Cara Membujuk Orang Lain

Unduh PDF

Unduh PDF

Dalam Artikel Ini:

Langkah Dasar

Ketrampilanmu

Insentif

Strategi

Sebagai Penjual

Tunjukkan 2 cara lagi...

Tampilkan lebih sedikit...

Tip dan Peringatan

Artikel Terkait

Referensi

Meyakinkan orang lain bahwa caramu adalah cara yang terbaik, seringkali sangatlah sulit – terutama jika kamu tidak begitu yakin dengan alasan mereka mengatakan tidak. Balikkan situasi dalam percakapan dan yakinkan orang-orang tentang sudut pandangmu. Triknya adalah dengan membuat mereka bertanya-tanya tentang alasan mereka mengatakan tidak – dan dengan taktik yang benar, kamu bisa melakukannya.

Langkah

Metode 1

Metode 1 dari 5:

Langkah Dasar

Unduh PDF

1. 
   1
   Pahami bahwa waktu adalah segalanya. Cara membujuk orang lain tidak hanya mengenai kata-kata dan bahasa tubuh – tetapi juga mengetahui waktu yang tepat untuk berbicara dengan mereka. Jika kamu mendekati orang-orang saat mereka sedang santai dan terbuka untuk diskusi, kamu akan mendapatkan hasil yang lebih cepat dan lebih baik.

   • Orang sangat mudah untuk dibujuk segera setelah berterima kasih pada seseorang – mereka merasa berhutang. Terlebih, ketika orang lain baru saja berterima kasih kepada mereka – mereka merasa tinggi hati. Jika seseorang berterima kasih padamu, itu adalah waktu yang tepat untuk meminta tolong. Seperti yang menabur akan menuai. Kamu melakukan sesuatu untuknya, sekarang waktunya untuk melakukan sesuatu untukmu.
2. 
   2
   Pahami mereka. Faktor terbesar yang menentukan sebuah ajakan efektif atau tidak adalah hubunganmu dan klien/anak/teman/karyawanmu. Jika kamu tidak mengetahui mereka dengan baik, sangatlah penting untuk menjalin hubungan baik segera – temukan kesamaan di antara kalian sesegera mungkin. Manusia, secara umum, merasa lebih aman (dan lebih senang) berada di sekitar orang-orang yang mirip dengan mereka. Jadi temukan kesamaan dan buatlah mereka mengetahuinya.

   • Pertama, bicarakan tentang hal-hal yang menarik untuk mereka. Salah satu cara terbaik untuk membuat mereka terbuka adalah dengan membicarakan hal-hal yang mereka senangi. Tanyakan pertanyaan-pertanyaan yang bijaksana dan cerdas tentang ketertarikan mereka – dan jangan lupa menyebutkan alasan hal-hal itu menarik untukmu! Saat mereka melihatmu sebagai seseorang yang baik, mereka akan lebih mudah menerimamu dan terbuka padamu.
     • Entah itu adalah foto terjun payung mereka yang ada di meja kerja? Hebat! Kamu ingin terjun payung untuk pertama kali – tetapi haruskah dari ketinggian 3.000 atau 5.400 meter? Bagaimana pendapat mereka?
3. 
   3
   Berbicaralah menggunakan kalimat perintah. Jika kamu mengatakan pada anak-anakmu, Jangan mengacak-acak kamarmu, padahal yang ingin kamu katakan adalah, Bersihkan kamarmu , kamu tidak akan berhasil. Jangan ragu-ragu untuk menghubungiku, tidak sama dengan Hubungi aku hari Kamis! y Siapa pun yang kamu ajak bicara tidak akan mengerti maksudmu dan tidak akan bisa memberikan apa yang kamu inginkan.

   • Sesuatu perlu dikatakan untuk mengklarifikasi sesuatu. Jika kamu mengatakan sesuatu yang tidak jelas, orang lain mungkin akan setuju denganmu, tetapi mereka tidak mengetahui hal apa yang kamu inginkan. Berbicara dengan kalimat positif akan membantumu membuatnya lugas sehingga tujuanmu jelas.
4. 
   4
   Bersandarlah pada ethos, pathos, dan logos. Bagaimana caramu menyelesaikan mata kuliah Literatur di universitas yang mengajarkanmu tentang daya tarik Aristoteles? Tidak? Yah, ini ringkasannya. Aristoteles adalah orang yang pintar – dan daya tariknya masih bertahan sampai sekarang.

