कैसे एयरपॉड्स माइक्रोफोन को ठीक करें (Fix an Airpods Microphone)

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इस आर्टिकल में:

बैटरी चेक करें (Check the Battery)

केवल एक माइक्रोफोन यूज करके देखें (Try Using Only One Microphone)

सभी नोइज़ कैंसलेशन को बंद करें (Turn Off All Noise Cancellation, AirPods Pro and Max)

माइक्रोफोन और स्पीकर साफ करें (Clean the Microphones and Speakers)

पानी के नुकसान के लिए चेक करें (Check for Water Damage)

अपने एयरपॉड्स को रीसेट करना (Reset Your AirPods)

कॉल्स पर Transparency Mode को आज़माएँ (AirPods Pro और Max)

एयरपॉड्स फर्मवेयर को अपडेट करें (Update the AirPods Firmware)

अपने आईफोन या आईपैड पर iOS अपडेट करें (Update iOS on your iPhone or iPad)

सपोर्ट के लिए एप्पल को संपर्क करें (Contact Apple for Support)

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स्रोत और उद्धरण

क्या कभी ऐसा हुआ है, जब कॉल के दौरान AirPods का उपयोग करते समय किसी ने कहा हो कि आपकी आवाज़ क्लियर नहीं है या दबी हुई सुनाई देती है? फिर चाहे आपके पास AirPods Pro, AirPods Max, या फिर और कोई दूसरे एयरपॉड्स हैं, अपने इतने अच्छी क्वालिटी के हैडफोन से क्रिस्टल क्लियर आवाज न सुनाई देना, निराशाजनक हो सकता है। ये विकिहाउ गाइड आपको आपके एयरपॉड्स के ठीक तरह से काम न करने के पीछे की वजह का और उस परेशानी को हल करने का तरीका पता लगाने में मदद करेगी।

चरण

विधि 1

विधि 1 का 10:

बैटरी चेक करें (Check the Battery)

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   अगर आपके एयरपॉड्स की बैटरी कम है, तो माइक्रोफोन शायद कनैक्शन खो देंगे: ऐसा इसलिए, क्योंकि आपके एयरपॉड्स शायद आपके माइक्रोफोन को एक ऐसे एयरपॉड्स पर यूज करने की कोशिश में है, जिसकी बैटरी पॉवर काफी कम है। अगर आप फोन पर बोलने की कोशिश करते समय खुद की आवाज जरा भी नहीं सुन सकते हैं या आपकी आवाज अंदर और बाहर जा रही है, तो अपने एयरपॉड्स को उनके चेंजिंग केस में रखें और दोबारा यूज करने से पहले उन्हें कम से कम 30 मिनट के लिए चार्ज करें।

   • अपने बैटरी लेवल को चेक करने के लिए, अपने एयरपॉड्स को चार्जिंग केस में रखें (अगर AirPods ओरिजिनल या Pro यूज कर रहे हैं), लिड ओपन करें, और केस को अपने आईफोन या आईपैड के करीब रखें। कुछ सेकंड में, आपको चार्जिंग स्टेटस दिखाई देगा।

विधि 2

विधि 2 का 10:

केवल एक माइक्रोफोन यूज करके देखें (Try Using Only One Microphone)

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   बाई डिफ़ाल्ट, कौन से माइक्रोफोन का इस्तेमाल करना है, ये आपके एयरपॉड्स ऑटोमेटिकली चुनते हैं: यदि आपको आपके माइक्रोफोन के द्वारा आपके कुछ शब्दों को काट देने की समस्या है, तो उसके लिए ऑटोमेटिक माइक सिलेक्शन को डिसेबल करके देखें, ताकि आपके एयरपॉड्स आपके बोलने के दौरान माइक्रोफोन के बीच में बदलते न रहें। यहाँ इसे करने का तरीका दिया है:

   • आईफोन या आईपैड पर Settings ओपन करें।
   • Bluetooth टेप करें।
   • अपने एयरपॉड्स के सामने एक सर्कल में "i" टेप करें।
   • सबसे नीचे Microphone ऑप्शन को टेप करें।
   • या तो Always Left को, या Always Right को चुनें।
   • टेस्ट करने के लिए फोन पर किसी से बात करें या एक वॉइस मेमो लें। अगर ऐसा करने से आपके माइक्रोफोन की क्वालिटी में कोई सुधार नहीं आता है, तो दूसरे माइक्रोफोन (दाएँ या बाएँ) को यूज करके देखें।
   • अगर आप केवल एक माइक्रोफोन का इस्तेमाल करते हैं, तो माइक्रोफोन-एनेबल एयरपॉड्स में बैटरी के बहुत कम होने पर आपके सामने परेशानी आ सकती है। अगर आपके द्वारा केवल माइक्रोफोन का इस्तेमाल करने के दौरान माइक्रोफोन काम नहीं करता है, तो एयरपॉड्स को चार्ज करें और दोबारा कोशिश करें।

