Como Dizer a uma Pessoa que Ela está Cheirando Mal

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Falar para uma pessoa que ela cheira mal é uma tarefa delicada, portanto, tenha uma conversa em particular com seu colega de trabalho e ajude-o a lidar com o problema. Seja sensível, mas direto, ao abordar o assunto — caso você seja o supervisor desse funcionário, diga também que o problema deverá ser solucionado (a menos que o odor seja provocado por uma condição médica, obviamente).

Método 1
Método 1 de 3:

Conversando sobre a situação

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Coloque-se no lugar do outro.
    Faça isso para conseguir superar seus próprios escrúpulos (se você tiver algum) quando o assunto é confrontar esse colega de trabalho. Lembre-se de que você gostaria de ser informado caso estivesse incomodando outras pessoas com seu cheiro — imaginar-se no lugar do outro vai ajudá-lo a adquirir a perspectiva necessário para abordar esse assunto.
  2. How.com.vn Português: Step 2 Conversem em particular.
    Procure um lugar isolado para a conversa, já que você não quer constranger o outro além do necessário. Um gerente poderia chamar o funcionário fedido para a própria sala, e um colega de trabalho poderia convidá-lo para a área de descanso ou qualquer outro espaço vazio do escritório.[1]
    • Convide a pessoa para a conversa falando algo como "Posso falar com você?" ou "Você tem um momento para conversar comigo?".
  3. How.com.vn Português: Step 3 Comece fazendo um elogio.
    Inicie a conversa com elogios para reduzir um pouco o impacto das palavras e mostrar que não está tentando ser maldoso, mas seja honesto ao escolher esse elogio — não diga que é a pessoa é trabalhadora se ela não for, por exemplo. Em vez disso, encontre outra característica para elogiar.[2]
    • Diga algo como "Você trabalha duro e é um membro muito importante da equipe".
  4. How.com.vn Português: Step 4 Prepare a pessoa.
    Antes de abordar o assunto do mau cheiro, admita que a conversa será um pouco constrangedora, mas necessária — essa preparação vai mostrar que está do lado do seu colega, e que sente empatia pela situação dele.[3]
    • Comece dizendo algo como "Isto é um pouco constrangedor, e eu espero que não fique ofendido, mas...".
  5. How.com.vn Português: Step 5 Seja o mais sincero e direto possível.
    Caso apenas teça comentários vagos sobre “higiene”, você poderá fazer com que a pessoa pense que precisa escovar os dentes por causa do mau hálito, ou algo do tipo — portanto, evite confusões e seja direto, mas gentil.[4]
    • Diga algo como "Você tem cheirado mal ultimamente".
    • Nunca diga ao funcionário que outras pessoas têm reclamado do problema — isso só provocará ainda mais constrangimento.
  6. How.com.vn Português: Step 6 Pergunte se ele tem consciência do próprio cheiro.
    Depois de expor a questão com palavras gentis, mas diretas, descubra se a pessoa está ciente da situação. Além disso, agradeça a honestidade dela se ela admitir que sofre de uma condição médica responsável pelo odor desagradável.[5]
    • Pergunte algo como "Você já tem conhecimento desse problema?" ou "Alguém já disse isso antes?"; e, se ela responder que a questão é causada por uma condição médica, responda: "Ah, entendo, sinto muito por ter mencionado isso. Obrigado por me avisar. Não vou mais falar sobre esse assunto".
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Método 2
Método 2 de 3:

Lidando com o problema

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Sugira possíveis causas e situações.
    A maioria das pessoas malcheirosas não tem consciência desse problema e, se esse for o caso do seu colega ou funcionário, é provável que ele também não saiba como corrigir o problema. Faça comentários úteis sobre os possíveis motivos do mau cheiro e ofereça sugestões para ajudá-lo a lidar com a situação.[6]
    • Por exemplo, diga algo como “Talvez você só precise lavar suas roupas mais vezes, ou talvez deva tomar banho com mais frequência".
  2. How.com.vn Português: Step 2 Converse com seu supervisor sobre o assunto.
    Caso a pessoa não tome nenhuma medida para corrigir o problema depois da conversa, você precisará reportar o problema para o profissional responsável — com sorte, ele terá mais sucesso na hora de lidar com a questão.[7]
  3. How.com.vn Português: Step 3 Pressione o funcionário, se necessário.
    Caso você seja o supervisor da pessoa, e ela tente discordar ou discutir sobre o assunto, insista que ela deverá cuidar da higiene antes de vir trabalhar. Mencione o fato de que colaboradores com maus hábitos de higiene transmitem uma imagem negativa sobre a empresa em que trabalham, e que o mau cheiro também poderia prejudicar o relacionamento dela com outros colegas.[8]
    • Diga algo como "A política da nossa empresa exige que todos os funcionários estejam limpos e asseados durante o horário de trabalho".
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Método 3
Método 3 de 3:

Minimizando o odor

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Mude de mesa, se possível.
    Caso a mudança completa não seja uma opção, tente ao menos reduzir o tempo que passa ao lado desse colega. Você poderia s oferecer para assumir novas responsabilidades no escritório, por exemplo, desde que elas o ajudem a passar menos tempo na sua mesa.[9]
  2. How.com.vn Português: Step 2 Disfarce o mau cheiro com velas perfumadas ou aromatizadores de ambiente.
    As velas são uma ótima forma de encobrir odores desagradáveis, e você também poderia usar um daqueles purificadores de ar automáticos que perfumam o ambiente em intervalos regulares, ou um spray aromatizante tradicional.[10]
  3. How.com.vn Português: Step 3 Ligue um ventilador.
    Direcionado para você, o ventilador manterá o ar circulando e dissipará o mau cheiro do seu colega, proporcionando um certo alívio para o problema.[11]
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Sobre este guia How.com.vn

How.com.vn Português: Tami Claytor
Coescrito por :
Coach de Etiqueta
Este artigo foi coescrito por Tami Claytor. Tami Clayor é Coach de Etiqueta, Assessora de Imagem e Proprietária da Always Appropriate Image and Etiquette Consulting em Nova Iorque. Com mais de 20 anos de experiência, Tami é especialista em etiqueta, dando aulas sobre o assunto a indivíduos, estudantes, empresas e organizações comunitárias. Tami passou décadas estudando cultura através de suas longas viagens pelos cinco continentes, criando workshops sobre diversidade cultural para promover justiça social e visibilidade a multiculturalidade. É formada em Economia com ênfase em Relações Internacionais pela Clark University. Tami estudou na Ophelia DeVore School of Charm e no Fashion Institute of Technology, onde se certificou em Assessoria de Imagem. Este artigo foi visualizado 88 574 vezes.
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