Xbox One कंट्रोलर ड्रिफ्ट इशू: जॉयस्टिक की प्रॉब्लम सॉल्व करें

क्या आपको अपने एक्सबॉक्स वन कंट्रोलर पर स्टिक ड्रिफ्ट (stick drift) के साथ कोई समस्या का सामना हो रहा है? Xbox कंट्रोलर का अपने आप बिना आपके कुछ किए दाएँ बाएँ तरफ ड्रिफ्ट होना यानि स्टिक ड्रिफ्ट की समस्या तब होती है जब आपकी कोई एक एनालॉग स्टिक अपने आप, बिना आपके उसे दबाए भी चलने लग जाती है। यदि इसे समय पर फिक्स न किया जाए, तो क्योंकि कैमरा या केरेक्टर अपने आप से हिलना, मूव होना शुरू हो जाते हैं, इसलिए थोड़ी देर के बाद खेलों का आनंद लेना असंभव हो जाता है। ऐसे में एक नया कंट्रोलर खरीदने के बारे में सोचने से पहले, कुछ ऐसी सलाह हैं, जिन्हें आजमाकर आप अपने कंट्रोलर को ठीक कर सकते हैं। ट्रबलशूटिंग स्टेप्स और अपने कंट्रोलर को रिपेयर करने के संभावित समाधान के बारे में जानने के लिए बस इस विकिहाउ गाइड को पढ़ते जाएँ।

विधि 1

विधि 1 का 2:

ट्रबलशूटिंग (Troubleshooting)