   • Ethos – pikirkan kepercayaan. Kita cenderung mempercayai orang-orang yang kita hormati. Mengapa ada juru bicara? Karena alasan daya tarik. Ini contohnya: Hanes. Pakaian dalam yang bagus, perusahaan yang terhormat. Apakah mereka sudah memberimu alasan untuk membeli produk mereka? Yah, mungkin. Tunggu, Michael Jordan telah menggunakan Hanes selama lebih dari dua puluh tahun? Terjual!
   • Pathos – berpeganglah pada emosimu. Semua orang tahu tentang iklan SPCA dengan Sarah McLaghlan dan musik serta anak-anak anjing yang sedih. Iklan tersebut adalah iklan terburuk. Mengapa? Karena, jika kamu melihatnya, kamu akan merasa sedih, dan ingin membantu anak-anak anjing tersebut. Pathos sudah menjalankan tugasnya dengan sangat baik.
   • Logos – ini adalah kata dasar logika. Mungkin ini adalah cara membujuk yang paling jujur. Kamu hanya memberitahu mereka alasan mereka sebaiknya setuju denganmu. Itulah alasan statistika sering digunakan. Jika kamu diberitahu, Rata-rata, orang dewasa yang merokok meninggal 14 tahun lebih cepat daripada orang yang tidak merokok, (yang merupakan kenyataan, ngomong-ngomong) ), dan kamu menginginkan hidup yang panjang dan sehat. Logika akan menyuruhmu berhenti. Bam! Persuasi.
5. 
   5
   Ciptakan sebuah kebutuhan. Ini adalah peraturan pertama untuk membujuk. Karena, jika tidak ada kebutuhan untuk membeli/melakukan/mendapatkan hal yang kamu tawarkan, hal ini tidak akan terjadi. Kamu tidak perlu menjadi Bill Gates selanjutnya (meskipun dia benar-benar menciptakan kebutuhan) – yang harus kamu lakukan adalah melihat Hierarki Maslow. Pikirkan tentang perbedaan kebutuhan – entah kebutuhan psikologis, keamanan, cinta dan keberadaan, harga diri, atau aktualisasi diri. Kamu pasti bisa menemukan bagian yang kurang, sesuatu yang hanya kamu yang bisa melakukan.

   • Ciptakan kelangkaan. Selain hal-hal yang dibutuhkan manusia untuk bertahan hidup, hampir semua benda memiliki nilai yang relatif. Terkadang (mungkin kebanyakan waktu), kita menginginkan sesuatu karena orang lain menginginkan (atau memiliki) hal ini. Jika kamu ingin orang lain menginginkan milikmu (atau seperti dirimu atau menginginkanmu), kamu harus membuat hal itu langka, bahkan meskipun hal itu adalah dirimu sendiri. Sesuatu itu ada karena adanya permintaan.
   • Ciptakan kebutuhan mendesak. Untuk membuat seseorang bertindak dalam waktu yang cepat, kamu harus bisa menciptakan kebutuhan yang mendesak. Jika mereka kurang termotivasi untuk melakukan sesuatu yang kamu inginkan, kemungkinan besar mereka tidak akan berubah pikiran di masa mendatang. Kamu harus membujuk mereka sekarang; itu yang penting.
   Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 5:

Ketrampilanmu

Unduh PDF

1. 
   1
   Berbicara dengan cepat. Yap, benar – orang-orang lebih mudah dibujuk oleh orang yang bisa berbicara dengan cepat dan percaya diri dibandingkan yang bisa berbicara dengan benar. Cukup masuk akal – semakin cepat kamu berbicara, semakin sedikit waktu yang dibutuhkan pendengarmu untuk menangkap hal yang kamu katakan dan mempertanyakannya. Lakukanlah dan kamu akan merasa bahwa kamu benar-benar memahami subjek pembicaraan dengan mengatakan fakta-fakta dengan kecepatan super dan merasa percaya diri.

   • Oktober, 1976, sebuah studi dipublikasikan dalam Journal of Personality and Social Psychology menganalisis kecepatan bicara dan perilaku. Para peneliti berbicara pada partisipan, mencoba meyakinkan mereka bahwa kafein buruk bagi mereka. Saat mereka berbicara dengan kecepatan sangat tinggi, 195 kata per menit, partisipan lebih mudah untuk dibujuk; mereka yang diceramahi dengan kecepatan 102 kata per menit agak kurang yakin. Dapat disimpulkan bahwa dengan kecepatan bicara yang tinggi (195 kata per menit adalah kecepatan tertinggi yang bisa dicapai seseorang dalam percakapan biasa), pesan terkesan lebih bisa dipercaya – sehingga lebih persuasif. Berbicara cepat tampaknya dapat menunjukkan rasa percaya diri, kepandaian, objektivitas, dan pengetahuan yang tinggi. Kecepatan 100 kata per menit, kecepatan minimal percakapan biasa, dikaitkan dengan sisi negatif.
2. 
   2
   Jadilah orang yang sombong. Siapa yang pernah berpikir jika menjadi orang yang sombong adalah hal yang baik (untuk saat ini)? Sebenarnya, penelitian terbaru mengatakan bahwa manusia lebih memilih kesombongan dibandingkan keahlian. Pernah bertanya mengapa politisi dan figur publik yang tidak tahu apa-apa memiliki semuanya? Mengapa Sarah Palin masih berada di Fox News? Ini adalah konsekuensi cara kerja psikologi manusia. Konsekuensi, tentu.

