Загрузить PDFЗагрузить PDFX
Соавтор(ы): Maureen Taylor. Морин Тейлор — генеральный директор и основательница SNP Communications, компании в сфере корпоративной коммуникации в области залива Сан-Франциско. Более 25 лет помогает лидерам, основателям бизнеса и инноваторам во всех отраслях совершенствовать коммуникацию и получать обратную связь.
Количество источников, использованных в этой статье: 9. Вы найдете их список внизу страницы.
Количество просмотров этой статьи: 14 117.
Лидерство включает в себя множество качеств и навыков. Хороший лидер — это тот, кто способен управлять людьми и задачами, эффективно общаться и стимулировать позитивную командную атмосферу. Старайтесь развивать лидерские качества, анализируя свои сильные и слабые стороны и подавая хороший пример коллегам.
Шаги
Спросите себя, какой вы лидер. Если вы хотите развить лидерские качества, важно честно проанализировать свои сильные и слабые стороны. Это позволит определить области, которые вам следует улучшить, а также понять, что изменить в своих действиях и поведении. Начните с вопроса: «Какой я лидер?»- Возможно, вы — человек, который ведет за собой своим примером и не уделяет слишком много внимания работе других людей.
- А может, вы — лидер, который помогает решать проблемы, а также ведет себя активнее и больше участвует в делах других.
- Быть хорошим командным игроком, помогать другим людям ладить друг с другом и работать вместе более эффективно — это еще один способ проявить лидерские качества.[1]
- Можно даже пройти онлайн-тесты на лидерство, чтобы оценить свои навыки в этой области.[2]
Подумайте, как вас видят другие люди. Как только вы получите более четкое представление о своих действиях в качестве лидера, будет полезно обратить внимание на то, что другие люди думают о вас в этой роли. Это могут быть ваши коллеги по работе или друзья в школе или университете. Чтобы узнать их мнение, проанализируйте командные взаимодействия. Например, отметьте, как часто коллеги обращаются к вам за советом и насколько охотно они это делают. [3]- Можно также попросить близкого друга или коллегу оценить ваши лидерские качества.
- Можно попросить более опытного коллегу, который знаком с вами и вашей работой, дать отзыв и рекомендации по управлению и лидерству.
Проанализируйте свои лидерские качества. Задав начальные вопросы о том, как вы руководите и как другие вас воспринимают, можно попытаться проанализировать свои лидерские качества более подробно. Потом вы сможете решить, над какими факторами нужно поработать. Запишите следующие вопросы и постарайтесь ответить на них максимально честно и подробно:- «Прилагаю ли я усилия, чтобы замечать мысли и чувства своих коллег?»
- «Помогаю ли я другим работать на пределе своих возможностей и раскрывать свой потенциал?»
- «Беру ли я на себя ответственность?»
- «Придерживаюсь ли я широких взглядов и пробую ли новые идеи и новые способы решения задач?»
- «Могу ли я эффективно общаться с другими людьми?»
- «Умею ли я хорошо решать проблемы?»
- «Поддерживаю ли я и принимаю ли я другие мнения и точки зрения?»[4]
Определите области, которые нужно улучшить. Эти вопросы помогут выявить, в каких лидерских качествах вы сильны, а какие вам необходимо улучшить. Используя ответы на вопросы, разделите свои лидерские качества на три части. В первой укажите качества, которые считаете очень сильными. Во второй определите, какие области нуждаются в легком улучшении. В третьей выявите, какие области очень слабые и нуждаются в большем внимании.- Например, если вы замечаете мысли и чувства коллег и принимаете чужое мнение, ваша открытость и вовлеченность в отношения с людьми, скорее всего, будут вашими сильными качествами.
- Если вы не помогаете другим максимально раскрывать свой потенциал и не общаетесь так эффективно, как вам того хотелось бы, значит, эти навыки требуют некоторого улучшения.
- Эти лидерские качества можно разбить на более общие сферы общения: вдохновение и подачу примера другим, открытость, командную работу и взаимодействие.[5]
Реклама
Ведите эффективные диалоги. Общение — это, пожалуй, самое важное качество лидера, которое связано со всеми остальными значимыми навыками. Одним из ключевых факторов хорошего общения является обеспечение позитивного, а порой и твердого диалога о проблемах и их решениях. Существуют разные стили лидерства, однако тот, кто всячески подавляет любые обсуждения и дискуссии, вряд ли будет пользоваться поддержкой других долгое время.- Задавайте и поощряйте открытые вопросы, а не краткие.
- В первую очередь выделяйте области, где все мнения сходятся, а потом уделяйте время разногласиям.
- Не будьте чрезмерно властным и способствуйте развитию открытой атмосферы, в которой люди смогут свободно выражать свое мнение без страха.[6]
СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА«Если вы слышите, как люди в комнате отдыха обсуждают то, что вы сказали (но своими словами), знайте, что ваш посыл дошел до их сознания».
