كيفية كتابة تقرير زيارة

تنزيل المقال

تنزيل المقال

سواء كُنت طالبًا أو مُتخصصًا، فإن كتابة تقارير الزيارة تساعدك على توثيق الأمور العملية المُختلفة في مواقع العمل أو التصنيع، فهذه التقارير تتسم بكونها واضحة ومُحددة. ابدأ تقريرك بوصف الموقع وتوضيح الإجراءات التي اتخذتها في زيارتك، ثم اكتب عن الاستفادة التي حصلت عليها من زيارتك. لا داعي لتدوين أيّة معلومات بحثية ضمن التقرير.

الخطوات

جزء 1

جزء 1 من 3:

وصف موقع الزيارة

تنزيل المقال

1. 
   1
   راجع متطلبات تقرير الزيارة. لا توجد طريقة بعيْنها لكتابة تقرير الزيارة، لهذا عليك مراجعة المتطلبات والشروط الواجب توافرها في التقرير إذا كُنت طالبًا؛ راجع ذلك مع مُعلمك. أما إذا كُنت تعمل كاستشاري مُتخصص في شركة فاعتمد على نماذج سابقة لتقارير الزيارة التي تعتمدها شركتك.

   • عادةً لا تتجاوز التقارير الصفحتيْن أو الثلاث صفحات، ولكن في بعض الحالات قد يطول التقرير عن هذا الحد.
   • في بعض الحالات قد يُطلب منك إبداء آرائك أو ترشيحاتك ذات الصلة بالموقع، وفي بعض الحالات الأخرى سيتوجب عليك تقديم وصف للموقع.
   • اطلب من مُعلمك أو مُديرك بالعمل إعطائك نماذج سابقة لتقارير الزيارة أو ابحث بنفسك على الإنترنت عن نماذج مُناسبة للاستخدام.
2. 
   2
   ابدأ التقرير بالمعلومات العامة عن زيارتك. تخدم هذه الجزئية كُمقدمة وذلك بتوضيح زيارتك للموقع في الفقرة الأولى وتحديد المكان الخاص بالموقع، وضّح أيضًا مسئول التواصل الخاص بك هناك. يُمكنك توضيح كيفية وصولك إلى الموقع في حالة احتجت للسفر لمسافات طويلة خصيصًا.
3. 
   3
   وضّح الهدف من الموقع. اشرح طبيعة الموقع الذي تزوره في فقرة أو فقرتيْن: هل تزور مصنعًا؟ أم موقعًا للبناء؟ أو ربما شركة أو محل أو مدرسة؟ أضف التفاصيل المُتعلقة بالموقع مثل مساحته وتخطيطه والمُعدات المُستخدمة به، وضّح عدد العاملين بالموقع ومن هو المالك.

   • وضّح المُنتج الصادر عن المصنع والمُعدات المُستخدمة في الصناعة في حالة كانت زيارتك لمصنع.
   • إذا زرت موقع بناء فعليك توضيح ما الذي يتم بناءه وما الخطة الزمنية للعمل. يجب عليك أيضًا وصف تخطيط المشروع وطبيعة التضاريس الخاصة به.
   • إذا كُنت تزور محل عمل فعليك أن تصف طبيعة العمل بالمكان وتوضيح أي الأقسام أو الأجزاء التي قُمت بزيارتها.
   • وضّح أي الفصول التي يتم تدريسها في حالة زيارتك لمدرسة، أضف معلومات بشأن عدد الطلاب وأسماء المعلمين الذين زرت فصولهم التعليمية.
4. 
   4
   صف أحداث الزيارة بالتسلسل الزمني. ابدأ ببداية الزيارة وما الذي فعلته، من قابلت؟ صف أحداث اليوم من لحظة وصولك إلى مغادرتك الموقع. يُمكن أن تخصص عدة فقرات أو صفحات لهذه الجزئية، في كل الحالات احرص على توضيح النقاط الآتية:

   • مع من تحدثت؟ وماذا أخبرك؟
   • ماذا لاحظت في الموقع؟
   • ما هي أحداث الزيارة؟ هل حضرت ندوةً ما؟ هل قُمت بمُقابلةٍ شخصية أو شاركت في جلسة تبادل للأسئلة؟
   • هل شاهدت شرحًا توضيحيًا لأيٍ من التقنيات أو المُعدات؟
5. 
   5
   لخّص العمليات الجارية بالموقع. صف العمليات الجارية وإجراءات العمل بالموقع بأكبر قدرٍ من التفاصيل مع توضيح التقنيات المميزة المُستخدمة. صف خطوات التصنيع خطوة بخطوة في حالة تصنيع مُنتجٍ ما بطريقة مُعينة.

   • على سبيل المثال: إذا كنت في زيارة لمصنعِ سيارات، فعليك أن توضح إذا ما يتم تصنيع السيارات على أيدي العاملين أم الإنسان الآلي (الروبوت) مع شرح تفصيلي لكل خطوة من خطوات تجميع السيارة.
   • أما إذا كُنت في زيارةٍ لمحل عمل أو شركةٍ ما فعليك أن توضح الأقسام المُختلفة مع توفير معلومات عن هيكل الشركة والبرامج التي يتم الاعتماد عليها لإنجاز الأعمال.