   • Penelitian yang dilakukan di Carnegie Mellon University menunjukkan bahwa manusia lebih memilih saran dari sumber yang percaya diri – meskipun jika kita mengetahui dia tidak punya rekam jejak yang dapat dipercaya. Jika seseorang sadar akan hal ini (secara bawah sadar atau sebaliknya), hal ini dapat memperbesar rasa percaya diri mereka akan topik tersebut.
3. 
   3
   Kuasai bahasa tubuh. Jika kamu terlihat tidak bisa didekati, tertutup, dan tidak bisa bekerja sama, orang lain tidak akan mendengarkan apa pun yang kamu katakan. Bahkan jika kamu mengatakan hal yang benar, mereka mendengarkan kata-kata dari tubuhmu. Perhatikan posisi tubuhmu seperti kamu memperhatikan mulutmu.

   • Tetaplah terbuka. Biarkan lenganmu tidak terlipat dan badanmu mengarah ke orang yang kamu ajak bicara. Pertahankan kontak mata, senyuman, dan jangan terlihat gelisah.
   • Ikuti gerakannya. Sekali lagi, manusia menyukai mereka yang mencoba menjadi seperti mereka – dengan mengikuti tindakan mereka, kamu, secara literal, berada dalam posisi yang sama dengan mereka. Jika mereka bertopang dagu, ikuti gerakan itu. Jika mereka bersandar ke belakang, bersandarlah ke belakang. Jangan melakukannya dengan terlalu kentara karena menarik perhatian mereka – sebenarnya, jika kamu merasa ada hubungan di antara kalian, kamu akan melakukannya secara otomatis.
4. 
   4
   Tetaplah konsisten. Bayangkan politikus penting berjas berdiri di atas panggung. Seorang wartawan bertanya padanya tentang dukungannya yang kebanyakan berasal dari orang-orang berumur 50 tahun atau lebih. Sebagai jawabannya, dia mengepalkan tangannya, menunjuk, dan dengan lantang berkata, Saya dapat merasakan generasi muda. Apa yang salah dengan hal ini?

   • Yang salah adalah semuanya. Citranya keseluruhan – tubuhnya, gerakannya – berlawanan dengan kata-katanya. Dia menjawab sesuai pertanyaan dan ramah, tetapi bahasa tubuhnya tidak mudah dipahami, tidak nyaman, dan kasar. Akibatnya, dia tidak dipercaya. Agar mampu membujuk, pesan dan bahasa tubuhmu harus sesuai. Jika tidak, kamu akan terlihat seperti pembohong.
5. 
   5
   Tetaplah gigih. Baik, jadi jangan mengganggu seseorang terus-menerus jika mereka terus mengatakan tidak, tetapi jangan membuatmu menyerah bertanya pada orang selanjutnya. Kamu tidak bisa membujuk semua orang, terutama sebelum kamu mengalami banyak penolakan. Kegigihanmu akan terbayar di kemudian hari.

   • Orang yang paling persuasif adalah orang yang bersedia untuk terus menanyakan keinginan mereka, meskipun mereka terus ditolak. Tidak ada pemimpin dunia yang dapat menyelesaikan sesuatu jika dia menyerah pada penolakan pertama. Abraham Lincoln, salah satu presiden yang paling dihormati sepanjang sejarah, kehilangan ibu, tiga anak, kakak perempuan, pacarnya, gagal dalam bisnis dan kalah dalam delapan pemilihan yang berbeda sebelum dilantik menjadi Presiden Amerika Serikat.
   Iklan

Metode 3

Metode 3 dari 5:

Insentif

Unduh PDF

1. 
   1
   Berikan insentif yang ekonomis. Kamu menginginkan sesuatu dari seseorang, kamu harus melakukan sesuatu. Sekarang, apa yang bisa kamu berikan untuk mereka? Apakah kamu mengetahui sesuatu yang mereka mungkin inginkan? Jawaban pertama: uang.