Морин Тейлор — генеральный директор и основательница SNP Communications, компании в сфере корпоративной коммуникации в области залива Сан-Франциско. Более 25 лет помогает лидерам, основателям бизнеса и инноваторам во всех отраслях совершенствовать коммуникацию и получать обратную связь.
Maureen Taylor
Коуч по коммуникацииMaureen Taylor
Коуч по коммуникации
Не забывайте про позитивный язык тела. Позитивный язык тела поможет вам выглядеть энергичным, открытым и готовым к сотрудничеству. Он также поможет вам производить сильное впечатление во время речи и будет придавать силу и эффективность вашим словам. Хорошее правило: демонстрировать язык тела, который соответствует тому, что вы говорите. Например, не просите человека сделать что-либо, глядя в пол. Лучше установите зрительный контакт и говорите открыто и заинтересованно.- Чтобы выражать позитивный и утвердительный язык тела во время разговора, старайтесь поддерживать зрительный контакт, стоять прямо и не напрягать лицо. [7]
- Язык тела — есть ничто иное, как проявление истинных чувств (и нередко именно так его и воспринимают), поэтому старайтесь, чтобы он отражал качества и подход настоящего лидера.[8]
Будьте активным слушателем. Чтобы быть хорошим собеседником, нужно быть хорошим слушателем. Если вы будете прикладывать усилия, чтобы выслушивать людей, они заметят это и начнут воспринимать вас как человека, с которым всегда можно поговорить. Это важное лидерское качество, которое стоит развивать. Не забывайте о важности языка тела — старайтесь поддерживать зрительный контакт с собеседником.[9] Чтобы быть активным слушателем:- не осуждайте людей;
- уделяйте собеседнику безраздельное внимание;
- старайтесь понять другого человека, прежде чем доносить до него свои мысли;
- не перебивайте собеседника без необходимости. [10]
Реклама
Проявляйте инициативу. Одним из качеств хорошего лидера является способность быстро и убедительно действовать, чтобы решать проблемы. Если вы видите задачу, которую нужно выполнить, и уверены, что знаете лучший подход к ней, проявите инициативу. Сильный лидер — это тот, кто готов брать на себя инициативу в ситуациях, даже не дожидаясь просьб.- Проявление инициативы позволит показать ваше позитивное отношение и настрой на успех.[11]
- Тем не менее убедитесь, что вы уверены в своих действиях. Действуйте спокойно и уверенно и не спешите с решением, если проблема требует обсуждения.
- Еще одно качество хорошего лидера — это знать, когда следует обратиться за советом, и понимать, когда проблему нужно тщательнее проанализировать, прежде чем разбираться с ней.
Берите на себя ответственность. Чтобы подавать хороший пример в качестве лидера, важно брать на себя ответственность за свои индивидуальные задачи и приоритетные действия, а также за свою команду в целом. Благодаря наличию четких приоритетов и ясно распределенных ролей людям будет проще понимать и выполнять свои обязанности.[12]- Поддерживайте членов своей команды, чтобы выполнить задачу, и старайтесь наладить сотрудничество, а не создавать конкурентную среду и культуру. [13]
- Принять ответственность — порой значит снять ответственность с людей, которые продемонстрировали, что они не в состоянии справляться с поставленными задачами.
Продолжайте совершенствовать свои навыки. Один из способов продемонстрировать хорошие лидерские качества — это всегда быть готовым к новым возможностям для обучения и развития своих навыков. [14] Демонстрация постоянного стремления к совершенствованию себя и своей работы может мотивировать окружающих. Это позволит продемонстрировать вашу приверженность к совершенству и отсутствие самодовольства.- Составьте и запишите четкий набор стандартов лично для себя и старайтесь всегда их придерживаться.
- Старайтесь контролировать свою работу и определять области, которые можно улучшить.
- Можно использовать эти стандарты для составления личного плана развития.
Смотрите в будущее. Хороший лидер — это тот, кто может обеспечить четкое и убедительное видение краткосрочных и долгосрочных перспектив. Способность планировать наперед, мыслить стратегически и развивать приоритеты — все это отличительные черты сильных лидеров. Для этого вам нужно будет разработать более широкую картину будущего, чтобы смотреть за пределы ближайших крайних сроков.- Если вы будете смотреть на более общую картину, это поможет вам предвидеть проблемы до их появления.
- Подобный подход также приведет к инновациям и структурным изменениям, которые будут иметь долгосрочные преимущества.[15]
Реклама
Мотивируйте других. Для командной работы нужны мотивированные сотрудники. Один из лучших способов мотивировать своих сотрудников — обращать на них внимание и давать понять, что вы готовы оказывать поддержку и помощь в случае необходимости. Старайтесь сохранять концентрацию людей на самых главных целях, чтобы работа велась в верном направлении.[16]- Не будьте последним человеком, который узнает, что у кого-то есть проблемы или затруднения.
