كيفية التحدث بثقة في المواقف العامة

تنزيل المقال

تنزيل المقال

التحدث العام أمر مخيف للكثير من الناس، سواء كنت تلقى خطابًا، أو تقدم تهنئة في فرح صديقك، أو أثناء الإجابة على سؤال في الفصل الدراسي. لحسن الحظ، يمكنك أن تجعل عملية التحدث في المواقف العامة أقل توترًا عن طريق إتباع الأنماط والأساليب التالي ذكرها في هذا المقال. قد لا تُصبح الخطابة والتحدث أمام الكثير من الناس أمرًا محبوبًا ومفضلًا لك، لكن على الأقل سوف تصبح أقل خوفًا وتوترًا ولن يخرج منك الكلام دون هدى أمام الجمهور.

الخطوات

طريقة 1

طريقة 1 من 3:

الاستعداد الجيد

تنزيل المقال

1. 
   1
   عليك أن تعرف جيدًا الموضوع الذي سوف تتحدث عنه. جزء رئيسي من جعل نفسك أكثر أريحية واستعدادًا وحيوية أثناء التحدث في المواقف العامة هو أن تتأكد من معرفتك التامة لما تتحدث عنه، وأن تكون ملمًا بكل جوانبه وتفاصيله. نقص المعرفة قد يجعلك تشعر بالتوتر وعدم الثقة أثناء الحديث، وهو ما سيظهر جليًا للجمهور المستمع.

   • الإعداد هو كلمة السر. امنح نفسك الوقت الكافي أثناء عملية التخطيط للحديث؛ حتى تتيقن من أنك تقدمه بشكل سلس ومنطقي. سيكون من الضروري كذلك أن تتأكد من الانطباع الذي تتركه أثناء إلقاء الخطاب، وأن تعزز من عرض صفاتك ونقاط قوتك، وفي نفس الوقت تقلل من عرض واستخدام الصفات غير الجيدة.
   • حتى إذا كانت حالة الحديث العام هي مجرد الإجابة على سؤال في الفصل، فإنه مازال من الضروري أن تتأكد من معرفتك التامة بالمادة الدراسية. المعرفة تزرع بداخل عقلك وقلبك الثقة الكافية التي تترك بدورها انطباعًا جيدًا عند من يستمع إليك.
2. 
   2
   تمرين الجسد!. على الرغم من أن الحديث العام ليس عدوًا في سباق جري، إلا أنه يوجد بعض التفاصيل التي تقتضي منك التأكد من أن جسدك يساعدك بطريقة جيدة. الأمر هنا يتضمن أن تتوقف عن نقل ثقل وزنك من رجل لأخرى أثناء الحديث (حاول تثبيت أصابع قدميك وستجد أنك عالجت هذه المشكلة.)، وكذلك عملية التنفس، ولغة الجسد الصحيحة، والتأكد من أنك تقف أو تجلس بأريحية تساعدك على التحدث بطريقة صحيحة كليًا.

   • التحدث من منطقة الحجاب الحاجز. سوف يساعدك ذلك على أن تتحدث بوضوح وبصوت عالي بما يضمن أن يستمع لك الجمهور كله دون أن يظهر عليك أنك بصوت خافت أو متوتر ودون أن تصيح بأعلى صوتك كذلك. للتدريب على ذلك: قم بالوقوف في وضعية مستقيمة وضع يدك على بطنك. قم بأخذ شهيق ثم زفير. قم بالعد للرقم 5 في النفس، ثم 10 في النفس التالي. سوف تشعر أن بطنك بدأت تشعر بالاسترخاء. سيكون عليك الآن أن تتنفس وتتحدث من هذه الوضعية المريحة.
   • ترنيم الصوت. عليك أن تكتشف طبقة صوتك. هل هي مرتفعة جدًا؟ منخفضة جدًا؟ عليك أن تحتفظ بهدوئك، وأن تقف بأريحية (ولكن بشكل مستقيم)، وأن تتنفس بطريقة صحيحة. سوف يساعدك كل ذلك على أن تحظى بنغمة صوت جيدة وجاذبة للمستمعين.
   • تجنب التنفس من الحلق أو أعلى الصدر. القيام بذلك يتسبب في زيادة شعورك بالضغط والتوتر ويضع حملًا على حنجرتك. وبالتالي سوف يظهر صوتك أكثر اهتزازًا وكلماتك لن تكون سلسة.
3. 
   3
   التمرن على ضبط سرعة الحديث. يتحدث الناس بسرعة أكبر أثناء إجراء المحادثات، لكن ذلك ليس هو الاختيار الصحيح عند التحدث أمام مجموعة من الناس. يحتاج الجمهور أن يكون قادرًا على متابعة ما تقوله وأن يتاح لهم الوقت لمعالجة وفهم الكلام.