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जब आप ड्रिफ्ट के साथ पहली बार समस्या शुरू होते देखें, तब एनालॉग स्टिक्स को अलग-अलग दिशाओं में झुकाकर देखें और उन्हें कुछ बार दबाएं, ताकि उनमें क्लिक हो। आप चाहें तो जॉयस्टिक के आधार पर अपनी उँगलियों से दबाकर भी ट्राई कर सकते हैं। यदि इससे भी कुछ नहीं होता है, तो आप स्टिक को खींचकर और उस जगह पर उसे क्लिक करके भी ट्राई कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, कंट्रोलर के केंद्र में Xbox बटन को कुछ सेकंड के लिए तब तक दबाएं जब तक कि ये बंद न हो जाए। कुछ सेकंड रुकें और फिर से ऑन करने के लिए Xbox बटन को दबाएँ और दबाकर रखें।
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Xbox One को रिस्टार्ट करें: अपने सिस्टम को रिस्टार्ट करने से हाल ही में उत्पन्न हुई समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है। अपने Xbox One को रिस्टार्ट करने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें:
- Guide ओपन करने के लिए कंट्रोलर के बीच में दिए गए Xbox बटन को दबाएँ।
- Profile & System टैब सिलेक्ट करें।
- Power सिलेक्ट करें।
- Turn off console सिलेक्ट करें।
- 5 मिनट इंतज़ार करें।
- कंसोल के सामने की तरफ मौजूद Xbox बटन को दबाएँ।
- देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी रहती है।
कुछ मामलों में, कम बैटरी भी कंट्रोलर के साथ समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। बैटरी को बदलें और देखें कि क्या इसके बाद भी परेशानी बनी रहती है या फिर फिक्स हो जाती है।
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कंट्रोलर को फिर से सिंक्रनाइज़ करें: यदि आपके कंट्रोलर के साथ में कोई कनेक्शन समस्या है, तो इसे दोबारा सिंक्रनाइज़ करने से उस कनेक्शन को फिर से बनाया जा सकता है और कनैक्शन संबंधी समस्याओं को फिक्स किया जा सकता है। अपने Xbox कंसोल के साथ अपने Xbox कंट्रोलर को वापिस सिंक करने के लिए इन दिए हुए स्टेप्स का इस्तेमाल करें:^{[१]Xरिसर्च सोर्स}
- अपने Xbox कंसोल के बाएँ तरफ दिए Connect बटन को दबाएँ।
- सबसे ऊपर, कंट्रोलर के सेंटर-राइट साइड दिए कनैक्ट बटन को दबाएँ और दबाए रखें।
- जब तक कि Xbox बटन फ्लैश न होने लगे, तब तक Connect बटन को दबाएँ रखें।
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अपने Xbox कंट्रोलर को अपडेट करें: कंट्रोलर के फर्मवेयर को अपडेट करने से आपके कंट्रोलर के साथ में हो रहे कुछ तरह के इशू फिक्स हो सकते हैं। अपने Xbox कंट्रोलर को अपडेट करने के लिए इन दिए हुए स्टेप्स का इस्तेमाल करें:^{[२]Xरिसर्च सोर्स}
- एक USB केबल का इस्तेमाल करके अपने कंट्रोलर को Xbox से कनैक्ट करें।
- Guide ओपन करने के लिए कंट्रोलर पर दिए Xbox बटन को दबाएँ।
- Gear/Settings टैब सिलेक्ट करें।
- Settings सिलेक्ट करें।
- Kinect & devices सिलेक्ट करें।
- Devices & accessories सिलेक्ट करें।
- More options सिलेक्ट करें।
- Firmware version सिलेक्ट करें।
- Update now सिलेक्ट करें।
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स्टिक को संपीड़ित हवा (compressed air) से साफ करें: सबसे पहले सुनिश्चित करें कि बैटरी को निकाल लिया है। स्टिक को एक दिशा में दबाएँ और फिर स्टिक के आधार पर, विपरीत तरफ से स्प्रे करें। जल्दी, छोटे हवा के प्रवाह का इस्तेमाल करें। स्टिक्स को सभी दिशा में दबाकर और साथ में स्टिक आधार के विपरीत दिशा में हवा स्प्रे करते हुए ऐसा करना जारी रखें। बैटरी को वापिस लगाने से पहले कंट्रोलर को कुछ समय के लिए रखे रहने दें। देखें यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहे।^{[३]Xरिसर्च सोर्स}
- ध्यान रखें कि आप संपीड़ित हवा के कैन को कंट्रोलर के समान ऊंचाई पर पकड़कर रखते हैं, ताकि आप गलती से उस पर नमी का छिड़काव करके उसके सर्किट्स को कोई नुकसान न पहुंचाएँ।
फिर से सुनिश्चित करें कि पहले कंट्रोलर से बैटरी को निकाल लें। आईसोप्रोपिल रबिंग अल्कोहल (Isopropyl rubbing alcohol) में एक कॉटन स्वेब को बहुत हल्का सा सोखें। इसका इस्तेमाल जॉयस्टिक को साफ करने के लिए करें। आधार के अधिक भाग को उजागर करने और जितना हो सके, उतनी अच्छी तरह से सफाई करने के लिए जॉयस्टिक को सभी दिशाओं में दबाएँ। उसके बाद, बैटरी को फिर से डालने और फिर से पॉवर ऑन करने से पहले अल्कोहल के पूरी तरह से सूखने का इंतज़ार करें।^{[४]Xरिसर्च सोर्स}
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डैडज़ोन (deadzone) यानि मृत क्षेत्र को चेंज करें: डैडज़ोन वो एरिया है, जिसे आप स्टिक्स को मूव किए बिना ही मूव कर सकते हैं। यदि आप को जॉयस्टिक के साथ अपने आप से ही जरा सा मुड़ने या तिरछे होने की समस्या का सामना हो रहा है, तो डैडज़ोन को एक्सपाण्ड करना शायद एक गेम के दौरान इस तरह के अनचाहे मूवमेंट को रोक सकता है। डैडज़ोन को चेंज करने के लिए इन दिए हुए स्टेप्स का इस्तेमाल करें:^{[५]Xरिसर्च सोर्स}
- Guide ओपन करने के लिए कंट्रोलर पर दिए Xbox बटन को दबाएँ।
- Gear/Settings टैब सिलेक्ट करें।
- Settings सिलेक्ट करें।
- Kinect & devices सिलेक्ट करें।
- Devices & accessories सिलेक्ट करें।
- अपना कंट्रोलर सिलेक्ट करें और Menu बटन दबाएँ।
- Adjustments सिलेक्ट करें।
- डैडज़ोन को बढ़ाने के लिए "Deadzone" के नीचे के स्लाइडर का इस्तेमाल करें।