   • Misalkan kamu memiliki blog atau majalah dan menginginkan seorang penulis untuk diwawancara. Daripada mengatakan Hei! Saya menyukai tulisan Anda! kata-kata apa yang lebih efektif? Ini contohnya: John yang baik, saya mengetahui bahwa buku Anda akan dirilis beberapa minggu lagi, dan saya yakin pembaca saja, di blog saya, akan menyukainya. Apakah Anda tertarik melakukan wawancara selama 20 menit dan menampilkannya pada semua pembaca saya? Kami juga akan mengakhirinya dengan komentar tentang buku Anda. Sekarang John mengetahui jika dia bersedia diwawancara, dia akan mendapatkan pendengar yang lebih banyak, menjual lebih banyak buku, dan menghasilkan uang.
2. 
   2
   Tentukan insentif sosial. Baik, baik, tidak semua orang peduli dengan uang. Jika uang bukanlah pilihan, gunakan cara sosial. Kebanyakan orang peduli dengan pandangan orang lain. Jika kamu mengenal teman mereka, lebih baik.

   • Dengan topik yang sama, tetapi menggunakan insentif sosial: John yang baik, saya baru saja membaca penelitian yang Anda publikasikan dan bertanya-tanya Mengapa tidak SEMUA ORANG mengetahuinya? Saya bertanya-tanya jika Anda tertarik untuk melakukan wawancara singkat selama 20 menit untuk membicarakan penelitian ini. Sebelumnya, saya membantu penelitian Max, orang yang pernah Anda ajak kerja sama di masa lalu, dan saya yakin penelitian Anda akan terkenal di blog saya. Sekarang, John mengetahui bahwa Max pernah kamu bantu dan kamu adalah menyukai pekerjaan ini. Secara sosial, John tidak memiliki alasan untuk tidak melakukannya dan memiliki banyak alasan untuk melakukannya.
3. 
   3
   Gunakan moral. Memang benar, cara ini adalah cara terlemah, tetapi mungkin lebih efektif untuk beberapa orang. Jika kamu berpikir bahwa seseorang tidak peduli dengan uang atau pandangan sosial, gunakan cara ini.

   • John yang baik, saya baru saja membaca penelitian yang Anda publikasikan dan bertanya-tanya Mengapa tidak SEMUA ORANG mengetahuinya? Sebenarnya, ini adalah salah satu alasan saya merilis podcast Social Triggers saya. Tujuan besar saya adalah memperkenalkan makalah akademik pada publik. Saya bertanya-tanya jika Anda tertarik untuk wawancara singkat selama 20 menit? Kami dapat memperkenalkan penelitian Anda pada semua pembaca kami dan semoga kita berdua mampu membuat dunia menjadi sedikit lebih pandai. Kalimat terakhir mengabaikan uang dan ego dan menggunakan cara moral.
   Iklan

Metode 4

Metode 4 dari 5:

Strategi

Unduh PDF

1. 
   1
   Gunakan rasa bersalah dan balas budi. Pernahkah kamu mendengar temanmu berkata, Aku akan membayar ronde pertama! dan hal yang terpikir olehmu adalah, Aku yang membayar kedua! ? Hal ini terjadi karena kita harus membalas budi; sehingga adil. Jadi saat kamu membantu seseorang, pikirkan hal itu sebagai investasi untuk masa depanmu. Orang-orang ingin membalas budimu.

   • Jika kamu memperhatikan dengan baik, ada orang-orang yang menggunakan cara ini di sekitarmu sepanjang waktu. SEPANJANG WAKTU. Para wanita menjengkelkan di mal yang memberikan losion? Balas budi. Mint dalam tagihanmu saat makan malam berakhir? Balas budi. Gelas bir gratis dari bar? Balas budi. Bisnis di dunia menggunakannya.
2. 
   2
   Gunakan kekuatan banyak orang. Sudah menjadi sifat manusia untuk ingin menjadi keren dan menyesuaikan diri. Saat kamu memberitahunya jika orang lain juga melakukan suatu hal (diharapkan adalah kelompok orang yang mereka hormati), hal ini akan meyakinkan mereka bahwa saranmu benar dan mereka tidak akan memikirkan jika hal itu benar atau salah. Memiliki mental kebersamaan membuat mental kita malas. Selain itu, juga mencegah kita tertinggal dari yang lain.