   • حاول أن تتحدث بسرعة أقل ونطق واضح وحريص لكل جملة بشكل أدق من نبرة الكلام في المحادثات العادية. تأكد من أنك تأخذ توقفات صمت بين الأفكار المختلفة، أو خاصة مع الفقرات بالغة الأهمية من حديثك، بحيث يجد المستمعون الوقت لفهم والتفاعل مع ما تقوله.
   • تمرن على استخدام التعبيرات والنطق الصحيح. تأكد من استخدام النطق الصحيح للحروف، والتأكيد في نطقك عند استخدام كلمة قد تحتمل أكثر من معنى أو قد يختلط على المستمعين نطقها مع كلمة أخرى شبيهة. استخدم الألفاظ الواضحة والمفهومة للجمهور. يجب عليك أن تكون واثقًا من نطقك لكل الكلمات وأنك تمرنت على الصعب منها.
   • تخلص من لزمات الحديث و "الأمأمة" بين كل جملة وأخرى. هذا النوع من الكلمات مقبول في المحادثات العادية، لكن في مواقف الحديث العامة تجعلك تبدو كشخص لا يعرف ما يتحدث عنه، وتُظهرك أقل ثقة وتترك انطباعًا غير جيد عند المستمعين.
4. 
   4
   الانسجام التام مع الخطاب الذي تلقيه. معرفة الخطاب الذي تلقيه بنفس أهمية معرفة الموضوع الذي تتحدث عنه في هذا الخطاب. هناك العديد من الطرق المستخدمة في جعلك أكثر انسجامًا وترابطًا مع الخطاب الذي تلقيه، لذلك ستحتاج أن تختار الطريقة التي تعمل بكفاءة أكبر بالنسبة لك.

   • في إلقاء الخطابات: يمكنك أن تستخدم بعض أوراق الملاحظات بالعناوين الرئيسية للفقرات والنقاط البارزة أو ملخص للفكرة العامة للخطاب، أو يمكنك أن تلقيه كليًا من ذاكرتك. الاعتماد على الذاكرة من الضروري أن يكون مبنيًا على قدرتك الجيدة على التذكر (لا تفعل ذلك إذا لم تكن بالغ الثقة من قدرة ذاكرتك).
   • لا تحتاج أن تكتب كل صغيرة وكبيرة على أوراق الملاحظات التي معك (اترك مساحة لبعض الارتجال). من الجيد كذلك أن تكتب لنفسك بعض النصائح التي سيفيدك أن تتذكرها في اللحظة الحاسمة، مثل: "اصمت لبعض الوقت بعد هذه الفقرة" أو "لا تنس أن تتنفس بهدوء".
5. 
   5
   حفظ الخطاب عن ظهر قلب. على الرغم من عدم حتمية القيام بذلك، إلا أنه يلعب دورًا بارزًا في مساعدتك على الظهور بثقة وارتياح في الحديث حول هذا الموضوع. تأكد كذلك من أنه لديك الوقت الكافي لحفظ الخطاب قبل الموعد المحدد لإلقاءه.