विधि 2

विधि 2 का 2:

कंट्रोलर को रिपेयर करना (Repairing the Controller)

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सुनिश्चित करें कि आपका कंट्रोलर वॉरन्टी के अंतर्गत है: अगर सभी स्टैंडर्ड ट्रबलशूटिंग स्टेप्स आजमाने के बाद भी स्टिक ड्रिफ्ट इशू सॉल्व नहीं हो रहा है, तो आपको कंट्रोलर को अलग करने की और फिर उस पर फिजिकल रिपेयर आजमाने की जरूरत पड़ेगी। हालांकि, ये आपकी वॉरन्टी को खत्म कर देगा। अगर आपका कंट्रोलर एक साल से कम पुराना है, तो Microsoft को संपर्क करें और देखें अगर वो एक्सचेंज वॉरन्टी को पूरा कर सके।^{[६]Xरिसर्च सोर्स}
- यदि आप एक्सचेंज वॉरन्टी के लिए क्वालिफ़ाई कर लेते हैं, तो ऐसे कंट्रोलर की मांग करें, जिस पर ऐसे नए स्टिक मॉड्यूल हों, जो लंबे समय तक टिके रह सकें।
- अगर आप खुद को मरम्मत का काम करने में सहज नहीं है, तो आप इसे एक इलेक्ट्रॉनिक रिपेयर शॉप पर ले जा सकते हैं और वहाँ पता कर सकते हैं कि क्या वो इसे ठीक करके दे सकते हैं।
आपको कंट्रोलर को खोलने के लिए जरूरी किसी एक स्क्रू तक पहुंचने के लिए पहले कंट्रोलर से बैटरी को बाहर निकालना होगा। कंट्रोलर पर पीछे की तरफ से बैटरी को निकालें।
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पीछे की साइड से प्लास्टिक कवर को हटाएँ: आप चाहें तो आप अपने कंट्रोलर के पिछले बाएँ और दाएँ साइड पर, ट्रिगर्स बटन के नीचे मौजूद प्लास्टिक कवर को निकालने के लिए एक चपटे पेचकश या यहाँ तक कि अपने नाखूनों का उपयोग कर सकते हैं।
- ध्यान रखें कि बहुत अधिक दबाव का प्रयोग न करें, नहीं तो गलती से आप से प्लास्टिक कवर टूट भी सकता है।
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पीछे से स्क्रू निकालने के लिए एक Torx स्क्रूड्राईवर का इस्तेमाल करें: प्लास्टिक कवर के नीचे बाएँ और दाएँ तरफ पर दो स्क्रू होते हैं और एक बैटरी कम्पार्टमेंट के बीचों-बीच होता है। इन स्क्रू को निकालने के लिए Torx स्क्रूड्राईवर का इस्तेमाल करें।
- यदि आपके पास Torx स्क्रूड्राईवर नहीं है, तो आप एक छोटे फ्लेटहैड स्क्रूड्राईवर का उपयोग कर सकते हैं। इस स्थिति में, इसे केवल एक ट्राएंगल साइड के सामने तिरछा रखकर इस्तेमाल करें।
- स्क्रू तक पहुँचने के लिए आपको बैटरी कंपार्टमेंट के अंदर से वॉरंटी स्टिक को छीलकर हटाने की आवश्यकता हो सकती है।
जैसे ही पीछे के पेचों को निकाल लें, उसके बाद, कंट्रोलर को उल्टा पलटें। अब सामने की फेसप्लेट को बिना किसी मुश्किल के निकल जाना चाहिए। अगर ऐसा नहीं होता है, तो आपको अपनी उँगलियों या चपटे पेचकश का उपयोग करके इसे थोड़ा ढीला करना होगा।