   • Contoh sukses penggunaan cara ini adalah penggunaan kartu informasi di kamar mandi hotel. Dalam suatu penelitian, jumlah pelanggan yang menggunakan kembali handuk mereka meningkat 33% saat kartu informasi dalam kamar hotel bertuliskan 75% pelanggan yang menginap di hotel ini menggunakan kembali handuk mereka, berdasarkan penelitian yang dilakukan Influence at Work di Tempe, Ariz.
     • Hal ini menjadi lebih intensif. Jika kamu pernah mengambil kelas Psikologi, kamu pasti pernah mendengar fenomena ini. Pada tahun 50an, Solomon Asch melakukan penelitian konformitas. Dia mengelompokkan subjek dalam suatu kelompok yang diminta untuk memberi jawaban yang salah (dalam hal ini, garis yang jelas-jelas lebih pendek, lebih panjang daripada garis yang lebih panjang (sesuatu yang bisa dilakukan anak berumur 3 tahun)). Akibatnya, 75% partisipan mengatakan garis yang lebih pendek, lebih panjang dan mengubah hal yang mereka percayai, hanya untuk menyesuaikan diri dengan yang lain. Gila, ya?
3. 
   3
   Mintalah banyak hal. Jika kamu adalah orang tua, kamu pasti pernah mengalaminya. Seorang anak mengatakan, Ibu, ibu! Ayo pergi ke pantai! Ibu mengatakan tidak, merasa sedikit bersalah, tetapi tidak bisa mengubah pikirannya. Tetapi kemudian, saat anaknya berkata, Baiklah. Kalau begitu ayo kita ke kolam renang? Ibu ingin berkata ya dan melakukannya.

   • Jadi mintalah hal yang benar-benar kamu inginkan belakangan. Orang-orang akan merasa bersalah jika mereka menolak permintaan, tidak peduli permintaan apa pun. Jika permintaan keduamu (yaitu permintaanmu sebenarnya) adalah sesuatu yang tidak bisa mereka tolak, mereka akan mengambil kesempatan itu. Permintaan kedua memberikan mereka rasa bebas dari rasa bersalah, seperti rute melarikan diri. Mereka akan merasa lega, lebih baik, dan kamu mendapatkan hal yang kamu inginkan. Jika kamu ingin meminta Rp100.000,00, mintalah Rp250.000,00. Jika kamu menginginkan pekerjaan selesai dalam waktu sebulan, pertama mintalah untuk menyelesaikannya dalam waktu 2 minggu.
4. 
   4
   Gunakan kata kita. Studi menunjukkan bahwa penggunaan kata kita lebih produktif untuk membujuk orang daripada pendekatan lain yang kurang positif (misalnya pendekatan mengancam (Jika kamu tidak melakukan ini, aku akan) dan pendekatan rasional (Kamu harus melakukannya karena alasan-alasan ini)). Penggunaan kata kita menyampaikan rasa persahabatan, persamaan, dan pemahaman.

   • Ingat saat kami memberitahu sebelumnya bahwa sangatlah penting untuk menjalin hubungan sehingga pendengar merasa sepertimu dan menyukaimu? Dan kemudian untuk meniru bahasa tubuhnya sehingga pendengar merasa sepertimu dan menyukaimu? Yah, sekarang kamu perlu menggunakan kata kita… sehingga pendengar merasa sepertimu dan menyukaimu. Pasti kamu tidak akan percaya hasilnya.
5. 
   5
   Kamu yang harus memulainya. Terkadang sebuah tim tidak akan bergerak sampai seseorang memulai sesuatu. Yah, kamu harus menjadi orang itu. Kamu harus memulainya sehingga pendengarmu merasa lebih ingin menyelesaikannya.

   • Orang-orang akan lebih bersedia untuk menyelesaikan suatu tugas dibandingkan melakukan semuanya. Lain kali jika pakaian perlu dicuci, cobalah memasukkan pakaian dalam mesin cuci, dan mintalah pasanganmu untuk menyelesaikannya. Karena sangat mudah, mereka tidak bisa berkata tidak.
6. 
   6
   Buatlah mereka berkata ya. Orang-orang ingin konsisten dengan diri mereka sendiri. Jika kamu membuat mereka mengatakan ya (dalam satu hal atau lainnya), mereka ingin mempertahankan konsistensinya. Jika mereka mengakui ingin menyampaikan suatu masalah atau yakin tentang sesuatu dan kamu menawarkan solusi, mereka akan merasa ingin mendengarnya. Apa pun itu, buatlah mereka setuju.