विधि 3

विधि 3 का 10:

सभी नोइज़ कैंसलेशन को बंद करें (Turn Off All Noise Cancellation, AirPods Pro and Max)

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   कई AirPods Pro और Max यूजर्स कहते हैं कि सभी नोइज़ कैंसलेशन को डिसबेल करने से माइक्रोफोन की क्वालिटी में सुधार आता है: अगर समस्या ये है कि आपको बैकग्राउंड की आवाज, अपनी खुद की आवाज से ज्यादा सुनाई देती है, तो फोन यूज करते समय सभी स्पेशल मोड्स को डिसेबल करने से शायद ये समस्या हल हो सकती है। आप चाहें तो म्यूजिक या पॉडकास्ट सुनते समय अपने मनचाहे नोइज़ कैंसलेशन को बदल सकते हैं।

   • आईफोन या आईपैड पर Settings ओपन करें।
   • Bluetooth टेप करें।
   • अपने एयरपॉड्स के सामने एक सर्कल में "i" टेप करें।
   • Off टेप करें।

विधि 4

विधि 4 का 10:

माइक्रोफोन और स्पीकर साफ करें (Clean the Microphones and Speakers)

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   एक सूखे कॉटन स्वेब से धूल और कचरे को साफ करें: एयरपॉड्स में सभी तरह का कचरा और गंदगी जमा हो सकता है, खासतौर से अंदर दबे एरिया में, जिसमें आपके माइक्रोफोन और स्पीकर मौजूद होते हैं। अगर कोई भी चीज आपके माइक्रोफोन को ब्लॉक कर रही है, तो फोन पर और रिकॉर्डिंग में आपकी आवाज दबी हुई या अजीब सुनाई देगी। एक पूरे सूखे कॉटन स्वेब का इस्तेमाल करके, स्पीकर की मेश यानि जाली में बहुत ज्यादा दबाव नहीं बनाने का ध्यान रखते हुए, अंदर दबे हुए एरिया से आराम से सारी गंदगी को हटाएँ।

   • साथ ही, अपने AirPods या AirPods Pro के केस को भी एक सूखे, लिंट-फ्री कपड़े से पोंछें।
   • अपने एयरपॉड्स को साफ करने के लिए किसी भी तेज धार की, घर्षण वाली या गीली चीज का इस्तेमाल न करें।

विधि 5

विधि 5 का 10:

पानी के नुकसान के लिए चेक करें (Check for Water Damage)

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   क्या एयरपॉड्स में लिक्विड पहुँच सकता है? भले ही AirPods Pro और 3rd जनरेशन एयरपॉड्स वॉटर रजिस्टेंट और स्वेट-प्रूफ (sweatproof) हैं, लेकिन बाकी के दूसरे एयरपॉड्स मॉडल पानी से सुरक्षित नहीं हैं। भले आपके एयरपॉड्स वॉटर रजिस्टेंट भी हैं, लेकिन ये वॉटर प्रूफ नहीं होते, जिसका मतलब कि आपको उन्हें कभी भी शॉवर में या सौना में नहीं लेकर जाना चाहिए, उन्हें धोने नहीं देना चाहिए या न ही उन्हें पानी में डुबोना चाहिए। अगर आपके एयरपॉड्स में पानी चला जाता है, तो ये आपके माइक्रोफोन को (और आपके एयरपॉड्स के बाकी के सभी फीचर्स को) पूरी तरह से काम करने से रोक सकता है।

   • अगर आपके एयरपॉड्स गीले हो जाते हैं, तो दोबारा यूज करने से पहले उन्हें एक सूखे कमरे में कम से कम पूरे एक दिन के लिए सुखाएँ।
   • अगर आपके पास AppleCare+ है, तो आप अपने पानी से खराब हुए एयरपॉड्स को बहुत कम दाम में रिप्लेस कर सकते हैं।

विधि 6

विधि 6 का 10:

अपने एयरपॉड्स को रीसेट करना (Reset Your AirPods)

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   अपने एयरपॉड्स को "फॉर्गेट करना" और रिपेयर करना शायद ब्लूटूथ की परेशानी को ठीक कर सकता है: भले ये आपके द्वारा आपके एयरपॉड्स पर तैयार की हुई सभी कस्टम सेटिंग्स को, जैसे कि बटन कॉन्फ़िगरेशन को मिटा देगा, लेकिन ये आवाज कटने, आवाज में गड़बड़ी और स्टेटिक के जैसी दूसरी परेशानी को ठीक कर सकता है।