   • أعد كتابة خطابك مرة تلو مرة. هذه الطريقة تساعدك على أن تتذكر فقرات وجمل الخطاب. كلما أعدت كتابته أكثر، كلما صار من السهل عليك أن تستعيده في عقلك. بعد أن تقوم بكتابته عدة مرات، قم باختبار نفسك، ومدى كفاءتك في حفظه. وإذا وجدت بعض الأجزاء التي تواجه صعوبة في تذكرها بشكل جيد، أعد كتابتها إلى أن تتقنها.
   • قم بتقسيم الخطاب إلى أجزاء صغيرة، وقم بحفظ كل منها بشكل منفرد. من الصعب جدًا أن تحفظ الخطاب بأكمله من مرة واحدة. أفضل ما يمكنك القيام به هو أن تقوم بتقسيمه إلى مجموعة من القطع الصغيرة سهلة الحفظ. ابدأ بحفظ العناوين الرئيسية، ثم الفقرة الأولى في النقطة الأولى، واربطها بالفقرات التالية لها. وهكذا.
   • استخدم طريقة "ربط الأفكار بالأماكن". قم بتقسيم خطابك إلى فقرات أو نقاط. تخيل صورة معينة مرتبطة بكل فقرة (مثل تخيل هاري بوتر إذا كنت تتحدث عن تأثير الكاتبة جي.كيه.رولنج على أدب الأطفال). قم بتحديد مكان معين لكل فقرة (كأن تضع الفقرة عن "رولنج" في مدرسة "هوغارتس"، و"نجيب محفوظ" في حارة من حواري القاهرة القديمة نسبة إلى رواية "أولاد حارتنا".. إلى آخره). الآن سوف تنتقل عبر هذه الأماكن أثناء حديثك. تنتقل بطائرة خاصة من عالم "هوغارتس" الخيالي السحري إلى أزقة وشوارع القاهرة القديمة. وإذا كان لديك العديد من النقاط الفرعية يمكنك أن تختر لكل منها مكان مخصص بداخل المكان الرئيسي.
6. 
   6
   اعرف الجمهور الذي تتحدث إليه جيدًا. يجب عليك أن تعرف مع من تتحدث، بسبب أن بعض الأشياء التي قد تأتي بنتائج طيبة مع مجموعة من الناس، قد تصيب الآخرين بالملل والإزعاج. على سبيل المثال: لا يجب أن تتبع أسلوبًا غير رسمي أثناء التحدث في عرض تقديمي متعلق بالعمل، لكن يمكنك أن تفعل ذلك إذا كنت تتحدث مع زملائك في الجامعة.

   • الدعابات طريقة جيدة لتخفيف عن نفسك وعن المستمعين. هناك نوع من الدعابة يناسب عادة كل مواقف الأحاديث العامة (ولكن ليس كلها!). يكون من الجيد دائمًا أن تكسر الجليد باستخدام دعابة صغيرة من أجل تلطيف الأجواء وترك انطباعًا من الثقة لدى الحضور. التحدث عن قصة مضحكة وحقيقية يكون اختيارًا جيدًا دائمًا، بشرط أن يتم ذلك بطريقة فعّالة ومضمونة التأثير الإيجابي.
   • حدد بوضوح الهدف من الخطاب والتأثير المطلوب على الجمهور. هل تحاول أن تنقل إليهم مجموعة من المعلومات الجديدة؟ أم إعادة توضيح وتنظيم معلومات سابقة وقديمة؟ هل تحاول إقناعهم بالقيام بشيء ما؟ سوف يساعدك ذلك على تركيز حديثك حول موضوع رئيسي للتعبير عنه.
7. 
   7
   التمرن. هذا الأمر بالغ الأهمية والضرورة إذا ما كنت ترغب في أن تحقق من خلال حديثك العام تأثيرًا جيدًا. ليس كافيًا أن تعرف الموضوع الذي سوف تتحدث عنه، والهدف من حديثك. يجب عليك أن تقوم بالتمرن على الخطاب مرات كافية بحيث تشعر براحة وسهولة في اللحظة الحاسمة لتأديته أمام الجمهور. "يجب أن تعتاد قدماك على الحذاء الجديد وتسخدمه مرات كافية حتى تنسجم معه". في المرات الأولى لارتداء الحذاء سوف تصاب ببعض البثرات، ولكن مع الوقت سوف تشعر بالراحة وبأن الحذاء صار مناسبًا لقدميك تمامًا.

   • حاول أن تقوم بزيارة المكان الذي سوف تتحدث به، وتمرن هناك. سوف يمنحك ذلك المزيد من الثقة؛ لأنك ستصبح أكثر اعتيادًا وألفة مع المسرح أو المساحة التي ستقف بها عند إلقائك لخطابك.
   • قم بتسجيل مرات التمرين وحاول أن تكتشف نقاط قوتك وضعفك. على الرغم من أنه قد يكون عملية شاقة أن تشاهد نفسك عبر الفيديو المسجل، إلا أن ذلك طريقة رائعة لمعرفة الأمور الجيدة وغير الجيدة التي تقع بها أثناء التحدث. سوف تتعرف على حالات التشنج البدني العصبي التي تقع بها (الانتقال بوزنك من قدم لآخرى، أو تمرير يديك في شعرك بشكل متوتر.. وغير ذلك) وستقدر على العمل على التخلص منها أو تقليلها لأقل قدر ممكن.