   • Dalam sebuah penelitian yang dilakukan oleh Jing Xu dan Robert Wyer, partisipan menunjukkan bahwa mereka lebih menerima sesuatu jika terlebih dahulu ditunjukkan sesuatu yang mereka setujui. Dalam satu sesi, partisipan mendengarkan pidato John McCain atau Barack Obama dan kemudian melihat iklan Toyota. Anggota republikan lebih terbawa iklan setelah melihat pidato John McCain, dan anggota demokrat? Kamu yang menebaknya – lebih pro Toyota setelah melihat pidato Barack Obama. Jadi, jika kamu mencoba menjual sesuatu, buatlah pelangganmu setuju denganmu terlebih dahulu – bahkan jika yang kamu katakan tidak berhubungan dengan yang kamu jual.
7. 
   7
   Berikan semua sudut pandang. Meskipun terkadang tidak terlihat, orang-orang memiliki pemikiran mereka sendiri dan tidak semuanya bodoh. Jika kamu tidak menyebutkan semua sudut pandang argumen, orang-orang akan kurang percaya atau kurang setuju denganmu. Jika kekurangan muncul di hadapanmu, beritahu mereka – terutama sebelum orang lain memberitahu mereka.

   • Selama bertahun-tahun, banyak studi telah membandingkan argumen satu sisi dan dua sisi mereka dan efisiensi serta tingkat persuasi mereka dalam berbagai konteks. Daniel O’Keefe dari University of Illinois meneliti hasil dari 107 studi yang berbeda (50 tahun, 20.111 partisipan) dan melakukan meta analisis. Dia menyimpulkan bahwa argumen dua sisi lebih persuasif dibandingkan argumen satu sisi – dengan berbagai jenis cara penyampaian dan pendengar yang berbeda.
8. 
   8
   Gunakan cara rahasia. Pernah mendengar Pavlov’s dog? Bukan, bukan band rock tahun 70an dari St. Louis. Penelitian mengenai pengkondisian klasik. Seperti hal itu. Kamu melakukan sesuatu yang tanpa sadar menimbulkan respon dari pihak lain – dan mereka juga tidak menyadarinya. Tetapi sadari bahwa hal ini membutuhkan waktu dan kerajinan.

   • Jika setiap kali temanmu menyebutkan Pepsi, kamu menggerutu, itu adalah contoh pengkondisian klasik. Lama-kelamaan, saat kamu menggerutu, temanmu akan memikirkan Pepsi (mungkin kamu ingin mereka minum Cola lebih banyak?). Contoh yang lebih jelas adalah jika bosmu menggunakan kalimat yang sama untuk memuji pada semua orang. Saat kamu mendengar bosmu memberi selamat pada orang lain, kamu akan teringat saat dia memberimu selamat – dan kamu akan bekerja sedikit lebih keras dengan kebanggaan yang meningkatkan moodmu.
9. 
   9
   Tingkatkan ekspektasimu. Jika kamu memiliki kekuasaan, cara ini bekerja dengan lebih baik – dan harus dilakukan. Tunjukkan bahwa kamu mempercayai penuh tindakan-tindakan positif bawahanmu (karyawan, anak-anak, dan lainnya) dan mereka akan lebih mudah untuk bekerja sama.

   • Jika kamu memberitahu anakmu bahwa dia pintar dan kamu yakin dia akan mendapatkan nilai yang baik, dia tidak ingin mengecewakanmu (jika dia bisa melakukannya). Memberitahunya bahwa kamu yakin dengannya akan membuatnya lebih mudah percaya diri dengan dirinya sendiri.
   • Jika kamu adalah pimpinan sebuah perusahaan, jadilah sumber yang positif untuk karyawan-karyawanmu. Jika kamu memberikan pekerjaan yang sulit, beritahu mereka bahwa kamu memberinya pekerjaan itu karena kamu yakin mereka bisa melakukannya. Mereka menunjukkan kualitas X, X, dan X yang membuatmu yakin. Dengan dukungan itu, mereka akan bekerja lebih baik.
10. 
    10
    Tunjukkan kerugiannya. Jika kamu bisa memberikan sesuatu pada seseorang, bagus. Tetapi, jika kamu bisa mencegah sesuatu hilang atau kerugian, lebih bagus. Kamu bisa membantu mereka menghilangkan pembuat stres dalam hidup mereka – mengapa mereka harus berkata tidak?

    • Ada studi yang mana sebuah kelompok eksekutif harus memutuskan proposal yang melibatkan kerugian dan keuntungan. Perbedaannya sangat besar: Para eksekutif mengatakan ya pada proposal tersebut jika perusahaan diprediksi akan kehilangan Rp5M jika proposal tidak diterima, dibandingkan dengan proyek yang dapat menghasilkan Rp5M. Dapatkah kamu lebih persuasif hanya dengan memberikan harga yang perlu dibayar dan keuntungannya? Mungkin.
    • Hal ini juga bekerja dengan baik di rumah. Tidak bisa meminta suami berhenti menonton TV dan pergi keluar? Mudah. Daripada merasa bersalah dan mengomelinya tentang waktu bersama, ingatkan dia bahwa ini adalah malam terakhir sebelum anak-anak mereka kembali. Dia akan lebih terbujuk jika merasa kehilangan atau melewatkan sesuatu.
      • Hal ini harus diterima dengan pertimbangan. Ada penelitian yang berlawanan, yang menyimpulkan bahwa orang-orang tidak suka diingatkan mengenai hal-hal negatif, setidaknya secara pribadi. Jika hal ini terlalu berhubungan dengan rumah tangga, mereka akan ketakutan dengan implikasi negatifnya. Mereka lebih memilih kulit yang menarik dibandingkan menghindari kanker kulit misalnya. Jadi ingatlah hal yang ingin kamu minta sebelum menggunakan cara satu atau yang lainnya.
    Iklan

