Como Lidar com Panelinhas e Fofocas no Ambiente de Trabalho

A escola acabou, mas as panelinhas, infelizmente, existem por toda parte. Mais de 43% dos empregados relatam que há grupos que fazem fofoca ou comentários maldosos no ambiente de trabalho.^{[1]XFonte de pesquisa} Em espaços profissionais, as famosas panelinhas podem diminuir a produtividade e criar tensão entre os trabalhadores. Se estiver lidando com pessoas maldosas na sua empresa, primeiro, respire fundo. Existem formas de lidar com o problema e deixar seu ambiente de trabalho mais saudável. Não peça demissão antes de dar uma chance para as dicas abaixo.

1

Seja profissional com as pessoas da panelinha.

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Prefira ser educado, gentil e amigável quando estiver interagindo com as pessoas que fazem parte da panelinha. Uma das melhores coisas que você pode fazer é mostrar que não se incomoda nem um pouco com elas. Seja cordial com todos e trate-os com respeito, mesmo que não vá com a cara deles. Ou seja, abstraia e faça a sua parte.^{[2]XFonte ConfiávelNational Health Service (UK)Ir à fonte}
- Se uma pessoa maldosa estiver praticando bullying com alguém no trabalho, diga, em tom calmo: “Eu não acho que esse tipo de comportamento é apropriado para um ambiente profissional. Talvez seja melhor focarmos nas tarefas.”
- Se alguém tirar sarro da sua roupa, sorria e volte a trabalhar.
- Se uma pessoa jogar o trabalho que ela tinha que fazer no seu colo, diga, com calma: “A tarefa não foi passada para mim, mas tenho certeza que você vai fazer um ótimo trabalho! Adoraria ver a versão final.”
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2

Confronte as pessoas só se precisar.

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Evite as panelinhas, a menos que elas comecem a praticar bullying com você ou outros funcionários. Às vezes, confrontar um grupo de pessoas fofoqueiras piora a situação em vez de melhorar. Muitas vezes, elas querem receber atenção, então não dê o gostinho a elas, só se o problema não puder ser ignorado. O objetivo é desarmá-las, então fique calmo e mantenha a racionalidade quando for lidar com fofocas, mentiras e afins.^{[3]XFonte de pesquisa}
- Se uma das pessoas do grupo começar a levar o crédito pelo trabalho que você fez, aborde seu gerente e diga “O artigo que foi mencionado na reunião de hoje foi escrito por mim, individualmente. Não sei porque meu nome não foi incluído, mas gostaria que fosse.”
- Se os membros da panelinha começarem a isolar funcionários, diga para o seu gerente “Eu reparei que há uma certa tensão no escritório e nem todos estão se sentindo incluídos ou contentes.”^{[4]XFonte de pesquisa}

3

Denuncie bullying para o RH.

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Se as pessoas da panelinha começarem a assediar você ou outros funcionários, conte para o seu supervisor. Diga exatamente o que está acontecendo para o seu supervisor ou para o RH e leve provas, como e-mails ou mensagens, se tiver. É o último recurso caso a panelinha continue a atrapalhar o fluxo de trabalho.^{[5]XFonte de pesquisa}
- Fale do incômodo que você e o escritório como um todo estão passando para o seu supervisor dizendo algo como “Eu queria falar com você sobre um problema que está acontecendo no escritório” ou “Está acontecendo um conflito entre alguns colegas de trabalho e acho que você precisa ficar a par.”
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4

Veja as coisas pela perspectiva da panelinha.

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As panelinhas dão às pessoas uma sensação de pertencer a um grupo. Muitas vezes, as pessoas maldosas que formam um grupo fazem isso porque são inseguras. Nem todos os membros do grupo são maldosos: eles só estão tentando descobrir onde se encaixam na dinâmica do escritório. Ver as coisas pela perspectiva deles ajuda você a entender porque eles se comportam do jeito que se comportam.^{[6]XFonte de pesquisa}
- Imagine como deve ser a vida de uma das pessoas que são maldosas. Será que ela se sente bem ou mal no trabalho? Será que se sente sozinha?
- Dê a mão para as pessoas da panelinha e mostre que elas não precisam ser maldosas para serem importantes no ambiente de trabalho.
- Observe-as para ver como pode fazer amizade. Alguma delas tem um pôster com uma citação que você adora? Você gostou do sapato dela? Encontre alguma forma de ser legal e ela pode retribuir.

5

Passe longe de fofocas.

