Fehler „Kein Standort gefunden“ in „Find My": Bedeutung und Lösungen.

Wir erklären dir, warum "Konnte nicht lokalisiert werden" oder "Kein Standort gefunden" in Find My erscheint

Es ist frustrierend, wenn du in der Find My App auf deinem iPhone oder iPad nach deinen Freunden suchst und es erscheint nur "Konnte nicht lokalisiert werden" oder "Kein Standort gefunden" unter ihren Namen. Was bedeutet das? Es heißt nicht zwangsläufig, dass deine Freunde aufgehört haben, ihren Standort mit dir zu teilen. Es könnte aber bedeuten, dass es ein Problem mit den Ortungssystemen auf deinem oder ihren Geräten gibt. Wir erklären dir, was die Ursache ist und wie du das Problem beheben kannst.

Das solltest du wissen

Wenn dein Freund seinen Standort nicht mehr mit dir teilt, erscheint nicht "Kann nicht lokalisiert werden".
Diese Meldung bedeutet, dass das Handy vielleicht offline oder die Ortungsdienste deaktiviert sind.
"Kann nicht lokalisiert werden" erscheint auch, wenn das Handy im Flugzeugmodus ist.

Methode 1

Methode 1 von 3:

Was bedeutet "Kann nicht lokalisiert werden" in Find My?

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Das bedeutet nicht, dass dein Freund aufgehört hat, seinen Standort mit dir zu teilen. Wenn dein Freund seinen Standort nicht mehr teilt, erscheint nicht "Kann nicht lokalisiert werden". Stattdessen passiert das:
- Wenn du deinen Standort noch mit ihm teilst, erscheint unter seinem Namen in Find My eine Meldung, dass derjenige deinen Standort nicht mehr sehen kann. Du kannst seinen aber auch nicht mehr sehen.
- Wenn du deinen Standort nicht mehr teilst und auch derjenige seinen nicht mehr teilt, siehst du seinen Namen oder sein Gerät in Find My gar nicht mehr.
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Diese Fehlermeldung erhältst du, wenn dein Freund die Ortungsdienste deaktiviert hat. Wenn dein Freund seine Standortteilung oder Ortungsdienste deaktiviert hat (aber nicht speziell das Teilen mit dir abgestellt hat), dann erscheint "Konnte nicht lokalisiert werden" in Find My. Bitte ihn, seine Ortungsdienste ggf. zu aktivieren.
- Vielleicht hat er sich auch von iCloud abgemeldet.^{[1]XForschungsquelle}
Find My funktionniert nur, wenn das Gerät im WLAN oder Mobilfunknetz ist. Wenn das Handy deines Freundes leer oder nicht verbunden ist, erscheint "Kann nicht lokalisiert werden".
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Diese Fehlermeldung erscheint, wenn du im Flugmodus bist. Wenn du den Flugmodus aktiviert hast, erscheint "Konnte nicht lokalisiert werden" unter den Namen deiner Freunde.
- Der Flugmodus deaktiviert nicht alle Ortungsdienste, aber Find My und andere Apps brauchen eine Verbindung, um zu funktionieren.
- Der Flugmodus macht es anderen externen Geräten unmöglich, den Standort deines Geräts zu tracken. Wenn dein Freund im Flugmodus ist, siehst du vielleiht eine Weile seinen letzten bekannten Standort in Find My. ^{[2]XForschungsquelle}
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Methode 2

Methode 2 von 3:

"Konnte nicht lokalisiert werden" vs. "Standort nicht verfügbar"

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"Nicht verfügbar" deutet darauf hin, dass das Teilen in einem älteren iOS beendet wurde. Diese Nachricht erschien in der alten My-Friends-App (iOS 12 und älter), wenn jemand die Standortteilung beendet hatte.^{[3]XForschungsquelle}
- In der neueren Find-My-App (iOS 13 und neuer) erscheint "Konnte nicht lokalisiert werden", wenn ein Freund die Ortungsdienste deaktiviert hat oder seinen Standort nicht mehr teilt.
Manche Technik-Experten meinen, dass "Konnte nicht lokalisiert werden" bedeutet, dass Apples Server GPS zur Ortung des Handys verwenden, sich damit aber nicht verbinden konnten. Wenn du denkst, dass das Problem bei Apple liegt, kannst du diese Seite über den Systemstatus zu Rate ziehen: https://www.apple.com/support/systemstatus/
Laut Apples Support-Seite erscheint "Standort nicht verfügbar", wenn du nach einem Gerät suchst, dessen Akku leer ist oder das nicht im WLAN oder Mobilfunknetz ist.^{[4]XForschungsquelle} Diese Meldung wurde in der neuen App-Version durch "Konnte nicht lokalisiert werden" ersetzt.
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Methode 3