Metode 5

Metode 5 dari 5:

Sebagai Penjual

Unduh PDF

1. 
   1
   Pertahankan kontak mata dan senyuman. Jadilah orang yang sopan, ceria, dan karismatik. Perilaku yang baik akan sangat membantumu. Orang-orang akan mendengar hal yang ingin kamu katakan – karena, membuka pintunya adalah hal yang tersulit.

   • Kamu tidak ingin mereka berpikir bahwa kamu ingin memaksakan pendapatmu pada mereka. Jadilah orang yang ramah dan percaya diri – akan besar kemungkinan mereka mempercayai setiap perkataanmu.
2. 
   2
   Kenalilah produkmu. Tunjukkan semua keuntungan dari idemu. Tetapi, bukan keuntungan untukmu! Beritahu mereka keuntungan untuk mereka. Hal ini akan selalu menarik perhatian mereka.

   • Jujurlah. Jika kamu memiliki produk atau ide yang tidak dibutuhkan oleh mereka, mereka akan mengetahuinya. Akan terasa canggung dan mereka akan berhenti mempercayai bahkan kata-kata yang merupakan kebenaran untuk mereka. Jelaskan dua sisi situasi untuk memastikan bahwa kamu rasional, logis, dan memahami ketertarikan mereka.
3. 
   3
   Bersiaplah untuk semua pertentangan. Dan bersiaplah untuk semua hal yang mungkin tidak terpikir olehmu! Jika kamu sudah melatih kata-katamu dan duduk untuk melakukan evaluasi keseluruhan, ini seharusnya tidak akan menjadi masalah.

   • Orang akan mencari alasan untuk mengatakan tidak jika sepertinya kamu mendapat untung yang lebih banyak dari transaksi itu. Perkecil kemungkinan ini. Pendengar adalah orang yang seharusnya mendapatkan keuntungan – bukan kamu.
4. 
   4
   Jangan takut untuk setuju dengan orang lain. Negosiasi adalah bagian besar dari persuasi. Hanya karena kamu harus bernegosiasi, bukan berarti kamu tidak menang . Malahan, berton-ton penelitian telah membawamu ke sebuah kata sederhana ya yang memiliki kekuatan persuasi.

   • Jika ya terdengar seperti kata yang aneh untuk kata persuasi, kata ini sepertinya memiliki kekuatan karena membuatmu terkesan setuju dan bahwa orang yang kamu ajak bicara adalah bagian dari permintaan. Menutupi hal yang kamu cari seolah-olah itu adalah persetujuan, bukan permintaan, mungkin akan membuat orang lain membantu.
5. 
   5
   Gunakan komunikasi secara tidak langsung dengan pimpinan. Jika kamu berbicara dengan bosmu atau orang lain yang memiliki kekuasaan, kamu mungkin tidak ingin terlalu lugas. Hal yang sama berlaku jika proposalmu agak ambisius. Dengan pimpinan, kamu harus memandu pemikiran mereka, membuat mereka berpikir jika mereka sendirilah yang memiliki ide tersebut. Mereka harus tetap terlihat berkuasa agar merasa puas. Mainkan permainan mereka dan berikan idemu pada mereka perlahan-lahan.

   • Mulailah dengan membuat bosmu merasa agak kurang percaya diri. Bicarakan sesuatu yang tidak terlalu dipahaminya – jika memungkinkan, berbicaralah di luar kantornya, tempat yang netral. Setelah perbincangan itu, ingatkan dia siapa bosnya (dia!) – yang akan membuatnya merasa berkuasa – jadi dia akan melakukan sesuatu dengan permintaanmu.
6. 
   6
   Aturlah emosimu dan tetaplah tenang dalam suatu konflik. Terbawa emosi tidak akan membuat semuanya lebih mudah untuk dibujuk. Dalam situasi yang penuh emosi atau konflik, mengatur emosimu selalu membuatmu bisa menguasai situasi. Jika seseorang tidak bisa mengatur emosinya, mereka akan mencarimu agar tenang karena kamu bisa mengatur emosimu. Saat itu, dia akan mempercayaimu untuk membimbing mereka.

