「通知を受け取らないようにしています」と表示される問題を解決する

連絡先の誰かにメッセージを送ろうとしたら、「（名前）さんは、通知を受け取らないようにしています」というメッセージが表示されたことはありませんか？心配はいりません。これは単に、メッセージの相手がiPhone、iPad、またはMacの集中モードをオンにしていることを意味します。では、自分は集中モードをオンにしていないのに、友達のデバイスで自分のメッセージの下部に「通知を受け取らないようにしています」と表示される場合はどうすればよいのでしょうか？この記事では、iPhoneのメッセージに表示される「通知を受け取らないようにしています」の意味と、集中モードの設定に関する問題を解決する方法を紹介します。

知っておくべきこと

iPhone、iPad、またはMacを「おやすみモード」や「睡眠」などの集中モードにした人の連絡先の相手には「（名前）さんは、通知を受け取らないようにしています」と表示されます。
「（名前）さんは、通知を受け取らないようにしています」と表示されても、自分がブロックされているわけではありません。
「通知を受け取らないようにしています」と表示されるはずがないのに「通知を受け取らないようにしています」と表示される場合は、自分（または友達）が誤っていずれかのAppleデバイスで集中モードをオンにしている可能性があります。

方法 1

方法 1 の 6:

なぜ「通知を受け取らないようにしています」と表示されるのか？

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メッセージの相手が集中モードをオンにしている　その人のスマートフォンがおやすみモードになっている、「睡眠」モードがオンになっている、iPhoneやiPadの他の集中モードを使用している、などが考えられます。^{[1]X出典文献}
- 通知を受け取らないようにしている相手にメッセージを送っても、自分のメッセージは相手に届きます。ただし、相手が集中モードをオフにするまで、相手の画面に通知が表示されることはありません。
- 「通知を受け取らないようにしています」というメッセージが表示されるのは、自分とメッセージの相手の両方がiMessageを使用してAppleデバイスからメッセージを送っている場合のみです。
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友達が集中モードをオンにしていることに気づいていない可能性がある　メッセージの相手が自分に返信しているにもかかわらず、なぜ「通知を受け取らないようにしています」と表示されているのかわからない場合は、相手が気づかないうちに集中モードにオンにしている可能性があります。
- 例えば、友達が「ヘルスケア」アプリで「睡眠」集中モードをスケジュールしていた場合、友達のiPhoneは知らないうちに特定の時間に自動的に「睡眠」集中モードになります。^{[2]X出典文献}
- また、「睡眠」や「おやすみモード」などの集中モードをオンにした後、オフにするのを忘れている可能性もあります。
友達がiPhoneやiPadなど複数のAppleデバイスを持っていて、そのうちの1台で集中モードをオンにしている場合、他のデバイスにも影響が及ぶ可能性があります。友達が同じApple IDを使用して両方のデバイスにサインインしている場合は、このようなことがあります。^{[3]X出典文献}
通知をオフにしようとしていないのに、自分または友達のデバイスに「通知を受け取らないようにしています」と表示される場合は、トラブルシューティングの手順に従う　この記事では、集中モードをオフにする方法、デバイス間での集中モード状況の共有をオフにする方法、それでも問題が解決しない場合の対処法、さらには通知を受け取らないようにしていることを誰にも知られずにプライベートで集中モードを使用する方法を紹介します。
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方法 2

方法 2 の 6:

集中モードをオフにする

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iPhoneまたはiPadのコントロールセンターを開く　自分の連絡先の相手が自分にメッセージを送ったときに「（自分が）通知を受け取らないようにしている」というメッセージが表示されたと言っている場合は、簡単に集中モードをオフにできます。まずはコントロールセンターを開きましょう。^{[4]X出典文献}
- iPhoneまたはiPadに物理的なホームボタンがある場合は、ホーム画面の下から上にスワイプしましょう。
- iPhoneまたはiPadにホームボタンがない場合は、ホーム画面の右上隅から下にスワイプしましょう。
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集中モードのタイルを長押しする　どの集中モードになっているかによって、タイルに表示される内容が異なります。1秒ほど長押しすると、集中モードのリストが表示されます。^{[5]X出典文献}
- 例えば、「おやすみモード」がオンになっている場合、タイルにはおやすみモードと表示されます。
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その集中モードをタップしてオフにする　これで、選択した集中モードがオフになり、iPhoneまたはiPadが通常の状態に戻ります。^{[6]X出典文献}
- また、Siriに頼んでいつでも集中モードのオン・オフを切り替えてもらうことも可能です。例えば、「睡眠」集中モードをオフにするには、「Hey Siri、『睡眠』集中モードをオフにして」と言います。
- この時点で、自分の連絡先の相手には、メッセージ下部の「通知を受け取らないようにしています」が表示されなくなるはずです。それでも問題が解決しない場合は、「他のデバイスを確認する」に進みましょう。
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方法 3

方法 3 の 6:

