしれません。iPhoneに保存されているデータを失わないように、iPhoneのバックアップアップをしておきましょう。iPhoneの初期化は、次の手順で行います。^{[7]X出典文献}
- 設定を開き、一般をタップします。
- 転送またはiPhoneをリセット（iOS 15以降の機種）、またはリセット（iOS 14とそれより前の機種）を選択します。
- すべてのコンテンツと設定を消去をタップします。
- 入力画面が表示されたら、パスコードまたはApple IDのパスワードを入力します。すべてのデータが消去されて初期化が完了するまで、数分かかる場合があります。
- 再起動したら、画面の指示に従ってiPhoneを再設定しましょう。
7
リカバリーモードによる初期化で解決きるかを試す　これはiPhoneを初期化するより徹底した方法で、これによりソフトウェアの根深い問題を解決できる場合があります。リカバリーモードで初期化するには、最新のMacOSにアップデートされたMacか、最新バージョンのiTunesがインストールされているコンピューターにiPhoneを接続します。そして、次の手順で初期化します。^{[8]X出典文献}
- iPhoneをリカバリーモードにします。
  - iPhone 8以降の機種では、音量を上げるボタンを素早く押してから離し、音量を下げるボタンを押します。そして、リカバリーモード画面が現れるまでサイドボタンを長押しします。
  - iPhone 7の場合は、音量を下げるボタンとトップボタンまたはサイドボタンを、リカバリーモード画面が現れるまで同時に長押しします。
  - iPhone 6sとそれより前の機種の場合は、トップボタンまたはサイドボタンとホームボタンを、リカバリーモード画面が現れるまで同時に長押しします。
- iTunesまたは「Finder」で初期化するデバイスを探してクリックします。
- メッセージの画面が表示されたらアップデートをクリックし、iPhoneにiOSが再インストールされるまで待ちます。
- DFUモードで初期化することもできます。この方法では、ファームウェアを完全に削除し、再インストールします。しかし、この方法はより高度な技術を要するため、Appleの正規サービスプロバイダに依頼するのがよいでしょう。
8
サードパーティ製のiOS修復アプリを使う　ソフトウェアやファームウェアの不具合が原因で起こるiPhone画面の緑色の線など、画面に関する問題を修復すると謳っているサードパーティ製のアプリもあります。このようなアプリを試す前にそのアプリについて調べ、ユーザーの評価を注意深く読んで、考えられるメリットやリスクを理解しましょう。
- 人気のあるiOS修復アプリには、AnyFix、Tenorshare ReiBoot、Dr.Fone – System Repairなどがあります。
9
液体によるiPhoneの損傷を調べる　水濡れが原因で、緑色の線が発生することがあります。残念ながらこの場合は、専門業者に修理を依頼するか、新しいiPhoneを購入する必要があるかもしれません。iPhoneが水濡れしたか不確かな場合は、LCI（液体侵入インジケータ）が赤くなっているかを確認しましょう。iPhoneのほとんどの機種では、LCIはSIMトレイを外した内部にあります。^{[9]X出典文献}
- SIMトレイを外すには、iPhoneの電源を切り、SIM取り出しツールまたは細長い道具（伸ばしたペーパクリップなど）をSIMトレイカバーの穴に挿し込みます。取り出しツールを押し込むと、トレーが出てきます。
- LCIを確認する際、ペンライトなどで内部を照らす必要があるかもしれません。LCIが白またはシルバーであれば、液体による損傷はありません。赤に変わっている場合は、iPhoneの内部に液体が侵入している恐れがあります。
10
どの方法でも問題が解決しなければ、専門業者に修理を依頼する　どの方法を試しても問題が改善されない場合は、iPhone本体の損傷またはハードウェアの不具合の可能性があります。その場合は、専門業者に修理を依頼する必要があるでしょう。iPhoneが保証期間内である、またはAppleCare+に加入していれば、修理費用は無料または割引になるかもしれません。
- iPhoneの修理サービスについては、Apple のウェブサイトを確認しましょう：https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair
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