   • Gunakan amarahmu agar berguna. Konflik membuat semua orang merasa tidak nyaman. Jika kamu bersedia untuk marah, membuat situasi tegang, maka orang lain akan mengalah. Akan tetapi, jangan sering melakukan hal ini, dan pastinya jangan lakukan saat kamu kehilangan kontrol emosimu. Hanya gunakan strategi ini dengan benar dan berguna.
7. 
   7
   Percaya dirilah. Hal ini tidak bisa dipaksakan: Keyakinan adalah sesuatu yang menghipnotis, memukau, dan menarik tidak seperti kualitas yang lain. Pria yang berada dalam ruangan yang membicarakan sesuatu yang membosankan dengan senyuman di wajahnya penuh kepercayaan diri adalah pria yang membujuk semuanya untuk masuk dalam timnya. Jika kamu mempercayai hal yang kamu lakukan, orang lain akan melihatnya dan merespon. Mereka ingin menjadi percaya diri sepertimu.

   • Jika kamu tidak percaya diri, kamu benar-benar harus melatih rasa percaya dirimu. Jika kamu masuk ke restoran bintang 5, tak seorang pun akan mengetahui jika kamu memakai jas sewaan. Asalkan kamu tidak masuk menggunakan celana jeans dan kaos oblong, tak seorang pun akan bertanya. Saat kamu menyampaikannya, pikirkan beberapa baris yang sama.
   Iklan

Tips

• Akan membantu jika kamu ramah, supel, dan humoris; jika orang lain menikmati berada di sekitarmu, kamu akan memiliki pengaruh lebih besar pada mereka.
• Cobalah untuk tidak bernegosiasi dengan seseorang saat kamu lelah, terburu-buru, tidak fokus, atau tidak sedang memikirkan hal itu; kamu mungkin akan membuat pengakuan yang akan kamu sesali nanti.
• Perhatikan kata-katamu. Semua yang kamu katakan harus optimistik, mendorong, dan memuji; pesismisme dan kritik tidak boleh dikatakan. Misalnya, seorang politisi yang berpidato tentang harapan memiliki kemungkinan lebih besar untuk memenangkan pemilihan; membicarakan tentang kepahitan tidak akan membuatmu menang.
• Kapanpun kamu memulai argumen, setujulah dengannya, dan sebutkan hal-hal baik tentang poinnya. Misalnya, jika kamu ingin menjual trukmu ke toko mebel tertentu, dan manajernya mengatakan di depanmu, "Tidak, saya tidak akan membeli trukmu! Saya menyukai merek apa pun-itu karena ini dan itu ". Kamu harus menyetujui dan membalas sesuatu seperti, "Tentu saja, truk merek apa pun-itu bagus, malahan saya dengar mereka memiliki reputasi selama 30 tahun". Percayalah, dia tidak akan terlalu mempermasalahkannya setelah itu! Dari sini, kamu bisa menjelaskan poinmu tentang trukmu, misalnya"... Tetapi, tahukah Anda bahwa jika truk Anda tidak bisa dinyalakan dalam situasi yang dingin, perusahaan tidak akan membantu Anda? Dan Anda harus memanggil derek dan memperbaiki truk sendirian? " Hal ini akan membantunya mempertimbangkan pendapatmu.
• Terkadang, akan membantu untuk membiarkan pendengarmu mengetahui bahwa ini adalah sesuatu yang sangat, sangat, sangat penting bagimu, dan saat tidak; bersikaplah bijaksana.

Iklan

Peringatan

• Jangan menyerah tiba-tiba – hal ini membuat mereka merasa menang, dan akan membuatmu lebih sulit untuk membujuk mereka di masa mendatang.
• Jangan menceramahi terlalu banyak atau mereka akan berhenti memberimu kesempatan, bahkan kamu akan kehilangan pengaruh terhadap mereka.
• JANGAN PERNAH menjadi kritis atau frontal pada orang yang kamu ajak bicara. Hal ini bisa terasa sulit terkadang, tetapi kamu tidak akan bisa mencapai tujuanmu dengan cara ini. Malahan, jika kamu merasa sedikit tersinggung atau frustasi, mereka akan menyadarinya dan segera merasa tersinggung, jadi lebih baik untuk menunggu. Agak lama.
• Kebohongan dan melebih-lebihkan tidak pernah menjadi pilihan yang baik secara moral dan tidak bermanfaat. Pendengarmu tidak bodoh dan jika kamu berpikir bisa menipu mereka tanpa ketahuan, kamu pantas mendapatkan akibatnya.

Iklan