De microfoon van je Airpods repareren

Klinkt je stem volgens andere mensen gedempt of valt hij weg wanneer je je Airpods bij het bellen gebruikt? Of je nu AirPods Pro, AirPods Max of andere AirPods hebt, het kan frustrerend zijn als het geluid dat uit de microfoon van je hoogwaardige oordopjes komt niet kristalhelder is. Dit How.com.vn-artikel helpt je om erachter te komen waarom de microfoon van je AirPods niet goed werkt en vertelt je hoe je het probleem permanent op kunt lossen.

1

Controleer de batterij.

Pdf downloaden

Als de batterij van je AirPods bijna leeg is, dan kan het zijn dat de microfoon stopt met werken. Dat komt omdat je AirPods waarschijnlijk de microfoon proberen te gebruiken in een van de Airpods waarvan de batterij bijna leeg is. Als mensen je helemaal niet kunnen horen wanneer je voor de telefoon iets zegt of je stem steeds wegvalt, doe de AirPods dan in de oplaadcase en laad ze ten minste een half uur op voordat je het nog eens probeert.
- Doe de AirPods in de oplaadcase (als het om gewone AirPods of Airpods Pro gaat) om het batterijniveau te controleren, doe het deksel open en houd de case dicht bij je iPhone of iPad. Na enkele seconden zul je het batterijniveau zien.^[1]XBron
Advertentie

2

Probeer slechts een enkele microfoon te gebruiken.

Pdf downloaden

Je AirPods kiezen doorgaans automatisch een microfoon uit om te gebruiken. Als je problemen met je microfoon hebt en wat je zegt gedeeltelijk wegvalt, probeer de automatische microfoonselectie dan uit te schakelen zodat je AirPods niet meer overschakelen naar een andere microfoon terwijl je aan het praten bent. Dit doe je als volgt:
- Open de Instellingen op je iPhone of iPad.
- Tik op Bluetooth.
- Tik op de cirkel met de 'i' erin naast je AirPods.
- Tik op de optie Microfoon onderaan.
- Kies voor Altijd links of Altijd rechts.^[2]XBron
- Probeer met iemand te bellen of een spraakbericht op te nemen om de microfoon te testen. Als de microfoon het nog steeds niet goed doet, gebruik dan de andere microfoon.
- Als je slechts een enkele microfoon gebruikt, dan kun je problemen krijgen als de batterij in de Airpod met de gebruikte microfoon bijna leeg is. Als de microfoon niet werkt en je maar een enkele microfoon gebruikt, laad je AirPods dan op en probeer het daarna nog eens.

3

Schakel alle ruisbeheersingsmodi uit (AirPods Pro en Max).

Pdf downloaden

Volgens veel gebruikers van AirPods Pro en AirPods Max kun je de geluidskwaliteit van de microfoon verbeteren door alle ruisbeheersingsmodi uit te schakelen. Als het probleem is dat de achtergrondgeluiden harder klinken dan je stem, dan kun je het probleem wellicht oplossen door alle speciale modi uit te schakelen wanneer je belt. Je kunt de ruisbeheersingsmodus van je voorkeur altijd weer inschakelen wanneer je naar muziek of een podcast luistert.
- Open de Instellingen op je iPhone of iPad.
- Tik op Bluetooth.
- Tik op de cirkel met de 'i' erin naast je AirPods.
- Tik op Uit.^[3]XBron
Advertentie

4

Maak de microfoons en de speakers schoon.

Pdf downloaden

Veeg stof en vuil weg met een droog wattenstaafje. Op je AirPods kunnen zich allerlei soorten vuil verzamelen, vooral in de verzonken gedeelten waar de microfoons en de speakers zich bevinden. Als je microfoon door iets geblokkeerd wordt, dan zal je stem gedempt of vervormd klinken aan de telefoon en op opnames. Gebruik een volledig droog wattenstaafje en veeg voorzichtig al het vuil van de verzonken gedeelten. Pas daarbij op dat je niet te hard op de speakers drukt.^[4]XBron
- Maak de oplaadcase van je AirPods of AirPods Pro ook schoon met een zachte, droge, pluisvrije doek.
- Gebruik geen scherpe, schurende en natte hulpmiddelen om je AirPods schoon te maken.

5

Controleer op waterschade.

