कैसे अपने विंडोज कंप्यूटर पर वॉल्यूम फिक्स करें (Fix the Volume on Your Computer in Windows)

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इस आर्टिकल में:

साउंड लॉस को फिक्स करना (Fixing a Loss of Sound)

वॉल्यूम इशू एडजस्ट करना (Adjusting Volume Issues)

वॉल्यूम या साउंड आइकॉन रिकवर करना (Recovering the Volume or Sound Icon)

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स्रोत और उद्धरण

विंडोज (Windows) कंप्यूटर पर वॉल्यूम इशू होना बहुत कॉमन बात है। आमतौर पर, विंडोज XP और विंडोज 7 में सेटिंग्स एडजस्ट करके या साउंड कार्ड रीइन्स्टाल करके इस तरह के इशू को बहुत आसानी से फिक्स किया जा सकता है। बस जरा से धैर्य और ट्रबलशूटिंग के साथ, आप खुद से भी वॉल्यूम इशू को फिक्स कर सकते हैं।

चरण

विधि 1

विधि 1 का 3:

साउंड लॉस को फिक्स करना (Fixing a Loss of Sound)

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   ट्रबलशूटर (troubleshooter) यूज करें: विंडोज कम्प्यूटर्स में बिल्ट-इन ट्रबलशूटर्स आया करते हैं, जो वॉल्यूम इशू फिक्स करने में आपकी मदद कर सकते हैं। "Start" बार पर क्लिक करें, आमतौर पर ये स्क्रीन के लोअर लेफ्टहैंड में मौजूद होता है। "Control Panel" क्लिक करें। कंट्रोल पैनल पर, "Troubleshooting" क्लिक करें और फिर "Hardware and Sound" क्लिक करें। यहाँ से, "Troubleshoot audio playback" ऑप्शन को सिलेक्ट करें। अब आपका कंप्यूटर आप से कई सारे सवाल करेगा, जो ट्रबलशूटर को वॉल्यूम इशू के पीछे की असली वजह को पहचानने में मदद करेगा। ज़्यादातर मामलों में, एक वॉल्यूम इशू को विंडोज के बिल्ट-इन ट्रबलशूटर के द्वारा फिक्स किया जा सकता है।
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   साउंड कार्ड चेक करें: साउंड कार्ड एक ऐसी डिवाइस है, जिसे आपको आपके विंडोज कंप्यूटर में साउंड प्ले करने के लिए इन्स्टाल करना होता है। अगर आपकी वॉल्यूम काम नहीं कर रही है, तो आपकी डिवाइस पर साउंड कार्ड के होने की और इसके सही तरीके से इन्स्टाल किए गए होने की पुष्टि कर लें।

   • अपनी कंप्यूटर स्क्रीन के लोअर राइट हैंड पर सर्च बार एक्सेस करें। सर्च बार में "Device Manager" टाइप करें। इससे आपके सामने Device Manager आ जाना चाहिए, जिसे आप आपके साउंड कार्ड को चेक करने के लिए यूज कर सकते हैं।
   • यहाँ से "Sound, video and game controllers" क्लिक करें। अगर लिस्ट में एक साउंड कार्ड मौजूद होगा, तो इसका मतलब कि आपके पास में साउंड कार्ड इन्स्टाल है। आपका वॉल्यूम इशू किसी और वजह से हुआ होगा। अगर वहाँ पर साउंड कार्ड नहीं है, तो फिर आपको अपना खुद का साउंड कार्ड खरीदना आउट इन्स्टाल करना पड़ेगा। आपकी डिवाइस के मैन्युफ़ेक्चरर इन्सट्रक्शन में आपके लिए इसे करने की सलाह दी हुई होगी।
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   केबल्स की तरफ देखें: अपने स्पीकर्स, हैडफोन्स, माइक्रोफोन्स या आपके कंप्यूटर या लैपटाप से जुड़ी हुई दूसरी डिवाइसेस को चेक करें। क्योंकि आप एक कंप्यूटर यूज कर रहे हैं, इसलिए केबल्स का लूज होना या अटकना बहुत ज्यादा अनकॉमन नहीं है। अगर केबल निकल गई है, तो फिर ये भी आपके वॉल्यूम इशू के पीछे की वजह हो सकती है। एक लूज केबल को दोबारा इन्सर्ट करें और देखें अगर कंप्यूटर की वॉल्यूम में कोई फर्क पड़ा हो।
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   वॉल्यूम चेक करें: ऐसा भी हो सकता है, कि वॉल्यूम काफी लो हो या फिर बंद हो। ऐसे में आपके कंप्यूटर से साउंड को सुन पाना बहुत मुश्किल लग सकता है।

