ดาวน์โหลดบทความดาวน์โหลดบทความX
บทความนี้ร่วมเขียนโดยเหล่าบรรณาธิการและนักวิจัยที่ผ่านการฝึกฝนมาเพื่อความถูกต้องและครอบคลุมของเนื้อหา
ทีมผู้จัดการด้านเนื้อหาของวิกิฮาว จะตรวจตราผลงานจากทีมงานด้านเนื้อหาของเราเพื่อความมั่นใจว่าบทความทุกชิ้นได้มาตรฐานตามที่เราตั้งไว้
มีการอ้างอิง 13 ข้อที่อ้างอิงอยู่ในบทความ ซึ่งสามารถพบได้ทางด้านล่างของบทความ
บทความนี้ถูกเข้าชม 49,737 ครั้ง
print spooler ช่วยให้คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณรับส่งข้อมูลกับพรินเตอร์ได้ และสั่งพริ้นท์งานที่รออยู่ในคิว ถ้ามีข้อความ error ขึ้นเตือนเรื่อง print spooler แสดงว่าอาจจะเสีย หรือไม่สามารถสื่อสารกับโปรแกรมอื่นได้อย่างถูกต้อง ให้ลองแก้ไขด้วยหนึ่งในวิธีต่อไปนี้ดูก่อน ถ้าไม่ได้ผลค่อยลองวิธีอื่นต่อไป
ขั้นตอน
เปิด properties ของ printer spooler. แค่ปรับเปลี่ยนตรงนี้อาจแก้ปัญหา print spooler ไม่ได้ทั้งหมด แต่ถือเป็นจุดที่ควรสำรวจและแก้ไขเป็นที่แรก วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกเวอร์ชั่น ตั้งแต่ XP เป็นต้นมา (แต่เวอร์ชั่นก่อนหน้าก็อาจใช้ได้เหมือนกัน)- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ services.msc แล้วกด ↵ Enter จากนั้นดับเบิลคลิก Print Spooler
- หรือคลิก Start → Control Panel → Administrative Tools → Services → Print Spooler
กด stop และ start. ปุ่ม Stop กับ Start จะอยู่ที่ tab General ในหน้าต่าง Print Spooler Properties ที่คุณเพิ่งเปิด บาง error แค่กด stop แล้ว start print spooler ใหม่ก็หายแล้ว ให้เปิดหน้าต่างนี้ทิ้งไว้ก่อน เพราะเดี๋ยวต้องมาปรับแต่งอะไรต่อ
ตั้งค่าให้ Spooler เริ่มทำงาน (start) อัตโนมัติ. เลือกเมนูที่ขยายลงมาต่อจาก "Startup type" เลือก Automatic แล้ว spooler จะเริ่มทำงานทันทีที่เปิดคอม สั่งพริ้นท์อะไรก็ทันใจ เสร็จแล้วกด Apply ที่มุมขวาล่างเพื่อเซฟค่าใหม่ได้เลย[1]
เปลี่ยน recovery options. ต่อมาให้คลิก tab Recovery หรือก็คือวิธีที่ spooler แก้ปัญหาเมื่อตัวเองเกิด error ถ้าลองปรับเปลี่ยนค่าต่างๆ นิดหน่อย จะทำให้ spooler แก้ไขปัญหาที่เกิดได้เร็วขึ้น ไม่ค้างบ่อยๆ ค่าต่างๆ ที่ควรปรับเปลี่ยนก็เช่น [2]- First failure: Restart the Service (เกิด error ครั้งแรกให้รีสตาร์ทตัวเอง)
- Second failure: Restart the Service (เกิด error ครั้งที่ 2 ให้รีสตาร์ทตัวเอง)
- Subsequent failures: Take No Action (เกิด error ครั้งต่อมาจะไม่แก้ไขตัวเอง)
- Reset fail count after: 1 days (รีเซ็ตการนับจำนวนครั้งที่เกิด error หลังผ่านไป 1 วัน)
- Restart service after: 1 minutes (รีสตาร์ทตัวเองหลังค้าง 1 นาที)
- พอตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก Apply ได้เลย
รีสตาร์ทแล้วลองใหม่. คราวนี้ก็ลองพริ้นท์ใหม่ได้แล้ว อาจต้องปิดหน้าต่าง Properties และ/หรือรีสตาร์ทคอมก่อน ค่าใหม่ถึงจะมีผล แต่ถ้าลองใหม่แล้วยังมีข้อความ error ให้ทำขั้นตอนต่อไป
เช็ค dependencies. กลับไปที่หน้าต่าง Print Spooler Properties ตามวิธีการที่บอกด้านบน (ถ้าปิดไปแล้ว) คลิก tab Dependencies แล้วดูกรอบบนที่เขียนว่า "This service depends on the following system components."[5] ให้สำรวจสถานะของแต่ละ service ในกรอบนี้- กลับไปที่หน้าต่าง Services ถ้าปิดไปแล้วให้เปิดอีกครั้งตามวิธีการในขั้นตอนแรกของวิธีการนี้