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Fofoca não traz nada de bom. Faça o melhor que puder para não participar de conversas com a panelinha ou sobre a panelinha, a menos que seja sobre trabalho. Veja abaixo algumas coisas que você pode dizer caso se veja envolvido em dramas no escritório:^{[7]XFonte de pesquisa}
- Para sair da conversa, diga “Não é a minha conta.”
- Para pedir licença e se ausentar, diga “Preciso tirar umas cópias. Com licença”.
- Para expressar desconforto, diga algo como “Acho que não é o momento de falar sobre assuntos pessoais. É melhor voltarmos para o trabalho.”
- Para mudar o rumo da conversa, diga “Ela parece muito atarefada e estressada. Acho que não é uma boa ideia criarmos mais problemas para ela”.
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6

Conheça seus outros colegas de trabalho.

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Mantenha seu círculo social aberto socializando com os outros membros do escritório. É capaz que você não seja o único que está se sentindo deixado de lado. Mantenha-se próximo e pessoas positivas, que deem apoio para você e que não vão causar dramas desnecessários.^{[8]XFonte de pesquisa}
- Convide seus colegas que costumam ser deixados de lado para almoçar junto com você.
- Visite outro andar ou seção do escritório para conhecer outras pessoas.

7

Defina limites para si mesmo.

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Os limites profissional e pessoal ajudam você a lidar com as confusões do escritório. Quando tiver que trabalhar com pessoas maldosas, comunique-se de forma clara e sincera. Isso ajudará você a dizer a elas o que espera logo de cara, além de trazer mais paz. Se elas começarem a fazer você duvidar do seu papel na equipe, faça uma lista das suas habilidades profissionais. É um exercício simples que melhorará sua moral e o lembrará que você contribui para a equipe todos os dias.^{[9]XFonte de pesquisa}
- Quando for começar a trabalhar em um projeto com pessoas maldosas, defina limites dizendo algo como “Só vai levar uma semana se nós focarmos no projeto. A expectativa é trabalharmos até a hora do almoço todas as manhãs antes de seguir para outros projetos.”
- Se elas fizerem você duvidar e si mesmo, experimente dizer “Eu trabalho duro e não tolero que diminuam a minha contribuição para a empresa” ou “Não, eu não concordo. Todos nós somos importantes na equipe”.
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8

Coloque lembretes positivos na sua mesa.

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As panelinhas de fofoqueiros acabam com a leveza do ambiente de trabalho, então procure um motivo para sorrir. Pendure uma citação engraçada ou inspiradora na sua mesa, coloque uma foto do seu cachorro no papel de parede do computador ou compre uma flor bem bonita para pôr ao lado do PC.
- Decore a sua mesa ou seu escritório para as datas comemorativas para animar-se.
- Encontre objetos que tenham suas letras de música preferidas, as frases que você mais gosta ou seus personagens do coração para colocar no seu ambiente de trabalho.

9

Pense no que você gosta no seu trabalho.

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Manter uma perspectiva positiva pode ajudar você a desconsiderar as fofocas e maledicências no ambiente de trabalho. As panelinhas podem fazer as pessoas se sentirem desvalorizadas, mas você está na empresa porque contribui com ela. Anote cinco coisas que você faz que contribuem com a empresa todos os dias e cinco que você gosta sobre trabalhar nela. Foque no que há de positivo se a maldade das pessoas fizer você questionar o seu valor.
- O trabalho que você faz importa (e muito), então não deixe que elas façam você achar o contrário!
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10

Dê uma volta.

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Faça uma pausa de 10 a 15 minutos para sair da situação. Se a panelinha começar a dar nos nervos, respire fundo e saia de perto para tomar um ar. Sair fisicamente de um ambiente negativo ajuda você a se acalmar e entrar na mentalidade de trabalho de novo.^{[10]XFonte de pesquisa}
- Se não puder sair na rua, vá para outro espaço e alongue-se.

11

Procure o equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional.

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Tente não pensar no que aconteceu no escritório quando chegar em casa. Deixe as planilhas e as fofocas lá no trabalho e procure fazer algo que você gosta. Nós sabemos que é difícil, mas desative as notificações do e-mail e deixe os assunto de trabalho permanencerem no trabalho.^{[11]XFonte de pesquisa}
- Encontre uma atividade para fazer depois do trabalho. Coisas assim manterão você motivado durante o dia para ser produtivo e darão uma boa perspectiva para as horas de folga.
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