طريقة 2

طريقة 2 من 3:

صقل الخطاب

تنزيل المقال

1. 
   1
   اختر نوع الخطاب الصحيح. هناك 3 أنواع من الخطابات: معلوماتي - إقناعي - إمتاعي. وبينما أنه من المتاح أن يكون هناك تداخلًا بين الثلاثة أنواع، إلا أن كل منهم له وظيفة معينة يؤديها ويقوم بها.

   • الغرض الرئيسي للخطاب المعلوماتي هو التحدث عن الحقائق والتفاصيل والأمثلة. حتى إذا كنت تحاول إقناع الحضور بما تتحدث عنه، يظل خطابك من النوع المعلوماتي طالما أنه يدور حول الحقائق والمعلومات غير القابلة للجدال.
   • الخطاب الإقناعي الهدف منه هو إقناع الحضور. أنت تقوم بتوظيف الحقائق والمعلومات، ولكن أيضًا المشاعر والمنطق وخبراتك الشخصية.. إلى آخره.
   • الغرض من الخطاب الإمتاعي هو تحقيق تواصل إجتماعي، ولكنه أيضًا يستخدم جوانب من الخطاب المعلوماتي (مثل كلمات التهنئة في حفلات الزواج، أو خطابات القبول).
2. 
   2
   تجنب البدايات المرتعشة. بالتأكيد أنك استمعت - مرة أو مرات كثيرة جدًا- للخطاب الذي يبدأ بـ "عندما طُلب مني الحديث، فكرت في ما الذي يمكنني أن أتحدث عنه..". أرجوك، لا تستخدم هذا الأسلوب. إنه واحد من أكثر الطرق المملة لبداية خطابك. إنها بداية مزعجة ومملة، ولا تكون ممتعة بالقدر الذي يظنه مقدم الخطاب أبدًا.

   • ابدأ حديثك عن طريق التحدث عن فكرتك الشاملة والأساسية، والثلاثة (أو ما يقرب) النقاط الرئيسية التي سوف تعمل عليهم من خلال الحديث. يتذكر الجمهور بداية وختام الحديث أكثر من أي جزء آخر.
   • ابدأ بطريقة تجعلك تكسب انتباه الجمهور. عليك أن تقدم حقيقة مدهشة وملهمة، أو أن تقوم بطرح سؤال يهز الأقكار المسبقة والراسخة في عقول الجمهور، ويحرك المياه الراكدة في ذهنهم.
3. 
   3
   ضع هيكلًا واضحًا لحديثك. لتجنب الثرثرة بخطاب لا ينتهى بفكرة واضحة، ستحتاج أن تبني نسقًا واضحًا يسير من خلاله أفكارك وجمل حديثك. تذكر، أن هدفك هو أن تنقل محتوى ممتع وجذاب ومفيد للجمهور، وبشكل مناسب لعقليتهم وقدراتهم على الاستيعاب، وليس المفروض أن تثير ارتباكهم بكمية هائلة وغير مرتبة من الحقائق والأفكار.

   • التزم بفكرة شاملة واحدة. اسأل نفسك عن ما الذي تحاول التعبير عنه للحضور؟ ما الذي ترغب في أن يصل إليهم مع نهاية حديثك؟ لماذا يجب عليهم أن يوافقوا على ما تقوله؟ على سبيل المثال: إذا كنت تلقى محاضرة حول الاتجاهات الوطنية في الأدب، ففكر "لماذا يجب أن يهتم الحضور بهذا الأمر". ليست فكرة الخطابات العامة أن تلقى بما لديك من حقائق ومعلومات في وجه الحضور، وترحل!.
   • يجب أن يكون لديك مجموعة متعددة من الأفكار والنقاط الرئيسية التي تدعم فكرتك الشاملة الأساسية. الرقم الأفضل المقترح هو 3 نقاط رئيسية. على سبيل المثال: إذا كانت فكرتك الشاملة هي أن الأدب القومي للأطفال يصبح مختلفًا ومتنوعًا، فيمكنك أن تستخدم في النقطة الأولى (الاتجاهات الجديدة في هذا الأدب)، والنقطة الثانية تتحدث عن (كيفية استقبال هذا التنوع من قبل الجمهور)، والثالثة تحدث فيها عن (لماذا هذا التنوع في أدب الأطفال أمر بالغ الأهمية).
4. 
   4
   استخدم اللغة الصحيحة. اللغة أمر بالغ الأهمية والضرورة في الكتابة وفي إلقاء الخطابات. ستحتاج أن تبتعد قدر الإمكان عن الكلمات المعقدة والثقيلة؛ لأنه، ومهما كان قدر الذكاء والثقافة التي يحظى بها جمهورك، سيفقدون الاهتمام بسرعة إذا كنت تدك فوق رؤسهم بعشرات الصفحات من قاموس اللغة المعقد.