- หาชื่อ services ที่คุณเห็นในกรอบ Dependencies ด้านบน ที่อยู่ล่างคอลัมน์ Name
- เช็คให้ชัวร์ ว่ามีคำว่า "Started" ในคอลัมน์ Status ของไฟล์นั้น
- เช็คให้ชัวร์ ว่ามีคำว่า "Automatic" ในคอลัมน์ Startup Type ของไฟล์นั้น
- ถ้าหนึ่งใน services ที่คุณหา ไม่มี ค่าดังกล่าว ให้ Stop แล้ว Start service นั้น วิธีนี้ใช้กับไอคอนในหน้าต่าง Services ได้ หรือจะดับเบิลคลิกที่ชื่อ service แล้วคลิกปุ่มในหน้าต่าง Properties ก็ได้
- ถ้าไอคอน Stop กับ Start คลิกไม่ได้ หรือคลิกแล้วค่าไม่เปลี่ยนเป็น "Started" กับ "Automatic" ให้ลองลงไดรฟ์เวอร์ใหม่ตามวิธี "อัพเดทไดรฟ์เวอร์ของพรินเตอร์" ด้านล่าง [6] ถ้ายังไม่ได้ผล ให้ศึกษาวิธีแก้ไขปัญหาของ service นั้นโดยเฉพาะ เช่น การแก้ไข registry แบบซับซ้อนกว่า [7]
โฆษณา
ล้าง Print Queue. ปกติทำแล้วมักหาย error และถือเป็นขั้นตอนบังคับก่อนทำขั้นตอนอื่นข้างล่างต่อไป[8]- เปิดหน้าต่าง Services (กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วกด enter)
- เลือก Print Spooler แล้วคลิกไอคอน Stop ถ้าไม่ได้ stop อยู่แล้ว
- ไปที่ C:\Windows\system32\spool\PRINTERS แล้วเปิดไฟล์นี้ อาจจะต้องตั้งค่าให้แสดงไฟล์ที่ถูกซ่อนไว้ และ/หรือใส่รหัสผ่านแอดมินก่อน
- ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ แต่ ห้ามลบ ตัวโฟลเดอร์ PRINTERS เอง ซึ่งจะเป็นการลบทุกคำสั่งพริ้นท์ที่ค้างอยู่ เพราะงั้นต้องเช็คให้ชัวร์ว่าไม่ได้มีใครใน network เดียวกันกำลังใช้งานพรินเตอร์
- กลับไปที่หน้าต่าง Services เลือก Print Spooler แล้วคลิก Start
อัพเดทไดรฟ์เวอร์ของพรินเตอร์. บางทีไดรฟ์เวอร์ของพรินเตอร์อาจจะเสียหาย เลยทำให้ spooler มีปัญหา เพราะข้อมูลที่ได้จากพรินเตอร์นั้นผิดพลาด ให้คุณลองอัพเดทไดรฟ์เวอร์ของพรินเตอร์ดูก่อน ถ้าไม่ได้ช่วยอะไร ก็ค่อยทำขั้นตอนต่อไป
ลบพรินเตอร์. บางทีอาจเป็นที่โปรแกรมของพรินเตอร์ ขั้นตอนนี้จะลบพรินเตอร์อย่างรวดเร็ว ให้คุณได้ติดตั้งใหม่แต่ต้น [9]- ถอดปลั๊กพรินเตอร์ หรือตัดการเชื่อมต่อกับพรินเตอร์ไร้สาย
- ค้นหา "Devices and Printers" ในแถบค้นหา แล้วคลิกเพื่อเปิด
- คลิกขวาที่ไอคอนของพรินเตอร์ที่ใช้งานไม่ได้ แล้วคลิก "Delete" ในเมนูที่ขยายลงมา
ลบไดรฟ์เวอร์ของพรินเตอร์. ต้องลงไดรฟ์เวอร์แยกอีกที ตอนนี้ให้เปิดหน้าต่าง Devices and Printers ทิ้งไว้ก่อน แล้วปรับเปลี่ยนค่าดังนี้- คลิกที่ไอคอนพรินเตอร์อื่น แล้วคลิก Print Server Properties ที่แถบเมนูด้านบน
- ในหน้าต่าง Properties ให้คลิก tab Drivers
- เลือกไดรฟ์เวอร์ของพรินเตอร์ที่ลบไป แล้วคลิก Remove
- ถ้าเลือก "Remove driver and driver package" แพ็คเกจติดตั้งทั้งหมดจะถูกลบไปด้วย ให้เลือกข้อนี้เฉพาะกรณีที่มีแพ็คเกจติดตั้งใหม่ของไดรฟ์เวอร์นั้นแล้ว
ติดตั้งพรินเตอร์กลับมา. เสียบพรินเตอร์คืน แล้วทำตามขั้นตอนที่ปรากฏในหน้าจอเพื่อติดตั้งพรินเตอร์ใหม่อีกรอบ ถ้าลบ driver package ไปแล้ว ก็ต้องดาวน์โหลดมาใหม่จากเว็บยี่ห้อพรินเตอร์ที่ใช้