रबर जॉयस्टिक पीस सीधे जॉयस्टिक मॉड्यूल के ऊपर से खिसक जाता है। स्टिक के नीचे के मॉड्यूल को सामने लाने के लिए बस उसे खींचकर निकाल लें।
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मॉड्यूल के बाएँ तरफ मौजूद ग्रे प्लास्टिक होल्डर को हटाएँ: इस प्लास्टिक के पीस का मकसद मॉड्यूल को अपनी जगह पर रोके रखना होता है। जब आप फेसप्लेट को लगा देते हैं, फिर इसकी असल में जरूरत नहीं होती है। कई बार, प्लास्टिक पीस खुद से ढीली हो जाएगी और चढ़ना शुरू कर देगी। ये भी ड्रिफ्टिंग का कारण बन सकता है, इसलिए मॉड्यूल के साइड से ग्रे प्लास्टिक पीस को निकालना शायद ड्रिफ्ट इशू को फिक्स करने में काम आ सकता है।
- प्लास्टिक के हिस्से को गोंद (glue) से न चिपकाएँ। यदि गोंद मॉड्यूल के अंदर पहुँच जाता है, तो ये आपके कंट्रोलर को खराब कर देगा।
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जॉयस्टिक मॉड्यूल को साफ करें: आपके जॉयस्टिक मॉड्यूल में फंसे रह गए गंदगी के कणों और कचरे बगैरह को हटाने के लिए संपीड़ित हवा का उपयोग करें। यदि आप चाहें, तो एक कॉटन स्वेब को आइसोप्रोपिल अल्कोहल को हल्का सा नम करके साफ करने के उसे इस्तेमाल कर सकते हैं। कंट्रोलर को फिर से जोड़ने से पहले केवल अल्कोहल के पूरी तरह से सूखने की प्रतीक्षा करना सुनिश्चित करें।
- ध्यान रखें कि आप संपीड़ित हवा के कैन को कंट्रोलर को लेवल पर रखें, ताकि आप गलती से मॉड्यूल पर नमी न पहुंचा दें।
अब जॉयस्टिक को वापिस मॉड्यूल पर रखें और फेसप्लेट को फिर से लगा दें। वापिस बैटरी लगा दें और फिर कंट्रोलर को टेस्ट करें। अगर ये ठीक से काम कर रहा है, तो फिर आगे बढ़ें और सभी स्क्रू भी वापिस जगह पर लगा दें। अगर नहीं, तो फिर आगे बढ़ें और आपको इसे फिर से अलग करना होगा। अपने डिवाइस को आज़माने और ठीक करने के लिए आप कुछ और चीज़ें कर सकते हैं।
अगर आप अभी भी अपने कंट्रोलर के साथ इशू का सामना कर रहे हैं, तो फेसप्लेट और रबर थंम्बस्टिक को मॉड्यूल से फिर से हटा दें। फिर मोटर को बाएँ तरफ ले जाएँ और कंट्रोलर की पीछे की प्लेट से कंट्रोलर बोर्ड को अलग कर दें। आपको शायद अपनी उंगली के नाखून से या फिर एक फ्लेटहेड स्क्रूड्राईवर से बैकप्लेट को कुरेदकर निकालने की जरूरत पड़ेगी।
अभी, मोटर ढीली होंगी। इन्हें हिलने-डुलने या निकलने से रोकने के लिए, इलेक्ट्रिकल टेप या फिर ऐसी किसी चीज से मोटर को चिपकाने की सलाह दी जाती है, जो बहुत ज्यादा चिपचिपी न हो। आपको मोटर को ऐसे चिपकाना होगा कि आप जब अपने कंट्रोलर को उल्टा पलटें, तब भी मोटर निकलकर बाहर न आ पाए।