- Проявляйте активность и будьте общительны, чтобы выявлять проблемы и разбираться с ними.
- Это может подразумевать внесение поправок в работу команды или распределение обязанностей.
- Например, если человек теряет интерес к работе, так как она становится ему неинтересна, подумайте, как сделать конкретные задачи увлекательными для него.
- Можно объяснить, что несмотря на то, что эта работа довольно скучная, она имеет важное значение для общего проекта.
- Скажите что-нибудь вроде: «Я знаю, что это немного монотонное задание, но без него все развалится. Я поручил это тебе, потому что ты проявляешь наибольшее внимание к деталям».
Хвалите хорошую работу. Важной частью мотивации других является похвала за хорошую работу. Ищите возможности хвалить людей за хорошо выполненную работу и демонстрировать, что вы цените то, что они делают. Проявлять активный интерес к работе своих сотрудников — это ключевая черта хорошего руководителя, способного мотивировать свою команду.- Когда дело касается младших сотрудников, всегда ищите возможности для развития их карьеры.
- Позитивная и способствующая сотрудничеству рабочая обстановка, в которой уважают и ценят тяжелый труд людей, приведет к созданию более мотивированной команды.
Способствуйте сотрудничеству, а не конкуренции. Если вы пытаетесь быть сильным лидером, у вас может возникнуть соблазн стимулировать рабочую активность, создав конкурентную среду между сотрудниками. На самом деле развитие сотрудничества на рабочем месте часто приводит к более эффективной работе и лучшим отношениям.- Любые конфликты, которые возникают в конкурентной среде, стоят ценного времени и ресурсов.
- Лучше создавать общие цели, которых можно достигать вместе.[17]
- Создание открытой для взаимодействия обстановки будет стимулировать развитие сотрудничества и поможет избежать разрозненности.
Будьте на виду и доступны. Если вы возглавляете команду в работе над проектом, важно, чтобы вы были доступны для коллег. Помните, что хороший лидер — это тот, кто не только выполняет поставленную задачу, но и помогает коллегам развивать и реализовывать свой потенциал. Будьте открыты для наставничества более молодых сотрудников и не забывайте выделять время для индивидуального обучения, если это необходимо.- Быть доступным и находиться на виду можно при помощи множества способов. Например, можно выделять немного времени каждый день, чтобы выслушивать проблемы.
- Можно делать это официально или просто выделять полчаса, чтобы обойти команду и проверить, как у каждого идут дела.
- Если кто-нибудь спрашивает вас о чем-либо и у вас нет времени, чтобы разобраться с этим сразу, не отвергайте просьбу человека. Запланируйте встречу позже, когда будете свободны для разговора.
Реклама
Источники
- ↑ http://www.soar.ucsc.edu/forms/developing_leadership.pdf
- ↑ http://www.kent.ac.uk/careers/sk/leadership.htm
- ↑ http://www.soar.ucsc.edu/forms/developing_leadership.pdf
- ↑ http://www.soar.ucsc.edu/forms/developing_leadership.pdf
- ↑ https://hbr.org/2013/02/how-poor-leaders-become-good-l
- ↑ http://www.soar.ucsc.edu/forms/developing_leadership.pdf
- ↑ http://www.cci.health.wa.gov.au/resources/docs/Info-assertive%20communication.pdf
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/spycatcher/201108/body-language-basics
- ↑ http://psychcentral.com/blog/archives/2014/06/04/5-tips-for-communicating-assertively-without-being-passive-aggressive/
- ↑ http://www.state.gov/m/a/os/65759.htm
- ↑ http://www.kent.ac.uk/careers/sk/leadership.htm
- ↑ http://www.kent.ac.uk/careers/sk/leadership.htm
- ↑ https://hbr.org/2013/02/how-poor-leaders-become-good-l
- ↑ http://www.kent.ac.uk/careers/sk/leadership.htm
- ↑ https://hbr.org/2013/02/how-poor-leaders-become-good-l
- ↑ https://hbr.org/2013/02/how-poor-leaders-become-good-l
- ↑ https://hbr.org/2013/02/how-poor-leaders-become-good-l
Об этой статье
Коуч по коммуникации
Соавтор(ы): Maureen Taylor. Морин Тейлор — генеральный директор и основательница SNP Communications, компании в сфере корпоративной коммуникации в области залива Сан-Франциско. Более 25 лет помогает лидерам, основателям бизнеса и инноваторам во всех отраслях совершенствовать коммуникацию и получать обратную связь. Количество просмотров этой статьи: 14 117.
Категории: Личное развитие
Эту страницу просматривали 14 117 раз.
Была ли эта статья полезной?
⚠️ Disclaimer:
Content from Wiki How Русский language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.
- - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.
Реклама