ลบพรินเตอร์ที่โผล่มาใหม่ด้วย Print Management. ถ้าพรินเตอร์หรือไดรฟ์เวอร์ชอบโผล่มาใหม่ทั้งที่ลบไปแล้ว หรือถอนการติดตั้งไม่ได้ เครื่องมือนี้ก็ถือว่าช่วยได้ เป็นโปรแกรมที่ติดมากับ Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise และ Windows 8 Pro/Enterprise เท่านั้น วิธีใช้ก็คือ[10][11]- ไปที่ Start → Administrative Tools → Print Management แล้วล็อกอินด้วยรหัสผ่านแอดมิน ถ้าหาไม่เจอ ให้ลองเข้า Start → Control Panel → System & Security → Administrative Tools → Print Management
- ในกรอบซ้ายมือ ให้คลิกลูกศรข้าง Print Servers เพื่อขยายรายชื่อ
- คลิกลูกศรข้างคอมของคุณ (เขียนว่า Local)
คลิก Printers ในกรอบซ้ายมือ. หาพรินเตอร์ที่มีปัญหาในกรอบขวา แล้วคลิกขวาเลย จากนั้นเลือก "Delete"- คลิก Drivers ในกรอบซ้ายมือ. คลิกขวาที่แต่ละไดรฟ์เวอร์ของพรินเตอร์นั้น แล้วเลือก "Delete" เพื่อถอนการติดตั้ง (ถ้ามีพรินเตอร์อื่นใช้อยู่ ก็ถอนการติดตั้งไม่ได้)
- หรือคลิกขวาที่ไดรฟ์เวอร์ แล้วเลือก "Remove Driver Package" เพื่อถอนการติดตั้งไดรฟ์เวอร์และลบแพ็คเกจติดตั้ง บางทีขั้นตอนนี้ก็จำเป็น แต่คุณจะติดตั้งไดรฟ์เวอร์ใหม่ไม่ได้จนกว่าจะดาวน์โหลดแพ็คเกจติดตั้งใหม่มา
- เชื่อมต่อพรินเตอร์เพื่อติดตั้งใหม่ และดาวน์โหลดไดรฟ์เวอร์ใหม่ด้วย ถ้าลบแพ็คเกจไดรฟ์เวอร์ไปแล้ว
โฆษณา
รีสตาร์ทคอมเข้า Safe Mode. ไม่จำเป็นเสมอไป แต่จะทำให้สแกนได้มีประสิทธิภาพกว่าเดิม
เปิด Command Prompt โดยใช้ administrator privileges. ค้นหา "Command Prompt" ในแถบค้นหา คลิกขวา Command Prompt แล้วเลือก "Run as administrator" จากนั้นใส่รหัสผ่านแอดมิน
ใส่คำสั่ง scan. ในหน้าต่างที่เปิดมา ให้พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด ↵ Enter ให้พิมพ์แบบที่เห็นเป๊ะๆ เป็นการบอก System File Checker ให้สแกนไฟล์หาความเสียหาย และพยายามซ่อมแซม- จะเป็นการย้อนไฟล์ระบบกลับค่า default ถ้าคุณปรับเปลี่ยนอะไรไว้ ให้ backup ข้อมูลในคอมไว้ก่อน แล้วค่อยเริ่มสแกน[12]
รอจนสแกนเสร็จ. เปิดหน้าต่าง Command Prompt ทิ้งไว้ระหว่างสแกนไฟล์ แล้วอ่านข้อความหลังเสร็จสิ้น- ถ้าขึ้นว่า "Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them" ให้รีสตาร์ทคอมเข้าโหมดปกติ แล้วลองสั่งพริ้นท์ดู
- ถ้าขึ้นว่า "Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them" ให้ทำขั้นตอนต่อไป
- ถ้าขึ้นข้อความอื่น ให้ลองแก้ไขด้วยวิธีการอื่นต่อไป
หาไฟล์ที่เสีย. ถ้าสแกนแล้วเจอปัญหาแต่โปรแกรมซ่อมแซมไม่ได้ คุณก็ต้องแก้ไขเอง ให้สังเกตข้อมูลต่อไปนี้[13]- ในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์ findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" แล้วกด ↵ Enter
- หา Sfcdetails.txt ในหน้า Desktop แล้วเปิดขึ้นมา
- หารายงานของวันนี้ แล้วหาชื่อไฟล์ที่เสียหรือหายไป
หาไฟล์ใหม่. หาไฟล์นี้ในคอมเครื่องอื่นที่ใช้ Windows เวอร์ชั่นเดียวกัน แล้วย้ายมาใส่เครื่องคุณ หรือดาวน์โหลดไฟล์ใหม่จากในเน็ตแทน ขอให้เลือกเว็บที่น่าเชื่อถือหน่อย- พอมีทาง extract หรือแตกไฟล์นี้มาจากแผ่นติดตั้ง Windows ได้เหมือนกัน[14]
ติดตั้งไฟล์ใหม่. ให้แทนที่ไฟล์ที่เสียด้วยไฟล์ใหม่ดังนี้ [15]- ในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์ takeown /f เว้นวรรค แล้วตามด้วย path และชื่อของไฟล์ที่เสียแบบเป๊ะๆ เช่น takeown /f C:\windows\system32\oldfile แล้วกด ↵ Enter
- ต่อมาให้พิมพ์คำสั่ง icacls (path to corrupt file) /grant administrators:F โดยเปลี่ยน "(path to corrupt file)" เป็น path กับชื่อไฟล์เดียวกับบรรทัดบน