Pdf downloaden

Is er vocht in je AirPods terechtgekomen? AirPods Pro en AirPods van de derde generatie zijn bestand tegen water en zweet, maar andere modellen AirPods zijn dat niet.^[5]XBron Ook al zijn je AirPods waterbestendig, ze zijn niet waterdicht, wat betekent dat je ze niet mee moet nemen onder de douche of in de sauna, ze niet in de wasmachine moet doen en ze niet in water moet dompelen. Als er water in je AirPods terechtkomt, dan kan de microfoon volledig stoppen met werken en kunnen je AirPods kapotgaan.
- Als je AirPods nat zijn geworden, laat ze dan ten minste een hele dag drogen in een droge ruimte voordat je ze weer probeert te gebruiken.
- Als je AppleCare+ hebt, dan kun je AirPods met waterschade voor een klein bedrag laten vervangen.
Advertentie

6

Reset je AirPods.

Pdf downloaden

Door je AirPods te 'vergeten' en opnieuw te koppelen kun je problemen met Bluetooth oplossen. Je raakt zo ook alle instellingen kwijt die je voor je AirPods aangemaakt hebt, zoals knoppenconfiguraties, maar je kunt zo microfoonproblemen oplossen als een wegvallende stem, een vervormde stem en ruis.
- Doe je AirPods of AirPods Pro in de oplaadcase en doe het deksel dicht.
- Wacht 30 seconden en doe het deksel open. Laat het deksel open.
- Open de Instellingen op je iPhone of iPad.
- Tik op Bluetooth.
- Tik op de cirkel met de 'i' erin naast je AirPods.
- Tik op Vergeet dit apparaat en bevestig je keuze.
- Houd de knop aan de achterkant van de oplaadcase 15 seconden ingedrukt totdat het lichtje oranje en dan wit wordt.
- Koppel je AirPods opnieuw door ze dicht bij je telefoon of tablet te houden en de instructies op het scherm te volgen.^[6]XBron

7

Probeer de transparantiemodus als je belt (AirPods Pro en Max).

Pdf downloaden

Het kan helpen om voor de transparantiemodus te kiezen in plaats van actieve ruisonderdrukking. Met de transparantiemodus hoor je meer omgevingsgeluiden dan met actieve ruisonderdrukking, en in theorie zou dit meer moeten beteken voor wat je zelf hoort dan voor wat anderen horen. Volgens veel gebruikers van AirPods Pro en AirPod Max op het Appleforum kunnen mensen ze beter horen wanneer ze de transparantiemodus gebruiken.^[7]XBron
- Knijp om de transparantiemodus in te schakelen op je AirPods Pro een druksensor op de steel van een van je Airpods in totdat je een geluid hoort.
- Druk om de transparantiemodus op je AirPods Max in te schakelen op de volumeknop bovenop de oordoppen naast de Digital Crown-draaiknop.
Advertentie

8

Update de firmware van je AirPods.

Pdf downloaden

Apple geeft af en toe firmwareupdates uit voor Airpods. Als er een firmwareupdate beschikbaar is, dan zal deze automatisch geïnstalleerd worden wanneer je AirPods ingeschakeld zijn en via Bluetooth verbonden zijn met een iPhone of iPad.
- Ga om de firmwareversie voor je AirPods te controleren naar Instellingen > Bluetooth op je iPhone of iPad, tik op de 'i' in een cirkel naast je AirPods en ga naar het kopje 'Versie'.

9

Update het besturingssysteem op je iPhone of iPad.

Pdf downloaden

Zorg dat je besturingssysteem bijgewerkt is zodat je altijd de laatste bugfixes hebt. Apple heeft een keer in het jaar een grote update voor het besturingssysteem, evenals beveiligingsupdates wanneer dat nodig is. Soms worden met deze updates problemen met AirPods opgelost, zoals updates die de audio en Bluetoothverbinding verbeteren. Doe het volgende om je besturingssysteem bij te werken:
- Open de Instellingen-app.
- Tik op Algemeen.
- Tik op Softwareupdate.
- Installeer alle beschikbare updates.
Advertentie

10

Neem contact op met Apple om hulp te krijgen.

Pdf downloaden

Als de microfoon van je AirPods nog steeds niet werkt of de geluidskwaliteit slecht is, neem dan contact op met Apple. Ga naar https://getsupport.apple.com om via de chat of telefonisch contact op te nemen met de klantenservice van Apple. Je kunt de supportsite tevens gebruiken om een erkende Apple-serviceprovider te vinden die je AirPods kan repareren.
- Apple is op de hoogte van bepaalde geluidsproblemen wat betreft de AirPods Pro en AirPods Max.^[8]XBron Als je een van deze modellen hebt, ruis of krakende geluiden hoort en je AirPods ouder zijn dan oktober 2020, dan kun je je AirPods gratis laten repareren door een erkende Apple-serviceprovider.