Methode 3 von 3:

Problembehebung für "Konnte nicht lokalisiert werden"

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Schließe und öffne Find My auf deinem iPhone. Wenn du weißt, dass dein Freund seinen Standort teilt, aber trotzdem "Konnte nicht lokalisiert werden" unter seinem Namen erscheint, dann kannst du das Problem manchmal beheben, indem du die App schließt und neu startest. Wenn das nicht funktioniert, kannst du dein iPhone neu starten.
- Wenn du dir sicher bist, dass das Problem bei deinem Freund liegt, kannst du ihn bitten, sein Gerät ebenfalls neu zu starten.
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Dein Freund und du müsst die Ortungsdienste aktiviert haben. Du siehst seinen Standort nicht, wenn du deine Prtungsdienste und Standortteilung deaktiviert hast, selbst wenn er seinen Standort mit dir nicht mehr teilt. Bitte ihn, seine Einstellungen zu überprüfen und geht sicher, dass alles aktiviert ist.
- Find my funktioniert auch nicht, wenn du deine Standortdienste deaktiviert hast.
Wenn dein Freund sein Handy ausgeschaltet oder vom WLAN oder Mobilfunknetz genommen hat, siehst du seinen Standort nicht. Schreibe ihm oder rufe ihn an, um herauszufinden, ob sein Handy Akku hat und online ist.
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Bitte deinen Freund, seine Zeit- und Datums-Einstellungen zu überprüfen. Wenn dein Handy eine falsche Uhrzeit oder ein falsches Datum haht, funktioniert Find My nicht in Echtzeit. Bitte deinen Freund, das zu probieren:^{[5]XForschungsquelle}
- Öffne Einstellungen
- Tippe auf Allgemein
- Wähle Datum & Zeit
- Achte darauf, dass der
  -Button neben Automatisch einstellen an ist.
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Derjenige muss bei iCloud eingeloggt sein. Wenn dein Freund nicht bei iCloud angemeldet ist oder mit einer anderen Apple ID angemeldet ist, siehst du seinen Standort nicht. Bitte ihn, die Einstellungen auf seinem Gerät zu öffnen und überprüft, ob er eingeloggt ist.^{[6]XForschungsquelle}
- Wenn oben bei Einstellungen "Mede dich bei deinem iPhone an" erscheint, dann muss dein Freund es auswählen und sich mit der korrekten Apple ID und dem Passwort anmelden.
Veraltete Software kann dazu führen, dass die Ortungsdienste in Find My nicht richtig funktionieren. Gehe sicher, dass iPhones iOS und die Apps auf dem aktuellen Stand sind und bitte deinen Freund, das Gleiche zu tun.
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Deaktiviere gegebenenfalls den Flugmodus. Wenn dein Handy im Flugmodus ist, erscheint "Kann nicht lokalisiert werden" in Find My unter dem Namen deines Freundes. Man aktiviert den Flugmodus leicht versehentlich. Überprüfe daher, ob dir das passiert ist. Das geht so:
- Öffne das Kontrollzentrum deines iPhones. Je nach Modell erreichst du das, indem du von rechts oben nach unten swipest (iPhone X und neuer) oder indem du von der unteren Kante nach oben swipest (iPhone SE, 8 und älter).^{[7]XForschungsquelle}
- Suche nach dem Flugmodus-Icon. Wenn es grau ist, ist der Flugmodus deaktiviert. Ist es Orange, ist er an. Tippe auf das Icon, um ihn zu deaktivieren.
- Wenn dein Freund im Flugmodus ist, siehst du vielleicht seinen letzten bekannten Standort, bevor er den Flugmodus aktiviert hat. Dieser Standort ist nicht akkurat.
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Gehe auf Apples Systemstatus-Seite, um sicherzugehen, dass die Standortdienste online sind. Manchmal liegt das Problem an Apples Servern. Wenn du dir sicher bist, dass dein Handy und das deines Freundes nicht das Problem sind, kannst du https://www.apple.com/support/systemstatus öffnen und herausfinden, ob Find My online ist.
- Wenn Find My down ist, musst du warten und es später erneut versuchen.
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