- ย้ายไฟล์ใหม่โดยพิมพ์ copy (path to new file) (path to corrupt file) โดยเปลี่ยนคำในวงเล็บเป็น path กับชื่อไฟล์ที่ถูกต้อง
โฆษณา
เคล็ดลับ
- Windows Server 2003 กับ Windows XP Professional x64 Edition บางทีก็มี bug ที่ทำให้คอมรับข้อมูลการพริ้นท์งานจากบางพรินเตอร์ไม่ได้ แบบนี้คุณต้องดาวน์โหลดไฟล์แก้จากเว็บช่วยเหลือของ Microsoft เอง[16]
- เดี๋ยวนี้มีหลายโปรแกรมดาวน์โหลดมาแก้ไขปัญหา print spooler ได้อัตโนมัติ แต่ขอให้เลือกดาวน์โหลดไฟล์เฉพาะจากเว็บดังๆ ที่น่าเชื่อถือ ไม่งั้นคอมจะเสี่ยงติดไวรัสได้
โฆษณา
ข้อมูลอ้างอิง
- ↑ http://www.solveyourtech.com/print-spooler/
- ↑ http://www.solveyourtech.com/print-spooler/
- ↑ http://www.tomshardware.com/forum/65681-63-print-spooler-service-start
- ↑ http://www.howtogeek.com/school/using-windows-admin-tools-like-a-pro/lesson8/
- ↑ http://www.bleepingcomputer.com/forums/t/553699/cant-add-printer-because-the-spooler-service-cant-be-started/
- ↑ http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-hardware/printer-spooler-wont-start-at-startup-windows-81/207fd102-f5cf-4881-bf2c-be5568a75087
- ↑ http://computerstepbystep.com/rpc_endpoint_mapper_service.html
- ↑ http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-hardware/printer-spooler-wont-start-at-startup-windows-81/207fd102-f5cf-4881-bf2c-be5568a75087
- ↑ http://www.solveyourtech.com/completely-uninstall-printer-windows-7/
- ↑ http://www.7tutorials.com/geek-way-managing-printers-print-management-console
- ↑ https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc732946.aspx#BKMK_RemoveDrivers
- ↑ http://www.sevenforums.com/tutorials/1538-sfc-scannow-command-system-file-checker.html
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/kb/929833
- ↑ http://www.sevenforums.com/tutorials/42776-extract-files-windows-7-installation-dvd.html
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/kb/929833
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/kb/934885
เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้
นักเขียนในทีมวิกิฮาว
บทความนี้ร่วมเขียนโดยเหล่าบรรณาธิการและนักวิจัยที่ผ่านการฝึกฝนมาเพื่อความถูกต้องและครอบคลุมของเนื้อหา
ทีมผู้จัดการด้านเนื้อหาของวิกิฮาว จะตรวจตราผลงานจากทีมงานด้านเนื้อหาของเราเพื่อความมั่นใจว่าบทความทุกชิ้นได้มาตรฐานตามที่เราตั้งไว้ บทความนี้ถูกเข้าชม 49,737 ครั้ง
ทีมผู้จัดการด้านเนื้อหาของวิกิฮาว จะตรวจตราผลงานจากทีมงานด้านเนื้อหาของเราเพื่อความมั่นใจว่าบทความทุกชิ้นได้มาตรฐานตามที่เราตั้งไว้ บทความนี้ถูกเข้าชม 49,737 ครั้ง
หมวดหมู่: ชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์
มีการเข้าถึงหน้านี้ 49,737 ครั้ง
บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม
⚠️ Disclaimer:
Content from Wiki How ไท language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.
- - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.
โฆษณา