कंट्रोलर को ऊपर घुमाएँ और मोटर के पीछे से स्क्रू हटा दें: ये वो स्क्रू हैं, जो मोटरबोर्ड को उसकी जगह पर रोककर रखते हैं। अब आपको पहले कंट्रोलर को फेसप्लेट के साथ में जोड़कर रखने वाले स्क्रू को हटाने के लिए इस्तेमाल किए Torx स्क्रूड्राईवर से जरा छोटे आकार के Torx स्क्रूड्राईवर का इस्तेमाल करने की जरूरत पड़ेगी।
मदरबोर्ड को सामने लाएँ और उसे ट्रिगर बटन पर ऊपर उठाएँ: ये सबसे बड़ा सर्किट बोर्ड होता है। सर्किट बोर्ड के किसी भी मेटल पार्ट को न छूने का बहुत ख्याल रखें। अपनी तर्जनी उंगली (index finger) को बोर्ड के ऊपर रखें और अंगूठे (thumb) को नीचे रखें। जब तक कि आप सर्किट बोर्ड को हटा न सकें, तब तक बहुत आराम से इसे जरा सा हिलाएँ। सर्किट बोर्ड को आपकी ओर तिरछा करके रखने के लिए, ट्रिगर्स बटन को एक प्रोप की तरह इस्तेमाल करें।
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जॉयस्टिक मॉड्यूल के साइड में मौजूद काले पीस को घुमाएँ: एक फ्लेटहैड स्क्रूड्राईवर का इस्तेमाल करके, उस जॉयस्टिक मॉड्यूल के साइड में मौजूद काले पीस को घुमाएँ, जिसके साथ आपको प्रॉब्लम फेस हो रही है। अगर स्टिक ऊपर ड्रिफ्ट हो रही है, तो इसे काउंटर-क्लॉकवाइज़ घुमाएँ। यदि ये नीचे ड्रिफ्ट हो रही है, तो इसे क्लॉकवाइज़ घुमाएँ। इसे दो या तीन बार पूरा घुमाएँ। फिर मॉड्यूल के अंदर स्टिक को हिलाएँ और काले वाले पीस को कुछ और बार घुमाएँ। कुछ बार इसे दोहराएँ।
- जब आप कंट्रोलर को खोलें, तब देखें कि क्या अंदर से उसे सफाई की जरूरत तो नहीं। कंट्रोलर के अंदर की धूल या कचरे को साफ करने के लिए संपीड़ित हवा (condensed air) का उपयोग करें।
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कंट्रोलर को टेस्ट करें: कंट्रोलर को वापिस जोड़ें। पहले, मदरबोर्ड को वापिस जोड़ें और कंट्रोलर को वापिस बैकप्लेट में रखें। रबर जॉयस्टिक को वापिस मॉड्यूल में रखें और फेसप्लेट को वापिस अपनी जगह पर लगा दें। पीछे के 5 स्क्रू को तब तक न लगाएँ, जब तक कि आप कंट्रोलर के ठीक से काम करने की पुष्टि न कर लें। इसके बाद आगे बढ़ें और अपने कंट्रोलर को टेस्ट करें। अगर ये काम नहीं कर रहा है, तो इसे वापिस खोलें और मॉड्यूल के साइड में मौजूद काले पीस को कुछ और बार घुमाएँ। जब तक कि आपका कंट्रोलर काम करना शुरू न कर दे, तब तक ऐसा बार-बार दोहराएँ।
- अगर स्टिक ड्रिफ्ट को ठीक नहीं कर पाए हैं, तो आपको शायद अपने जॉयस्टिक मॉड्यूल को चेंज करने की जरूरत होगी। आप Xbox One कंट्रोलर पार्ट्स को ऑनलाइन खरीद सकते हैं, लेकिन अगर आपको सोल्डरिंग (soldering) और डीसोल्डरिंग (desoldering) के बारे में अच्छी तरह से नॉलेज नहीं है, तो आपको खुद से मॉड्यूल को रिप्लेस करने की सलाह नहीं दी जाती है। आपको उसे रिपेयर शॉप लेकर जाना होगा या फिर सीधे एक नया कंट्रोलर खरीदना होगा।^{[७]Xरिसर्च सोर्स}