   • अपने AirPods या AirPods Pro को उनके चार्जिंग केस में रखें और लिड बंद करें।
   • 30 सेकंड इंतज़ार करें और लिड को ओपन करें। लिड को खुला रहने दें।
   • अपने आईफोन पर Settings एप ओपन करें।
   • Bluetooth टेप करें।
   • अपने एयरपॉड्स के सामने एक सर्कल में "i" टेप करें।
   • Forget This Device टेप करें और कन्फ़र्म करें।
   • लाइट के हल्के पीले और फिर व्हाइट फ्लैश होने तक, चार्जिंग केस के पीछे दिए बटन को 15 सेकंड के लिए दबाएँ और दबाए रखें।
   • अपने एयरपॉड्स को वापिस अपने फोन या टैबलेट के नजदीक लाकर और स्क्रीन पर आने वाले इन्सट्रक्शन फॉलो करके उन्हें दोबारा पेयर करें।

विधि 7

विधि 7 का 10:

कॉल्स पर Transparency Mode को आज़माएँ (AirPods Pro और Max)

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   Active Noise Cancelation (ANC) पर Transparency Mode से शायद मदद मिल सकती है: Transparency Mode ANC के बाहर से ज्यादा से ज्यादा आवाज को आने देता है, देखा जाए तो, ये दूसरों के द्वारा सुने जाने के मुक़ाबले, आपके सुने जाने में ज्यादा होना चाहिए। अभी भी, कई AirPods Pro और Max यूजर्स Apple के फोरम पर कहते हैं कि लोग उन्हें ANC के एनेबल होने के मुक़ाबले Transparency Mode में ज्यादा क्लियरली सुन पाते हैं।

   • AirPods Pro पर Transparency Mode पर स्विच करने के लिए, अपने किसी एक एयरपॉड्स स्टेम को तब तक दबाएँ और दबाए रखें, जब तक कि आपको एक टोन न सुनाई दे जाए।
   • AirPods Max पर स्विच करने के लिए, केवल Digital Crown डायल के सामने अपने ईयरपीस पर ऊपर कंट्रोल बटन को दबाएँ।

विधि 8

विधि 8 का 10:

एयरपॉड्स फर्मवेयर को अपडेट करें (Update the AirPods Firmware)

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   Apple समय-समय पर एयरपॉड्स के लिए फर्मवेयर रिलीज करता है: अगर एक फर्मवेयर अपडेट उपलब्ध है, तो आपके एयरपॉड्स के चालू होने पर और आईफोन या आईपैड के ब्लूटूथ से कनैक्ट होने पर ये ऑटोमेटिकली इन्स्टाल हो जाएगी।

   • अपने एयरपॉड्स के लिए फरवेयर वर्जन को चेक करने के लिए, अपने आईफोन या आईपैड पर Settings > Bluetooth ओपन करें, अपने एयरपॉड्स के सामने एक सर्कल में "i" टेप करें और "Version" सेक्शन को देखें।

विधि 9

विधि 9 का 10:

अपने आईफोन या आईपैड पर iOS अपडेट करें (Update iOS on your iPhone or iPad)

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   अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को हमेशा अप टू डेट रखें, ताकि आप लेटेस्ट बग फिक्स को पा सकें: Apple सालभर में एक मेजर ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट, साथ में जरूरत के अनुसार सिक्यूरिटी बग फिक्स भी रिलीज करता है। कभी-कभी ये अपडेट एयरपॉड्स को प्रभावित करने वाले इशू को फिक्स कर देती हैं, जिनमें ऑडियो और वीडियो कनैक्शन को बेहतर करने की अपडेट शामिल हैं। iOS अपडेट करने के लिए:

   • Settings एप ओपन करें।
   • General टेप करें।
   • Software Update टेप करें।
   • अगर एक अपडेट उपलब्ध है, तो उसे इन्स्टाल करें।

विधि 10

विधि 10 का 10:

सपोर्ट के लिए एप्पल को संपर्क करें (Contact Apple for Support)

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   अगर आपके एयरपॉड्स माइक्रोफोन अभी भी काम नहीं कर रहे हैं या क्वालिटी अभी भी खराब है, तो Apple से संपर्क करें: इंस्टेंट चैट या फोन कॉल के जरिए Apple की सपोर्ट टीम से संपर्क करने के लिए https://getsupport.apple.com पर जाएँ। आप चाहें तो एक ऐसे Authorized Service Provider (ASP) को पाने के लिए भी सपोर्ट साइट यूज कर सकते हैं, जो आपके एयरपॉड्स को रिपेयर कर सके।

   • Apple को AirPods Pro और AirPods Max को प्रभावित करने वाले कुछ साउंड इशू की जानकारी है। अगर आपके पास में इनमें से कोई भी मॉडल है, आपको स्टेटिक या क्रेकिंग साउंड आता है, और आपका एयरपॉड्स October 2020 के पहले के बने हैं, तो आप बिना किसी खर्च के अपने AirPods को सर्विस करा सकते हैं।