جزء 2

جزء 2 من 3:

التعقيب على زيارتك

تنزيل المقال

1. 
   1
   اشرح الذي تعلمته من زيارتك للموقع المُحدد إذا كُنت طالبًا. اربط ما بين استفادتك من زيارة الموقع وبين المعلومات التي حصّلتها في الفصل، وكيف أفادتك زيارة الموقع في فهم ما تتعلمه بفصلك الدراسي. يُمكنك أن تطرح بعض الأسئلة على نفسك مثل:

   • هل هناك ما لم تفهمه مُسبقًا واتضح لك عند زيارتك للموقع؟
   • من قدم لك المعلومات المفيدة في موقع الزيارة؟
   • ما أكثر الأجزاء المُفضلة في الزيارةِ بالنسبةِ لك؟ ولماذا؟
2. 
   2
   حدد نقاط القوة والضعف في موقع الزيارة. وضّح أي من العمليات والممارسات أو السياسات المُتبعة ذات فعالية كبيرة في الموقع، وفي المقابل أشِر إلى الأخطاء الواقعة بشكلٍ مُفصل ومحدد بقدرِ الإمكان. عليك أن تذكر اسم المُعدات أو الماكينة أو العملية أو سياسة العمل التي تحتاج إلى إعادة نظر.

   • على سبيل المثال: يُمكنك توضيح أن المصنع يعتمد على أحدثِ تكنولوجيا في الإنتاج، لكن في المقابل يحتاج الموظفون إلى المزيد من التدريب الاحترافي للعمل مع المعدات بكفاءة.
   • إذا كان هناك عُنصر مفقودًا من الزيارة فعليك توضيحه، مثال: ربما أردت أن تزور المصنع الرئيسي أو ربما رغبت في التحدث مع المدير مُباشرة.
3. 
   3
   قدّم بعض الترشيحات لتحسين المستوى إذا ما تطلب الأمر. إذا طُلِب منك تقديم بعض الترشيحات لتحسين المستوى، فخصص لذلك بضع فقرات لتوضيح أفكارك وملاحظاتك بهذا الصدد. وضّح مناطق الضعف في الموقع مع تحديد الإجراءات الواجب اتخاذها لتحسين مستوى العمل.

   • اجعل ترشيحاتك مُناسبة للمؤسسة أو المنظمة المالكة للموقع، هذا يعني أن تسأل نفسك عن الحلول العملية والمنطقية التي يُمكن إجرائها لتحسين مستويات العمل بالموقع.
   • كُن مُحددًا. لا تكتفِ بالتنويه عن ضرورة تحسين البنية التحتية، وإنما وضّح أي من المعدات اللازم توفيرها أو قدّم حلولًا عملية لتحسين الأخلاقيات المهنية لدى العاملين.

جزء 3

جزء 3 من 3:

تنسيق التقرير

تنزيل المقال

1. 
   1
   أضف صفحة العنوان في بداية التقرير. يجب أن يكون العنوان بعنوان الزيارة والموقع مثل "زيارة إلى مصنع الطائرات" أو "تقرير عن زيارة المقر الرئيسي للشركة" ثم أضف اسمك والجهة التي تعمل لديها أو مدرستك أسفل العنوان وألحقه بتاريخ الزيارة. لا تضف أيّة معلومات أخرى في صفحة العنوان.

   • احرص على اتباع الإرشادات المطلوبة منك في تنسيق تقرير الزيارة سواء التي أوضحها مُعلمك أو تلك التي تعتمدها شركتك أو محل عملك.
2. 
   2
   استخدم لغة واضحة وموضوعية. اجعل جُملك قصيرة ومُحددة، وتجنب كتابة الكثير من الصفات بغرض تجميل لغتك. اهدف إلى جعل التقرير واضحًا ومباشرًا.

   • تجنب استخدام عبارات مثل "لقد كانت الزيارة مُثيرة للاهتمام" أو "لقد شعرت بالملل"، عليك في المقابل أن تكون مُحددًا بشأن ما تعلمت أو رأيت.
3. 
   3
   أضف الصور التوضيحية إذا ما أردت. على الرغم من عدم ضرورة إضافة الصور إلا أنها تكون مُفيدة لبعض تقارير الزيارة؛ أرفِق بعض الصور الجماعية أو صور الماكينات أو الرسومات التوضيحية الخاصة بمخطط الموقع والتي ترى أنها ذات قيمة لتقريرك.
4. 
   4
   راجع تقريرك بحذر. راجع التقرير بحثًا عن الأخطاء اللغوية والنحوية، اطلب من شخصٍ آخر أن يراجع التقرير لك أو اطلب من معلمك في حالةِ كُنت طالبًا حتى تتأكد من تقديم التقرير كاملًا في أفضلِ صورة.