كيفية الرد على الاتهامات الباطلة

تنزيل المقال

تنزيل المقال

يمكن لأي شخص أن يكون ضحية للتشويه والشائعات والطعن في سمعته وإلصاق التهم والصفات السيئة به، سواء على مواقع الإنترنت أو في بيئة العمل أو حتى في قاعة المحكمة. بعض القصص الكاذبة تختفي وحدها في حين قد ينتشر بعضها. سواء كنت قد اتُهمت زورًا وبهتانًا في وجهك أو من وراء ظهرك أو في المحكمة أو في الصحافة، فمن الضروري أن تبقى هادئًا وتعلم ما هي حقوقك. مع التحلي بالصبر وتلقي الدعم ممن تثق بهم سوف تتمكن في النهاية من استعادة سمعتك وثقتك بنفسك.

الخطوات

جزء 1

جزء 1 من 3:

الرد على الشائعات

تنزيل المقال

1. 
   1
   استجمع قواك. إذا كان أحد زملاء العمل أو المعارف أو أحد أفراد أسرتك يتهمك بشيء لم تفعله، فمن الأفضل مواجهته بهدوء ومباشرة. إذا كنت تتلقى الاتهام وجهًا لوجه، سوف تحتاج إلى أن تأخذ نفسًا عميقًا قبل أن تبدأ في المواجهة. إذا كانت الاتهامات تأتي لك كرسالة مكتوبة أو مسجلة، سيكون لديك فرصة للانتظار والرد عندما تكون هادئًا ومتماسكًا.
2. 
   2
   أوضح الحقائق. بمجرد أن تكون هادئًا. اذكر الحقيقة بأكبر قدر ممكن من الدقة. إذا كان المتلقي مستعدًا لسماعك، فيمكن أن يوفر عليك ذلك الكثير من التبرير والجدال. بينما إذا لم يكن مستعدًا بعد لسماعك، فاحذر من أن تشعر بالإحباط وتستسلم بسهولة.

   • حتى إن انتهت المحادثة دون أن يصدقك الطرف الآخر، اعلم أنه قد يخلُص إلى تصديقك بعدما يحصل على الوقت اللازم للتفكير في كلامك.
3. 
   3
   افهم القصة كاملة. ابحث عن مصدر هذه الاتهامات ولماذا قد يميل الشخص الذي يتهمك إلى تصديقها. إذا كان الطرف الآخر غير راغب أو غير قادر على الكشف عن المصدر، اسأله إن كان هناك شخص آخر يمكنك أن تتوجه إليه لتفهم منه.

   • إذا رفض مساعدتك، اطلب منه أن يفترض أنك بريء ثم اسأله بماذا ينصحك أن تفعل في هذه الحالة. اسأله "ما الذي بإمكانك قوله لي؟"
   • قد لا تجد بدًا في النهاية من التراجع بعدما تفشل في التوصّل إلى أصل الحكاية. عندها دع الشائعات تموت وحدها بدلًا من إحيائها بكثرة التساؤل والبحث.
4. 
   4
   اطلب المساعدة. أخبر أصدقاءك أو زملاء العمل الموثوق بهم أنك قلقًا بشأن هذه الشائعات واطلب منهم الرد بالنيابة عنك. إذا كان لديك شبكة علاقات جيدة، فقد لا تضطر إلى الدفاع عن نفسك مرة أخرى.

   • إذا كنت تعرف أن الاتهام نابع من افتراضات واهية أو سوء فهم وليس بوازع الأذى، فاطلب من المتكلم أن يخبر الناس بالحقيقة فيما بعد ويساعدك على وقف الشائعات الكاذبة.
5. 
   5
   سامح وامضِ في طريقك. ذكّر نفسك بأن ما يبدو لك كشيء مؤذِ وخبيث يكون في الغالب مجرد خطأ أو سوء فهم. تجنب الغضب أو الانتقام. قد يحكم الناس على سلوكك بناءً على الطريقة التي تتصرف بها تحت الضغط عوضًا عن الحكم عليك بسبب الشائعات.