他のデバイスを確認する

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同じApple IDを使用している他のデバイスで集中モードをオフにする　同じApple IDを使用してMacを含む他のデバイスにサインインしている場合、他のデバイスで集中モードをオンにすると、iPhoneを集中モードにしていなくても、デフォルトで自分の連絡先の相手に「通知を受け取らないようにしています」というメッセージが表示されます。Macで確認する方法は以下の通りです。
- Macのデスクトップの右上にあるコントロールセンターアイコン（2本の水平スライダーのようなアイコン）をクリックします。
- 「集中モード」セクションのどこかをクリックします。
- Macで集中モードがオンになっている場合は、リスト内のいずれかのオプションがハイライトされます。その集中モードをオフにするには、ハイライトされている集中モードをクリックするだけです。^{[7]X出典文献}これで、選択した集中モードがオフになります。

方法 4

方法 4 の 6:

「デバイス間で共有」をオフにする

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すべてのデバイスで集中モードの「デバイス間で共有」機能をオフにする　それでも他の人のデバイスで自分のメッセージの下部に「通知を受け取らないようにしています」と表示される場合は、いずれかのAppleデバイスから集中モード状況を共有している可能性があります。同じApple IDでサインインしているすべてのデバイスでこの機能をオフにすることで、他のデバイスに影響を与えることなく、デバイスのうちの1台を「おやすみモード」（またはその他の集中モード）にできます。この機能をオフにするには、すべてのAppleデバイスで以下の操作を行います。1台だけでは問題は解決しません。^{[8]X出典文献}
- iPhone・iPad：
  - iPhoneまたはiPadの設定を開きます。
  - 集中モードをタップします。
  - 「デバイス間で共有」スイッチをタップして機能をオフにします。
- Mac（Ventura以降）：
  - アップルメニューをクリックし、システム設定...を選択します。
  - 左側のサイドバーで集中モードをクリックします。
  - 「デバイス間で共有」スイッチをクリックして機能をオフにします。
- Mac（Monterey以前）：
  - アップルメニューをクリックし、システム環境設定...を選択します。
  - 通知と集中モードをクリックします。
  - 集中モードをクリックします。^{[9]X出典文献}
  - 「デバイス間で共有」のチェックマークを外します。
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「デバイス間で共有」がグレー表示になっている場合は、Apple IDで2ファクタ認証を有効にする必要がある　Apple IDで2ファクタ認証を使用していない場合は、オプションがグレー表示になっているため、「デバイス間で共有」機能をオフにできません。2ファクタ認証を有効にしない限り、この機能はオフにできません。オプションはグレー表示になっています。2ファクタ認証を有効にする方法は以下の通りです。^{[10]X出典文献}
- iPhoneまたはiPadの設定を開きます。
- 自分の名前をタップします。
- パスワードとセキュリティをタップします。
- 2ファクタ認証を有効にするをタップし、画面の指示に従います。
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方法 5

方法 5 の 6:

その他の解決策

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これは不要なステップのように思われるかもしれませんが、再起動するだけで、送信するつもりがないのに「通知を受け取らないようにしています」というメッセージが表示され続けるなど、集中モードに関する予期せぬ問題の多くを解決できます。
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iPhoneまたはiPadのiOSを最新バージョンにアップデートする　iOS 15で集中モードをオフにしても、「通知を受け取らないようにしています」と表示され続けるという報告が多くのユーザーから寄せられています。しばらくiPhoneのiOSをアップデートしておらず、すでに他の提案を試している場合は、iOSをアップデートすることで問題が解決する可能性があります。^{[11]X出典文献}
- アップデートの有無を確認するには、iPhoneまたはiPadの設定を開き、一般をタップし、ソフトウェア・アップデートをタップします。アップデートがある場合は、画面の指示に従ってインストールしましょう。
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連絡先をよく使う項目に追加する　ある連絡先の相手が自分にメッセージを送っても「通知を受け取らないようにしています」と表示され、上記の手順をすべて試した場合は、その連絡先をよく使う項目に追加すると解決することがあります。また、友達のiPhoneから「通知を受け取らないようにしています」というメッセージが送信されている場合は、その友達に自分をよく使う項目に追加してもらい、問題が解決するかどうかを確認しましょう。よく使う項目に追加する方法は以下の通りです。
- 電話アプリを開きます。
- よく使う項目をタップします。
- 左上の＋をタップします。
- 友達を選択します。
- 相手が自分にメッセージを送る際に問題が発生する場合はメッセージ、電話をかける際に問題が発生する場合は発信を選択しましょう。
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方法 6

方法 6 の 6:

集中モード状況の共有をオフにする

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集中モードを使用したいが、通知を受け取らないようにしていることを人に知られたくない場合は、集中モード状況の共有をオフにできる　通知に煩わされるのは嫌だが、誰にも自分の集中モード状況を知られたくない場合は、これでプライバシーを確保できます。^{[12]X出典文献}
- iPhone/iPad：
  - iPhoneまたはiPadの設定を開きます。
  - 集中モードをタップします。
  - 集中モード状況をタップします。
  - 「集中モード状況を共有」の横にあるスイッチをタップして機能をオフにします。
- Mac：
  - アップルメニューをクリックし、システム設定を選択します。
  - 左側のサイドバーで集中モードをクリックします。
  - 「集中モード状況を共有」の横にあるスイッチをクリックして機能をオフにします。