   • استخدم الصفات والأحوال الملفتة. من المطلوب أن تبث الحيوية والنشاط بداخل الخطاب، وفي عقول وأذهان الجمهور كذلك. على سبيل المثال: بدلًا من قول "أدب الأطفال يقدم مجموعة متنوعة من وجهات النظر" استخدم " أدب الأطفال يقدم مجموعة جديدة من وجهات النظر المتنوعة و(المثيرة)".
   • استخدم التشبيهات والصور اللغوية التي تجذب آذان الحضور. استخدم ويتنستون تشرشل جملة "الستارة الحديدة" لوصف التكتم والسرية التي يتمتع بها الإتحاد السوفيتي في ذلك الوقت. هذا النوع من التشبيهات يعلق بأذهان ووعي الحضور (وما يثبت ذلك أن هذه الجملة صارت تستخدم كثيرة ومألوفة في اللغة منذ ذلك الحين)
   • التكرار وسيلة جيدة للتأكيد على النقاط الهامة في حديثك. يمكن دراسة ذلك بوضوح من خلال خطاب مارتن لوثر كينج الأثير، والمعنون بـ "أنا لدي حلم". هذا النوع من التكرار يؤكد على النقاط التي تتحدث بها ويجعل من الصعب على الجمهور نسيان الأفكار الرئيسية التي تحاول التحدث حولها.
5. 
   5
   البساطة والوضوح. هدفك هو أن يكون الحضور قادرين بسهولة على متابعة حديثك وملاحظة اللحظة التي تنتهي فيها من عرض أفكارك. ولن يحدث ذلك فقط عن طريق استخدام التشبيهات الملفتة والحقائق المدهشة، ولكن يتطلب منك كذلك أن تكون واضحًا وبسيطًا في الحديث مباشرة عن الموضوع. إذا كنت تتعرج كثيرًا في مستنقعات عارضة وتخرج من موضوع لآخر بشكل مزعج لا يحمل فكرة واضحة للمستمع، فأنت تعرض نفسك لخسارة انتباه الحضور بسهولة.

   • استخدم الجمل والعبارات القصيرة. يحقق ذلك تأثيرًا قويًا على المستمعين. الجملة القصيرة تكون أكثر بلاغة وتتحدث عن الفكرة بشكل مباشر وأكثر قوة ووضوح.
   • يمكنك كذلك أن تستخدم الجمل المأثورة. يوجد في تاريخ البشرية آلاف الجمل المعبرة والمرحة، وهي ما يطلق عليه "الحكم والأقوال المأثورة". يمكنك أن تستخدمها ضمن خطابك، بشرط أن تكون اختيارًا مناسبًا ووثيق الصلة بالموضوع الذي تتحدث عنه. بالإضافة إلى أن ذكر اسم قائل المقولة، يمنحها المزيد من المصداقية والتاثير الإيجابي.

طريقة 3

طريقة 3 من 3:

التحدث في المواقف العامة

تنزيل المقال

1. 
   1
   تحكم في قلقك. تقريبًا يشعر الجميع بالتوتر بعض الشيء في اللحظة التي تسبق وقوفهم أمام جمع كبير من الناس والتحدث. لحسن الحظ، أنك جهزت ما تود قوله، وتعرف كيفية عرض أفكارك. لا تحتاج سوى بعض الأساليب المضمونة لمساعدتك على التحكم في دفعات التوتر التي تهاجمك الآن.