   • एक बार फिर से, स्क्रीन के बॉटम राइट कॉर्नर के सर्च बार को एक्सेस करें। सर्च बॉक्स में "Adjust speaker volume" टाइप करें और सामने आए आइकॉन पर टैप करें। वॉल्यूम को बढ़ाने के लिए स्लाइडर को मूव करें और देखें अगर अब आप अच्छी तरह से सुन पा रहे हों।
   • कई डिवाइसेस के लिए आपको वॉल्यूम कंट्रोल भी चेक करना पड़ेगा। विंडोज मीडिया प्लेयर (Windows Media Player) का अपना खुद का वॉल्यूम कंट्रोल होता है, ठीक वैसे ही आपके द्वारा यूज किए जाने वाले किसी भी एक्सटर्नल स्पीकर में भी होता है। कुछ वेबसाइट्स, जैसे कि यूट्यूब (YouTube), का भी अपना खुद का वॉल्यूम कंट्रोल होता है। अब एक बार चेक करके देख लें, कि कहीं इनमें से किसी भी डिवाइस की वॉल्यूम को बहुत कम पर या फिर म्यूट तो नहीं किया हुआ है।
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   अपडेट्स के लिए चेक करें: कभी-कभी, आपका साउंड कार्ड शायद विंडोज सॉफ्टवेयर के साथ में कंपेटिबल नहीं होता है। ऐसे मामले में, कोई भी जरूरी अपडेट इन्स्टाल करने से, इस इशू से छुटकारा मिल सकता है। अपडेट्स इन्स्टाल करने के कई सारे तरीके हैं।

   • विंडोज अपडेट (Windows Update), एक फीचर जो एरर्स और बग्स को फिक्स करने के लिए सॉफ्टवेयर को अपडेट करता है, जो अपडेट्स इन्स्टाल करने का सबसे आसान तरीका भी है। प्रॉम्प्ट होने पर आप सीधे "Install updates" पर क्लिक कर सकते हैं। आप कंट्रोल पैनल से विंडोज अपडेट एक्सेस करके, मेन्युअली भी अपडेट्स चेक कर सकते हैं। ये आपके सॉफ्टवेयर को अप-टू-डेट बनाए रखेगा और साथ ही किसी भी तरह के साउंड इशू को भी फिक्स करेगा।
   • कुछ मामलों में, आपको ड्राईवर या साउंड कार्ड को मेन्युअली इन्स्टाल करना होगा। अगर आपने किसी बाहरी मैन्युफ़ेक्चरर से डिवाइस को खरीदा है, तो फिर आपको इसे खुद ही इन्स्टाल और अपडेट करना होगा। खास तरह के साउंड कार्ड के लिए, मेन्यूफ़ेक्चरर के इन्सट्रक्शन से आपको इसे इन्स्टाल करने की इन्फोर्मेशन मिलेगी।
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   देखें, किस प्लेबेक डिवाइस को सिलेक्ट किया गया है: अगर आपके कंप्यूटर से साउंड प्ले नहीं हो रहा है, तो ऐसा शायद किसी गलत प्लेबेक डिवाइस के सिलेक्ट होने की वजह से भी हो सकता है। उदाहरण के लिए, अगर कंप्यूटर को हैडफोन्स के जरिए साउंड प्ले करने के लिए सिलेक्ट किया गया है, तो फिर एक्सटर्नल स्पीकर्स से साउंड नहीं आएगा। आउटपुट डिवाइस को चेक करने के लिए, "start" क्लिक करें। फिर सर्च बार में "sound" टाइप करें।

   • "Playback" टैब पर क्लिक करें। देखें, आपके कंप्यूटर पर कौन सी प्लेबेक डिवाइस सिलेक्ट हुई है। ये अगर आपके द्वारा यूज की जाने वाली डिवाइस के अलावा और कोई है, तो ये भी आपके साउंड लॉस के पीछे की वजह हो सकती है।
   • आपके द्वारा यूज की जाने वाली डिवाइस को प्लेबेक डिवाइस की तरह चुन लें। साउंड वापस आ जाना चाहिए।

विधि 2

विधि 2 का 3:

वॉल्यूम इशू एडजस्ट करना (Adjusting Volume Issues)

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   कर्कश, बिगड़े हुए (crackling, distorted) साउंड को एडजस्ट करें: कभी-कभी, आपकी वॉल्यूम तो काम कर रही होती है, लेकिन उससे आने वाला साउंड बेहद कर्कश या डिस्टोर्टेड होता है। इस मामले में, इस इशू को फिक्स करने के लिए ऐसे कई सारे तरीके हैं, जिन्हें हम यूज कर सकते हैं।

   • पहले, अपने स्पीकर्स को चेक करें। आपके स्पीकर्स के कंप्यूटर के साथ प्रोपरली कनेक्ट होने की पुष्टि कर लें। अगर केबल्स लूज हैं, तो वो भी साउंड पर असर डाल सकती है।
   • देखें, आपके स्पीकर्स कहाँ पर लगे हुए हैं। आपके कंप्यूटर के पीछे ऐसे कई सारे जैक्स होते हैं, जिन पर अप स्पीकर्स लगाते हैं। गलत जैक चुन लेने से साउंड कर्कश हो जाता है। आप जिस जैक को यूज कर रहे हैं, उसे बदलकर देखें, अगर कुछ फर्क पड़ता हो।
   • अगर आपके स्पीकर्स ऑप्शनल हैं, तो उन्हें डिसेबल करके और अपने कंप्यूटर के बिल्ट-इन साउंड सिस्टम को यूज करके देखें। शायद आपके स्पीकर्स अच्छी क्वालिटी के न हिन या फिर वो शायद आपके कंप्यूटर या लैपटाप के साथ कंपेटिबल ही न हों।
   • अपने केबल्स के डैमेज नहीं होने की पुष्टि करने के लिए चेक करें। डैमेज हुई केबल्स भी कर्कश साउंड पैदा कर सकती हैं और उन्हें रिप्लेस करना जरूरी होता है।
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   देखें, कि आपका साउंड कार्ड, विंडोज के साथ में कंपेटिबल है, या नहीं: आपका साउंड कार्ड शायद आपके द्वारा यूज किए जाने वाले विंडोज के वर्जन के साथ में कंपेटिबल न हो। आप विंडोज कंपेटिबिलिटी सेंटर (Windows Compatibility Center) जा सकते हैं। ये वेबसाइट, सॉफ्टवेयर और डिवाइसेस की एक बहुत बड़ी लिस्ट प्रोवाइड करती है। यहाँ से आप किसी खास साउंड कार्ड के साथ में यूज होने वाले विंडोज के वर्जन की जानकारी पा सकते हैं। अगर आपका साउंड कार्ड कंपेटिबल नहीं है, तो फिर आपको एक नया खरीदना होगा। याद रखें, आप Device Manager पर जाकर, साउंड कार्ड के इन्स्टाल होने की पुष्टि कर सकते हैं।
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   विंडोज से साउंड कार्ड को पहचानें: विंडोज शायद किसी साउंड कार्ड को पहचानने में असफल भी हो सकता है। इस मामले में, ऐसे कई सारे तरीके हैं, जिनका इस्तेमाल करके आप इस एरर को ट्रबलशूट कर सकते हैं।

   • अपने सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के लिए, विंडोज अपडेट (Windows Update), जिसे कंट्रोल पैनल के जरिए एक्सेस किया जा सकता है, यूज करके देखें। आमतौर पर, विंडोज अपडेट आपके सॉफ्टवेयर को हफ्ते में एक बार अपडेट किया करता है। हालांकि, कंट्रोल पैनल में "Windows Update" सर्च करके मेन्यूअली अपडेट्स की जांच करें। अगर वो कहता है, कि आपके लिए डाउनलोड करने लायक अपडेट्स मौजूद हैं, तो शायद ये भी साउंड इशू के पीछे की वजह हो सकता है।
   • इसके साथ ही आपको ड्राईवर के साथ में आने वाले डिस्क्स और सॉफ्टवेयर को भी डाउनलोड करना होगा। आपके साउंड कार्ड से काम लेने के लिए, आपको कुछ तरह के सॉफ्टवेयर को डाउनलोड करना होगा।
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   किसी पोर्टेबल डिवाइस से आने वाले वॉल्यूम इशू को फिक्स करें: अगर आपको आपके कंप्यूटर पर एक माइक्रोफोन, स्पीकर या दूसरे डिवाइस से साउंड प्ले करने में मुश्किल हो रही है, तो ये शायद आपके द्वारा यूज किए जाने वाले साउंड जैक की वजह से भी हो सकता है। ज़्यादातर कम्प्यूटर्स और लैपटाप्स में कई सारे अलग-अलग साउंड जैक्स होते हैं, जिन्हें आप दूसरी ऑडियो डिवाइस को लगाने के लिए यूज कर सकते हैं। डिवाइस को गलत जैक में प्लग करने की वजह से, वॉल्यूम पर असर पड़ेगा, इसलिए जैक को बदलकर देखें। अगर ऐसा नहीं होता है, तो देखें कहीं जैक को म्यूट तो नहीं किया हुआ है।