   • تجنب استخدام الادعاءات الكاذبة للدفاع عن نفسك في المقابل، لأن ذلك قد يسيء أكثر لسمعتك ويقلل من مصداقيتك في نظر الناس.
6. 
   6
   أعد إنعاش علاقاتك. يمكن أن تسبب الاتهامات الكاذبة إحساسًا بالانهيار أو تضع العلاقة على المحك. أجرِ محادثات صادقة ومحايدة مع العائلة والأصدقاء واطلب المشورة من طبيبك النفسي إذا نشب خلاف خطير. تناول زمام المبادرة وادعُ شخصًا لم تلتقِ به منذ فترة لتناول القهوة معك.

   • إذا أردت التعرف على أشخاص جدد، فممارستك هواية جديدة يمكنه أن يجلب لك أصدقاءً جددًا. تطوع أو تلقَّ دروسًا في مجال معين أو انضم إلى حركات ومجموعات لها اهتماماتك.
7. 
   7
   أصلح علاقتك بنفسك. قد تتأثر ثقتك بنفسك عندما تتعرض للاتهامات الباطلة. ذكّر نفسك بهذه الحقيقة دائمًا: الثقة بالنفس لابد أن تقوم في الأساس على معطيات واقعية. الاعتناء بالنفس من المفاتيح المهمة لتحسين نظرتك إلى نفسك. مارس الرياضة واتبع نظامًا غذائيًا متوازنًا. اجعل منزلك مريحًا وجميلًا واحرص على ارتداء الملابس التي تشعرك بالراحة.

   • تستطيع أن تتغلب على الألم الذي شعرت به نتيجة للاتهامات الموجهة إليك عن طريق ترديد العبارات الإيجابية، مثل: "هناك من يهتم لأمري" أو "إني فخور بما حققته من إنجازات".

جزء 2

جزء 2 من 3:

الرد أثناء تحقيق جهة العمل

تنزيل المقال

1. 
   1
   تعاون. إذا خضعت للتحقيق من قِبل جهة عملك، اعلم أن ممثل الموارد البشرية يكون مطالبًا بالتقصي عن الشائعات وذلك بحكم عمله وفي بعض الأحيان بموجب القانون. إذا ساعدت محققك في القضية، سوف تقلل احتمالية إثبات الاتهامات الموجهة إلى شخصك.
2. 
   2
   أوضح الحقيقة. دع ممثلك يعرف بالضبط ما حدث (أو ما لم يحدث). إذا كان لديك أدلة مؤيدة لما تقول، لا تتردد في تقديمها.
3. 
   3
   اطرح الأسئلة. توصَّل إلى أكبر قدر ممكن من الحقائق. اسأل عن المطلوب منك خلال عملية التقصي وما إذا كان يجب عليك تعديل أي شيء من نشاطاتك في العمل في هذه الأثناء. اسأل كيف ستعلم أن عملية التقصي قد انتهت ومن الذي سيخبرك بذلك ومتى من المتوقع أن ينتهي الأمر.

   • إذا كانت هناك معلومات محجوبة عنك، اسأل "ماذا يمكنك أن تخبرني عن فلان؟"
   • تأكد من الحصول على اسم المحقق ومعلومات التواصل.
   • أخيرًا اسأل من هم الأشخاص المسموح لك أن تناقش معهم ما جرى في التحقيق.
4. 
   4
   اعلم حقوقك. إذا لم يتم رفض الاتهام الكاذب، قد تضطر إلى الاعتراض عليه. قد لا تفضي هذه الاتهامات إلى أي شيء على الإطلاق، لكن ينبغي في الوقت نفسه أن تكون مستعدًا في حال تم رفض ترقيتك أو تعليقها أو حتى تم استبعادك من العمل. كن هادئًا وصريحًا مع مشرفك وأي شخص آخر مفوض لمناقشة القضية معك.