   • قبل الوقوف وعرض حديثك على الجمهور، افتح وأغلق قبضة يديك عدة مرات من أجل التحكم في دفعات الأدرينالين. قم بالتنفس (شهيق وزفير) ثلاثة مرات، بشكل عميق. سوف يحسن ذلك من وضعية النظام الجسدي، ويجعلك مستعدًا للتنفس بشكل صحيح أثناء الحديث.
   • الوقوف بثقة وبوضعية مستقيمة ومسترخية. اترك مسافة بين قدميك واجعلهما مباشرة أسفل الجزء الخارجي لكتفيك. سيمهد ذلك لعقلك الشعور بالثقة ويجعل من السهل عليك أن تتحدث وتلقى الخطاب دون توتر.
2. 
   2
   ابتسم للجمهور. ابتسم لهم عند دخولهم للغرفة، أو عند وقوفك أمامهم على المنصة أو المسرح. سوف يجعلك ذلك تشعر بالثقة والراحة، وسيلطف الأجواء بينك وبينهم بما يمهد لك افتتاح حديثك في حالة جيدة من التواصل بينك وبينهم.

   • ابتسم حتى إذا كنت تشعر بالتوتر الرهيب (خاصة إذا كنت تشعر بالتوتر الرهيب). سوف يساعدك ذلك على خداع عقلك وتمرير شعور الثقة والاطمئنان إليك.
3. 
   3
   الأداء الجيد. التحدث أمام العامة، أيًا كان نوع ذلك، هو عملية أداء وعرض. يمكن تمييز الحديث الشيق عن الحديث الممل بناءًا على الأداء الذي تقوم به. يجب عليك أن تتمتع بشخصية مسرحية، وأن تستخدم أدائك المتميز خلال إلقاء الخطاب.

   • حكي قصة. جزء مهم من عملية الأداء المسرحي هو أن تلقى الخطاب أو تتحدث وكأنك تحكي قصة. البشر يحبون القصص وتجعل من الأسهل لهم أن يتواصلوا معك ويفهموا ما تقوله، حتى إذا كنت تتحدث عن شيء واقعي أو علمي. استخدم الموضوع الرئيسي كأساس للقصة. يجب أن تقدم الأمر على هيئة إجابة ضمنية على سؤال: لماذا يهتم الحضور بهذا الموضوع؟ ما هي الفائدة؟
   • حاول أن توازن بين ما تمرنت عليه وبين التلقائية والعفوية. لا يرغب الناس في الجلوس ومشاهدتك وأنت تغمغم بمساعدة أوراق الملاحظات بين يديك فقط لا غير. من الجيد أن تترك لنفسك مساحة للتوسع في الموضوع بعيدًا عن الملاحظات المعدة مسبقًا وأنت تضيف بعض القصص الجانبية بغرض إضفاء المزيد من التشويق.
   • استخدم يديك في التعبير عن أفكارك. ليس المقصود أن تقوم بحركة هائلة على المسرح، ولكن أيضًا من السيئ أن تقف كقطعة خشب جامد وأنت تتكلم. من الجيد أن تستخدم الإيماءات المدروسة للتعبير عن أفكارك وأنت تتحدث.
   • قم بالتنويع بين طبقات صوتك أثناء الحديث. ينام الجمهور الكبير في ظرف 10 ثواني إذا كنت تتحدث بنبرة روتينية أحادية النغم. لا تتلو كل فقرات الحديث بصوت جامد لا يحمل أي انفعالات أو تنويع. عليك أن تشعر بالحماس تجاه الموضوع الذي تتحدث عنه، وأن تظهر ذلك في تصرفاتك أثناء إلقاء الخطاب.
4. 
   4
   التفاعل مع الحضور. من الجيد أن تستغل الجمهور في صفك، ما يعنى أن تشركهم في المواد التي تعرضها أيًا كانت طريقة القيام بذلك. يجعلك ذلك متحدثًا شيقًا.

   • انظر لجمهورك. بداخل عقلك قم بتقسيم الغرفة إلى أجزاء، ثم قم بعمل تواصل بصري مع فرد من كل قسم بشكل متناوب.
   • قم بطرح الأسئلة على الحضور أثناء الحديث. يمكنك أن تبدأ كل قسم من خطابك بطرح سؤال يُطلب من الجمهور الإجابة عليه قبل أن تعرض أنت معلوماتك عن ذلك الموضوع. سيساعد ذلك في جعلهم جزءًا من الخطاب الذي تلقيه.
5. 
   5
   تحدث بهدوء أكثر. واحدة من الأخطاء التي يقع فيها غالبية الناس أثناء التحدث في المواقف العامة، هي التحدث بسرعة شديدة. سرعة المحادثات العادية أسرع بكثير مما يجب أن تستخدمه في إلقاء الخطابات. يجب عليك أن تتعمد تقليل سرعة النطق والانتقال من جملة لأخرى، وبالمثل من فقرة لأخرى، ومن قسم لآخر من أقسام الخطاب الذي تلقيه.