   • आप आपके कंप्यूटर के लोअर लेफ्टहैंड कॉर्नर में "Start" टैब पर क्लिक करके, देख सकते हैं, कि जैक म्यूट तो नहीं है। फिर, कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें और "sound" टाइप करें। अगर आप एक माइक्रोफोन को चेक कर रहे हैं, तो "microphone" क्लिक करें। अगर आप किसी और जैक को चेक कर रहे हैं, "line in" या "line out" क्लिक करें। line-in जैक ब्लू और line-out जैक हरा होगा।
   • फिर आप लेवल्स टैब पर क्लिक कर सकते हैं। वहाँ पर मेगाफोन की पिक्चर के साथ में एक छोटी बटन होनी चाहिए। अगर वहाँ पर मेगाफोन पर से रेड क्रॉस जाता हुआ नजर आए, तो मतलब साउंड म्यूट किया हुआ है। साउंड को अन-म्यूट करने के लिए बटन पर क्लिक करें।

विधि 3

विधि 3 का 3:

वॉल्यूम या साउंड आइकॉन रिकवर करना (Recovering the Volume or Sound Icon)

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   कंट्रोल पैनल से साउंड्स और ऑडियो डिवाइसेस एक्सेस करें: कभी-कभी, आप गलती से अपने कंप्यूटर पर से साउंड या वॉल्यूम आइकॉन को छिपा देते हैं। ये वॉल्यूम को कंट्रोल या एडजस्ट करना मुश्किल कर देता है। अगर आपके पास में विंडोज एक्सपी है, तो आप आपके कंट्रोल पैनल पर से डिवाइस एक्सेस कर सकते हैं।

   • अपने कंप्यूटर के बॉटम से "Start" मेन्यू पर क्लिक करें। यहाँ से, कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें।
   • "Sounds and Auto Devices" लिखे हुए आइकॉन पर क्लिक करें।
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   "Place volume icon in the task bar" बॉक्स को चेक करें: एक बार जैसे ही आप "Sounds and Devices" पर क्लिक करते हैं, एक स्क्रीन सामने आएगी। स्क्रीन के टॉप पर "volume" टैब को क्लिक करें। वहाँ पर "Place volume icon in the task bar" लिखा हुआ एक बॉक्स होना चाहिए। बॉक्स को क्लिक करें। आपका वॉल्यूम आइकॉन अब वापस आ जाना चाहिए।
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   अपने टास्क बार को कस्टमाइज़ करें: विंडोज 7 में, वहाँ पर एक छोटे ट्राएंगल-शेप के आइकॉन जैसा एक टास्क बार होता है, जहां से आप वॉल्यूम जैसी सेटिंग्स को पाएंगे। अगर आप वॉल्यूम को एक अलग सेटिंग की तरह पाना चाहते हैं, तो आपको आपके टास्क बार को कस्टमाइज़ करना होगा। स्टार्ट करने के लिए, ट्राएंगल पर राइट क्लिक करें और वहाँ से "properties" ऑप्शन पर क्लिक करें।

   • आपके सामने "Taskbar and Start Menu Properties" लिखा हुआ एक बॉक्स सामने आएगा। इस बॉक्स में "customize" आइकॉन को क्लिक करें।
   • नैक्सट स्क्रीन में, आपके सामने कई सारे ऑप्शन्स आएंगे। वहाँ पर "volume" वर्ड के बाद में एक स्क्रॉल डाउन मेन्यू होना चाहिए। "volume" को ऑन पर स्विच करने की पुष्टि कर लें। ऐसा करने से आपके डेस्कटॉप पर वॉल्यूम आइकॉन नजर आने लगेगा।