   • اعلم أن القانون لا يحميك من التعرض للرفد نتيجة ادعاءات كاذبة أو يستحيل نفيها. ما لم يكن لديك عقد ينص على وجود حد أدنى لمدة العمل، فإنك مجرد موظف "تحت الطلب" ويمكن أن يتم تسريحك لأي سبب من الأسباب.
   • إذا كان هناك عقد ينص على أنه لا يمكن طردك من العمل إلا لارتكاب جريمة أو إذا كنت تعتقد أنك ضحية للتمييز المتعمد، يمكنك رفع دعوى قضائية ضد "الفصل التعسفي".

جزء 3

جزء 3 من 3:

الرد على الاتهامات المنشورة في وسائل الإعلام

تنزيل المقال

1. 
   1
   اعلم حقوقك. تسمى الاتهامات الكاذبة التي تنشر في الصحافة (أو الإذاعة والتليفزيون أو عبر الإنترنت أو في أي من وسائل الإعلام) "بالتشهير". استشر محاميًا إذا كان ذلك في مقدورك، ففي ظل ظروف معينة يمكنك أن ترفع ضد هذا الشخص دعوى قضائية بالتشهير.

   • لا تعتبر كل الاتهامات الكاذبة بمثابة تشهير. إذا لم يتم تحديد شخصك بشكل كامل أو إذا كانت تصرفاتك تخضع للرقابة العامة أو إذا كنت قد أدليت بتصريحات تدعم الادعاءات الكاذبة أو إذا كنت شخصية عامة أو إذا كان الشخص الذي يشوهك هو صاحب عمل سابق أو شخصًا ذا حصانة، قد لا تعد قضيتك قضية تشهير.
2. 
   2
   انشر تكذيبًا لما حدث. فكر في ما إذا كان من الآمن لك أن تفعل ذلك. يمكنك عن طريق تزويد الجمهور بجانب آخر من القصة أن تقتل القصة أو تحولها كليًا لصالحك. اتصل بالصحفيين والناشرين الذين يروون القصة واطلب منهم إما إزالة الاتهامات الكاذبة أو نشر تكذيبك لها.

   • إذا كنت متهمًا بارتكاب جريمة، استشر محاميًا قبل الإدلاء بأية تصريحات.
3. 
   3
   دع القصة تموت. كلما قلّت استجابتك، كان ذلك أفضل. بمجرد أنك قمت باستشارة محام أو في الحالات الأقل خطورة أدليت بتصريح معلَن، فإنك بذلك تكون قد فعلت كل ما يمكنك. إذا واصلت الرد على كل حالة افتراء تتعلق بالقضية، فإنك تخاطر بإعادة إحياء القصة.
4. 
   4
   انشر المعلومات الإيجابية عن نفسك. بعد أن تنتهي القصة، ابحث عن اسمك على الانترنت. إذا كانت الاتهامات الزائفة لا تزال ضمن النتائج الأولى، استغرق بعض الوقت لوضع معلومات إيجابية عن نفسك عبر الإنترنت. يمكنك كتابة بعض المقالات أو إنشاء مقاطع فيديو لا علاقة لها بالاتهامات الزائفة. يمكنك إنشاء موقع ويب عن الأشياء التي تستمتع بها أو تحديث ملفك المهني.

   • شارك المحتوى الإيجابي الجديد مع الأصدقاء والعائلة لتعزيز ترتيبه بين نتائج البحث.

تحذيرات

• إذا كنت تعتقد أنك تتعرض للاتهام باطلًا معظم الوقت في حين أن الأفراد من حولك لا يفعلون يقينًا ما يؤكد مخاوفك أو يثبت استهدافهم لك، فقد تكون تعاني من "الخرف" أو "الارتياب المرضي". تحدث إلى أخصائي نفسي إذا كنت تشعر بالقلق أو إذا شعر أحباؤك بالقلق عليك.