   • قم بشرب كوب من المياه إذا شعرت أنك تخفق في مواصلة حديثك. سوف يساعدك ذلك على منح مهلة للحضور للانتباه من جديد وستمنحك لحظة للتهدئة من روعك واستعادة رباطة جأشك.
   • إذا تواجد أحد أصدقائك أو أفراد عائلتك بين الحضور، فرتب مسبقًا إشارة معينة معهم بحيث يستخدمها إذا وجد أنك تتحدث بسرعة أكثر من اللازم. انظر له كل فترة أثناء إلقائك للخطاب بحيث تضمن أنك مازلت على المسار الصحيح.
6. 
   6
   الختام الجيد. يتذكر الناس الجزء الأول والأخير من الأحاديث، ولكن نادرًا ما يتذكروا ما يقع في المنتصف. لذلك عليك أن تتأكد من أنك تستخدم ختامًا لا يُنسى لحديثك.

   • تأكد من أنك تشرح للجمهور أهمية الموضوع الذي تتحدث حوله، ولماذا كان من الضروري أن يعرفوا ويطلعوا على هذه المعلومات. إذا كان من الممكن، فعليك أن تختم بجملة تحث على فعل معين. على سبيل المثال: إذا كنت تلقي خطابًا عن أهمية الحصص الفنية في المدارس، فاختم حديثك بمنح الجمهور اقتراحًا معين يمكنهم القيام به حيال حقيقة أن حصص دراسة الفنون الاختيارية يتم إلغائها.
   • اختم بقصة توضح الفكرة الرئيسية لحديثك. مجددًا، يحب البشر الاستماع للحكايات. احكِ قصة عن كيف أن هذه المعلومات ساعدت شخص ما وأنقذت حياته، أو قصة توضح مدى صلة وترابط ما تحدثت عنه مع حياة الحضور. يهتم الناس أكثر بالأشياء المتعلقة بحياتهم دون شك.

أفكار مفيدة

• استمع وراقب المتحدثين العظماء في المواقف العامة، وحلل أدائهم والنقاط التي تميزهم وتجعلهم ناجحين.
• لا تشعر بالحرج من الأخطاء التي تقع بها. "ديموسثينيس" كان خطيبًا بارزًا في أثينا القديمة على الرغم من أنه عانى من إعاقة في الكلام. الخطيب والمتحدث الجيد قادر على معالجة مثل هذه العقبات والصعاب.
• حاول أن تجعل مجموعة من معارفك ضمن الحضور. ويكون من الأفضل إذا كان من هؤلاء الأفراد من تمرنت معه على الخطاب مسبقًا. سوف يساعدك ذلك على أن تشعر بالراحة والألفة أكثر.
• عندما تطرح سؤالًا على الحضور من أجل الإبقاء عليهم منتبهين لما تقول، فحاول أن تسأل شيئًا يمكنهم الإجابة عليه ببسهولة، ثم قم بتحسين والتأكيد على إجاباتهم بشرح آرائك وأفكارك حول الموضوع أكثر.
• تمرن على الأداء وإلقاء الخطاب أمام المرآه.
• عند التحدث، تأكد من أنك تنظر لكل من في الحضور. حاول ألا تعبث بيديك كثيرًا. قد يُفهم من ذلك أنك متوتر أو لا تشعر بالثقة. المطلوب هو أن تقوم بإلقاء خطاب جيد وبأفضل شكل ممكن، لذلك عليك أن تكون مستعدًا لذلك.

تحذيرات

• راقب ما تأكله قبل القيام بإلقاء خطابك. منتجات الألبان والسكريات قد تجعل من الصعب عليك أن تتحدث، بسبب البلغم الذي تنتجه في حلقك. كذلك الأطعمة ذات الرائحة النفاذة (الثوم أو السمك) يجب أن تمتنع عنها حتى لا تؤذي بها من يستمع إليك، خاصة إذا كنت تلقى الخطاب وأنت على مقربة من الحضور.